Actualizado: 25 de Abril de 2020.
En muchos casos hay antivirus, antimalware o firewall que se resisten a ser desinstalados, o también que pese a haberlos desinstalado al ir a instalar otro, nos dice que no se puede porque ya hay otro programa en nuestro PC (en este caso solo serian restos del mismo) instalado.
Para desinstalarlos del todo y eliminar prácticamente todos sus rastros, disponemos de utilidades específicas de la mayor parte de estos programas.
Pasos a seguir para una correcta desinstalación y/o limpieza de rastros:
Descargue a su escritorio la herramienta acorde con el programa que tiene o tuvo instalado.
Ejecútela del modo en que está indicado (si no se especifica y solo está el enlace de descarga debe ejecutarla en modo normal).
Reinicie su equipo y haga una limpieza del registro de Windows y de archivos inservibles con CCleaner.
Nota Importante Si tras usar la herramienta específica el problema persiste, siga los pasos indicados en el siguiente tutorial: ¿Como desinstalar un antivirus, antimalware o firewall que no se termina de desinstalar correctamente?.
Listado de herramientas:
Atención según la herramienta que vayamos a usar, en algunos casos, deberemos seleccionarla según sea nuestro sistema operativo Como saber si mi Windows es de 32 o de 64 Bits ?
- ¿Cómo desinstalar un producto de ESET? Importante: Leer ese enlace antes de usar la herramienta.
- Descarga de ESET Uninstaller
- Para versiones 1.xx: Descarga de MicrosoftFixit 50535
- Para versiones 2.xx: Descarga de MicrosoftFixit 50692
- Descarga de Norton Removal Tool, ejecutarlo y seleccionar la opción de “Opciones avanzadas” y después “Solo eliminar”.
- Descarga de Panda Uninstaller (Para versiones a partir de 2008)
- Panda Cloud AV: Generic_uninstaller.exe
Descargar la herramienta acorde con vuestro sistema operativo.
- ¿Cómo desinstalar SuperAntiSpyware? Enlace en inglés Enlace traducido a español.
- Descarga de SASUNINST.EXE (32 bits.)
- Descarga de SASUNINST64.EXE (64 bits.)
Una buena alternativa y gratuita para desinstalar correctamente todo tipo de programas de seguridad tales como antivirus, antispywares, antimalwares o firewall, se trata de [AppRemover. Desinstala programas de seguridad completamente.]
Una vez descargado y ejecutado sigas los pasos que le irán apareciendo en el programa.
Otra buena alternativa y gratuita para desinstalar correctamente todo tipo de programas de seguridad tales como antivirus, antispywares, antimalwares o firewall, se trata de ESET AV Remover. Desinstala multitud de programas de seguridad completamente.
Según sea nuestro sistema operativo e 32 o 64 bits deberemos usar una versión u otra :
Y por aquí podemos ver la relación de aplicaciones que desinstala la herramienta de Eset en cada uno de los sistemas operativos Windows 8 - Windows 7 - Windows Vista - Windows XP
La herramienta de eliminación de rastros funcionara en :
Windows 10/8.1/8/7/Vista (Service Pack 1 o posterior) para 32 y 64-bits. Win XP (Service Pack 3 o posterior) sólo para 32 bits.
Y le ayudara a eliminar completamente los siguientes productos :
Cualquier versión de Malwarebytes 4.x o 3.x, Malwarebytes Anti-Malware 2.x,
Malwarebytes Anti-Malware 1.x y Malwarebytes Anti-Exploit 1.x
La herramienta desinstalara TODOS estos productos si estuvieran instalados.
Tras la desinstalación de cualquiera de los productos, usaremos la herramienta del siguiente modo:
- Desinstalar cualquiera de los indicadas y REINICIAR SIEMPRE su equipo.
- Descargue en su escritorio y ejecute MB-Clean.exe.
- REINICIAR nuevamente su equipo.
En caso de tener algún problema podemos usar el antiguo desinstalador de Malwarebytes de forma puntual y añadida al proceso anterior Mbam-clean(v2).exe
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