Hola @Cesar1
1.- Desinstala tu antivirus con su Herramienta especifica:
Herramientas de desinstalación de Antivirus
Reinicias el ordenador.
2.- Luego sigues los pasos de la presente Guía a partir del Método B, prueba con cada uno e intenta ejecutar la evaluación, si no funciona sigues con el siguiente.
Cualquier error nos comentas.
Salu2.