No puedo instalar Malwarebytes

Hola @Jimena_Pedraza

Existe un gran bloqueo en tu ordenador… :roll_eyes:

Con mucha atención vas a realizar lo siguiente:

Paso 1:

Vas a descargar desde el siguiente enlace la Herramienta especifica de desinstalación de:

  • Avg (AVG Remover)
  • Bitdefender (Bitdefender Uninstall Tool 64 bits)
  • Malwarebytes (MB_Clean.exe)

Las ejecutas una a una en lo posible desde Modo Seguro, deberás reiniciar luego de cada una.

Paso 2:

Desinstala con Revo Uninstaller en su Modo Avanzado:

  • AVGPCTuneUp
  • Tweaking. com - Windows Repair

Manual de Revo Uninstaller.

Reinicias luego de las dos desinstalaciones.

Paso 3:

Elimina las extensiones de tu navegador Google Chrome que mas abajo te detallo de la siguiente manera:

  • Teclee o copie y pegue chrome://extensions en la barra de direcciones del navegador y presione Enter.
  • Haga clic en Quitar disponible bajo la extensión que desea eliminar por completo.
  • Un cuadro de diálogo de confirmación aparece en pantalla. Haga clic en Quitar.

  1. (Avast Online Security)
  2. (AVG SafePrice | Comparaciones, ofertas y cupones)
  3. (Chrome Media Router)

Paso 4:

Ejecutaste FRST desde un lugar incorrecto:

  • Ejecutado desde C:\Users\Pedraza\Downloads

Corta el ejecutable y pegalo en tu escritorio <<< Esto es Muy Importante.

Paso 5:

Vuelves a ejecutar FRST tal como la primera vez que te lo pedí en el Post 6

Nos traes sus dos reportes.

Intenta en Modo Normal y si aun te da problemas en Modo Seguro

Cualquier duda o problema nos consultas.

Salu2