Buenas, vengo con una duda que no he podido encontrar solución alguna. Mi mouse y teclado se traban de ratos, por unos segundos y luego vuelven a funcionar normalmente.
Me pasa, por ejemplo, el mouse queda colgado. El puntero no se mueve y el rodillo no hace caso a subir o bajar la página. Con el teclado, o deja de escribir, o mantiene la última tecla presionada, repitiendo la letra en cuestión o la órden (espacio o retroceso, por ej) por uno segundos.
Qué puede ser? Hasta ayer funcionaba todo en orden, hoy ya estaba este error.
Por cierto, no he descargado nada. Ni programas ni nada por el estilo.
Para borrar Cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.
NO necesitamos este reporte
AdwCleaner
Lo ejecutas.
Pulsa en el botón Escanear y espera a que se realice el proceso. Luego pulsa sobre el botón Limpiar.
Espera a que se complete. Si te pidiera reiniciar el sistema Aceptas.
Guarda el reporte que le aparecerá para copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.
El informe también puede encontrarse en “C:\AdwCleaner\AdwCleaner.txt”
ZHPCleaner
Siguiendo su manual, lo instalas y ejecutas. Cuando termine, elimina todo lo que encuentre.
Malwarebytes
No olvides actualizarlo.
Lee detenidamente su Manual
Realiza un Análisis Completo.
Pulsa en “Eliminar Seleccionados” para enviar lo encontrado a la cuarentena.
Reinicias el Sistema.
En el apartado del manual “Historial” >> Registros de Aplicación >> Scan Log/Registro de Análisis encontrarás el informe del MBAM, que debes copiar y pegar en tu próxima respuesta.
4.-Nota Importante:
En tu próxima respuesta debes pegar los reportes de AdwCleaner , ZHPCleaner y Malwarebytes.
5.- Envuelve cada uno de los reportes con la etiqueta escrita [Code] tal como se muestra en la imagen.
Malwarebytes
www.malwarebytes.com
-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 9/12/18
Hora del análisis: 14:44
Archivo de registro: 209c7b20-fbda-11e8-8160-00064f37df09.json
-Información del software-
Versión: 3.6.1.2711
Versión de los componentes: 1.0.508
Versión del paquete de actualización: 1.0.8235
Licencia: Prueba
-Información del sistema-
SO: Windows 7 Service Pack 1
CPU: x86
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DIEGUITUS\Ch\u00c3\u00ada
-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 216059
Amenazas detectadas: 1
Amenazas en cuarentena: 1
Tiempo transcurrido: 4 min, 46 seg
-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar
-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Archivo: 1
Trojan.Agent.Generic, C:\USERS\CHíA\APPDATA\ROAMING\MICROSOFT\WINDOWS\START MENU\PROGRAMS\STARTUP\GOOGLE.LNK, En cuarentena, [3689], [522371],1.0.8235
Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
(end)
Por si es de utilidad os comento algo que sucedió en mi PC de sobremesa. Durante una semana mi PC presentaba bloqueos de medio minuto aproximadamente del raton y teclado. Generalmente el puntero se movía, pero al hacer clic en diversos sitios, no respondía la acción a realizar. Y el teclado no respondía. Tras medio minuto todo volvía a la normalidad (los clic del ratón realizaban las acciones mantenidas en algún buffer). Pero en otras ocasiones el bloqueo no se resolvía y tenía que apagar con el botón del POwer. Si no reiniciaba, tras varios minutos se reiniciaba sólo el PC con un pantallazo azul.
Tras mucho investigar, comprobé que tras oir un zumbido y un clic en mi disco duro, SIEMPRE le sucedía el bloqueo del PC durante medio minuto (o el bloqueo permanente). ¿Problema del disco duro? Nada aparecía en el SMART. cambién cables de datos SATA y de alimentación. Y finalmente alimenté el disco duro con otra fuente de alimentación y… violaaaa los bloqueos desaparecieron.
Conclusión: la fuente debía tener problemas en el rail de 12 voltios.
