Siguiendo con el tema Virus archivos zip y office no abren (parte 3) - nº 203 por Chicloi.
Partes anteriores:
Ahora @Lorenza, realice los siguientes pasos que se le indican a continuación:
En esta pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Derecha)
.
En esa pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Derecha) Busque en donde pone:
.
Busque y un Clic en la pestaña que pone:
(Pantalla anterior)
.
Y aparecerá de una forma similar a esta pantalla:
.
Busque y Un clic en la pestaña que pone:
(Pantalla anterior)
.
Aparecerá de la siguiente manera similar a la que se refleja a continuación:
.
Un clic en la pestaña que pone aparece:
(Pantalla anterior)
.
Escriba lo siguiente:
https://www.google.com/
.
Tiene que quedar de la siguiente forma similar a la que aparece a continuación:
.
Seguidamente un clic en la pestaña simillar:
(Tal como aparece en la pantalla anterior)
.
Quedará de la siguiente manera similar:
Seguidamente en esa misma pantalla en la que se encuentra usted: (Parte derecha) deslícese con el Ratón (Mouse) y Busque la siguiente opción que pone lo siguiente:
.
Busque y Un clic en la pestaña
que aparece a continuación:

.
Quedará de la siguiente manera similar:

Me manda una ó varias capturas completas con todo lo que aparezca en su pantalla ybajando con el Ratón (Mouse) y me manda capturas completas de todas las opciones que se reflejen en su pantalla desde el principio hasta el final a este tema para que lo pueda revisar en este tema.
Quedo a la espera de su respuesta!
@Lorenza, no ha puesto usted correctamente la dirección web ya que tiene que poner la siguiente dirección correctamente que le indico a continuación:
Escriba usted la siguiente dirección web que le indico a continuación
https://www.google.com/
Quedaría de la siguiente manera similar:
sería la siguiente dirección web como se refleja a continuación:
https://www.google.com/
P.D: @Lorenza, si no sabe como realizar los pasos que le indico en este tema me lo comunica a este tema y le mando los pasos e indicaciones de cómo cambiar la dirección web por la que le he mandado a este tema.
@Lorenza repita usted los mismos pasos que le he mandado a este tema poniendo correctamente la dirección web que le he indicado en este tema y cuando haya puesto a dirección web que le he indicado en este tema me manda una Captura de Pantalla a este tema para que pueda ver el resultado final.
Quedo a la espera de su respuesta!
@Lorenza, ahora sí está correctamente realizado
Ahora @Lorenza, realice los siguientes pasos que se le indican a continuación:
En esta pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Derecha)
.
En esa pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Izquierda) Busque y Un Clic en donde pone:
(Parte Izquierda)
Me manda una captura completa con todo lo que aparezca en su pantalla a este tema para que lo pueda revisar en este tema.
Quedo a la espera de su respuesta!
Ahora @Lorenza, realice los siguientes pasos que se le indican a continuación:
En esta pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Derecha)
.
En esa pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Derecha) Busque y Un Clic en la opción donde pone lo siguiente:
![]()
.
Aparecerá de la siguiente manera similar:
![]()
Me manda una captura completa con todo lo que aparezca en su pantalla a este tema para que lo pueda revisar en este tema.
Quedo a la espera de su respuesta!
Perfecto @Lorenza, seguimos mañana con los pasos e indicaciones que yo le indique en este tema.
@Lorenza, que paséis una buena noche.
Saludos.
Buenas @Lorenza, aquí le mando los siguientes pasos a este tema para que mañana pueda seguir las indicaciones y pasos que le mando a continuación en este tema que son los siguientes que le indico a continuación:
Ahora @Lorenza, realice los siguientes pasos que se le indican a continuación:
En esta pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Derecha)
.
En esa pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Izquierda) Busque y Un Clic en la opción donde pone lo siguiente:
![]()
Me manda una ó varias capturas completa desde el principio hasta el final con todo lo que aparezca en su pantalla a este tema para que lo pueda revisar en este tema.
Quedo a la espera de su respuesta!
Ahora @Lorenza, realice los siguientes pasos que se le indican a continuación:
En esta pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Derecha)
.
En esa pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Superior) Busque y Un Clic en la opción donde pone lo siguiente: 
.
Seguidamente Un clic en la opción que aparece:
(Tal como aparece en la pantalla anterior)
Me manda una ó varias capturas completa desde el principio hasta el final con todo lo que aparezca en su pantalla a este tema para que lo pueda revisar en este tema.
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenas @Lorenza, me disculpo por la demora en responder, he estado de viaje por unos asuntos personales importantes que he tenido de atender. @Lorenza, con respecto a lo que usted me comenta en este tema, faltan sólo unos pocos pasos por realizar en su ordenador. Aclarado todo esto @Lorenza, realice los pasos que se le indican a continuación:
Ahora @Lorenza, realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
Diríjase a su escritorio de su ordenador y aparecerá la siguiente pantalla similar:
En la Barra de Tareas de su ordenador en la parte posterior en donde aparece lo siguiente: (Tal como aparece en la pantalla similar anterior):
![]()
Busque y Un clic en el Botón de Inicio de Windows (
) y aparecerá una pantalla similar a esta:
En esa misma pantalla en el que se encuentra busque y Un clic en la siguiente pestaña similar a esta:
y aparecerá una pantalla similar a esta:
En esa misma pantalla busque y un clic en la pestaña que pone:
y acepte todas las notificaciones que aparezcan en la pantalla y acepte todas las notificaciones que le aparezcan en la pantalla de su ordenador y automáticamente se empezará a Reiniciar su ordenador.
@Lorenza cuando se haya Reiniciado automáticamente su ordenador y se haya iniciado su ordenador me lo comunica a este tema para que le ponga los siguientes pasos a seguir en este tema.
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenos días, @Chicloi , no se preocupe en absoluto.
Ya lo he reiniciado.
Ahora @Lorenza realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
Seguidamente, realice lo siguiente:
Tal y cómo se muestra en la siguiente pantalla similar, un Clic en el siguiente icono similar (
) y escriba en la Barra de Tareas (
)
lo siguiente:
defragment
y quedará de la siguiente manera similar:
![]()
tal y como se refleja en la pantalla y Clic la parte superior que le sale donde pone lo siguiente:
Desfragmentador y optimizar unidades
Quedará de la siguiente manera similar:
.
Un clic en la opción donde pone:
Desfragmentador y optimizar unidades
Le saldrá una pantalla similar a esta:
Realizado dicho procedimiento maximice la pantalla y me manda una Captura de Pantalla con todo lo que se refleje.
Quedo a la espera de su respuesta!