Virus archivos zip y office no abren (parte 4)

Siguiendo con el tema Virus archivos zip y office no abren (parte 3) - nº 203 por Chicloi.

Partes anteriores:

Ahora @Lorenza, realice los siguientes pasos que se le indican a continuación:

:one: En esta pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Derecha)

:one:.:one: En esa pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Derecha) Busque en donde pone:

:one:.:two: Busque y un Clic en la pestaña que pone: capt15 (Pantalla anterior)

:one:.:three: Y aparecerá de una forma similar a esta pantalla:

:one:.:four: Busque y Un clic en la pestaña que pone: capt16 (Pantalla anterior)

:one:.:five: Aparecerá de la siguiente manera similar a la que se refleja a continuación:

:one:.:six: Un clic en la pestaña que pone aparece: capt19 (Pantalla anterior)

:one:.:seven: Escriba lo siguiente:

https://www.google.com/

:one:.:eight: Tiene que quedar de la siguiente forma similar a la que aparece a continuación:

:one:.:nine: Seguidamente un clic en la pestaña simillar: capt21 (Tal como aparece en la pantalla anterior)

:one:.:ten: Quedará de la siguiente manera similar:

:two: Seguidamente en esa misma pantalla en la que se encuentra usted: (Parte derecha) deslícese con el Ratón (Mouse) y Busque la siguiente opción que pone lo siguiente:

:two:.:one: Busque y Un clic en la pestaña capt26 que aparece a continuación:

capt25

:one:.:two: Quedará de la siguiente manera similar:

capt27

Me manda una ó varias capturas completas con todo lo que aparezca en su pantalla ybajando con el Ratón (Mouse) y me manda capturas completas de todas las opciones que se reflejen en su pantalla desde el principio hasta el final a este tema para que lo pueda revisar en este tema.

Quedo a la espera de su respuesta!

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@Lorenza, no ha puesto usted correctamente la dirección web ya que tiene que poner la siguiente dirección correctamente que le indico a continuación:

:one: Escriba usted la siguiente dirección web que le indico a continuación

https://www.google.com/

:two: Quedaría de la siguiente manera similar:

sería la siguiente dirección web como se refleja a continuación:

https://www.google.com/

P.D: @Lorenza, si no sabe como realizar los pasos que le indico en este tema me lo comunica a este tema y le mando los pasos e indicaciones de cómo cambiar la dirección web por la que le he mandado a este tema.

@Lorenza repita usted los mismos pasos que le he mandado a este tema poniendo correctamente la dirección web que le he indicado en este tema y cuando haya puesto a dirección web que le he indicado en este tema me manda una Captura de Pantalla a este tema para que pueda ver el resultado final.

Quedo a la espera de su respuesta!

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Sale igual.

@Lorenza, ahora sí está correctamente realizado

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Ahora @Lorenza, realice los siguientes pasos que se le indican a continuación:

:one: En esta pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Derecha)

:one:.:one: En esa pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Izquierda) Busque y Un Clic en donde pone: capt28 (Parte Izquierda)

Me manda una captura completa con todo lo que aparezca en su pantalla a este tema para que lo pueda revisar en este tema.

Quedo a la espera de su respuesta!

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Ahora @Lorenza, realice los siguientes pasos que se le indican a continuación:

:one: En esta pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Derecha)

:one:.:one: En esa pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Derecha) Busque y Un Clic en la opción donde pone lo siguiente: capt29

:one:.:two: Aparecerá de la siguiente manera similar:

capt30

Me manda una captura completa con todo lo que aparezca en su pantalla a este tema para que lo pueda revisar en este tema.

Quedo a la espera de su respuesta!

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Sigo mañana. Buenas noches y gracias de nuevo.

Perfecto @Lorenza, seguimos mañana con los pasos e indicaciones que yo le indique en este tema.

@Lorenza, que paséis una buena noche.

Saludos.

@Chicloi

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Buenas @Lorenza, aquí le mando los siguientes pasos a este tema para que mañana pueda seguir las indicaciones y pasos que le mando a continuación en este tema que son los siguientes que le indico a continuación:

Ahora @Lorenza, realice los siguientes pasos que se le indican a continuación:

:one: En esta pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Derecha)

:one:.:one: En esa pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Izquierda) Busque y Un Clic en la opción donde pone lo siguiente: capt1

Me manda una ó varias capturas completa desde el principio hasta el final con todo lo que aparezca en su pantalla a este tema para que lo pueda revisar en este tema.

Quedo a la espera de su respuesta!

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Ahora @Lorenza, realice los siguientes pasos que se le indican a continuación:

:one: En esta pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Derecha)

:one:.:one: En esa pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Superior) Busque y Un Clic en la opción donde pone lo siguiente: capt1

:one:.:two: Seguidamente Un clic en la opción que aparece: capt2 (Tal como aparece en la pantalla anterior)

Me manda una ó varias capturas completa desde el principio hasta el final con todo lo que aparezca en su pantalla a este tema para que lo pueda revisar en este tema.

Quedo a la espera de su respuesta!

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Buenos días. Esta es la captura.

Buenas @Lorenza, me disculpo por la demora en responder, he estado de viaje por unos asuntos personales importantes que he tenido de atender. @Lorenza, con respecto a lo que usted me comenta en este tema, faltan sólo unos pocos pasos por realizar en su ordenador. Aclarado todo esto @Lorenza, realice los pasos que se le indican a continuación:

Ahora @Lorenza, realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

:one: Diríjase a su escritorio de su ordenador y aparecerá la siguiente pantalla similar:

:two: En la Barra de Tareas de su ordenador en la parte posterior en donde aparece lo siguiente: (Tal como aparece en la pantalla similar anterior): capt11

:three: Busque y Un clic en el Botón de Inicio de Windows (capt12) y aparecerá una pantalla similar a esta:

:four: En esa misma pantalla en el que se encuentra busque y Un clic en la siguiente pestaña similar a esta: capt14 y aparecerá una pantalla similar a esta:

:five: En esa misma pantalla busque y un clic en la pestaña que pone: capt16 y acepte todas las notificaciones que aparezcan en la pantalla y acepte todas las notificaciones que le aparezcan en la pantalla de su ordenador y automáticamente se empezará a Reiniciar su ordenador.

@Lorenza cuando se haya Reiniciado automáticamente su ordenador y se haya iniciado su ordenador me lo comunica a este tema para que le ponga los siguientes pasos a seguir en este tema.

Quedo a la espera de su respuesta!

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Buenos días, @Chicloi , no se preocupe en absoluto.

Ya lo he reiniciado.

Ahora @Lorenza realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

Seguidamente, realice lo siguiente:

:one: Tal y cómo se muestra en la siguiente pantalla similar, un Clic en el siguiente icono similar (capt3) y escriba en la Barra de Tareas (capt2) lo siguiente:

defragment 

y quedará de la siguiente manera similar:

capt1

tal y como se refleja en la pantalla y Clic la parte superior que le sale donde pone lo siguiente:

Desfragmentador y optimizar unidades

Quedará de la siguiente manera similar:

:one:.:one: Un clic en la opción donde pone:

Desfragmentador y optimizar unidades

:two: Le saldrá una pantalla similar a esta:

Realizado dicho procedimiento maximice la pantalla y me manda una Captura de Pantalla con todo lo que se refleje.

Quedo a la espera de su respuesta!

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