Ahora @Lorenza, realice los siguientes pasos que se le indican a continuación:
En esta pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Derecha)
. En esa pantalla en la que se encuentra usted: (Parte Derecha) Busque en donde pone:
.
Busque y un Clic en la pestaña que pone: 
(Pantalla anterior)
.
Y aparecerá de una forma similar a esta pantalla:
.
Busque y Un clic en la pestaña que pone: 
(Pantalla anterior)
.
Aparecerá de la siguiente manera similar a la que se refleja a continuación:
.
Un clic en la pestaña que pone aparece: 
(Pantalla anterior)
.
Escriba lo siguiente:
https://www.google.com/
.
Tiene que quedar de la siguiente forma similar a la que aparece a continuación:
.
Seguidamente un clic en la pestaña simillar: 
(Tal como aparece en la pantalla anterior)
.
Quedará de la siguiente manera similar:
Seguidamente en esa misma pantalla en la que se encuentra usted: (Parte derecha) deslícese con el Ratón (Mouse) y Busque la siguiente opción que pone lo siguiente:
. Busque y Un clic en la pestaña 
que aparece a continuación:
. Quedará de la siguiente manera similar:
Me manda una ó varias capturas completas con todo lo que aparezca en su pantalla ybajando con el Ratón (Mouse) y me manda capturas completas de todas las opciones que se reflejen en su pantalla desde el principio hasta el final a este tema para que lo pueda revisar en este tema.
Quedo a la espera de su respuesta!