Hola chicos, es que hace poco instale kmspico para ver si se me activava el Word y no sirvió, active el antivirus y me salia que tenia varios virus, ya corrí el antivirus y los eliminó, igualmente quisiera saber si podrían decirme que mas programas pasar por si todavía quedo algo, gracias
Hola @Leopoldo_Arenas
Bienvenido a Forospyware.
Realiza el siguiente procedimiento:
1.- Desactiva temporalmente tu antivirus y cualquier programa de seguridad.
2.- Descarga, instala y/o actualiza a las siguientes herramientas:
3.- Ejecutas respetando el orden los pasos:
CCleaner
Lo ejecutas usando su opción Limpiador de acuerdo su Manual:
-
Para borrar Cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.
-
NO necesitamos este reporte
AdwCleaner
Lo ejecutas.
- Pulsa en el botón Escanear y espera a que se realice el proceso. Luego pulsa sobre el botón Limpiar.
- Espera a que se complete. Si te pidiera reiniciar el sistema Aceptas.
- Guarda el reporte que le aparecerá para copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.
- El informe también puede encontrarse en “C:\AdwCleaner\AdwCleaner.txt”
Malwarebytes
- No olvides actualizarlo.
- Lee detenidamente su Manual
- Realiza un Análisis Personalizado marcando todas las unidades
- Pulsa en “Eliminar Seleccionados” para enviar lo encontrado a la cuarentena.
- Reinicias el Sistema.
- En el apartado del manual “Historial” >> Registros de Aplicación >> Scan Log/Registro de Análisis encontrarás el informe del MBAM, que debes copiar y pegar en tu próxima respuesta.
4.- Nota Importante:
En tu próxima respuesta debes pegar los reportes de AdwCleaner y Malwarebytes.
Guía: Como Pegar reportes en el Foro
Nos comentas.
Saludos
# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.2.7.0
# -------------------------------
# Build: 01-30-2019
# Database: 2019-03-11.1 (Cloud)
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Clean
# -------------------------------
# Start: 03-13-2019
# Duration: 00:00:24
# OS: Windows 10 Home Single Language
# Cleaned: 5
# Failed: 0
***** [ Services ] *****
No malicious services cleaned.
***** [ Folders ] *****
Deleted C:\ProgramData\IObit\Advanced SystemCare
Deleted C:\Users\Hernando Barreto A\AppData\Roaming\IObit\Advanced SystemCare
***** [ Files ] *****
No malicious files cleaned.
***** [ DLL ] *****
No malicious DLLs cleaned.
***** [ WMI ] *****
No malicious WMI cleaned.
***** [ Shortcuts ] *****
No malicious shortcuts cleaned.
***** [ Tasks ] *****
Deleted C:\Windows\System32\Tasks\Driver Booster Scheduler
***** [ Registry ] *****
Deleted HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{B264C6E2-1C8E-4118-9C2B-3D69F456E8BC}
Deleted HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Driver Booster Scheduler
***** [ Chromium (and derivatives) ] *****
No malicious Chromium entries cleaned.
***** [ Chromium URLs ] *****
No malicious Chromium URLs cleaned.
***** [ Firefox (and derivatives) ] *****
No malicious Firefox entries cleaned.
***** [ Firefox URLs ] *****
No malicious Firefox URLs cleaned.
*************************
[+] Delete Tracing Keys
[+] Reset Winsock
*************************
AdwCleaner[S00].txt - [1713 octets] - [13/03/2019 17:44:11]
########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt ##########
Malwarebytes
www.malwarebytes.com
-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 13/3/19
Hora del análisis: 17:26
Archivo de registro: fc4a1dc8-45de-11e9-b62e-38d5479244ee.json
-Información del software-
Versión: 3.7.1.2839
Versión de los componentes: 1.0.538
Versión del paquete de actualización: 1.0.9676
Licencia: Prueba
-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 17134.523)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DESKTOP-B76Q97T\Hernando Barreto A
-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 385183
Amenazas detectadas: 0
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 16 min, 37 seg
-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar
-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Archivo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
(end)
Hola
Descargá la herramienta Delfix a Tu escritorio.
Ejecutala, Tildá la casilla Remove disinfection tools y presioná Run
Al terminar Se abrirá un reporte llamado DelFix.txt, verifica que se hayan eliminado las herramientas usadas para desinfectar el Pc.
Nos comentas como sigue …
Saludos