Mi notebook se infecto al descargar un ISO

SanMar · 27 Marzo, 2019 03:14

No se si te quedo claro que cuando usas la comprobación de disco no debes tocar el equipo, teclado ni ratón para nada.

NOTA NO debe pulsar ninguna tecla ni mueva el ratón al inicio del proceso, una vez que arranque Windows y salga la pantalla del chequeo, para evitar que se interrumpa el proceso.

Nos comentas.

Salu2.

Carolina_Saggio · 27 Marzo, 2019 03:28

HOLa sandra, buenas noches, si me quedo claro pero en mi máquina solicitó acción de parte mía porque sola no iba a arrancar pues tiro un error … así que si cuando reinicio por segunda vez . La primera lo hizo sola , pero no pudo seguir iniciando pues puso que hubo un error … lo más seguro es que termine abortando . saludos

SanMar · 27 Marzo, 2019 04:20

Hola @Carolina_Saggio

Tu equipo esta raro, llamare a un compañero de Hard para que nos eche una mano para verificar tu disco.

Intentemos terminar con la limpieza haber si nos deja.

Te dejo los pasos, recuerda colocar los ejecutables en el escritorio >>> Modo Normal

1.- Muy Importante >>> Realizar una copia de Seguridad de su Registro.

Descarga DelFix en el escritorio de Windows.
Clic Derecho, “Ejecutar como Administrador”.
En la ventana principal, marca solamente la casilla “Create Registry Backup”.
Clic en Run.

Al terminar se abrirá un reporte llamado DelFix.txt, guárdelo por si fuera necesario y cierre la herramienta…

2.- Desactiva Temporalmente tu antivirus.

3.- Abre un nuevo archivo Notepad y copia y pega este contenido:


Start
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
GroupPolicy\User: Restriction ? <==== ATTENTION
GroupPolicyScripts: Restriction <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03212019223050082\...\RunOnce: [Application Restart #0] => C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\Creative Cloud.exe [2409424 2018-04-24] (Adobe Systems Incorporated -> Adobe Systems Incorporated)
HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03212019223050082\...\RunOnce: [Application Restart #1] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS\Adobe Desktop Service.exe [2386384 2018-04-24] (Adobe Systems Incorporated -> Adobe Systems Incorporated)
HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03212019223050082\...\RunOnce: [Application Restart #2] => C:\Program Files (x86)\Lenovo\Energy Manager\Energy Manager.exe [16093512 2015-08-15] (Lenovo (Beijing) Limited -> Lenovo(beijing) Limited)
HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03212019223050082\...\RunOnce: [Application Restart #3] => C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe [1587680 2018-12-12] (Google Inc -> Google Inc.)
HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03212019223050082\...\RunOnce: [Application Restart #4] => C:\Windows\RTFTrack.exe [5060864 2015-11-11] (Realtek Semiconductor Corp -> Realtek semiconductor)
BHO: No Name -> {B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} -> No File
BHO-x32: No Name -> {B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} -> No File
Filter: application/x-mfe-ipt - {3EF5086B-5478-4598-A054-786C45D75692} -  No File
CHR Extension: (Chrome Media Router) - C:\Users\Caro\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm [2018-12-27]
CHR HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf] - C:\Users\Caro\AppData\Local\Google\Drive\user_default\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf_live.crx [2017-03-21]
CHR HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03212019223050082\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf] - C:\Users\Caro\AppData\Local\Google\Drive\user_default\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf_live.crx [2017-03-21]
CHR HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03212019223050082\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
FF Plugin: @java.com/DTPlugin,version=11.171.2 -> C:\Program Files\Java\jre1.8.0_171\bin\dtplugin\npDeployJava1.dll [2018-05-29] (Oracle America, Inc. -> Oracle Corporation)
FF Plugin: @java.com/JavaPlugin,version=11.171.2 -> C:\Program Files\Java\jre1.8.0_171\bin\plugin2\npjp2.dll [2018-05-29] (Oracle America, Inc. -> Oracle Corporation)
S1 ZmQ1OTY5NzQ2MmViZjA0; \??\C:\WINDOWS\system32\drivers\ZmQ1OTY5NzQ2MmViZjA0 [X]
2019-03-13 00:05 - 2019-03-13 00:05 - 010607000 _____ (McAfee, Inc.) C:\Users\Caro\Downloads\MCPR.exe
2019-03-13 00:11 - 2018-05-29 02:41 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfee
2019-03-10 18:54 - 2018-07-26 22:05 - 000000648 _____ C:\WINDOWS\Tasks\G2MUploadTask-S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009.job
2019-03-10 18:54 - 2018-07-26 22:05 - 000000552 _____ C:\WINDOWS\Tasks\G2MUpdateTask-S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009.job
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009_Classes\CLSID\{84B5A313-CD5D-4904-8BA2-AFDC81C1B309}\InprocServer32 -> C:\Users\Caro\AppData\Local\GoToMeeting\8953\G2MOutlookAddin64.dll => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03232019024006980_Classes\CLSID\{84B5A313-CD5D-4904-8BA2-AFDC81C1B309}\InprocServer32 -> C:\Users\Caro\AppData\Local\GoToMeeting\8953\G2MOutlookAddin64.dll => No File
ContextMenuHandlers1: [ContextMenuExt] -> {6ADF19E3-77A3-4395-ADB4-9FD7D351EB3E} =>  -> No File
ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} =>  -> No File
Task: {5E1F9D01-1F53-47CF-89E6-303C4E5107EC} - no filepath
Task: {8C4298DB-5950-4E87-AC81-36679A0AF032} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> No File <==== ATTENTION
Task: {F84AE722-1E42-4351-B7BE-3DEF1499004C} - no filepath
AlternateDataStreams: C:\Users\Caro\OneDrive\Documentos\CyberLink:${3D0CE612-FDEE-43f7-8ACA-957BEC0CCBA0}.Metadata [194]
AlternateDataStreams: C:\Users\Caro\OneDrive\Documentos\Lenovo:${3D0CE612-FDEE-43f7-8ACA-957BEC0CCBA0}.Metadata [194]
AlternateDataStreams: C:\Users\Caro\OneDrive\Documentos\Plantillas personalizadas de Office:${3D0CE612-FDEE-43f7-8ACA-957BEC0CCBA0}.Metadata [194]
AlternateDataStreams: C:\Users\Caro\OneDrive\Documentos\WBS Schedule Pro:${3D0CE612-FDEE-43f7-8ACA-957BEC0CCBA0}.Metadata [194]
FirewallRules: [{4964FC4B-F48F-4934-9E84-65641CB9287D}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\McAfee\Platform\McSvcHost\McSvHost.exe No File
FirewallRules: [{440E1684-EC4E-43DF-A50D-59B0BEFD88D7}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Common Files\Mcafee\MMSSHost\MMSSHost.exe No File
FirewallRules: [{F485ED72-1381-4C95-80C6-65E984914B0D}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\McAfee\MMSSHost\MMSSHost.exe No File
FirewallRules: [{AD90C594-2F9E-412E-87A3-9D49110727B6}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\lXAYLUeDDfS.exe No File
FirewallRules: [{3AAFFCE5-D672-45B3-AAE9-051CE33B9229}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\TZEA.exe No File

CMD: ipconfig /flushdns
CMD: ipconfig /renew
CMD: bitsadmin /reset /allusers
CMD: netsh winsock reset
CMD: netsh advfirewall reset
CMD: netsh advfirewall set allprofiles state ON
CMD: netsh int ipv4 reset
CMD: netsh int ipv6 reset
RemoveProxy:
EmptyTemp:
Hosts:
END

Lo guardas bajo el nombre de fixlist.txt en el escritorio <<< Esto es muy importante.

Nota: Es necesario que el ejecutable Frst.exe y fixlist.txt se encuentren en la misma ubicación (escritorio) o si no la herramienta no trabajara.

Ejecutas Frst.exe.
Presionas el botón Fix y aguardas a que termine.
La Herramienta guardara el reporte en tu escritorio (Fixlog.txt).
Lo pegas en tu próxima respuesta.

Nos comentas .

Salu2.

Carolina_Saggio · 27 Marzo, 2019 05:12

Hola Sandra, … raro ? Súper raro… quise apagar la pc con el botón y no se apagó … así que la dejo prendida toda la noche a ver si avanza o hace algo, por lo pronto sigue en 11% , pantalla prendida … y no me dejo apagar… mañana cuando despierte veo si puedo apagarla y luego por la noche trabajaré en lo que me dices. Saludos

SanMar · 27 Marzo, 2019 05:13

Hola:

Por aquí esperamos tus comentarios.

Salu2

Carolina_Saggio · 27 Marzo, 2019 12:52

Bueno , avanzo pero volvió a solicitar una acción , cartel : reparación automática: tu pc no se inicio correctamente . Reiniciar tu pc en ocasiones puede reparar tu pc , también puedes presionar opciones avanzadas para intentar reparar tu pc Reiniciar Opciones avanzadas Ahí la dejé , porque la vez anterior presioné Reiniciar y va a volver a hacer lo mismo , no se que otras opciones hay dentro de opciones avanzadas

Vuelvo más tarde en algunas horas , por ahora la dejo prendida Que tengas buen día !

SanMar · 27 Marzo, 2019 17:00

Hola @Carolina_Saggio

Revisa las faqs de Windows 10, especialmente la que menciona:

Cómo reparar el Inicio de Windows 10?

El punto 1.- a partir de “Opciones avanzadas” están los pasos para reparar tu arranque.

De todas maneras ve pensando en hacer una re-instalación de tu sistema, ya que no es común los problemas que tiene para iniciar y así intentar poder hacer lo chequeos correspondientes.

Windows 10 tiene la opción de reinstalar sin perder tus documentos, si se pierden los programas instalados, pero eso es mejor ya que no sabemos cual de ellos produjo semejante daño.

Nos comentas.

Salu2

Carolina_Saggio · 30 Marzo, 2019 20:49

Buenas Sandra, cómo estás …la comprobacion del disco nunca la termino con exito y si pude copiar un mensaje: El archivo afectado es C:\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt, puesto que pude iniciar en modo normal y salir de la comprobacion dl disco voy a ejecutar Delfix

resultado


 DelFix v1.013 - Logfile created 30/03/2019 at 16:54:17
# Updated 17/04/2016 by Xplode
# Username : Caro - LENOVO-PC
# Operating System : Windows 10 Home  (64 bits)

~ Creating registry backup ... OK

########## - EOF - ##########

Copie el txt del fixlist.txt en el escritorio y ejecute el Fix


Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 17.03.2019
Ran by Caro (30-03-2019 17:08:26) Run:1
Running from C:\Users\Caro\OneDrive\Escritorio
Loaded Profiles: Caro (Available Profiles: Caro)
Boot Mode: Normal
==============================================

fixlist content:
*****************

Start
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
GroupPolicy\User: Restriction ? <==== ATTENTION
GroupPolicyScripts: Restriction <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03212019223050082\...\RunOnce: [Application Restart #0] => C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\Creative Cloud.exe [2409424 2018-04-24] (Adobe Systems Incorporated -> Adobe Systems Incorporated)
HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03212019223050082\...\RunOnce: [Application Restart #1] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS\Adobe Desktop Service.exe [2386384 2018-04-24] (Adobe Systems Incorporated -> Adobe Systems Incorporated)
HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03212019223050082\...\RunOnce: [Application Restart #2] => C:\Program Files (x86)\Lenovo\Energy Manager\Energy Manager.exe [16093512 2015-08-15] (Lenovo (Beijing) Limited -> Lenovo(beijing) Limited)
HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03212019223050082\...\RunOnce: [Application Restart #3] => C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe [1587680 2018-12-12] (Google Inc -> Google Inc.)
HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03212019223050082\...\RunOnce: [Application Restart #4] => C:\Windows\RTFTrack.exe [5060864 2015-11-11] (Realtek Semiconductor Corp -> Realtek semiconductor)
BHO: No Name -> {B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} -> No File
BHO-x32: No Name -> {B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} -> No File
Filter: application/x-mfe-ipt - {3EF5086B-5478-4598-A054-786C45D75692} -  No File
CHR Extension: (Chrome Media Router) - C:\Users\Caro\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm [2018-12-27]
CHR HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf] - C:\Users\Caro\AppData\Local\Google\Drive\user_default\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf_live.crx [2017-03-21]
CHR HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03212019223050082\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf] - C:\Users\Caro\AppData\Local\Google\Drive\user_default\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf_live.crx [2017-03-21]
CHR HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03212019223050082\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
FF Plugin: @java.com/DTPlugin,version=11.171.2 -> C:\Program Files\Java\jre1.8.0_171\bin\dtplugin\npDeployJava1.dll [2018-05-29] (Oracle America, Inc. -> Oracle Corporation)
FF Plugin: @java.com/JavaPlugin,version=11.171.2 -> C:\Program Files\Java\jre1.8.0_171\bin\plugin2\npjp2.dll [2018-05-29] (Oracle America, Inc. -> Oracle Corporation)
S1 ZmQ1OTY5NzQ2MmViZjA0; \??\C:\WINDOWS\system32\drivers\ZmQ1OTY5NzQ2MmViZjA0 [X]
2019-03-13 00:05 - 2019-03-13 00:05 - 010607000 _____ (McAfee, Inc.) C:\Users\Caro\Downloads\MCPR.exe
2019-03-13 00:11 - 2018-05-29 02:41 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfee
2019-03-10 18:54 - 2018-07-26 22:05 - 000000648 _____ C:\WINDOWS\Tasks\G2MUploadTask-S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009.job
2019-03-10 18:54 - 2018-07-26 22:05 - 000000552 _____ C:\WINDOWS\Tasks\G2MUpdateTask-S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009.job
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009_Classes\CLSID\{84B5A313-CD5D-4904-8BA2-AFDC81C1B309}\InprocServer32 -> C:\Users\Caro\AppData\Local\GoToMeeting\8953\G2MOutlookAddin64.dll => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03232019024006980_Classes\CLSID\{84B5A313-CD5D-4904-8BA2-AFDC81C1B309}\InprocServer32 -> C:\Users\Caro\AppData\Local\GoToMeeting\8953\G2MOutlookAddin64.dll => No File
ContextMenuHandlers1: [ContextMenuExt] -> {6ADF19E3-77A3-4395-ADB4-9FD7D351EB3E} =>  -> No File
ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} =>  -> No File
Task: {5E1F9D01-1F53-47CF-89E6-303C4E5107EC} - no filepath
Task: {8C4298DB-5950-4E87-AC81-36679A0AF032} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> No File <==== ATTENTION
Task: {F84AE722-1E42-4351-B7BE-3DEF1499004C} - no filepath
AlternateDataStreams: C:\Users\Caro\OneDrive\Documentos\CyberLink:${3D0CE612-FDEE-43f7-8ACA-957BEC0CCBA0}.Metadata [194]
AlternateDataStreams: C:\Users\Caro\OneDrive\Documentos\Lenovo:${3D0CE612-FDEE-43f7-8ACA-957BEC0CCBA0}.Metadata [194]
AlternateDataStreams: C:\Users\Caro\OneDrive\Documentos\Plantillas personalizadas de Office:${3D0CE612-FDEE-43f7-8ACA-957BEC0CCBA0}.Metadata [194]
AlternateDataStreams: C:\Users\Caro\OneDrive\Documentos\WBS Schedule Pro:${3D0CE612-FDEE-43f7-8ACA-957BEC0CCBA0}.Metadata [194]
FirewallRules: [{4964FC4B-F48F-4934-9E84-65641CB9287D}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\McAfee\Platform\McSvcHost\McSvHost.exe No File
FirewallRules: [{440E1684-EC4E-43DF-A50D-59B0BEFD88D7}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Common Files\Mcafee\MMSSHost\MMSSHost.exe No File
FirewallRules: [{F485ED72-1381-4C95-80C6-65E984914B0D}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\McAfee\MMSSHost\MMSSHost.exe No File
FirewallRules: [{AD90C594-2F9E-412E-87A3-9D49110727B6}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\lXAYLUeDDfS.exe No File
FirewallRules: [{3AAFFCE5-D672-45B3-AAE9-051CE33B9229}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\TZEA.exe No File

CMD: ipconfig /flushdns
CMD: ipconfig /renew
CMD: bitsadmin /reset /allusers
CMD: netsh winsock reset
CMD: netsh advfirewall reset
CMD: netsh advfirewall set allprofiles state ON
CMD: netsh int ipv4 reset
CMD: netsh int ipv6 reset
RemoveProxy:
EmptyTemp:
Hosts:
END
*****************

Processes closed successfully.
Restore point was successfully created.
C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy\Machine => moved successfully
C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy\GPT.ini => moved successfully
C:\WINDOWS\SysWOW64\GroupPolicy\GPT.ini => moved successfully
C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy\User => moved successfully
"C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy\Machine" => not found
HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03212019223050082\...\RunOnce: [Application Restart #0] => C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\Creative Cloud.exe [2409424 2018-04-24] (Adobe Systems Incorporated -> Adobe Systems Incorporated) => Error: No automatic fix found for this entry.
HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03212019223050082\...\RunOnce: [Application Restart #1] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS\Adobe Desktop Service.exe [2386384 2018-04-24] (Adobe Systems Incorporated -> Adobe Systems Incorporated) => Error: No automatic fix found for this entry.
HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03212019223050082\...\RunOnce: [Application Restart #2] => C:\Program Files (x86)\Lenovo\Energy Manager\Energy Manager.exe [16093512 2015-08-15] (Lenovo (Beijing) Limited -> Lenovo(beijing) Limited) => Error: No automatic fix found for this entry.
HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03212019223050082\...\RunOnce: [Application Restart #3] => C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe [1587680 2018-12-12] (Google Inc -> Google Inc.) => Error: No automatic fix found for this entry.
HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03212019223050082\...\RunOnce: [Application Restart #4] => C:\Windows\RTFTrack.exe [5060864 2015-11-11] (Realtek Semiconductor Corp -> Realtek semiconductor) => Error: No automatic fix found for this entry.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} => removed successfully
HKLM\Software\Classes\CLSID\{B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} => not found
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} => removed successfully
HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} => not found
HKLM\Software\Classes\PROTOCOLS\Filter\application/x-mfe-ipt => removed successfully
HKLM\Software\Classes\CLSID\{3EF5086B-5478-4598-A054-786C45D75692} => not found
CHR Extension: (Chrome Media Router) - C:\Users\Caro\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm [2018-12-27] => Error: No automatic fix found for this entry.
HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf => removed successfully
C:\Users\Caro\AppData\Local\Google\Drive\user_default\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf_live.crx => moved successfully
HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh => removed successfully
CHR HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03212019223050082\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf] - C:\Users\Caro\AppData\Local\Google\Drive\user_default\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf_live.crx [2017-03-21] => Error: No automatic fix found for this entry.
CHR HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03212019223050082\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx => Error: No automatic fix found for this entry.
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj => removed successfully
"HKLM\Software\MozillaPlugins\@java.com/DTPlugin,version=11.171.2 -> C:\Program Files\Java\jre1.8.0_171\bin\dtplugin\npDeployJava1.dll [2018-05-29] (Oracle America, Inc." => not found
C:\Program Files\Java\jre1.8.0_171\bin\dtplugin\npDeployJava1.dll => moved successfully
"HKLM\Software\MozillaPlugins\@java.com/JavaPlugin,version=11.171.2 -> C:\Program Files\Java\jre1.8.0_171\bin\plugin2\npjp2.dll [2018-05-29] (Oracle America, Inc." => not found
C:\Program Files\Java\jre1.8.0_171\bin\plugin2\npjp2.dll => moved successfully
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\ZmQ1OTY5NzQ2MmViZjA0 => removed successfully
ZmQ1OTY5NzQ2MmViZjA0 => service removed successfully
C:\Users\Caro\Downloads\MCPR.exe => moved successfully
C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfee => moved successfully
C:\WINDOWS\Tasks\G2MUploadTask-S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009.job => moved successfully
C:\WINDOWS\Tasks\G2MUpdateTask-S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009.job => moved successfully
HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009_Classes\CLSID\{84B5A313-CD5D-4904-8BA2-AFDC81C1B309} => removed successfully
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03232019024006980_Classes\CLSID\{84B5A313-CD5D-4904-8BA2-AFDC81C1B309}\InprocServer32 -> C:\Users\Caro\AppData\Local\GoToMeeting\8953\G2MOutlookAddin64.dll => No File => Error: No automatic fix found for this entry.
HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\ContextMenuExt => removed successfully
HKLM\Software\Classes\CLSID\{6ADF19E3-77A3-4395-ADB4-9FD7D351EB3E} => not found
HKLM\Software\Classes\Directory\Background\ShellEx\ContextMenuHandlers\igfxcui => removed successfully
HKLM\Software\Classes\CLSID\{3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} => not found
"HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{5E1F9D01-1F53-47CF-89E6-303C4E5107EC}" => removed successfully
"HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{5E1F9D01-1F53-47CF-89E6-303C4E5107EC}" => removed successfully
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{8C4298DB-5950-4E87-AC81-36679A0AF032} => removed successfully
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{8C4298DB-5950-4E87-AC81-36679A0AF032} => removed successfully
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess => removed successfully
"HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{F84AE722-1E42-4351-B7BE-3DEF1499004C}" => removed successfully
"HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{F84AE722-1E42-4351-B7BE-3DEF1499004C}" => removed successfully
C:\Users\Caro\OneDrive\Documentos\CyberLink => ":${3D0CE612-FDEE-43f7-8ACA-957BEC0CCBA0}.Metadata" ADS removed successfully
C:\Users\Caro\OneDrive\Documentos\Lenovo => ":${3D0CE612-FDEE-43f7-8ACA-957BEC0CCBA0}.Metadata" ADS removed successfully
C:\Users\Caro\OneDrive\Documentos\Plantillas personalizadas de Office => ":${3D0CE612-FDEE-43f7-8ACA-957BEC0CCBA0}.Metadata" ADS removed successfully
C:\Users\Caro\OneDrive\Documentos\WBS Schedule Pro => ":${3D0CE612-FDEE-43f7-8ACA-957BEC0CCBA0}.Metadata" ADS removed successfully
"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\{4964FC4B-F48F-4934-9E84-65641CB9287D}" => removed successfully
"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\{440E1684-EC4E-43DF-A50D-59B0BEFD88D7}" => removed successfully
"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\{F485ED72-1381-4C95-80C6-65E984914B0D}" => removed successfully
"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\{AD90C594-2F9E-412E-87A3-9D49110727B6}" => removed successfully
"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\{3AAFFCE5-D672-45B3-AAE9-051CE33B9229}" => removed successfully

========= ipconfig /flushdns =========


Configuraci¢n IP de Windows

Se vaci¢ correctamente la cach‚ de resoluci¢n de DNS.

========= End of CMD: =========


========= ipconfig /renew =========


Configuraci¢n IP de Windows

No se puede realizar ninguna operaci¢n en Ethernet mientras los medios
est‚n desconectados.
No se puede realizar ninguna operaci¢n en Conexi¢n de  rea local* 1 mientras los medios
est‚n desconectados.
No se puede realizar ninguna operaci¢n en Conexi¢n de  rea local* 5 mientras los medios
est‚n desconectados.
No se puede realizar ninguna operaci¢n en Conexi¢n de red Bluetooth 2 mientras los medios
est‚n desconectados.

Adaptador de Ethernet Ethernet:

   Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
   Sufijo DNS espec¡fico para la conexi¢n. . : 

Adaptador de LAN inal mbrica Conexi¢n de  rea local* 1:

   Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
   Sufijo DNS espec¡fico para la conexi¢n. . : 

Adaptador de LAN inal mbrica Conexi¢n de  rea local* 5:

   Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
   Sufijo DNS espec¡fico para la conexi¢n. . : 

Adaptador de LAN inal mbrica Wi-Fi:

   Sufijo DNS espec¡fico para la conexi¢n. . : fibertel.com.ar
   Direcci¢n IPv4. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.103
   M scara de subred . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Puerta de enlace predeterminada . . . . . : 192.168.0.1

Adaptador de Ethernet Conexi¢n de red Bluetooth 2:

   Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
   Sufijo DNS espec¡fico para la conexi¢n. . : 

========= End of CMD: =========


========= bitsadmin /reset /allusers =========


BITSADMIN version 3.0
BITS administration utility.
(C) Copyright Microsoft Corp.

0 out of 0 jobs canceled.

========= End of CMD: =========


========= netsh winsock reset =========


El cat logo Winsock se restableci¢ correctamente.
Debe reiniciar el equipo para completar el restablecimiento.


========= End of CMD: =========


========= netsh advfirewall reset =========

Aceptar


========= End of CMD: =========


========= netsh advfirewall set allprofiles state ON =========

Aceptar


========= End of CMD: =========


========= netsh int ipv4 reset =========

Reenv¡o de compartimiento se restableci¢ correctamente.
Compartimiento se restableci¢ correctamente.
Protocolo de control se restableci¢ correctamente.
Solicitud de secuencia eco se restableci¢ correctamente.
Global se restableci¢ correctamente.
Interfaz se restableci¢ correctamente.
Direcci¢n de difusi¢n por proximidad (a se restableci¢ correctamente.
Direcciones de multidifusi¢n se restableci¢ correctamente.
Direcci¢n de unidifusi¢n se restableci¢ correctamente.
Vecino se restableci¢ correctamente.
Ruta de acceso se restableci¢ correctamente.
Posible se restableci¢ correctamente.
Directiva de prefijo se restableci¢ correctamente.
Vecino de proxy se restableci¢ correctamente.
Ruta se restableci¢ correctamente.
Prefijo de sitio se restableci¢ correctamente.
Subinterfaz se restableci¢ correctamente.
Patr¢n de reactivaci¢n se restableci¢ correctamente.
Resolver vecino se restableci¢ correctamente.
 se restableci¢ correctamente.
 se restableci¢ correctamente.
 se restableci¢ correctamente.
 se restableci¢ correctamente.
Error al restablecer .
Acceso denegado.

 se restableci¢ correctamente.
 se restableci¢ correctamente.
 se restableci¢ correctamente.
 se restableci¢ correctamente.
 se restableci¢ correctamente.
 se restableci¢ correctamente.
 se restableci¢ correctamente.
Reinicie el equipo para completar esta acci¢n.


========= End of CMD: =========


========= netsh int ipv6 reset =========

Reenv¡o de compartimiento se restableci¢ correctamente.
Compartimiento se restableci¢ correctamente.
Protocolo de control se restableci¢ correctamente.
Solicitud de secuencia eco se restableci¢ correctamente.
Global se restableci¢ correctamente.
Interfaz se restableci¢ correctamente.
Direcci¢n de difusi¢n por proximidad (a se restableci¢ correctamente.
Direcciones de multidifusi¢n se restableci¢ correctamente.
Direcci¢n de unidifusi¢n se restableci¢ correctamente.
Vecino se restableci¢ correctamente.
Ruta de acceso se restableci¢ correctamente.
Posible se restableci¢ correctamente.
Directiva de prefijo se restableci¢ correctamente.
Vecino de proxy se restableci¢ correctamente.
Ruta se restableci¢ correctamente.
Prefijo de sitio se restableci¢ correctamente.
Subinterfaz se restableci¢ correctamente.
Patr¢n de reactivaci¢n se restableci¢ correctamente.
Resolver vecino se restableci¢ correctamente.
 se restableci¢ correctamente.
 se restableci¢ correctamente.
 se restableci¢ correctamente.
 se restableci¢ correctamente.
Error al restablecer .
Acceso denegado.

 se restableci¢ correctamente.
 se restableci¢ correctamente.
 se restableci¢ correctamente.
 se restableci¢ correctamente.
 se restableci¢ correctamente.
 se restableci¢ correctamente.
 se restableci¢ correctamente.
Reinicie el equipo para completar esta acci¢n.


========= End of CMD: =========


========= RemoveProxy: =========

"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => removed successfully
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => removed successfully
"HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => removed successfully
"HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => removed successfully
"HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => removed successfully
"HKU\S-1-5-21-4145286444-108475074-2886558672-1009\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => removed successfully


========= End of RemoveProxy: =========

C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => moved successfully
Hosts restored successfully.

=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 11034624 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 30679886 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 1020 B
Windows/system/drivers => 7614402 B
Edge => 43218153 B
Chrome => 150248014 B
Firefox => 0 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 0 B
LocalService => 0 B
NetworkService => 6550 B
NetworkService => 0 B
Caro => 166822209 B

RecycleBin => 0 B
EmptyTemp: => 390.6 MB temporary data Removed.

================================


The system needed a reboot.

==== End of Fixlog 17:11:54 ====

Este es el informe . Buen Finde

SanMar · 31 Marzo, 2019 04:00

Hola @Carolina_Saggio

Recuerdas que era exactamente lo que te mencionaba de ese archivo.

Ahora si me queda claro tus errores de inicio, por que no repara o por que no entras a veces a Modo Seguro.

El que tienes es un error muy complejo.

Intenta lo siguiente:

Sigue la ruta:

C:\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt

Fíjate si tienes el archivo SrtTrail.txt, es un archivo muy largo hacia el final del mismo busca algo que ponga “error”. “fail” “unknown” y la linea que le siga, ello puede decirnos que es lo que esta fallando.

Ya que el archivo es por fecha y hora. Y nos copias aquí lo que encuentres.

Ademas tienes acceso a otro equipo y a un USB de unos 8 gigas.

Salu2

Carolina_Saggio · 31 Marzo, 2019 20:59

Hola Sandra revise el txt , no pude encontrar nada porque lo unico que dice que no pudo solucionar el problema dice asi: Causa principal encontrada:

Después de intentarlo varias veces, Reparación de inicio no puede determinar la causa del problema.

igual te lo voy a pegar para qe lo puedas ver. Respecto de otra pc no tengo quien me preste una, complicada ahí y USB si tengo Abrazos, besos

SanMar · 1 Abril, 2019 03:16

Hola Caro:

A ver intentemos si es posible actualizar tu equipo a la versión 1809 ya que en los reportes se ve que tienes Windows 10 1703, a ver si así puede solucionar el tema del arranque.

Entra al enlace y presiona en Descargar ahora la herramienta, luego la ejecutas y sigues los pasos para actualizar.

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10

Esperemos que funcione, si te da error nos subes una imagen.

Salu2

Carolina_Saggio · 2 Abril, 2019 05:13

Hola Sandra, buenas noches… pude actualizar a Windows 10 sin ningun problema… en modo normal parece que puedo acceder a mis archivos. Sigo con algo mas? Saludos

SanMar · 2 Abril, 2019 08:43

Hola:

Prueba tu equipo, reinicia varias veces comenta cómo lo sientes y si te surge algún error o problema nos comentas.

Saludos.

Carolina_Saggio · 3 Abril, 2019 03:58

Hola , estuve probando . Tengo la ultima version de windows, reinicio perfecto, actualizo un programa de Apple y reinicio perfecto. Quise abrir un archivo , y el explorador de carpetas se quedo tildado en acceso rapido >> este equipo… no lo abre nunca, no se que es lo que esta intentando abrir. Lo cerre y cada vez que lo vuelvo a abrir no me deja acceder a trabes del explorador, pone " no responde" ; por otro lado ayer habia podido abrir un archivo doc y trabajar con el. Lo que veo es que emneste equipo, yo lo tenia particionado en Cy D, y ahora me aparece un G que es ese archivo ISO que abia intentado estar bajando. En configuracion >> ventana personalizacion cuando cliqueas no la abre. Saludos Sandra, y gracias por la asistencia

SanMar · 3 Abril, 2019 04:34

Hola @Carolina_Saggio

Tu licencia de Windows 10 era original?

Necesito me subas una imagen de:

Botón Inicio Windows >>> escribes Herramientas Administrativas >>> doble clic en Administración de Equipos >>> del lado izquierdo presiona en el desplegable de Almacenamiento y seleccionas con un clic Administración de Discos.

Tomas una foto de lo que te aparezca.

Como subir imágenes al Foro ?

Salu2

Carolina_Saggio · 5 Abril, 2019 02:14

Hola Sandra, como estas? La notebook es una Lenovo Y 50 que vino con el Sistema Windows pre instalado. Digo porque yo tuve que setearlo cuando la prendí por primera vez , así que tengo vinculada a mi cuenta de Microsoft con la pc, no recuerdo que me haya venido el numero de serie, al menos no lo tengo presente al momento. Pero por lo que me salió y la marca a la que se asocia , y en el lugar donde la compre no creo que me hayan dado algo trucho. Te pego la imagen que me pediste.

Acá te pego esta particición que me apareció al montar ese archivo que descargué, y que fue el problema inicial , quedo instalado como una unidad , habrá manera de eliminar eso ?

Saludos

SanMar · 5 Abril, 2019 02:39

Hola @Carolina_Saggio

En la segunda imagen dale con botón derecho sobre esa unidad G: y verifica si te deja eliminarla, ella se creo seguramente cuando ejecutaste la .iso.

Sobre el explorador de archivos verifica si puedes hacer lo siguiente para que abra directamente en Equipo

Cómo hacer que el Explorador de Windows se inicie como lo hacía en versiones anteriores?

Seguramente no has visto la estampilla pues tienes una licencia digital original.

Nos comentas.

Salu2

Carolina_Saggio · 5 Abril, 2019 03:47

Hola Sandra,

unidad G: se creo cuando ejecuté la ISO, haciendo click en el boton derecho NO APARECE la opción ELIMINAR

La opcion en el explorador --> Vista --> opciones aparece grisado y no me deja acceder. Si se tilda bastante y tengo que reiniciar la pc.

Efectivamente en la parte trasera está la estampilla de Windows. Si es original y si me pide actualizaciones constantemente.

Saludos

SanMar · 5 Abril, 2019 04:04

Hola @Carolina_Saggio

Prueba en la unidad G la opción expulsar.

Salu2

Carolina_Saggio · 7 Abril, 2019 04:37

Hola Sandra,

buenas noches, como puedes ver expulsar en la imagen coloca error.

Debe haber alguna otra manera de eliminacion supongo. Saludos