Disco al 100%

Buenas tardes, me encuentro creando este tema porque hace varios meses (casi 1 año) siempre que chequeo los procesos, mi disco se encuentra funcionando al 100%. Seguí la guía para eliminar malwares, solamente el adware cleaner me detecto una amenaza, que pude borrar, y la computadora empezó a funcionar mejor, antes tardaba mucho en abrir aplicaciones y prenderse. El malware no me detectó nada, tampoco el Rkill. Ahora puse a analizar la computadora el Eset Online Scanner, que aún no detectó nada. Leí de otros temas parecidos a este que recomendaban descargar el “Glary Utilities”, puede ser? Gracias!

Hola @tortillero_el

No siempre es a causa de Malwares el problema.

Pero de todas maneras unas consultas:

1.- Portátil o Sobremesa?

2.- Marca y Modelo de tu equipo? Años de la misma.

3.- Sistema Operativo - Versión?


Si los tienes peganos los reportes de AdwCleaner y Eset Online.

Salu2.

Hola @tortillero_el

Necesito que ahora realices lo siguiente, pero es muy importante que los realizas respetando el orden.

Ademas revisa especialmente como debes correr Malwarebytes.

1.- Desactiva temporalmente tu antivirus y cualquier programa de seguridad.

2.- Descarga, instala y/o actualiza a las siguientes herramientas:

3.- Ejecutas respetando el orden los pasos:

CCleaner

Usando su opción Limpiador de acuerdo su Manual:

  • Para borrar Cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.

  • NO necesitamos este reporte

AdwCleaner

Lo ejecutas.

  • Pulsa en el botón Escanear y espera a que se realice el proceso. Luego pulsa sobre el botón Limpiar.
  • Espera a que se complete. Si te pidiera reiniciar el sistema Aceptas.
  • Guarda el reporte que le aparecerá para copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.
  • El informe también puede encontrarse en “C:\AdwCleaner\AdwCleaner.txt”

ZHPCleaner

  • Siguiendo su manual, lo instalas y ejecutas. Cuando termine, elimina todo lo que encuentre.

Malwarebytes

  • No olvides actualizarlo.
  • Lee detenidamente su Manual
  • Realiza un Análisis Personalizado marcando todas las unidades
  • Pulsa en “Eliminar Seleccionados” para enviar lo encontrado a la cuarentena.
  • Reinicias el Sistema.
  • En el apartado del manual “Historial” >> Registros de Aplicación >> Scan Log/Registro de Análisis encontrarás el informe del MBAM, que debes copiar y pegar en tu próxima respuesta.

4.- Nota Importante:

En tu próxima respuesta debes pegar los reportes de AdwCleaner , ZHPCleaner y Malwarebytes.

Guía: ¿Como Pegar reportes en el Foro?

Nos comentas.

Salu2

ZPH

~ ZHPCleaner v2019.6.29.91 by Nicolas Coolman (2019/06/29) ~ Run by ig_ (Administrator) (30/06/2019 16:30:05) ~ Web: https://www.nicolascoolman.com ~ Blog: https://nicolascoolman.eu/ ~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1 ~ State version : Version OK ~ Certificate ZHPCleaner: Legal ~ Type : Reparar ~ Report : C:\Users\ig_\Desktop\ZHPCleaner ®.txt ~ Quarantine : C:\Users\ig_\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt ~ UAC : Activate ~ Boot Mode : Normal (Normal boot) Windows 10 Home Single Language, 64-bit (Build 17763)

—\ Alternate Data Stream (ADS). (0) ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.

—\ Servicios (0) ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.

—\ Navegadores de Internet (0) ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.

—\ Hosts carpeta (1) ~ El archivo hosts es legítimo (28)

—\ Tareas automáticas programadas. (0) ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.

—\ Explorador ( Archivos, Carpetas ) (40) MOVIDO carpeta: C:\Users\ig_\Desktop\µTorrent.lnk [Bad : C:\Users\ig_\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe](.BitTorrent Inc…) =>BitTorrent (P2P) MOVIDO carpeta: C:\Users\ig_\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\µTorrent.lnk [Bad : C:\Users\ig_\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe](.BitTorrent Inc…) =>BitTorrent (P2P) MOVIDO carpeta: C:\Windows\Prefetch\KMSAUTO NET.EXE-6088C7F2.pf =>HackTool.WinActivator MOVIDO carpeta: C:\Windows\Installer\wix{1FD817A6-63E1-4519-BFD4-228DABB7AB6B}.SchedServiceConfig.rmi =>.SUP.Empty MOVIDO carpeta: C:\Windows\Installer\wix{55BB2110-FB43-49B3-93F4-945A0CFB0A6C}.SchedServiceConfig.rmi =>.SUP.Empty MOVIDO carpeta: C:\Windows\Installer\wix{5FA8C4BE-8C74-4B9C-9B49-EBF759230189}.SchedServiceConfig.rmi =>.SUP.Empty MOVIDO carpeta: C:\Windows\Installer\wix{7D84E343-A23D-451C-B123-0195B2D903A6}.SchedServiceConfig.rmi =>.SUP.Empty MOVIDO carpeta: C:\Windows\Installer\wix{9CBA860F-7437-4A75-941C-8EF559F2D145}.SchedServiceConfig.rmi =>.SUP.Empty MOVIDO carpeta: C:\Windows\Installer\wix{AB7F2792-2ED1-4C5C-9F28-680E5110BF72}.SchedServiceConfig.rmi =>.SUP.Empty MOVIDO carpeta: C:\Windows\Installer\wix{BDB50421-E961-42F3-B803-6DAC6F173834}.SchedServiceConfig.rmi =>.SUP.Empty MOVIDO carpeta: C:\Windows\Installer\wix{C5FDDED7-DEC7-48B4-AFD8-DFB8A0FD199A}.SchedServiceConfig.rmi =>.SUP.Empty MOVIDO carpeta: C:\Windows\Installer\wix{C99F4AFA-B32C-4063-865C-D7B5CC0A78FB}.SchedServiceConfig.rmi =>.SUP.Empty MOVIDO carpeta: C:\Windows\Installer\wix{F814D094-197F-43C8-87FA-3210BB780486}.SchedServiceConfig.rmi =>.SUP.Empty MOVIDO carpeta: C:\Users\ig_\Downloads\Popcorn-Time-0.3.10-Setup.exe [Popcorn Time - Popcorn-Time 0.3.10 Installer] =>.SUP.PopcornTime MOVIDO carpeta: C:\Users\ig_\AppData\Local\Temp\aria-debug-9876.log =>.SUP.Temporary.OneDrive MOVIDO archivo: C:\ProgramData\KMSAutoS =>HackTool.WinActivator MOVIDO archivo: C:\Users\ig_\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Popcorn-Time =>.SUP.PopcornTime MOVIDO archivo: C:\Users\ig_\AppData\Local\MSfree Inc =>HackTool.WinActivator MOVIDO archivo: C:\Users\ig_\AppData\Local\Popcorn-Time =>.SUP.PopcornTime MOVIDO archivo: C:\WINDOWS\Installer\MSI1597.tmp- =>.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\WINDOWS\Installer\MSI1A25.tmp- =>.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\WINDOWS\Installer\MSI1B36.tmp- =>.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\WINDOWS\Installer\MSI1EF9.tmp- =>.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\WINDOWS\Installer\MSI54E.tmp- =>.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\WINDOWS\Installer\MSI7D60.tmp- =>.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\WINDOWS\Installer\MSI7E69.tmp- =>.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\WINDOWS\Installer\MSI8F31.tmp- =>.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\WINDOWS\Installer\MSI942B.tmp- =>.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\WINDOWS\Installer\MSIA9A6.tmp- =>.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\WINDOWS\Installer\MSIC4DC.tmp- =>.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\WINDOWS\Installer\MSIC7F8.tmp- =>.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\WINDOWS\Installer\MSID1EC.tmp- =>.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\WINDOWS\Installer\MSID529.tmp- =>.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\WINDOWS\Installer\MSID643.tmp- =>.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\WINDOWS\Installer\MSID73E.tmp- =>.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\WINDOWS\Installer\MSIE7DC.tmp- =>.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\WINDOWS\Installer\MSIE8AC.tmp- =>.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\WINDOWS\Installer\MSIF1B0.tmp- =>.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\Users\ig_\AppData\LocalLow\Intel =>.SUP.Empty MOVIDO archivo: C:\Users\ig_\AppData\LocalLow\Sun =>.SUP.Empty

—\ Registro ( Claves, Valores, Datos) (10) BORRADOS clave*: HKEY_USERS\S-1-5-21-1024775671-315252889-1402477582-1001\SOFTWARE\PopcornTime [] =>.SUP.PopcornTime BORRADOS clave**: HKCU\Software\PopcornTime [] =>.SUP.PopcornTime BORRADOS clave*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Popcorn-Time [Popcorn Time] =>.SUP.PopcornTime BORRADOS clave*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\uTorrent [BitTorrent Inc.] =>BitTorrent (P2P) BORRADOS valor: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\MICROSOFT\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Store\C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_14.46.60.0_x64__kzf8qxf38zg5c\SkypeBridge\SkypeBridge.exe [Binary Data] =>.SUP.Orphan.Compatibility BORRADOS valor: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\MICROSOFT\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Store\C:\Users\ig_\Downloads\Popcorn-Time-0.3.10-Setup.exe [Binary Data] =>.SUP.PopcornTime BORRADOS valor: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\MICROSOFT\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Store\C:\Users\ig_\AppData\Local\Popcorn-Time\Popcorn-Time.exe [Binary Data] =>.SUP.PopcornTime BORRADOS valor: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\MICROSOFT\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Store\C:\Users\ig_\Desktop\gta sa\samp.exe [Binary Data] =>.SUP.Orphan.Compatibility BORRADOS valor: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\MICROSOFT\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Store\C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxGamingOverlay_3.30.12001.0_x64__8wekyb3d8bbwe\GameBarFT.exe [Binary Data] =>.SUP.Orphan.Compatibility BORRADOS valor: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\MICROSOFT\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Store\C:\Users\i_\Desktop\gta sa\SAMPUninstall.exe [Binary Data] =>.SUP.Orphan.Compatibility

—\ Resumen de elementos en su estación de trabajo (6) https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/ =>BitTorrent (P2P) https://nicolascoolman.eu/2017/01/13/hacktool-winactivator/ =>HackTool.WinActivator https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/ =>.SUP.Empty https://nicolascoolman.eu/2017/02/26/superfluous-popcorntime/ =>.SUP.PopcornTime https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/ =>.SUP.Temporary.OneDrive https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/ =>.SUP.Orphan.Compatibility

—\ Limpieza adicional. (14) ~ Clave de registro Tracing borrados (14) ~ Quitar los antiguos informes de ZHPCleaner. (0)

—\ Resultado de la reparación. ~ Reparación llevada a cabo con éxito ~ falta este navegador! (Opera Software)

—\ STATISTIQUES ~ Items escaneado : 2155 ~ Items encontrado : 0 ~ artículos cancelados : 0 ~ Items opciones : 12/12 ~ Ahorro de espacio (bytes) : 1806

~ End of clean in 00h01mn52s

—\ Reporte (2) ZHPCleaner-[S]-30062019-16_27_13.txt ZHPCleaner-[R]-30062019-16_31_57.txt

Hola @tortillero_el

Revisa el Manual de Malwarebytes, por que menciona sin acciones por parte del Usuario

Lo enviaste todo a cuarentena?


Cuando pegues los reportes debes hacerlo con el signo </> y NO con el de (") Comillas <<< con ese NO.


Realiza lo siguiente:

1.- Desactiva temporalmente tu antivirus y cualquier programa de seguridad.

2.- Descarga Farbar Recovery Scan Tool. en el escritorio, seleccionando la versión adecuada para la arquitectura (32 o 64bits) de su equipo. >> Como saber si mi Windows es de 32 o 64 bits.?

  • Ejecuta FRST.exe.
  • En el mensaje de la ventana del Disclaimer, pulsamos Yes
  • En la ventana principal pulsamos en el botón Scan y esperamos a que concluya el proceso.
  • Se abrirán dos(2) archivos(Logs), Frst.txt y Addition.txt, estos quedaran grabados en el escritorio.

Guía: Como Ejecutar FRST

3.- En tu próxima respuesta, pega los reportes generados.

Guía : ¿Como Pegar reportes en el Foro?

Esperamos esos reporte.

Salu2

Cuando paso el malware, ese troyano que me detecta, lo paso a cuarentena. Pero cuando me pide reiniciar, se queda trabado y no lo elimina, qué puedo hacer? Pasé el malware como dice en el manual.

Hola @tortillero_el

Has leído mi respuesta anterior?

Suspende los pasos con Malwarebytes y sigue con los pasos que te deje con FRST.

Salu2

Hola @tortillero_el

Editaste los reportes?

Esto no es un juego, si preparo un script y no esta correcto, podrías cargarte tu Sistema:

FRST dice que corrió de:

Running from C:\Users\ownloads

Con un error ortográfico que la herramienta no tiene.

Y el Addition menciona que corrió de:

Running from C:\Users\igna_\Downloads

Lo cual es imposible porque es la misma herramienta.

Nos comentas que mas editaste, o si no no puedo continuar.

Salu2

Sí, porque sobrepasaba los caracteres máximos. lo adjunto FRST.txt (64,4 KB)

Hola @tortillero_el

Puedes dividir el reporte en dos cuando te diga que es muy largo, por que sino podemos hacer lió.

Corta el ejecutable de FRST de tu carpeta descargas y lo pegas en el escritorio.

Running from C:\Users\igna_\Downloads


Realiza lo siguiente:

Abre un nuevo archivo Notepad y copia y pega este contenido:


Start
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
GroupPolicyScripts: Restriction <==== ATTENTION
Task: {08669B1F-968C-4C4D-8F92-2DCD03548230} - System32\Tasks\EOSv3 Scheduler onLogOn => C:\Users\igna_\Downloads\esetonlinescanner_esn.exe [7982616 2019-06-29] (ESET, spol. s r.o. -> ESET spol. s r.o.)
Task: {86E037C2-B7B4-4F77-9721-AA59E93C3424} - no filepath
Task: {C71098FB-498D-4D34-BFD5-5CD9E6C5DE3D} - no filepath
Task: {D9E71BA4-08A7-4143-9365-CB0781FE409A} - no filepath
Task: {F4CC94F3-412B-4117-AD53-8F0B563379B5} - System32\Tasks\EOSv3 Scheduler onTime => C:\Users\igna_\Downloads\esetonlinescanner_esn.exe [7982616 2019-06-29] (ESET, spol. s r.o. -> ESET spol. s r.o.)
HKU\S-1-5-21-1024775671-315252889-1402477582-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://dell15.msn.com/?pc=DCTE
HKU\S-1-5-21-1024775671-315252889-1402477582-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://dell15.msn.com/?pc=DCTE
ShellIconOverlayIdentifiers: [ MEGA (Pending)] -> {056D528D-CE28-4194-9BA3-BA2E9197FF8C} =>  -> No File
ShellIconOverlayIdentifiers: [ MEGA (Synced)] -> {05B38830-F4E9-4329-978B-1DD28605D202} =>  -> No File
ShellIconOverlayIdentifiers: [ MEGA (Syncing)] -> {0596C850-7BDD-4C9D-AFDF-873BE6890637} =>  -> No File
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ MEGA (Pending)] -> {056D528D-CE28-4194-9BA3-BA2E9197FF8C} =>  -> No File
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ MEGA (Synced)] -> {05B38830-F4E9-4329-978B-1DD28605D202} =>  -> No File
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ MEGA (Syncing)] -> {0596C850-7BDD-4C9D-AFDF-873BE6890637} =>  -> No File
ContextMenuHandlers1: [7-Zip] -> {23170F69-40C1-278A-1000-000100020000} =>  -> No File
ContextMenuHandlers1: [ANotepad++64] -> {B298D29A-A6ED-11DE-BA8C-A68E55D89593} =>  -> No File
ContextMenuHandlers1: [BriefcaseMenu] -> {85BBD920-42A0-1069-A2E4-08002B30309D} =>  -> No File
ContextMenuHandlers3: [{4A7C4306-57E0-4C0C-83A9-78C1528F618C}] -> {4A7C4306-57E0-4C0C-83A9-78C1528F618C} =>  -> No File
ContextMenuHandlers4: [7-Zip] -> {23170F69-40C1-278A-1000-000100020000} =>  -> No File
ContextMenuHandlers4: [Offline Files] -> {474C98EE-CF3D-41f5-80E3-4AAB0AB04301} =>  -> No File
ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} =>  -> No File
ContextMenuHandlers6: [BriefcaseMenu] -> {85BBD920-42A0-1069-A2E4-08002B30309D} =>  -> No File
ContextMenuHandlers6: [Offline Files] -> {474C98EE-CF3D-41f5-80E3-4AAB0AB04301} =>  -> No File

CMD: ipconfig /flushdns
CMD: ipconfig /renew
CMD: bitsadmin /reset /allusers
CMD: netsh winsock reset
CMD: netsh advfirewall reset
CMD: netsh advfirewall set allprofiles state ON
CMD: netsh int ipv4 reset
CMD: netsh int ipv6 reset
RemoveProxy:
EmptyTemp:
Hosts:
END
  • Lo guardas bajo el nombre de fixlist.txt en el escritorio <<< Esto es muy importante.

Nota: Es necesario que el ejecutable Frst.exe y fixlist.txt se encuentren en la misma ubicación (escritorio) o si no la herramienta no trabajara.

  • Ejecutas Frst.exe.
  • Presionas el botón Fix y aguardas a que termine.
  • La Herramienta guardara el reporte en tu escritorio (Fixlog.txt).
  • Lo pegas en tu próxima respuesta.

Nos comentas como sigue el problema.

Salu2.

Pude solucionar el problema y no hizo falta poner el script, muchas gracias por eso. Pero actualmente el problema que tengo es que Windows no termina de instalar una actualización (kb4507469) y ya no sé que más hacer. Seguí los pasos de este link y aún no se resuelve, qué puedo hacer? el link; https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/windows-10-no-es-posible-instalar/70459ad9-5fe6-47ad-9fcc-cfe948a0e5d5

Hola:

Sería interesante que comentes como.

El Fix eliminaría muchos archivos basura que tienes en tu equipo, por ejemplo de programas mal desinstalados que hacen una suma de software obsoleto en tu ordenador

Debes abrir un nuevo tema por ese problema.

Nos comentas para cerrar este tema.

Salu2