Arranque y Navegacion Lenta

Sidrita · 28 Noviembre, 2018 22:08

Buenas Tardes!

Les comento, esta sucediendo que al encender la PC esta tarda un poco mas en comparacion a dias atras. Asi mismo, El navegador (Chrome) tambien se realentizo tanto al abrirlo como para cargar las paginas.

Aclaro que mi internet no experimenta ningun problema ya que por medio del celular funciona rapido la carga.

Espero respuesta, desde ya muchas gracias y felicitaciones por la nueva versión del foro!

Leosolari · 28 Noviembre, 2018 22:15

Hola

Realiza los siguientes pasos, sin cambiar el orden:

1.- Desactiva temporalmente tu antivirus y cualquier programa de seguridad.

2.- Descargá a Tu escritorio las siguientes herramientas:

3.- Seguí paso a paso las acciones …

Malwarebytes

Instalalo y actualizalo. Realiza un Análisis Completo. Pulsa en “Eliminar Seleccionados” para enviarlo a la cuarentena. Reinicias el sistema. En el apartado del manual “Historial” >> Registros de Aplicación >> Scan Log/Registro de Análisis encontrarás el informe del MBAM, que debes copiar y pegar en tu próxima respuesta.

AdwCleaner

Ejecutalo. (Clic derecho y selecciona Ejecutar como Administrador). Pulsa en el botón Escanear y espera a que se realice el proceso. Luego pulsa sobre el botón Limpiar. Espera a que se complete. Si te pidiera reiniciar el sistema Aceptas. Guardas el reporte que te aparecerá para copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta. El informe también se puede encontrar en “C:\AdwCleaner\AdwCleaner.txt”

ZHPCleaner

Siguiendo Su manual, lo instalas y ejecutas. Cuando termine, eliminas todo lo que encuentre.

CCleaner

Instalalo y ejecutalo. En la pestaña limpiador dejas como esta configurada predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine > clic en ejecutar limpiador. Clic en la pestaña Registro > clic en buscar problemas esperas que termine > clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad.

NOTA IMPORTANTE:

En Tu próxima respuesta debes pegar los reportes de Malwarebytes, AdwCleaner y ZHPCleaner.

Envuelve cada uno de los informes con una etiqueta escrita al inicio del informe y otra como este al final del mismo.

Nos comentas como sigue el problema original por el que abriste el tema.

Saludos

Sidrita · 29 Noviembre, 2018 01:09

Subo los informes que me pediste, Malware

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 28/11/18
Hora del análisis: 20:37
Archivo de registro: 8b662edc-f366-11e8-a46a-1c1b0d77c349.json

-Información del software-
Versión: 3.6.1.2711
Versión de los componentes: 1.0.482
Versión del paquete de actualización: 1.0.8071
Licencia: Prueba

-Información del sistema-
SO: Windows 7 Service Pack 1
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: Equipo\Usuario

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 283051
Amenazas detectadas: 0
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 8 min, 39 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)

Sidrita · 29 Noviembre, 2018 01:10

Informe de AdwCleaner

# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.2.5.0
# -------------------------------
# Build:    11-26-2018
# Database: 2018-11-26.1 (Cloud)
# Support:  https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Clean
# -------------------------------
# Start:    11-28-2018
# Duration: 00:00:10
# OS:       Windows 7 Professional
# Cleaned:  1
# Failed:   0


***** [ Services ] *****

No malicious services cleaned.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders cleaned.

***** [ Files ] *****

No malicious files cleaned.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs cleaned.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI cleaned.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts cleaned.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks cleaned.

***** [ Registry ] *****

Deleted       HKLM\SOFTWARE\Microsoft\RADAR\HeapLeakDetection\DiagnosedApplications\ByteFence.exe

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries cleaned.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs cleaned.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries cleaned.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs cleaned.


*************************

[+] Delete Tracing Keys
[+] Reset Winsock

*************************

AdwCleaner[S00].txt - [1502 octets] - [18/05/2018 14:47:22]
AdwCleaner[C00].txt - [1533 octets] - [18/05/2018 15:10:06]
AdwCleaner[S01].txt - [1249 octets] - [20/05/2018 22:54:23]
AdwCleaner[C01].txt - [1374 octets] - [20/05/2018 22:54:51]
AdwCleaner[S02].txt - [1580 octets] - [28/11/2018 20:55:41]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C02].txt ##########

Sidrita · 29 Noviembre, 2018 01:11

Informe ZHPCLeaner

~ ZHPCleaner v2018.11.28.200 by Nicolas Coolman (2018/11/28)
~ Run by Usuario (Administrator)  (28/11/2018 21:45:51)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Reparar
~ Report : C:\Users\Usuario\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Usuario\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 7 Professional, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)


---\\  Alternate Data Stream (ADS). (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Servicios (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Navegadores de Internet (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Hosts carpeta (1)
~ El archivo hosts es legítimo (1)


---\\  Tareas automáticas programadas. (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Explorador ( Archivos, Carpetas ) (67)
MOVIDO carpeta: C:\Windows\Installer\wix{A37CDB58-AAE8-0000-8C13-E0F7BACB0D5F}.SchedServiceConfig.rmi    =>.SUP.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\ACA12DBA.ac$    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\ACA1F0EE.ac$    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\ACA3A33B.ac$    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\ACA5FCA4.ac$    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\ACA652AF.ac$    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\ACA6B2B4.ac$    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\ACA7B95D.ac$    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\ACAB3A19.ac$    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\ACAB595A.ac$    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\ACASM.ac$    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\app_minidump.dmp    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\Bst_InstallTimeGraphicsCheck.txt    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\BST_Temp_File_Check_15671373090475799119    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\BST_Temp_File_Check_2407096253075812015    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\CVR2604.tmp.cvr    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\REDA6D62.ac$    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\REDCAD36.ac$    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\REDO.ac$    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\UNDB4DAC.ac$    =>.SUP.Temporary.Empty
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\~DF079AC8E164CC9897.TMP    =>.SUP.Temporary.Other
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\~DF0A98EA651AA3E2C1.TMP    =>.SUP.Temporary.Other
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\~DF0F7584E0F9C230C4.TMP    =>.SUP.Temporary.Other
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\~DF136135B41716600C.TMP    =>.SUP.Temporary.Other
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\~DF17129DD977481282.TMP    =>.SUP.Temporary.Other
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\~DF189B07BFA1DF43F5.TMP    =>.SUP.Temporary.Other
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\~DF2F3632B5EA756C35.TMP    =>.SUP.Temporary.Other
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\~DF340ED4A3A0E9D064.TMP    =>.SUP.Temporary.Other
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\~DF438E859FB6EA0DD7.TMP    =>.SUP.Temporary.Other
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\~DF51B6C555FDE7F543.TMP    =>.SUP.Temporary.Other
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\~DF58BA9508A3BB309A.TMP    =>.SUP.Temporary.Other
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\~DF59856B20454CD7CD.TMP    =>.SUP.Temporary.Other
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\~DF719360F69E0093D7.TMP    =>.SUP.Temporary.Other
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\~DF797B27816025A6AD.TMP    =>.SUP.Temporary.Other
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\~DF79B9C5FB69D11644.TMP    =>.SUP.Temporary.Other
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\~DF7E0EB2B793CB7423.TMP    =>.SUP.Temporary.Other
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\~DF80B2DA7FB6A715BC.TMP    =>.SUP.Temporary.Other
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\~DFAB94E32AFF04258C.TMP    =>.SUP.Temporary.Other
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\~DFCAB93DC0526D64B6.TMP    =>.SUP.Temporary.Other
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\~DFD59ED65644310A4F.TMP    =>.SUP.Temporary.Other
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\~DFD9BB653426A2A6B7.TMP    =>.SUP.Temporary.Other
MOVIDO carpeta: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe [Akamai Technologies, Inc. - Akamai NetSession Client]  =>.SUP.AkamaiHD
MOVIDO archivo^: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Akamai  =>.SUP.AkamaiHD
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\scoped_dir2608_15942  =>.SUP.Temporary.Steam
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\scoped_dir5696_16020  =>.SUP.Temporary.Steam
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\000  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\001  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\002  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\003  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\004  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\005  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\006  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\007  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\008  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\009  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\010  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\011  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\012  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\013  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\014  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\015  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\016  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\017  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\018  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\019  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\020  =>.SUP.Temporary.Chrome
MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\021  =>.SUP.Temporary.Chrome


---\\  Registro ( Claves, Valores, Datos) (8)
BORRADOS clave*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Akamai [Akamai Technologies, Inc]  =>.SUP.AkamaiHD
BORRADOS clave*: HKCU\Software\undefined []  =>.SUP.Downloader
BORRADOS clave*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\082E33BB7A54F4B40A3B0B894B0776A1 [C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio 9.0\Common7\IDE\VCSExpress\ProjectTemplates\1033\WPFBrowserApplication.zip]  =>Adware.CrossRider
BORRADOS valor: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Akamai NetSession Interface ["C:\Users\Usuario\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe"]  =>.SUP.AkamaiHD
BORRADOS valor: HKLM\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\firewallRules\\TCP Query User{CA8E02A1-CB73-4079-BDA1-3854C96DB85B}C:\users\usuario\appdata\local\akamai\netsession_win.exe [C:\users\usuario\appdata\local\akamai\netsession_win.exe]  =>.SUP.AkamaiHD
BORRADOS valor: HKLM\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\firewallRules\\UDP Query User{791504E6-59C3-46EB-8A0F-462956AFD457}C:\users\usuario\appdata\local\akamai\netsession_win.exe [C:\users\usuario\appdata\local\akamai\netsession_win.exe]  =>.SUP.AkamaiHD
BORRADOS valor: HKLM\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\firewallRules\\TCP Query User{46300188-33AC-4D5E-B4FD-F2EF9BAC3D7C}C:\users\usuario\appdata\local\akamai\netsession_win.exe [C:\users\usuario\appdata\local\akamai\netsession_win.exe]  =>.SUP.AkamaiHD
BORRADOS valor: HKLM\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\firewallRules\\UDP Query User{3EED9839-708D-4957-8F90-1C60A247089F}C:\users\usuario\appdata\local\akamai\netsession_win.exe [C:\users\usuario\appdata\local\akamai\netsession_win.exe]  =>.SUP.AkamaiHD


---\\  Resumen de elementos en su estación de trabajo (8)
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.Empty
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.Temporary.Empty
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.Temporary.Other
https://nicolascoolman.eu/2017/12/26/sup-akamaihd/  =>.SUP.AkamaiHD
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.Temporary.Steam
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.Temporary.Chrome
https://nicolascoolman.eu/2017/12/22/sup-downloader/  =>.SUP.Downloader
https://nicolascoolman.eu/2017/03/11/pup-optional-crossrider/  =>Adware.CrossRider


---\\ Limpieza adicional. (10)
~ Clave de registro Tracing borrados (10)
~ Quitar los antiguos informes de ZHPCleaner. (0)


---\\ Resultado de la reparación.
~ Reparación llevada a cabo con éxito
~ falta este navegador! (Mozilla Firefox)
~ falta este navegador! (Opera Software)
~ El sistema ha sido reiniciado.


---\\ STATISTIQUES
~ Items escaneado : 519
~ Items encontrado : 0
~ artículos cancelados : 0
~ Items opciones : 12/12
~ Ahorro de espacio (bytes) : 709120


~ End of clean in 00h00mn32s

---\\  Reporte (2)
ZHPCleaner-[S]-28112018-21_25_21.txt
ZHPCleaner-[R]-28112018-21_46_23.txt

Leosolari · 29 Noviembre, 2018 01:14

Hola

Descargá la herramienta Delfix a Tu escritorio.

Ejecutala, Tildá la casilla Remove disinfection tools y presioná Run

Al terminar Se abrirá un reporte llamado DelFix.txt, verifica que se hayan eliminado las herramientas usadas para desinfectar el Pc.

Nos comentas como sigue …

Sidrita · 29 Noviembre, 2018 01:30

Ejecute Delfix, efectivamente ha desintalado las herramientas utilizadas excepto el Malwarebytes. Debo desintalarlo manualmente o lo dejo?

Por resultados el arranque y la navegación mejoro mucho

Mientras que el arranque de la PC si mejoro pero antes de cargar la pantalla de windows se mantiene un tiempo una pantalla negra. No se si esto es normal ya que no me había pasado antes

Leosolari · 29 Noviembre, 2018 01:34

Hola

Siguiendo el manual de CCleaner, lo ejecutas y utiliza las dos opciones del Uso Simple (Limpiador y Registro) del mismo, tal como se explican en el manual.

2. Realiza un análisis completo del Disco duro, siguiendo esta guía: Análisis y Escaneo del Disco Duro

3. Libera espacio de los discos siguiendo esta guía: Liberar espacios en Discos y Particiones

4. Desfragmenta el/los discos duros y particiones del PC, siguiendo esta guía: Desfragmentar Discos y Particiones

Nos comentas como sigue el funcionamiento del PC.

Saludos

Sidrita · 29 Noviembre, 2018 03:36

Cumpli con las recomendaciones que me diste, con resultados positivos ha mejorado el funcionamiento con un encendido mas rapido

Leosolari · 29 Noviembre, 2018 10:50

Hola

Para cualquier otro problema, no dudes en volver a postear. Ya sabes dónde estamos.

Tema Solucionado

Saludos

system · 1 Diciembre, 2018 10:56

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