Se antepone url tatrck[.]com cada vez que doy clic a un enlace

Hola

He notado cierto comportamiento “inusual” en mi ordenador. He corrido protocolo general con Malwarebyte, Kapersky y no ha encontrado nada, pero ocasionalmente comportamientos inusuales.

Por ejemplo, sin abrir ningún archivo ni navegador, la memoria RAM del equipo, ( la cual es de 32G) a veces está al 70%.

Por ultimo, cada vez que abro un enlace en navegador, se antepone esta url:

Me gustaría me asistieran que pasos seguir. Gracias de antemano

1 me gusta

Hola, buenas @j.ara.col bienvenido al foro. Le recomiendo que se lea usted las Clic aquí: políticas de este. No porque haya hecho usted nada mal, sino para saber más acerca del funcionamiento de este.

Aclarado esto, voy a intentar ayudarle pero antes necesito que me responda usted a algunas preguntas:

:one: Le hago una pregunta @j.ara.col: Comenta usted en este tema que le ha realizado un proceso de análisis con varias Suite de Seguridad a su ordenador, ¿Dispone usted de los Informes y/o Reportes que le a generado las diferentes Suite de Seguridad cuando le ha realizado los procesos de análisis a su ordenador en busca de virus e infecciones? Mándeme usted los Informes y/o Reportes para que pueda revisarlos.

:two: @j.ara.col:¿Se ha descargado e instalado usted algún programa en su ordenador de alguna página no fiable?

:three: @j.ara.col: ¿Le va lento en su ordenador, al abrir cualquier programa; al navegar por internet; al encender y apagar su ordenador?

capturada7

Para poder enviarme el Informe y/o Reporte correctamente que le solicite a partir de ahora en este tema realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

Como se muestra en el siguiente EJEMPLO:

Preformateado

Quedo a la espera de su respuesta!

Gracias @Chicloi por su respuesta

:two: No, en este equipo, pero tal vez algunas extensiones en el navegador de Google

:three: Sí, me va de pronto lento y cuando reviso el administrador de tareas, la memoria RAM esta entre el 70% y 80% sin correr programas abiertos o navegadores

Envío reportes

Malwarebytes

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 24/10/25
Hora del análisis: 2:17
Archivo de registro: 460619ec-b0ba-11f0-9a90-3c0af3da4a4e.json

-Información del software-
Versión: 4.6.17.334
Versión de los componentes: 1.0.2390
Versión del paquete de actualización: 1.0.104207
Licencia: Premium

-Información del sistema-
SO: Windows 11 (Build 26100.6899)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: System

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Programador de tareas
Resultado: Completado
Objetos analizados: 207117
Amenazas detectadas: 0
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 5 hr, 11 min, 13 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

(end)


RKILL

Program started at: 10/23/2025 09:30:34 AM in x64 mode.
Windows Version: Windows 10 Home

Checking for Windows services to stop:

No malware services found to stop.

Checking for processes to terminate:

No malware processes found to kill.

Checking Registry for malware related settings:

No issues found in the Registry.

Resetting .EXE, .COM, & .BAT associations in the Windows Registry.

Performing miscellaneous checks:

Windows Defender Disabled

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender]
“DisableAntiSpyware” = dword:00000001

Searching for Missing Digital Signatures:

No issues found.

Checking HOSTS File:

No issues found.

Program finished at: 10/23/2025 09:31:37 AM
Execution time: 0 hours(s), 1 minute(s), and 2 seconds(s)
1 me gusta

Buenas @j.ara.col, con respecto al Proceso de Análisis con la Suite de Seguridad MalwareBytes no lo ha realizado correctamente ya que usted le ha realizado un proceso de análisis de Amenazas y le tiene que realizar un proceso de análisis ´PERSONALIZADO´ con la dicha Suite de Seguridad MalwareBytes

Ahora, @j.ara.col, realice usted de nuevo los siguientes pasos:

:warning: IMPORTANTE: :warning:

:one: SIGA LAS INDICACIONES DADAS Y SU MANUAL QUE LE DEJO EN ESTE TEMA.

:two: QUE SU ORDENADOR NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSIÓN DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR EL PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUE EN ESTE TEMA, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR NO SE APAGUE LA PANTALLA YA QUE PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS Y NO ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.

:three: SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUE EN ESTE TEMA LE PIDE REINICIAR! PROCEDES! PERO SÓLO SI SE LO SOLICITA DICHO PROGRAMA.

Una vez aclarado todo esto, @j.ara.col, ahora, realice lo siguiente:

:one: EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE

(Mantén conectados todos tus dispositivos externos que tengas como: USBs, discos duros externos, etc)

Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales.

Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.

Conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas y discos duros externos si también tienes.

Realiza los pasos que te pongo a continuación, sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra:

@j.ara.col, como usted ya tiene instalado el siguiente programa en su ordenador: Malwarebytes, NO hace falta que lo instale de nuevo y seguidamente siga los siguientes pasos que le indico a continuación:

@j.ara.col, seguidamente, siga el siguiente Manual que le dejo a continuación:

Manual: MalwareByte AntimalwareBytes: y siga usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

:two: Abra el programa: MalwareBytes que tiene instalado en su ordenador.

:three: Se abrirá el programa, Clic sobre donde pone: Analizador

:four: Clic donde pone: Análisis avanzados

  • Clic en donde pone:

  • Clic en donde sale: Configurar el análisis

    • Donde pone: Configurar análisis personalizado

    -. "Tildar" “(Habilitar)” las siguientes pestañas:

    -. Analizar objetos de memoria.
    -. Analizar registro y elementos de inicio.
    -. Analizar dentro de los archivos.
    

    :warning: IMPORTANTE: :warning:

    :five: NO activar la opción que pone:

    Análisis en busca de rookits

  • (Si dicha opción está activada muy probablemente se produzca una lentitud en el Proceso de Análisis que tarde muchas horas en realizar el Análisis Personalizado del MalwareBytes. (Pues esta puede hacer que el programa se cuelgue y no finalice el análisis o hacer que este tarde muchísimo.)

:six: Donde pone: Programas potencialmente no deseados (PUP)

  "Marcar opción": "Considerar las detecciones como malware".

:seven: Donde pone: capturada6

  -. "Marcar opción": "Considerar las detecciones como malware".
  • En la parte derecha marcar todas las opciones que te salgan:

    -. C:

    -. D… y “Marcar” “(Tildar)” todas las opciones que te salgan a ti.

:eight: Clic en la pestaña que pone: “Analizar” ó Iniciar análisis personalizado

  • Empezará el Análisis en busca de infecciones dejar que analice por completo y no interrumpir el programa hasta que finalice.

:nine: Una vez finalizado el Análisis, si encuentra amenazas, “HABILITAR” “(TILDAR)” “TODAS” las pestañas que salen y Clic en la pestaña que pone: “Cuarentena”.

  • Si te pide “Reiniciar el ordenador para poder eliminar las amenazas (Infecciones) encontradas”, “Reinicias”. -. Una vez reiniciado abrir de nuevo el programa y hacer Clic en el botón capturada8 , se muestra el informe de escaneado que acaba de completar, “Copiar” y “Pegar” dicho informe y “mándame dicho informe”.

P.D: Para poder enviarme usted el Informe que genera el programa: MalwareBytes, realice el siguiente procedimiento que le indico a continuación:

Para poder enviarme el Informe y/o Reporte correctamente que le solicito realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

Como se muestra en el siguiente EJEMPLO:

Preformateado

Quedo a la espera de su respuesta!

@Chicloi

Aquí dejo el reporte:

Malwarebytes

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 25/10/25
Hora del análisis: 20:40
Archivo de registro: 872e6b22-b21d-11f0-b9d0-3c0af3da4a4e.json

-Información del software-
Versión: 4.6.17.334
Versión de los componentes: 1.0.2390
Versión del paquete de actualización: 1.0.104267
Licencia: Premium

-Información del sistema-
SO: Windows 11 (Build 26100.6899)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: System

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis personalizado
Análisis iniciado por:: Programador de tareas
Resultado: Completado
Objetos analizados: 731890
Amenazas detectadas: 0
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 37 min, 55 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

(end)
1 me gusta

Ahora, @j.ara.col, realice usted los siguientes pasos:

:warning: IMPORTANTE: :warning:

:one: SIGA USTED LAS INDICACIONES DADAS Y SU MANUAL QUE LE DEJO EN ESTE TEMA Y EN EL ORDEN INDICADO Y SIN INVERTIR EL ORDEN QUE LE DEJO EN ESTE TEMA.

:two: QUE SU ORDENADOR NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSIÓN DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VA A REALIZAR CON EL PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUE EN ESTE TEMA, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR NO SE APAGUE LA PANTALLA YA QUE PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS Y NO ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.

:three: SIGA USTED TODAS LAS INDICACIONES QUE LE DEJO EN ESTE TEMA Y SU MANUAL QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA EN ESTE TEMA EN EL ORDEN INDICADO Y SIN INVERTIR EL ORDEN QUE SE LE DEJA A USTED EN ESTE TEMA .

:four: SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUE EN ESTE TEMA LE PIDE REINICIAR PROCEDES! PERO SÓLO SI SE LO SOLICITA DICHO PROGRAMA.

Aclarado todo esto, @j.ara.col, realice usted lo siguiente:

:five: EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE

(Mantén conectados todos tus dispositivos externos que tengas como: USBs, discos duros externos, etc)

Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales.

Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.

Conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas y discos duros externos si también tienes.

Ahora, @j.ara.col, realice usted los siguientes pasos que te pongo a continuación, sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra:

:six: Descarga, Instala, y ejecuta: como ADMINISTRADOR: Eset Online Scaner. Aquí le dejo la Url de Descarga del: Eset Online Scaner, para que sepa cómo descargar e instalar el programa correctamente: Clic aquí: Eset Online Scaner. Es MUY IMPORTANTE que usted siga el: Manual que le dejo a continuación: Aquí le dejo su Manual del: Eset Online Scaner, para que sepa cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente: Clic aquí: Manual de Eset Online Scaner. (IMPORTANTE: Elimine TODO lo que encuentre! y NO restaure NADA).

:seven: Finalizado el dicho programa completamente envíeme usted sólo una Captura de Pantalla reflejando todas las infecciones y virus que refleje que haya eliminado dicho programa.

Quedo a la espera de su respuesta!

@Chicloi

Envío reporte. Gracias de antemano

26/10/2025 11:47:32 a. m.
Archivos explorados: 651283
Archivos detectados: 2
Archivos desinfectados: 1
Tiempo total de exploración 03:07:31
Estado de la exploración: Finalizado
E:\Descargas\Camtasia Studio 2021.0.3 Build 31275.rar	a variant of Win32/Packed.VMProtect.ACV trojan	unable to clean

E:\Descargas\gu5setup.exe	a variant of Win32/GlaryUtilities.H potentially unwanted application	cleaned by deleting
1 me gusta

Ahora, @j.ara.col, realice usted los siguientes pasos:

:warning: IMPORTANTE: :warning:

:one: SIGA USTED LAS INDICACIONES DADAS Y SU MANUAL QUE LE DEJO EN ESTE TEMA Y EN EL ORDEN INDICADO Y SIN INVERTIR EL ORDEN QUE LE DEJO EN ESTE TEMA.

:two: QUE SU ORDENADOR NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSIÓN DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VA A REALIZAR CON EL PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUE EN ESTE TEMA, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR NO SE APAGUE LA PANTALLA YA QUE PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS Y NO ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.

:three: SIGA USTED TODAS LAS INDICACIONES QUE LE DEJO EN ESTE TEMA Y SU MANUAL QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA EN ESTE TEMA EN EL ORDEN INDICADO Y SIN INVERTIR EL ORDEN QUE SE LE DEJA A USTED EN ESTE TEMA .

:four: SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE TEMA LE PIDE REINICIAR PROCEDES! PERO SÓLO SI SE LO SOLICITA DICHO PROGRAMA.

Aclarado todo esto, @j.ara.col, realice usted lo siguiente:

:five: EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE

(Mantén conectados todos tus dispositivos externos que tengas como: USBs, discos duros externos, etc)

Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales.

Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.

Conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas y discos duros externos si también tienes.

Ahora, @j.ara.col, realice usted los siguientes pasos que te pongo a continuación, sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra: Aclarado esto, realice lo siguiente:

:one: Descargue, instale y ejecute el siguiente programa: Kaspersky Virus Removal Tool. A continuación, le dejo la Url de Descarga del programa Kaspersky Virus Removal Tool, para que pueda ejecutar e instalar el programa correctamente y su Manual del Kaspersky Virus Removal Tool, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente y seguidamente realice los siguientes pasos que se le indican a continuación:

:one: . :one:. Url de Descarga del Kaspersky Virus Removal Tool, para que pueda ejecutar e instalar el programa correctamente: Clic aquí: Kaspersky Virus Removal Tool.

:one: . :two:. Manual del Kaspersky Virus Removal Tool, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Clic aquí: Manual del Kaspersky Virus Removal Tool. (IMPOTANTE: Elimine TODAS las amenazas e infecciones que encuentre).

:one: . :three:. Siga su Manual al pie de la letra y me manda una Captura de Pantalla y el Informe con TODAS las amenazas e infecciones que encuentre el dicho programa.

P.D: Para poder enviarme usted el Informe que genera el: Kaspersky Virus Removal Tool, realice el siguiente procedimiento que le indico a continuación:

Para poder enviarme el Informe y/o Reporte correctamente que le solicito realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

Como se muestra en el siguiente EJEMPLO:

Preformateado

Quedo a la espera de su respuesta!

@Chicloi

Ya he terminado el escaneo, pro no genera ningún reporte para enviar, solo aparece esto

1 me gusta

Buenas @j.ara.col, con respecto a lo que usted me comenta en este tema he revisado la Captura de Pantalla que me ha enviado a este tema y está correctamente realizado y el programa: Kaspersky Virus Removal Tool ha realizado correctamente su función y ha realizado correctamente todos los pasos indicados en este tema.

Ahora, @j.ara.col, realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

Ahora, @j.ara.col, realice los pasos que te pongo a continuación, sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra:

Seguidamente, ahora, @j.ara.col, realice usted los siguientes pasos:

:zero: (Mantén conectados todos tus dispositivos externos que tengas como: USBs, discos duros externos, etc)

Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales.

Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.

Conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas y discos duros externos si también tienes.

Ahora, @j.ara.col, realice usted estos pasos que le indico a continuación:

realice usted estos pasos que le indico a continuación:

:warning: IMPORTANTE: :warning:

:one: SIGA LAS INDICACIONES QUE SE LE INDIQUE EN ESTE TEMA JUNTO CON EL MANUAL QUE LE HE DEJADO JUNTO AL PROGRAMA .

:two: QUE SU ORDENADOR NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSIÓN DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VA A REALIZAR CON EL PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUE EN ESTE TEMA, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR NO SE APAGUE LA PANTALLA YA QUE PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS Y NO ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.

:three: SI DICHO PROGRAMA LE PIDE REINICIAR! PROCEDES! PERO SÓLO SI SE LO SOLICITA DICHO PROGRAMA.

Ahora, @j.ara.col, Realice usted los siguientes pasos:

:four: Descarga, Instala, y ejecuta: Dr.Web Cureit!. Aquí te dejo la Url de Descarga del: Dr.Web Cureit!, para que sepa cómo instalarlo y descargarlo correctamente: Clic aquí: Dr.Web Cureit! ( :warning: ACLARACION: :warning: El programa empezará a descargarse automáticamente). Aquí te dejo su Manual del: Dr.Web Cureit!, para que sepa cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente: Clic aquí: Manual del Dr.Web Cureit!. (Elimine TODO lo que encuentre! y NO restaure NADA).

:warning: MUY IMPORTANTE: :warning:

:white_check_mark: :four:.:one: Cuando finalice el proceso completo de análisis el programa: Dr.Web Cureit!, en donde pone: capturada4 un clic en la siguiente pestaña: capturada13 de la lista de opciones que ofrece el programa: Dr.Web Cureit! un clic en la opción que pone: Eliminar ó Delete en: ´´TODOS´´ los recuadros que le aparezcan a usted en dicho programa. Si no está segura de la acción a tomar me lo comunica por aquí! y aparecerá una pantalla similar a esta:

:five: Pulsamos en donde pone: capturada2 tal como se indica en el apartado anterior.

:white_check_mark: Ahora, me manda usted una Captura de Pantalla con ´´todas´´ las infecciones y virus que ´´refleje´´ el programa: Dr.Web Cureit! que haya ´´eliminado´´.

:white_check_mark: Una vez finalizada la desinfección, reiniciamos el pc.

P.D: Para poder enviarme usted el Informe que genera el: Dr.Web Cureit!, realice el siguiente procedimiento que le indico a continuación:

Para poder enviarme el Informe y/o Reporte correctamente que le solicito realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

Como se muestra en el siguiente EJEMPLO:

Preformateado

Quedo a la espera de su respuesta!

@Chicloi

Aquí el reporte de Dr. Web

Total 3343462949010 bytes in 710495 files scanned (1067261 objects)
Total 710899 files (1065671 objects) are clean
Total 3 files are infected
Total 5 files (1587 objects) are raised error condition
Scan time is 02:05:22.366




Start curing

C:\Users\joel_\Downloads\avc-free.exe - incurable, quarantined
E:\Descargas\SurfsharkSetup.exe - quarantined
E:\Descargas\video-converter-ultimate-desktop_setup_full4295.exe - quarantined

Total 3343462949010 bytes in 710495 files scanned (1067261 objects)
Total 710899 files (1065671 objects) are clean
Total 3 files are infected
Total 3 files are neutralized
Total 5 files (1587 objects) are raised error condition
Scan time is 02:05:22.366

:folded_hands:

1 me gusta

Buenas @j.ara.col, acabo de revisar el Informe y/o Reporte que usted me ha enviado y ha realizado correctamente todos los procesos y el dicho programa ha realizado correctamente su función.

Ahora, @j.ara.col, realice usted los siguientes pasos:

:warning: IMPORTANTE: :warning:

:one: SIGA USTED LAS INDICACIONES DADAS, Y SU MANUAL QUE SE LE DEJA JUNTO DICHO PROGRAMA.

:two: DURANTE TODO EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR, QUE NO SE APAGUE LA PANTALLA, ES DECIR, QUE SU PANTALLA NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSION YA QUE PUEDE INTERRUMPIRSE EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR Y NO ELIMINAR LAS AMENAZAS E INFECCIONES QUE ENCUENTRE DICHO PROGRAMA.

:three: SI EL PROGRAMA QUE SE LE INDIQUE EN ESTE TEMA QUE SE LE PASE A SU ORDENADOR YA LO TUVIERA USTED INSTALADO EN SU ORDENADOR, NO HACE FALTA QUE LOS INSTALE DE NUEVO, SIMPLEMENTE EJECUTE EL PROGRAMA QUE SE LE INDIQUE EN ESTE TEMA Y SIGA LAS INDICACINES Y EL MANUAL QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA.

:four: SI El PROGRAMA QUE SE LE INDIQUE EN ESTE TEMA, UNA VEZ FINALIZADO EL PROCESO DE ANALISIS, LE INDICA QUE DEBE REINICIAR! PROCEDES! PERO SÓLO SI SE LO INDICA DICHO PROGRAMA.

Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.

:five: Descargue, Instale y ejecute el siguiente programa: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta. A continuación, le dejo la Url de Descarga del programa: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta, para que sepas cómo descargarlo e instalarlo correctamente y su Manual del: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente y seguidamente realice los siguientes pasos que se le indica a continuación:

:five: . :one:. Url de Descarga del: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta:, para que sepas cómo descargarlo e instalarlo correctamente: Clic aquí: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta.

:five: . :two:. Manual del: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Clic aquí: Manual del MalwareBytes Anti-Rootkit Beta (IMPORTANTE: Elimine TODAS las amenazas e infecciones que encuentre y NO restaure NADA).

:warning: MUY IMPORTANTE: :warning:

:white_check_mark: Una vez finalizado el dicho programa, si encuentra amenazas, veremos una pantalla similar a esta:

:white_check_mark: Nos aseguraremos que todas las casillas están marcadas de los elementos detectados y que la casilla capturada3 esta tildada como en la imagen.

:white_check_mark: A continuación, para eliminar las amenazas, pulsamos el botón: capturada4

:white_check_mark: Una vez finalizada la desinfección, pulsamos el botón: capturada5 y reiniciamos el PC.

:five: . :three:. Siga su Manual del: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta al pie de la letra y me manda una Captura de Pantalla con todas las amenazas e infecciones que se refleje que ´´haya eliminado´´ el dicho programa.

Quedo a la espera de su respuesta!

@Chicloi

He seguido indicaciones al querer instalar el programa pero me aparece este error

1 me gusta

Buenas @j.ara.col, con respecto a lo que usted me comenta en este tema, no se preocupe por el error que le aparece en la Captura de Pantalla que me ha enviado a este tema, ese error que le aparece en dicho programa: MalwareBytes Anti-rookit Beta es completamente normal, seguidamente Instale y Ejecute dicho programa: MalwareBytes Anti-rookit Beta siguiendo todas las indicaciones y pasos que le he indicado en este tema y siguiendo el Manual de dicho programa: MalwareBytes Anti-rookit Beta que le he dejado en este tema junto a dicho programa: MalwareBytes Anti-rookit Beta y seguidamente me manda lo que le he solicitado a este tema.

Quedo a la espera de su respuesta!

@Chicloi

Aqui la captura del reporte

Atento para su siguiente indicacion. Saludos :folded_hands:

1 me gusta

Buenas @j.ara.col, acabo de revisar la Captura de Pantalla que usted me ha enviado a este tema y se ha realizado todos los procesos correctamente y dicho programa: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta ha realizado correctamente su función.

Ahora, @j.ara.col, Realice el siguiente procedimiento:

:one: Descargue, instale y ejecute en el escritorio AdwCleaner. Aquí le dejo la Url de Descarga del AdwCleaner, para que puedas instalarlo y descargarlo correctamente: Clic aquí: Adwcleaner. Aquí le dejo su Manual de Uso del AdwCleaner, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente:

  • Desactiva tu antivirus Como deshabilitar temporalmente un antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.

  • Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7/8 u 10 presiona clic derecho y selecciona Ejecutar como Administrador.)

  • Pulsar en el botón Analizar Ahora, y espera a que se termine el análisis. Inmediatamente pulsa sobre el botón Iniciar Reparación.

  • Espera a que termine y sigue las instrucciones que te aparezcan. Si te pidiera Reiniciar, pues reinicias el ordenador pulsando en Aceptar. Si dicho programa “NO” te pide reiniciar “NO” reinicies.

  • Si no encuentra nada, pulsa en Omitir Reparación.

  • Activa de nuevo tu antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.

  • El log lo encontrarás en la pestaña Informes, volviendo a abrir el programa, si es necesario o en la siguiente ubicación: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C0].txt.

  • Para más información aquí te dejo su Manual de Uso del AdwCleaner, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Manual de Uso de Adwcleaner.

Para poder enviarme usted el Informe que se le solicito en este tema siga estos pasos:

P.D: Para poder enviarme usted el Informe que genera el programa: AdwCleaner, realice el siguiente procedimiento que le indico a continuación:

Para poder enviarme el Informe y/o Reporte correctamente que le solicito realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

Como se muestra en el siguiente EJEMPLO:

Preformateado

Quedo a la espera de su respuesta!

@Chicloi

Envío reporte AdwCleaner

-------------------------------

Malwarebytes AdwCleaner 8.6.0.613

-------------------------------

Build:    08-19-2025

Database: 2025-08-19.3 (Local)

Support:  https://www.malwarebytes.com/support



-------------------------------

Mode: Scan

-------------------------------

Start:    10-29-2025

Duration: 00:00:11

OS:       Windows 11 (Build 26100.6899)

Scanned:  32085

Detected: 0

***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries found.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries found.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs found.

***** [ Hosts File Entries ] *****

No malicious hosts file entries found.

***** [ Preinstalled Software ] *****

No Preinstalled Software found.

AdwCleaner[S00].txt - [1422 octets] - [29/10/2025 15:16:54]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S01].txt ##########
1 me gusta

Ahora, @j.ara.col, realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

:warning: IMPORTANTE: :warning:

:one: SIGA USTED LAS INDICACIONES DADAS Y SU MANUAL QUE LE DEJO EN ESTE TEMA JUNTO AL DICHO PROGRAMA.

:two: DURANTE TODO EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR, QUE NO SE APAGUE LA PANTALLA, ES DECIR, QUE SU PANTALLA NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSION YA QUE PUEDE INTERRUMPIRSE EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR Y NO ELIMINAR LAS AMENAZAS E INFECCIONES QUE ENCUENTRE EL DICHO PROGRAMA.

:three: SI LOS PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUE EN ESTE TEMA QUE SE LE PASE A SU ORDENADOR YA LOS TUVIERA INSTALADOS EN SU ORDENADOR, NO HACE FALTA QUE LOS INSTALE DE NUEVO, SIMPLEMENTE EJECUTE EL PROGRAMA QUE SE LE INDIQUE EN ESTE TEMA Y SIGA LAS INDICACINES Y EL MANUAL QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA.

:four: SI ALGUNO DE LOS PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUE EN ESTE TEMA, UNA VEZ FINALIZADO EL PROCESO DE ANALISIS, LE INDICA QUE DEBE REINICIAR! PROCEDES, PERO SÓLO SI SE LO INDICA DICHO PROGRAMA.

Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.

Ahora, @j.ara.col, seguidamente realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

Descargue el programa de la siguiente Url: Le dejo “2 Url de Descarga” por si uno no le funciona el proceso de Instalación pueda probar con la segunda Url de Descarga:

Url descarga 1: Clic aquí: RogueKiller x64 Bits

Url descarga 2: Clic aquí: RogueKiller x82 Bits

Aquí le dejo su manual de RogueKiller para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente:

:one: “Abra” el programa: “RogueKiller” que ha descargado.

:two: Clika en la pestaña que pone: Análisis., Clic

en donde pone: “Análisis Completo”. Nota: Si NO le deja realizar un “Análisis Personalizado” realice un Análisis Análisis Completo (Tal y cómo se muestra en la siguiente imagen similar):

:three: Automáticamente empezará el Proceso de Análisis en busca de Virus e Infecciones dejar que analice por completo y “NO” interrumpir el programa hasta que finalice en su totalidad. Finalizado el Proceso de Análisis por completo clicka en la pestaña que pone: Resultados: (Proceso tal y como se indica en la siguiente pantalla similar):

:four: Una vez finalizado el Proceso de Análisis por completo, si encuentra “AMENAZAS” e “INFECCIONES” saldrá una pantalla similar a esta, clicka en la pestaña que pone: Resultados para poder eliminar dichas “INFECCIONES.” (Tal y como se muestra en esta pantalla similar):

:five: Si le sale una pantalla similar a esta significa que el programa ha “ELIMINADO” con éxito “TODAS” las “AMENAZAS” e “INFECCIONES” de su ordenador. Clicka en la pestaña que pone: Resultados. (Tal y cómo se indica en esta página similar):

:six: Para “ELIMINAR” las AMENAZAS e “INFECCIONES” clicka en la pestaña que pone: Eliminación. (Tal y como se muestra en esta pantalla similar):

:seven: Le aparecerá una pantalla similar a esta, dejar “TODAS” las opciones marcadas que te salgan a ti. Para “ELIMINAR” todas las “INFECCIONES” clikea en la pestaña que pone: Finalizar. (Tal y cómo se muestra en la pantalla similar):

:eight: Para enviarme el “Informe” que ha generado el programa cuando haya finalizado por completo de Analizar siga usted estos pasos que se reflejan a continuación:

Para poder enviarme usted el Informe que se le solicito en este tema siga estos pasos:

P.D: Para poder enviarme usted el Informe que genera el programa: RogueKiller, realice el siguiente procedimiento que le indico a continuación:

Para poder enviarme el Informe y/o Reporte correctamente que le solicito realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

Como se muestra en el siguiente EJEMPLO:

Preformateado

Quedo a la espera de su respuesta!

@Chicloi

Reporte RogueKiller

Program            : RogueKiller Anti-Malware
Version            : 16.5.0.0
x64                : Yes
Program Date       : Oct 28 2025
Location           : C:\Users\joel_\OneDrive\Desktop\RogueKiller_portable64.exe
Premium            : No
Company            : Adlice Software
Website            : https://www.adlice.com/
Contact            : 

Website            : 

Operating System   : Windows 11 (10.0.26100) 64-bit
64-bit OS          : Yes
Startup            : 0
WindowsPE          : No
User               : joel_
User is Admin      : Yes
Date               : 2025/10/29 23:08:02
Type               : Scan
Aborted            : No
Scan Mode          : Standard
Duration           : 373
Found items        : 0
Total scanned      : 77322
removed_count      : 0
Signatures Version : 20251028_100328
Truesight Driver   : Yes
Updates Count      : 26
Custom Locations   : N/A

************************* Warnings *************************

************************* Updates *************************
Malwarebytes version 4.6.17.334 (64-bit), version 4.6.17.334
[+] Company                  : Malwarebytes
[+] Available Version        : 5.4.2.217
[+] Size                     : 0
[+] Wow6432                  : No
[+] Portable                 : No
[+] update_location          : C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware

Revo Uninstaller 2.6.0 (64-bit), version 2.6.0
[+] Company                  : VS Revo Group
[+] Available Version        : 2.6.2
[+] Size                     : 33469440
[+] Wow6432                  : No
[+] Portable                 : No
[+] update_location          : C:\Program Files\VS Revo Group\Revo Uninstaller\

Google Chrome (64-bit), version 142.0.7444.59
[+] Company                  : Google Inc.
[+] Available Version        : 142.0.7444.60
[+] Size                     : 0
[+] Wow6432                  : No
[+] Portable                 : No
[+] update_location          : C:\Program Files\Google\Chrome\Application

Zoom Workplace (64-bit), version 6.5.12 (14128)
[+] Company                  : Zoom Video Communications
[+] Available Version        : 6.6.19875
[+] Size                     : 0
[+] Wow6432                  : No
[+] Portable                 : No
[+] update_location          : C:\Users\joel_\AppData\Roaming\Zoom\bin

CapCut (64-bit), version 3.7.0.1379
[+] Company                  : Bytedance Pte. Ltd.
[+] Available Version        : 7.3.0.2974
[+] Size                     : 0
[+] Wow6432                  : No
[+] Portable                 : No

Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64) (64-bit), version 10.0.60910
[+] Company                  : Microsoft Corporation
[+] Available Version        : 10.0.60917
[+] Size                     : 0
[+] Wow6432                  : No
[+] Portable                 : No
[+] update_location          : c:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VSTO\10.0\

UPDF (32-bit), version 2.0.5.0
[+] Company                  : Superace Software Technology Co., Ltd.
[+] Available Version        : 2.0.11.0
[+] Size                     : 0
[+] Wow6432                  : Yes
[+] Portable                 : No

TubeDigger 7.8.5 (32-bit), version 7.8.5
[+] Company                  : TubeDigger
[+] Available Version        : 7.9.7.0
[+] Size                     : 73477120
[+] Wow6432                  : Yes
[+] Portable                 : No
[+] update_location          : C:\Program Files (x86)\TubeDigger\

Camtasia 2025 (32-bit), version 25.1.2.9686
[+] Company                  : TechSmith Corporation
[+] Available Version        : 25.2.4.12581
[+] Size                     : 1294358528
[+] Wow6432                  : Yes
[+] Portable                 : No

Folge (64-bit), version 1.26.1
[+] Company                  : Oleksii Sribnyi
[+] Available Version        : 1.27.3
[+] Size                     : 538865664
[+] Wow6432                  : No
[+] Portable                 : No

Audiate 2025.1.1 (64-bit), version 2025.1.1
[+] Company                  : TechSmith Corporation
[+] Available Version        : 2025.4.1
[+] Size                     : 521648128
[+] Wow6432                  : No
[+] Portable                 : No

Screenpresso (32-bit), version 2.1.38.0
[+] Company                  : Learnpulse
[+] Available Version        : 2.1.39.0
[+] Size                     : 0
[+] Wow6432                  : Yes
[+] Portable                 : No
[+] update_location          : C:\Users\joel_\AppData\Local\Learnpulse\Screenpresso

Microsoft Teams (64-bit), version 25072.1611.3570.1995
[+] Available Version        : 25275.2601.4002.2815
[+] Size                     : 0
[+] Wow6432                  : No
[+] Portable                 : No
[+] update_location          : C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_25072.1611.3570.1995_x64__8wekyb3d8bbwe

AI Image Agent (64-bit), version 1.0.22.0
[+] Company                  : ASUSTek COMPUTER INC.
[+] Available Version        : 1.1.2.0
[+] Size                     : 0
[+] Wow6432                  : No
[+] Portable                 : No

Paquete de idioma de Microsoft Visual Studio 2010 Tools para Office Runtime (x64) - ESN (64-bit), version 10.0.60910
[+] Company                  : Microsoft Corporation
[+] Available Version        : 10.0.60917
[+] Size                     : 0
[+] Wow6432                  : No
[+] Portable                 : No
[+] update_location          : c:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VSTO\10.0\

Microsoft OneNote - es-es (64-bit), version 16.0.19231.20216
[+] Company                  : Microsoft Corporation
[+] Available Version        : 16.0.19328.20106
[+] Size                     : 0
[+] Wow6432                  : No
[+] Portable                 : No
[+] update_location          : C:\Program Files\Microsoft Office

StoryCube Service Installer (64-bit), version 1.0.6.0
[+] Company                  : ASUSTeK COMPUTER INC.
[+] Available Version        : 1.0.9.0
[+] Size                     : 1007616
[+] Wow6432                  : No
[+] Portable                 : No

OBSBOT Center version 2.0.12.39 (64-bit), version 2.0.12.39
[+] Company                  : Remo Tech, Inc.
[+] Available Version        : 2.0.12.54
[+] Size                     : 463744000
[+] Wow6432                  : No
[+] Portable                 : No
[+] update_location          : C:\Program Files\OBSBOT Center\

AMD Install Manager (64-bit), version 25.10.25237.0452
[+] Company                  : Advanced Micro Devices, Inc.
[+] Available Version        : 25.10.25282.0702
[+] Size                     : 60430336
[+] Wow6432                  : No
[+] Portable                 : No

ASUS Dial Control Panel Toolkit (64-bit), version 2.1.28.0
[+] Company                  : ASUSTek COMPUTER INC.
[+] Available Version        : 2.1.38.0
[+] Size                     : 28484608
[+] Wow6432                  : No
[+] Portable                 : No

NVIDIA Controlador de gráficos 580.97 (64-bit), version 580.97
[+] Company                  : NVIDIA Corporation
[+] Available Version        : 581.57
[+] Size                     : 0
[+] Wow6432                  : No
[+] Portable                 : No
[+] update_location          : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Installer2\Display.Driver.{12A7FB6E-AF74-4B78-8337-E56F660F4B73}

NVIDIA App 11.0.4.526 (64-bit), version 11.0.4.526
[+] Company                  : NVIDIA Corporation
[+] Available Version        : 11.0.5.266
[+] Size                     : 0
[+] Wow6432                  : No
[+] Portable                 : No
[+] update_location          : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Installer2\Display.NvApp.{8C4E6D07-539C-4BD1-8184-68B4EB642EF6}

NVIDIA FrameView SDK 1.5.10920.35420203 (64-bit), version 1.5.10920.35420203
[+] Company                  : NVIDIA Corporation
[+] Available Version        : 1.5.11504.36206172
[+] Size                     : 0
[+] Wow6432                  : No
[+] Portable                 : No
[+] update_location          : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\FrameViewSDK

Virtual Assistant (64-bit), version 3.5.10
[+] Company                  : ASUS
[+] Available Version        : 4.1.1
[+] Size                     : 201728
[+] Wow6432                  : No
[+] Portable                 : No

AIFrameworkService (64-bit), version 2.0.10.4
[+] Company                  : ASUSTeK COMPUTER INC.
[+] Available Version        : 2.0.11.6
[+] Size                     : 1775616
[+] Wow6432                  : No
[+] Portable                 : No

AMD Chipset Software (32-bit), version 7.06.02.123
[+] Company                  : Advanced Micro Devices, Inc.
[+] Available Version        : 7.09.23.2230
[+] Size                     : 18902016
[+] Wow6432                  : Yes
[+] Portable                 : No

************************* Processes *************************

************************* Modules *************************

************************* Services *************************

************************* Scheduled Tasks *************************

************************* Registry *************************

************************* WMI *************************

************************* Hosts File *************************
is_too_big      : No
hosts_file_path : C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

************************* Filesystem *************************

************************* Web Browsers *************************

************************* Antirootkit *************************
1 me gusta