Hola buenas noches, es muy grato felicitarlos por la ayuda que brindan en el Foro. Mi pregunta es si es seguro usar este procedimiento para corregir la lentitud de mi computadora, lo pregunto no por qué dude de el Foro, si no por qué la atención aquí es súper personalizada, por lo que me pongo en duda si sería el mismo procedimiento para mí laptop lenta.
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Hola, buenas @_Francisco, ante todo bienvenido al foro. Al ser nuevo te recomiendo que te leas las políticas de este. No porque hayas hecho nada mal, sino para saber más acerca del funcionamiento de este.
En respuesta a su pregunta, cada ordenador tiene una configuración distinta y un problema diferente así como diferentes programas instalados, por lo tanto, le aconsejo que si desea ayuda en este foro me puede comentar el problema que tiene su ordenador y le puedo prestar mi ayuda si lo desea.
Quedo a la espera de su respuesta!
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Hola buenas tardes, si estoy dispuesto a recibir su valiosa ayuda, solo que ahora mismo no tengo el tiempo suficiente. Por favor podría ser despues de las 4 pm hora de México?
…
hola podrian apoyarme, tengo una notbook dell y esta muy lenta, le pase el antivirus de windows defender, y la herramienta de liberar espacio de windows y mejoro muchisimo, sin embargo sigue lenta al arrancar y al abrir progrmas basicos como word o para responder a los click o al movimiento del mouse
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En respuesta a su pregunta, lo que podemos hacer es que yo le pongo los pasos a seguir y usted sigue dichos procedimientos y cuando le solicite los informes me los manda, los reviso y de nuevo le pongo los siguientes pasos a seguir.
Respondiendo a su pregunta, Sí, voy a intentar solucionar su problema, en breve le pongo los pasos a seguir.
Muchas gracias, quedo a la espera.
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IMPORTANTE:
PASALE CADA PROGRAMA POR SEPARADO Y HASTA QUE "NO" ACABE EL PRIMER PROGRAMA DE ANALIZAR POR COMPLETO, SIGUIENDO LAS INDICACIONES DADAS, NO LE PASES EL SIGUIENTE Y ASÍ CON EL RESTO DE PROGRAMA.
EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE
(Mantén conectados todos tus dispositivos externos que tengas como: USBs, discos duros externos, etc)
Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales.
Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.
Conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas y discos duros externos si también tienes.
Realiza los pasos que te pongo a continuación, sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra:
Descarga, Instala, y ejecuta: Malwarebytes’ Anti-Malware. Aquí le dejo la Url de Descarga de: MalwareBytes para que sepas cómo descargarlo y poder instalarlo: Url de Descarga: MalwareBytes. Aquí te dejo su manual: Manual de Malwarebytes, para que sepas como usarlo y configurarlo correctamente.
- Realizas un Análisis Personalizado, marcando “Todas las casillas” de la Derecha y de la Izquierda, actualizando si te lo pide. Es decir: conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas, incluida la que me has dicho anteriormente y marcas todas las unidades de disco disponibles y las siguientes casillas:
-
Analizar objetos en memoria
-
Analizar configuracion de inicio y registro
-
Analizar dentro de los archivos
-
"NO" activar la opción que pone:
-
(Si dicha opción está activada muy probablemente se produzca una lentitud en el Proceso de Análisis que tarde muchas horas en realizar el Análisis Personalizado del MalwareBytes. (Pues esta puede hacer que el programa se cuelgue y no finalice el análisis o hacer que este tarde muchísimo.)
-
Finalizado el "Proceso de Análisis" por completo, si encuentra Amenazas Pulsar en la opción que pone: Neutralizar para que se puedan "Eliminar todo los Seleccionados" para enviar las infecciones a la cuarentena y si el programa te pide que reinicies, Reinicias pero "SÓLO" si te lo pide dicho programa.)
-
Para acceder posteriormente al informe del análisis te diriges a: Informes >> Registro de análisis >> pulsas en Exportar >> Copiar al Portapapeles y pones el informe en tu próxima respuesta.
Url: ¿Como Pegar Reportes en el Foro?
Quedo a la espera de su respuesta!
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Malwarebytes
www.malwarebytes.com
-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 9/4/22
Hora del análisis: 23:22
Archivo de registro: df42a822-b885-11ec-9b81-3c2c30f10dfa.json
-Información del software-
Versión: 4.5.7.186
Versión de los componentes: 1.0.1645
Versión del paquete de actualización: 1.0.53439
Licencia: Gratis
-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 19044.1526)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DESKTOP-HAFH9C9\laptop
-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 287872
Amenazas detectadas: 12
Amenazas en cuarentena: 12
Tiempo transcurrido: 8 min, 21 seg
-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar
-Detalles del análisis-
Proceso: 1
HackTool.KMSpico, C:\PROGRAM FILES\KMSPICO\SERVICE_KMS.EXE, En cuarentena, 6788, 921564, , , , , 8D0C31D282CC9194791EA850041C6C45, 2B533757086499E224D5717F94A0F4C33E705398A7610219D82B9D3BC8763378
Módulo: 1
HackTool.KMSpico, C:\PROGRAM FILES\KMSPICO\SERVICE_KMS.EXE, En cuarentena, 6788, 921564, , , , , 8D0C31D282CC9194791EA850041C6C45, 2B533757086499E224D5717F94A0F4C33E705398A7610219D82B9D3BC8763378
Clave del registro: 4
HackTool.KMSpico, HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\Service KMSELDI, En cuarentena, 6788, 921564, 1.0.53439, , ame, , ,
HackTool.KMS, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\TREE\AutoPico Daily Restart, En cuarentena, 1325, 769804, , , , , ,
HackTool.KMS, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\TASKS\{A26EFAC2-DEAE-4138-851D-A83E076DFCF8}, En cuarentena, 1325, 769804, , , , , ,
HackTool.KMS, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\PLAIN\{A26EFAC2-DEAE-4138-851D-A83E076DFCF8}, En cuarentena, 1325, 769804, , , , , ,
Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Carpeta: 2
HackTool.KMSpico, C:\PROGRAM FILES\KMSPICO, En cuarentena, 6788, 921550, 1.0.53439, , ame, , ,
HackTool.KMSpico, C:\PROGRAMDATA\MICROSOFT\WINDOWS\START MENU\PROGRAMS\KMSPICO, En cuarentena, 6788, 921555, 1.0.53439, , ame, , ,
Archivo: 4
HackTool.KMSpico, C:\PROGRAM FILES\KMSPICO\SERVICE_KMS.EXE, En cuarentena, 6788, 921564, , , , , 8D0C31D282CC9194791EA850041C6C45, 2B533757086499E224D5717F94A0F4C33E705398A7610219D82B9D3BC8763378
HackTool.KMSpico, C:\PROGRAM FILES\KMSPICO\SERVICE_KMS.EXE, En cuarentena, 6788, 921550, 1.0.53439, , ame, , 8D0C31D282CC9194791EA850041C6C45, 2B533757086499E224D5717F94A0F4C33E705398A7610219D82B9D3BC8763378
HackTool.KMS, C:\WINDOWS\SYSTEM32\TASKS\AutoPico Daily Restart, En cuarentena, 1325, 769804, , , , , B4A91D09F7F481791A6D4965431481FA, 1CEE07657103399B2AF0DF75B1F6FA8B5901F32D6542236A48744AD241063F5F
HackTool.KMS, C:\PROGRAM FILES\KMSPICO\AUTOPICO.EXE, En cuarentena, 1325, 769804, 1.0.53439, , ame, , CFE1C391464C446099A5EB33276F6D57, 4A714D98CE40F5F3577C306A66CB4A6B1FF3FD01047C7F4581F8558F0BCDF5FA
Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
(end)
…
buenas noches, aqui el reporte, muchas gracias, espero respuesta
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El Proceso de Análisis se ha realizado correctamente y he revisado el informe que me ha mandado y se han eliminado todas las amenazas e infecciones que ha encontrado dicho programa de desinfección.
El problema que he se refleja es que le he comunicado en las indicaciones indicadas en este foro que le realizara un proceso de Análisis PERSONALIZADO y usted me ha echo un Proceso de Análisis de AMENAZAS.
RESUMIENDO;
Realice de nuevo Proceso de Análisis PERSONALIZADO con el programa: MalwareBytes como lo ha estado realizando correctamente y una vez finalizado me manda dicho informe que refleje las Infecciones y Virus que haya eliminado dicho programa.
Url: ¿Como Pegar Reportes en el Foro?
Quedo a la espera de su respuesta!
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Malwarebytes
www.malwarebytes.com
-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 10/4/22
Hora del análisis: 15:18
Archivo de registro: 63208684-b90b-11ec-bccf-3c2c30f10dfa.json
-Información del software-
Versión: 4.5.7.186
Versión de los componentes: 1.0.1645
Versión del paquete de actualización: 1.0.53463
Licencia: Prueba
-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 19044.1526)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DESKTOP-HAFH9C9\laptop
-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis personalizado
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 122181
Amenazas detectadas: 0
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 2 min, 44 seg
-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Desactivado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar
-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Archivo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
(end)
…
holaa buenas tardes, ya realice el analisis como me indico.
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Descarga, Instala, y ejecuta: Eset Online Scaner. Aquí te dejo la Url de Descarga del Eset Online Scaner: Url de Descarga del Eset Online Scaner, para que sepas cómo usarlo y configurarlo correctamente. Aquí te dejo su manual del Eset Online Scaner: Manual del Eset Online Scaner, para que sepas cómo usarlo y configurarlo correctamente. (Elimine TODO lo que encuentre! y NO restaure NADA).
Me manda el informe y una Captura de Pantalla que haya generado dicho programa de desinfección cuando haya finalizado dicho proceso por completo, reflejando todas las amenazas e infecciones que haya eliminado.
Url: ¿Como Pegar Reportes en el Foro?
Quedo a la espera de su respuesta!
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Perfecto! Me manda el informe y una Captura de Pantalla cuando acabe el Proceso de Análisis por completo reflejando la todas las Infecciones y Virus que haya eliminado.
Url: ¿Como Pegar Reportes en el Foro?
Quedo a la espera de su respuesta!
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Hola me quede dormido y no logre guardar el infrome, me detecto 115 amenazas, solo tome esa captura mientras trataba de encontrar el reporte no se en que momento se desaparecieron las amenzas, solo estoy seguro en que no le di click en restaurar
…
por cierto corri de nuevo el programa y ya no detecto ninguna amenaza.
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Acabo de revisar la Captura de Pantalla que me ha enviado y en el informe se refleja que su ordenador está súper infectada ya que ha encontrado troyanos y eso son Infecciones y Virus.
Si usted NO le ha dado a RESTAURAR, el programa de desinfección ha eliminado TODAS las Infecciones y Virus.
Si usted le ha dado a la opción que pone: RESTAURAR, usted ha vuelto a poner dichas Infecciones y Virus en su ordenador y dicho programa NO habría eliminado dichas Infecciones y Virus.
Una pregunta, @_Francisco, ¿Le ha dado a la opción que ponía Restaurar o no le ha dado a restaurar las Infecciones y Virus que ha encontrado dicho programa de desinfección?
Quedo a la espera de su respuesta
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no le he dado restaaurar, de hecho ejecute de nuevo el analisis y no detecto los virus.
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Disculpe por la demora, aquí le pongo los siguientes pasos a seguir:
Descarga, Instala, y ejecuta: Dr.Web Cureit!. Aquí le dejo la Url de Descarga del Dr.Web Cureit!, para que sepa cómo descargarlo e instalarlo correctamente: Url de Descarga: Dr.Web Cureit!. Aquí te dejo su manual del Dr.Web Cureit! para que sepa cómo configurarlo y utilizarlo correctamente: Manual del Dr.Web Cureit!. (Elimine TODO lo que encuentre! y NO restaure NADA).
P.D: Para poder enviarme el Informe que genere dicho programa, el programa: Dr.Web Cureit! realice el siguiente procedimiento que se indica a continuación:
Finalizado el Proceso de Análisis por completo mándeme el Informe que genere dicho programa y una Captura de Pantalla con todas la Infecciones y Virus que refleje que haya eliminado.
Url: ¿Como Pegar Reportes en el Foro?
Quedo a la espera de su respuesta!
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Buenas @_Francisco ¿Pudo realizar algún avance?
Salud@s
Hola, buenas @_Francisco
He visto que muy recientemente te has conectado al foro.
¿Pudiste realizar algún avance?
Salu2.
hola me gustaria retomar donde me quede
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Buenas @_Francisco, realice dicho procedimiento con las indicaciones que vienen indicadas en este mismo foro y las indicaciones dadas.
Quedo a la espera de su respuesta!