PC portatil lento


#1

Tengo un portátil que cada vez va mas lento le he desinstalado programas pero sigue igual no se que hacer. Me podríais guiarme para poder hacer que corriera mas

Gracias


#2

Hola @aol1947:

Bienvenido a la nueva etapa de InfoSpyware!!

Que sistema operativo tienes en ese equipo.?

Busquemos si es un problemas de malwares.

Realiza lo siguiente:

1.- Desactiva temporalmente tu antivirus y cualquier programa de seguridad.

2.- Descarga, instala y/o actualiza a las siguientes herramientas:

3.- Ejecutas respetando el orden los pasos:

CCleaner

Usando su opción Limpiador de acuerdo su Manual:

  • Para borrar Cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.

  • NO necesitamos este reporte

AdwCleaner

Lo ejecutas.

  • Pulsa en el botón Escanear y espera a que se realice el proceso. Luego pulsa sobre el botón Limpiar.
  • Espera a que se complete. Si te pidiera reiniciar el sistema Aceptas.
  • Guarda el reporte que le aparecerá para copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.
  • El informe también puede encontrarse en “C:\AdwCleaner\AdwCleaner.txt”

ZHPCleaner

  • Siguiendo su manual, lo instalas y ejecutas. Cuando termine, elimina todo lo que encuentre.

Malwarebytes

  • No olvides actualizarlo.
  • Lee detenidamente su Manual
  • Realiza un Análisis Completo.
  • Pulsa en “Eliminar Seleccionados” para enviar lo encontrado a la cuarentena.
  • Reinicias el Sistema.
  • En el apartado del manual “Historial” >> Registros de Aplicación >> Scan Log/Registro de Análisis encontrarás el informe del MBAM, que debes copiar y pegar en tu próxima respuesta.

4.- Nota Importante:

En tu próxima respuesta debes pegar los reportes de AdwCleaner , ZHPCleaner y Malwarebytes.

5.- Envuelve cada uno de los reportes con la etiqueta escrita [Code] tal como se muestra en la imagen.

Nos comentas.

Salu2


#3

no se como poner lo reportes no me deja

# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.2.5.0
# -------------------------------
# Build:    11-26-2018
# Database: 2018-12-07.1 (Cloud)
# Support:  https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start:    12-08-2018
# Duration: 00:00:24
# OS:       Windows 7 Ultimate
# Scanned:  32299
# Detected: 3


***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

PUP.Optional.AmazonAssistant    HKLM\Software\AppDataLow\Software\Amazon\AmazonAssistant
PUP.Optional.AmazonAssistant    HKLM\Software\Classes\AppID\{F18AE3C4-D2AD-42AC-9282-509DCF035D06}
PUP.Optional.Legacy             HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\WSHelperSetup.exe

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries found.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries found.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs found.


AdwCleaner[S00].txt - [1292 octets] - [10/05/2018 12:25:06]
AdwCleaner[C00].txt - [1377 octets] - [10/05/2018 12:25:29]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S01].txt ##########

#4

Hola @aol1947

En mi respuesta anterior están los pasos debes ver el gif.

Faltan los reportes de ZHPCleaner y Malwarebytes.

Salu2.


#6

no me deja porque soy nuevo no se como funciona antes lo podía enviar mirare como puedo enviar gracias

esto es lo que me pone cuando intento enviar

(Lo sentimos, los nuevos usuarios solo pueden poner 2 enlaces en un post.)


#7
~ ZHPCleaner v2018.12.7.203 by Nicolas Coolman (2018/12/07)
~ Run by agustin (Administrator)  (08/12/2018 22:53:29)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Scanner
~ Report : C:\Users\agustin\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\agustin\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Deactivate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 7 Ultimate, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)


---\\  Alternate Data Stream (ADS). (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Servicios (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Navegadores de Internet (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Archivo hosts (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Tareas automáticas programadas. (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Explorador ( Archivos, Carpetas ) (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Registro ( Claves, Valores, Datos) (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\ Limpieza adicional. (10)
~ Clave de registro Tracing borrados (10)
~ Quitar los antiguos informes de ZHPCleaner. (0)


---\\ Resultado de la reparación.
~ ninguna reparación hecha
~ falta este navegador! (Google Chrome)
~ falta este navegador! (Mozilla Firefox)
~ falta este navegador! (Internet Explorer)
~ falta este navegador! (Opera Software)


---\\ STATISTIQUES
~ Items escaneado : 11
~ Items encontrado : 0
~ artículos cancelados : 0
~ Items opciones : 12/12
~ Ahorro de espacio (bytes) : 0


~ End of search in 00h00mn00s

---\\  Reporte (2)
ZHPCleaner-[S]-08122018-22_51_17.txt
ZHPCleaner-[S]-08122018-22_53_29.txt
Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 9/12/18
Hora del análisis: 0:12
Archivo de registro: b323f97e-fb3e-11e8-9515-001e68fd1e46.json

-Información del software-
Versión: 3.6.1.2711
Versión de los componentes: 1.0.482
Versión del paquete de actualización: 1.0.8227
Licencia: Prueba

-Información del sistema-
SO: Windows 7 Service Pack 1
CPU: x86
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: agustin-PC\agustin

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 240132
Amenazas detectadas: 0
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 15 min, 43 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)

#8

espero que hayas recibido los resúmenes que me pedias gracias


#9

Hola @aol1947:

Disculpa la demora en responderte, no vi la notificación de este tema.

Describe exactamente que problemas de lentitud notas, ya que los reportes no muestran mucho, solo uno detecto algo.

Nos comentas.

Salu2.