PC portatil lento


#1

Tengo un portátil que cada vez va mas lento le he desinstalado programas pero sigue igual no se que hacer. Me podríais guiarme para poder hacer que corriera mas

Gracias


#2

Hola @aol1947:

Bienvenido a la nueva etapa de InfoSpyware!!

Que sistema operativo tienes en ese equipo.?

Busquemos si es un problemas de malwares.

Realiza lo siguiente:

1.- Desactiva temporalmente tu antivirus y cualquier programa de seguridad.

2.- Descarga, instala y/o actualiza a las siguientes herramientas:

3.- Ejecutas respetando el orden los pasos:

CCleaner

Usando su opción Limpiador de acuerdo su Manual:

  • Para borrar Cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.

  • NO necesitamos este reporte

AdwCleaner

Lo ejecutas.

  • Pulsa en el botón Escanear y espera a que se realice el proceso. Luego pulsa sobre el botón Limpiar.
  • Espera a que se complete. Si te pidiera reiniciar el sistema Aceptas.
  • Guarda el reporte que le aparecerá para copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.
  • El informe también puede encontrarse en “C:\AdwCleaner\AdwCleaner.txt”

ZHPCleaner

  • Siguiendo su manual, lo instalas y ejecutas. Cuando termine, elimina todo lo que encuentre.

Malwarebytes

  • No olvides actualizarlo.
  • Lee detenidamente su Manual
  • Realiza un Análisis Completo.
  • Pulsa en “Eliminar Seleccionados” para enviar lo encontrado a la cuarentena.
  • Reinicias el Sistema.
  • En el apartado del manual “Historial” >> Registros de Aplicación >> Scan Log/Registro de Análisis encontrarás el informe del MBAM, que debes copiar y pegar en tu próxima respuesta.

4.- Nota Importante:

En tu próxima respuesta debes pegar los reportes de AdwCleaner , ZHPCleaner y Malwarebytes.

5.- Envuelve cada uno de los reportes con la etiqueta escrita [Code] tal como se muestra en la imagen.

Nos comentas.

Salu2


#3

no se como poner lo reportes no me deja

# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.2.5.0
# -------------------------------
# Build:    11-26-2018
# Database: 2018-12-07.1 (Cloud)
# Support:  https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start:    12-08-2018
# Duration: 00:00:24
# OS:       Windows 7 Ultimate
# Scanned:  32299
# Detected: 3


***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

PUP.Optional.AmazonAssistant    HKLM\Software\AppDataLow\Software\Amazon\AmazonAssistant
PUP.Optional.AmazonAssistant    HKLM\Software\Classes\AppID\{F18AE3C4-D2AD-42AC-9282-509DCF035D06}
PUP.Optional.Legacy             HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\WSHelperSetup.exe

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries found.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries found.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs found.


AdwCleaner[S00].txt - [1292 octets] - [10/05/2018 12:25:06]
AdwCleaner[C00].txt - [1377 octets] - [10/05/2018 12:25:29]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S01].txt ##########

#4

Hola @aol1947

En mi respuesta anterior están los pasos debes ver el gif.

Faltan los reportes de ZHPCleaner y Malwarebytes.

Salu2.