Mi compu esta muy lenta

Ayuda General
#1

Hola, buenas tardes: que gusto saludarlos, tengo un problema con mi compu, la he estado usando y se traba de todo, al iniciar tarda años en abrir y cuando abro un programa, por ejemplo, word a veces no se abré, solo queda la ventana de Word como si estuviera abriendo pero no lo hace, y cuando quiero guardar un archivo se cierra el programa.

Por favooooooor!!! Ayudenme a resolver esto antes de resetear la compu.

Gracias

Saludos

#2

Hola @Charly_Da_Silva

Veamos si es por infecciones.

Realiza lo siguiente:

1.- Desactiva temporalmente tu antivirus y cualquier programa de seguridad.

2.- Descarga, instala y/o actualiza a las siguientes herramientas:

3.- Ejecutas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluido los navegadores

CCleaner

Usando su opción Limpiador de acuerdo su Manual:

  • Para borrar Cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.
  • Cuando lo instales destilda las casillas para no permitir la instalación de CcleanerBrowser.
  • NO necesitamos este reporte

AdwCleaner

Lo ejecutas.

  • Pulsa en el botón Escanear y espera a que se realice el proceso. Luego pulsa sobre el botón Limpiar.
  • Espera a que se complete. Si te pidiera reiniciar el sistema Aceptas.
  • Guarda el reporte que le aparecerá para copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.
  • El informe también puede encontrarse en “C:\AdwCleaner\AdwCleaner.txt”

ZHPCleaner

  • Siguiendo su manual, lo instalas y ejecutas. Cuando termine, elimina todo lo que encuentre.

Malwarebytes

  • No olvides actualizarlo.
  • Lee detenidamente su Manual
  • Realiza un Análisis Personalizado marcando todas las unidades
  • Pulsa en “Eliminar Seleccionados” para enviar lo encontrado a la cuarentena.
  • Reinicias el Sistema.
  • En el apartado del manual “Historial” >> Registros de Aplicación >> Scan Log/Registro de Análisis encontrarás el informe del MBAM, que debes copiar y pegar en tu próxima respuesta.

4.- Nota Importante:

En tu próxima respuesta debes pegar los reportes de AdwCleaner , ZHPCleaner y Malwarebytes.

Guía : ¿Como Pegar reportes en el Foro?

Nos comentas.

Salu2

#4

Pego reportes…

_________________________________________________________________
Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 26/11/19
Hora del análisis: 17:06
Archivo de registro: 63501e69-10a1-11ea-adf2-c4346b4c840d.json

-Información del software-
Versión: 3.8.3.2965
Versión de los componentes: 1.0.629
Versión del paquete de actualización: 1.0.13537
Licencia: Gratis

-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 17134.950)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: HP\Charly Da Silva

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 340169
Amenazas detectadas: 0
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 16 min, 27 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)

# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 8.0.0.0
# -------------------------------
# Build:    11-21-2019
# Database: 2019-11-26.1 (Cloud)
# Support:  https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start:    11-27-2019
# Duration: 00:01:19
# OS:       Windows 10 Home Single Language
# Scanned:  35225
# Detected: 74


***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries found.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries found.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs found.

***** [ Preinstalled Software ] *****

Preinstalled.CyberLinkLabelPrint   Folder   C:\Program Files (x86)\CYBERLINK\LABELPRINT 
Preinstalled.CyberLinkLabelPrint   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\InstallShield_{C59C179C-668D-49A9-B6EA-0121CCFC1243} 
Preinstalled.CyberLinkLabelPrint   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C59C179C-668D-49A9-B6EA-0121CCFC1243} 
Preinstalled.CyberLinkShellExtension   Registry   HKLM\Software\Classes\CLSID\{3E2A0A32-6E14-4BAD-AA87-BBB6A75EBFF2} 
Preinstalled.HPCeement   Registry   HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\HPCeeScheduleForUser 
Preinstalled.HPHealthCheck   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{6F340107-F9AA-47C6-B54C-C3A19F11553F} 
Preinstalled.HPMediaSmart   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{01FB4998-33C4-4431-85ED-079E3EEFE75D} 
Preinstalled.HPRegistrationService   Folder   C:\Program Files (x86)\HEWLETT-PACKARD\HP REGISTRATION SERVICE 
Preinstalled.HPRegistrationService   Folder   C:\ProgramData\HEWLETT-PACKARD\HP REGISTRATION SERVICE 
Preinstalled.HPRegistrationService   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D1E8F2D7-7794-4245-B286-87ED86C1893C} 
Preinstalled.HPSupportAssistant   Folder   C:\Program Files (x86)\HEWLETT-PACKARD\HP CUSTOMER FEEDBACK 
Preinstalled.HPSupportAssistant   Folder   C:\Program Files (x86)\HEWLETT-PACKARD\HP SUPPORT FRAMEWORK 
Preinstalled.HPSupportAssistant   Folder   C:\Program Files (x86)\HEWLETT-PACKARD\HP SUPPORT SOLUTIONS 
Preinstalled.HPSupportAssistant   Folder   C:\ProgramData\HEWLETT-PACKARD\HP SUPPORT FRAMEWORK 
Preinstalled.HPSupportAssistant   Folder   C:\Users\USER\AppData\Local\HEWLETT-PACKARD\HP SUPPORT FRAMEWORK 
Preinstalled.HPSupportAssistant   Folder   C:\Users\USER\AppData\Roaming\HEWLETT-PACKARD\HP SUPPORT FRAMEWORK 
Preinstalled.HPSupportAssistant   Folder   C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Roaming\HEWLETT-PACKARD\HP SUPPORT FRAMEWORK 
Preinstalled.HPSupportAssistant   Folder   C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\HEWLETT-PACKARD\HP SUPPORT FRAMEWORK 
Preinstalled.HPSupportAssistant   Registry   HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{E76FD755-C1BA-4DCB-9F13-99BD91223ADE} 
Preinstalled.HPSupportAssistant   Registry   HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E76FD755-C1BA-4DCB-9F13-99BD91223ADE} 
Preinstalled.HPSupportAssistant   Registry   HKLM\Software\Classes\CLSID\{335F9A62-FE4B-40CD-B4ED-BB4DE21DC95D} 
Preinstalled.HPSupportAssistant   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E76FD755-C1BA-4DCB-9F13-99BD91223ADE} 
Preinstalled.HPSupportAssistant   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Classes\CLSID\{335F9A62-FE4B-40CD-B4ED-BB4DE21DC95D} 
Preinstalled.HPSupportAssistant   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Classes\CLSID\{C0ABBA07-B636-47B8-B9E1-BB96D7CD4831} 
Preinstalled.HPSupportAssistant   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Classes\CLSID\{E76FD755-C1BA-4DCB-9F13-99BD91223ADE} 
Preinstalled.HPSupportAssistant   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E76FD755-C1BA-4DCB-9F13-99BD91223ADE} 
Preinstalled.HPSupportAssistant   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3AF15EEA-8EDF-4393-BB6C-CF8A9986486A} 
Preinstalled.HPSupportAssistant   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79C54A05-F146-4EA0-8A70-D4EFE6181E52} 
Preinstalled.HPSupportAssistant   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{E35A3B13-78CD-4967-8AC8-AA9FDA693EDE} 
Preinstalled.HPTouchpointAnalyticsClient   Folder   C:\Program Files\HP\HP TOUCHPOINT ANALYTICS CLIENT 
Preinstalled.HPTouchpointAnalyticsClient   Folder   C:\ProgramData\HP\HP TOUCHPOINT ANALYTICS CLIENT 
Preinstalled.HPTouchpointAnalyticsClient   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{E5FB98E0-0784-44F0-8CEC-95CD4690C43F} 
Preinstalled.LenovoPower2Go   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\InstallShield_{2A87D48D-3FDF-41fd-97CD-A1E370EFFFE2} 
Preinstalled.LenovoPower2Go   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2A87D48D-3FDF-41fd-97CD-A1E370EFFFE2} 
Preinstalled.LenovoPowerDVD   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\InstallShield_{B46BEA36-0B71-4A4E-AE41-87241643FA0A} 
Preinstalled.LenovoPowerDVD   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{B46BEA36-0B71-4A4E-AE41-87241643FA0A} 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\4 ELEMENTS II 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\AIRPORT MANIA 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\ALOHA TRIPEAKS 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\AZKEND 2 THE WORLD BENEATH 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\BEJEWELED 3 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\BOUNCE SYMPHONY 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\BUILD-A-LOT 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\CRADLE OF ROME 2 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\CURSE AT TWILIGHT 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\DELICIOUS EMILYS CHILDHOOD MEMORIES PREMIUM EDITION 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\FARM FRENZY 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\FISHDOM 3 COLLECTORS EDITION 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\GOVERNOR OF POKER 2 PREMIUM EDITION 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\HOUSE OF 1000 DOORS FAMILY SECRETS 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\JEWEL MATCH 3 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\LETTERS FROM NOWHERE 2 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\LUXOR EVOLVED 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\PEGGLE NIGHTS 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\PENGUINS! 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\PLANTS VS ZOMBIES - GAME OF THE YEAR 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\POLAR BOWLER 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\ROADS OF ROME 3 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\TRINKLIT SUPREME 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\VACATION QUEST - AUSTRALIA 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDGAMES\YOUDA JEWEL SHOP 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDTANGENT GAMES 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Folder   C:\Program Files (x86)\WILDTANGENT GAMES\APP 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Registry   HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{7A97880C-7DD3-4C6E-8DE0-881B1FC02BE6} 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Classes\CLSID\{7A97880C-7DD3-4C6E-8DE0-881B1FC02BE6} 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Preapproved\{7A97880C-7DD3-4C6E-8DE0-881B1FC02BE6} 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WildTangent wildgames Master Uninstall 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WildTangentGDF-hp-doubledowncasinosocial 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WildTangentGameProvider-hp-genres 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2FA94A64-C84E-49d1-97DD-7BF06C7BBFB2}.WildTangent Games App 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Registry   HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{70B446D1-E03B-4ab0-9B3C-0832142C9AA8}.WildTangent Games App-hp 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Registry   HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{7A97880C-7DD3-4C6E-8DE0-881B1FC02BE6} 
Preinstalled.WildTangentGamesBundle   Registry   HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{7A97880C-7DD3-4C6E-8DE0-881B1FC02BE6} 


AdwCleaner[S00].txt - [1630 octets] - [13/12/2018 12:56:08]
AdwCleaner[C00].txt - [1702 octets] - [13/12/2018 12:56:34]
AdwCleaner[S01].txt - [1388 octets] - [03/06/2019 00:17:46]
AdwCleaner[C01].txt - [1574 octets] - [03/06/2019 08:46:31]
AdwCleaner[S02].txt - [1510 octets] - [30/10/2019 12:37:41]
AdwCleaner[C02].txt - [1696 octets] - [30/10/2019 12:38:17]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S03].txt ##########

~ ZHPCleaner v2019.11.22.160 by Nicolas Coolman (2019/11/22)
~ Run by Charly Da Silva (Administrator)  (27/11/2019 08:01:38)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Type : Reparar
~ Report : C:\Users\USER\Desktop\ZHPCleaner (R).txt
~ Quarantine : C:\Users\USER\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ System Restore Point : OK
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home Single Language, 64-bit  (Build 17134)


---\\  Alternate Data Stream (ADS). (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Servicios (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Navegadores de Internet (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Hosts carpeta (1)
~ El archivo hosts es legítimo (25)


---\\  Tareas automáticas programadas. (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Explorador ( Archivos, Carpetas ) (2)
MOVIDO archivo: C:\Program Files\KMSpico  =>HackTool.KMSpico
MOVIDO archivo: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\KMSpico  =>HackTool.KMSpico


---\\  Registro ( Claves, Valores, Datos) (8)
BORRADOS clave*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5455f49f-0b2d-4660-a2d4-c4fd79f28f6b} [UniDeals]  =>PUP.Optional.UniDeals
BORRADOS clave*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{5455f49f-0b2d-4660-a2d4-c4fd79f28f6b} []  =>PUP.Optional.UniDeals
BORRADOS clave*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{5455f49f-0b2d-4660-a2d4-c4fd79f28f6b} []  =>PUP.Optional.UniDeals
BORRADOS clave*: [X64] HKLM\Software\Classes\CLSID\{5455f49f-0b2d-4660-a2d4-c4fd79f28f6b} [UniDeals]  =>PUP.Optional.UniDeals
BORRADOS clave*: [X64] HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{5455f49f-0b2d-4660-a2d4-c4fd79f28f6b} []  =>PUP.Optional.UniDeals
BORRADOS clave*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{5455f49f-0b2d-4660-a2d4-c4fd79f28f6b} [UniDeals]  =>PUP.Optional.UniDeals
BORRADOS clave*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{5455f49f-0b2d-4660-a2d4-c4fd79f28f6b} []  =>PUP.Optional.UniDeals
BORRADOS clave*: HKCU\Software\WEBAPP [AdditionalScan 133]  =>.SUP.Downloader


---\\  Resumen de elementos en su estación de trabajo (3)
https://nicolascoolman.eu/2017/02/16/hacktool-kmspico/  =>HackTool.KMSpico
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/  =>PUP.Optional.UniDeals
https://nicolascoolman.eu/2017/12/22/sup-downloader/  =>.SUP.Downloader


---\\ Limpieza adicional. (13)
~ Clave de registro Tracing borrados (12)
~ Quitar los antiguos informes de ZHPCleaner. (1)


---\\ Resultado de la reparación.
~ Reparación llevada a cabo con éxito
~ Mozilla Firefox OK
~ Internet Explorer OK


---\\ STATISTIQUES
~ Items escaneado : 1531
~ Items encontrado : 0
~ artículos cancelados : 0
~ Items opciones : 6/13
~ Ahorro de espacio (bytes) : 0


~ End of clean in 00h01mn00s

---\\  Reporte (2)
ZHPCleaner-[S]-27112019-01_22_12.txt
ZHPCleaner-[R]-27112019-08_02_38.txt

Agradezco tu ayuda, hasta ahora ha funcionado mejor la compu… sigo pendiente a las ordenes que me digas.

Saludos

#5

Hola @Charly_Da_Silva

Eliminaste lo detectado por AdwCleaner? Si no fue así, vuelve a ejecutarlo y debes pegar el reporte que se genera luego de la eliminación.

Luego realiza lo siguiente:

1.- Desactiva temporalmente tu antivirus y cualquier programa de seguridad.

2.- Descarga Farbar Recovery Scan Tool. en el escritorio, seleccionando la versión adecuada para la arquitectura (32 o 64bits) de su equipo. >> Como saber si mi Windows es de 32 o 64 bits.?

  • Ejecuta FRST.exe.
  • En el mensaje de la ventana del Disclaimer, pulsamos Yes
  • En la ventana principal pulsamos en el botón Scan y esperamos a que concluya el proceso.
  • Se abrirán dos(2) archivos(Logs), Frst.txt y Addition.txt, estos quedaran grabados en el escritorio.

Guía: Como Ejecutar FRST

3.- En tu próxima respuesta, pega los reportes generados.

Guía : ¿Como Pegar reportes en el Foro?

Esperamos esos reporte.

Salu2