Un malware no me permite usar Eset Online Scanner ni el examen ni el Examen de Windows Defender sin Conexión.
Hola buenas @Jaime64
Ok.
PREGUNTAS
¿Instalaste algún programa en la máquina o de dudosa procedencia?
¿Hiciste alguna cosa extraña con esta o conectaste dispositivos externos?
¿Tienes más información acerca del malware que comentas?
¿Cuándo no te permite usar ambos que mensajes te salen o que te aparece?
Empecemos…
EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE
(Mantén conectados todos tus dispositivos externos que tengas como: USBs, discos duros externos, etc).
Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales.
Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.
Conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas y discos duros externos si también tienes.
Realiza los pasos que te pongo a continuación, sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra:
0) Descarga Ccleaner Aquí te dejo su manual: Manual de CCleaner , para que sepas como usarlo y configurarlo correctamente.
Lo instalas y lo ejecutas. En la pestaña Limpieza personalizada dejas la configuración predeterminada. Haces clic en Analizar y esperas a que termine. Seguidamente haz clic en Ejecutar Limpiador. Clic en la pestaña Registro > clic en Buscar Problemas esperas que termine. Finalmente clic en Reparar Seleccionadas y realizas una Copia de Seguridad del registro de Windows.
1) Descarga, instala, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware. Aquí te dejo su manual: Manual de Malwarebytes, para que sepas como usarlo y configurarlo correctamente.
- Realizas un Análisis Personalizado, marcando Todas las casillas de la Derecha y de la Izquierda, actualizando si te lo pide. Es decir: conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas, incluida la que me has dicho anteriormente y marcas todas las unidades de disco disponibles y las siguientes casillas:
1. Analizar objetos en memoria
2. Analizar configuracion de inicio y registro
3. Analizar dentro de los archivos
- Pulsar en “Eliminar Seleccionados” para enviar las infecciones a la cuarentena y Reinicias el ordenador.
- Para acceder posteriormente al informe del análisis te diriges a: Informes >> Registro de análisis >> pulsas en Exportar >> Copiar al Portapapeles y pones el informe en tu próxima respuesta.
2) Descarga Adwcleaner en el escritorio.
- Desactiva tu antivirus Como deshabilitar temporalmente un antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.
- Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7/8 u 10 presiona clic derecho y selecciona “Ejecutar como Administrador.”)
- Pulsar en el botón Analizar Ahora, y espera a que se termine el análisis. Inmediatamente pulsa sobre el botón Iniciar Reparación.
- Espera a que termine y sigue las instrucciones que te aparezcan. Si te pidiera Reiniciar, pues reinicias el ordenador pulsando en Aceptar.
- Si no encuentra nada, pulsa en Omitir Reparación.
- El log lo encontrarás en la pestaña Informes, volviendo a abrir el programa, si es necesario o en la siguiente ubicación: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C0].txt.
- Para más información aquí te dejo su manual: Manual de Adwcleaner.
- Activa de nuevo tu antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.
3) Utiliza nuevamente CCleaner tal como te dije en el punto 0.
Pegas los reportes de Malwarebytes y AdwCleaner y comentas como va el problema inicial planteado por el cual abriste este tema. También responde a las preguntas que te haya realizado a lo largo de este Post, siempre que te haya hecho alguna, si no, no
NOTA IMPORTANTE
Por Favor, mientras estemos desinfectando tu maquina o terminando de hacerlo:
- No realices pasos/acciones que NOSOTROS no te hayamos indicado.
- No descargues NADA de Internet y/o conectes dispositivos externos a tu equipo.
- No instales NADA (programas/software/complementos/extensiones del navegador…).
- No ejecutes otros programas de seguridad (Antivirus, Antimalware, ANTINADA…).
- No realices por tu cuenta otros procedimientos.
- Usa tu equipo EXCLUSIVAMENTE para desinfectarlo siguiendo nuestras indicaciones.
Muy Importante Coloca los diferentes reportes que te he pedido como se muestra en la siguiente imagen:
Salu2.
Este es el informe de AdwCleaner. Con respecto a la preguntas, bajé una imagen ISO de Windows XP, que venía en un archivo RAR, pues anunque tengo la licencia de Windows XP Home Edition, el disco se me perdió. La descomprimí, intente montarla con Rufus y comenzaron los problemas. Con Eset Online Scanner no puedo descargar las definiciones de virus. Mientras que el examen de Windows Defender sin conexión no puedo activarlo y cuando lo puedo activar se interrumpe a mitad del examen.
Malwarebytes
www.malwarebytes.com
-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 1/11/24
Hora del análisis: 11:15
Archivo de registro: 27d6d1d8-9864-11ef-a9e4-645106b2d75f.json
-Información del software-
Versión: 4.6.17.334
Versión de los componentes: 1.0.2390
Versión del paquete de actualización: 1.0.91166
Licencia: Gratis
-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 19045.5011)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DESKTOP-516K535\Carlos Gottberg
-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 211740
Amenazas detectadas: 0
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 5 min, 37 seg
-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar
-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Archivo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
(end)
# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 8.4.2.0
# -------------------------------
# Build: 03-04-2024
# Database: 2024-10-23.4 (Cloud)
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Clean
# -------------------------------
# Start: 11-01-2024
# Duration: 00:00:00
# OS: Windows 10 (Build 19045.5011)
# Cleaned: 2
# Failed: 0
***** [ Services ] *****
No malicious services cleaned.
***** [ Folders ] *****
No malicious folders cleaned.
***** [ Files ] *****
No malicious files cleaned.
***** [ DLL ] *****
No malicious DLLs cleaned.
***** [ WMI ] *****
No malicious WMI cleaned.
***** [ Shortcuts ] *****
No malicious shortcuts cleaned.
***** [ Tasks ] *****
No malicious tasks cleaned.
***** [ Registry ] *****
Deleted HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{158e0e96-de72-4c91-b27b-2566b8d02d82}|DhcpNameServer - "37.120.145.234"
***** [ Chromium (and derivatives) ] *****
Deleted VPN gratis para Chrome - VPN Proxy VeePN - majdfhpaihoncoakbjgbdhglocklcgno
***** [ Chromium URLs ] *****
No malicious Chromium URLs cleaned.
***** [ Firefox (and derivatives) ] *****
No malicious Firefox entries cleaned.
***** [ Firefox URLs ] *****
No malicious Firefox URLs cleaned.
***** [ Hosts File Entries ] *****
No malicious hosts file entries cleaned.
***** [ Preinstalled Software ] *****
No Preinstalled Software cleaned.
*************************
[+] Delete Tracing Keys
[+] Reset Winsock
*************************
AdwCleaner[S00].txt - [1626 octets] - [01/11/2024 23:40:16]
########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt ##########
Ahora si creo haber podido pegar correctamente los informes. Después de las operaciones que me ha indicado la laptop esta mejor, ya puedo entrar directamente al foro, cosa que antes no pasaba, tenía que ejecutar el antivirus para entrar al foro.
Hola buenas @Jaime64
Ok.
¿Para qué quieres instalar un sistema operativo tan antiguo y desactualizado y sin ningún tipo de soporte vigente?
Probablemente, la imagen que descargaste traía regalitos…
Ok.
Sí, ahora están bien.
Respecto a este, aún no hemos acabado ni muchísimo menos.
AdwCleaner >> ha ido correctamente y ha hecho lo que tenía que hacer.
Malwarebytes:
Así que este no me sirve absolutamente para nada.
Para tu próxima respuesta vuelves a realizar un nuevo Análisis con el Malwarebytes, pero asegúrate de que sea un Análisis Personalizado. Para ello revisa mis instrucciones de como realizar dicho Análisis.
Ahora te pongo pasos detallados:
Me traes de nuevo este informe de la forma que te he pedido.
Salu2.
Malwarebytes
www.malwarebytes.com
-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 1/11/24
Hora del análisis: 11:15
Archivo de registro: 27d6d1d8-9864-11ef-a9e4-645106b2d75f.json
-Información del software-
Versión: 4.6.17.334
Versión de los componentes: 1.0.2390
Versión del paquete de actualización: 1.0.91166
Licencia: Gratis
-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 19045.5011)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DESKTOP-516K535\Carlos Gottberg
-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 211740
Amenazas detectadas: 0
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 5 min, 37 seg
-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar
-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Archivo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
(end)
Buenos días, aquí está el nuevo informe de Malwarebites, hice el analisis con las unidades USB conectadas, pero Malwarebites no me las reconoció, deben estar muy dañadas por el malware.
Buenos días, con respecto al Windows XP, lo necesitaba para instalar juego que solamente funcionan con ese sistema operativo. No me había fijado en tu pregunta.
Buenos días, mi laptop sigue con problemas, Eset Online Scanner no puede descargar actualizaciones, ni puedo acceder a otros sitios de distribución de software de seguridad, no puedo imprimir el malware hace que las páginas se impriman con rayas.