Buenas días a toda la comunidad, les comento mi caso: el lunes 27 de febrero encontré un instalador de Ableton Live 11 (un programa de música) que necesitaba y al tener buenos comentarios, me pareció fiable y siempre he sido muy cuidadoso con lo que descargo pero en esta ocasión no me di cuenta, cuando instalé el ejecutable no hizo nada y me pareció raro, me metí a ver sus propiedades y ponía VMware y nada sobre Ableton, me gustaría poder comprobar si mi PC ha sido comprometido con alguna infección, por precaución elimine el dicho archivo, revise el administrador de tareas o programas abiertos pero no vi nada raro y aun así me quede un poco intranquilo.
Al día siguiente, el 28 de febrero, me llegaron varios correos a Hotmail (es el correo de recuperación de mi ganal principal), cambiado contraseña, agregado número de teléfono y no podía acceder de ninguna manera, ni con los 10 códigos de seguridad, ni me solicitó clave de aunteticación de 2 pasos, fue cuando ya dije me asusté y a los pocos minutos mi canal de YouTube de 600 mil seguidores comenzó a transmitir estafas de bitcoin y cambiaron nombre, fotos y eliminaron mis videos, esto provocó que le quisiera realizar un proceso de análisis para poder descartar posibles infecciones en mi ordenaodor y me gustaría que alguien de este foro pueda revisar mi tema.
El problema surge cuando el 4 de marzo me llega otro email sospechoso de que había un inicio de sesión sospechoso desde un ordenador. Tambien han entrado a 2 redes sociales mías de Instagram y han seguido muchas personas, supongo que tuvieron el acceso completo a Chrome y exportando todas mis contraseñas, no se me ocurre otra.
Ya pasé los programas que pone en este tutorial sobre eliminar malware y en teoría aparece limpio, pero no sé si siguen operando dentro de mi ordenador o como están saltándose toda la seguridad.
Me gustaría sacar toda la información para formatear pero me da miedo que se pase el virus por los discos duros y siga con el mismo problema despues del formateo, ahora mismo tengo todas las cuentas y sesiones cerradas, no tengo nada abierto, solicito ayuda para limpiar mi PC al completo y tener la seguridad que no me van a infectar de nuevo mi ordenaodor. Ahora mismo estoy escribiendo esto desde otro ordenador, muchisimas gracias de antemano por al ayuda, un saludo.
Comenta usted que le ha realizado procesos de análsiis a su ordenador con varias Suite de Seguridad. ¿Dispone usted de los Informes y/o Reportes para que pueda revisarlos? En caso afirmativo, mándeme usted los dichos Informes y/o Reportes.
saludos
QUE SU ORDENADOR NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSIÓN DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR NO SE APAGUE LA PANTALLA YA QUE PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS Y NO ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.
SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE DIGA EN ESTE TEMA YA LOS TUVIERA INSTALADO EN SU ORDENADOR, NO HACE FALTA QUE LO INSTALE DE NUEVO, SIMPLEMENTE SIGA SU MANUAL QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA.
SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO LE PIDE REINIICAR! PROCEDES! PERO SÓLO SI SE LO SOLICITA EL DICHO PROGRAMA.
EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE
Descarga, Instala, y ejecuta: Malwarebytes. Aquí le dejo la Url de Descarga del: MalwareBytes, para que sepas cómo descargarlo y poder instalarlo correctamente: 
Descargue el programa de la siguiente Url: Le dejo “2 Url de Descarga” por si uno no le funciona el proceso de Instalación pueda probar con la segunda Url de Descarga:
Le aparecerá una pantalla similar a esta, dejar TODAS las opciones marcadas que te salgan a ti. Para ELIMINAR todas las INFECCIONES clikea en la pestaña que pone: Finalizar. (Tal y cómo se muestra en la pantalla):
Para enviarme el Informe que ha generado el programa cuando haya finalizado por completo de Analizar siga estos pasos que se reflejan a continuación:
Cuando finalice el proceso completo de análisis el programa: Dr.Web Cureit!, en donde pone:
un click en la siguiente pestaña: 
de la lista de opciones que ofrece el programa: Dr.Web Cureit! un click en la opción que pone: Eliminar ó Delete en: ´´TODOS´´ los recuadros que le aparezcan a usted en dicho programa. Si usted no está seguro de la acción a tomar me lo comunica usted por aquí! y aparecerá una pantalla similar a esta:
tal y como se muestra en la siguiente pantalla:
para abrir el cuadro del ´´REPORTE´´ que genera para que me lo pueda enviar usted, tal y como se refleja en la siguiente pantalla:
esta tildada como en la imagen.
y reiniciamos el PC.
tal y como se muestra en la pantalla:
tal y como se muestra en la pantalla:
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Si el equipo está infectado:
para que se aplique la acción.