Windows 10 me funciona lento al encender el ordenador

Hola como estan todos los usuarios de este foro, quisiera pedir ayuda, yo estoy usando el Windows 10 Pro en mi casa se han quejado esta funcionando lento esto seria mas cuando se enciende el ordenar que se desesperan porque tardar en cargar el windows a veces me sucede cuando quiero abrir algunas carpetas donde contienen archivos se llega a congelar, espero pueda recibir ayuda de alguien tratar windows 10 pro cargue mas rapido no demore mucho aqui dejo captura de las caracteristicas que tiene. Saludos.

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Buenas @waluigiguatemala, voy a intentar ayudarte pero antes necesito que me respondas a unas preguntas:

  1. ¿Desde cuando le va lento su ordenador al encenderlo?. ¿Le pasa frecuentemente o antes no le pasaba?

  2. ¿Le ha instalado algún programa últimamente de alguna página poco fiable?

  3. ¿Le ha realizado algún Proceso de Análisis con algún programa de seguridad? En caso afirmativo, mándeme dicho informe que haya generado dicho programa para que pueda revisarlo.

Mándeme el Informe que generen los programas, el cual, se le vayan solicitando en este foro.

Aplique estos códigos seguido en el Ejemplo: que se le indica más abajo para poder enviarme el Informe.

“Copie” y “pegue” estos códigos en el Proceso de Envío del Informe que le he solicitado:

[code]

[/code].

Ejemplo:

Quedo a la espera de su respuesta!

Hola gracias por el ofrecimiento de ayuda respecto a lo que preguntas ahora llegare a responder.

  1. Eso a llegado a pasarme desde hace ya meses a veces suele pasar cuando lo reinicio tarda mas en cargar el Windows.

  2. No le e instalado ninguno recientemente, los programas estan instalado si son de paginas de confianza e llegado a descargar en lugares son seguros.

  3. No le e pasado ningun proceso de analisis ni escaneo ni nada de eso.

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Voy a intentar solucionar tu problema, en primer lugar vamos a comprobar que tu ordenador no esté infectado por alguna infección y/o virus ya que muchas veces un ordenador no funciona bien porque dicha infección pueda estar bloqueando el proceso normal de funcionamiento y después se valorarán otras opciones alternativas para poder resolver dicho problema

IMPORTANTE:

PASALE CADA PROGRAMA POR SEPARADO Y HASTA QUE "NO" ACABE EL PRIMER PROGRAMA DE ANALIZAR POR COMPLETO, SIGUIENDO LAS INDICACIONES DADAS, NO LE PASES EL SIGUIENTE Y ASÍ CON EL RESTO DE PROGRAMAS.

:one: EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE

(Mantén conectados todos tus dispositivos externos que tengas como: USBs, discos duros externos, etc)

Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales.

Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.

Conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas y discos duros externos si también tienes.

Realiza los pasos que te pongo a continuación, sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra:

1) Ejecuta: Malwarebytes’ Anti-Malware. Aquí te dejo su manual: Manual de Malwarebytes, para que sepas como usarlo y configurarlo correctamente.

  • Realizas un Análisis Personalizado, marcando “Todas las casillas” de la Derecha y de la Izquierda, actualizando si te lo pide. Es decir: conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas, incluida la que me has dicho anteriormente y marcas todas las unidades de disco disponibles y las siguientes casillas:
  1. Analizar objetos en memoria

  2. Analizar configuracion de inicio y registro

  3. Analizar dentro de los archivos

  4. "NO" activar la opción que pone:

    AnalisisR

  • (Si dicha opción está activada muy probablemente se produzca una lentitud en el Proceso de Análisis que tarde muchas horas en realizar el Análisis Personalizado del MalwareBytes. (Pues esta puede hacer que el programa se cuelgue y no finalice el análisis o hacer que este tarde muchísimo.)

  • Finalizado el "Proceso de Análisis" por completo, si encuentra Amenazas Pulsar en "Eliminar Seleccionados" para enviar las infecciones a la cuarentena y si el programa te pide que reinicies, Reinicias pero "SÓLO" si te lo pide dicho programa.)

  • Para acceder posteriormente al informe del análisis te diriges a: Informes >> Registro de análisis >> pulsas en Exportar >> Copiar al Portapapeles y pones el informe en tu próxima respuesta.

2) Descarga, Instala, y ejecuta: Eset Online Scaner. Aquí te dejo su manual: Manual de Eset Online Scaner, para que sepas como usarlo y configurarlo correctamente. (Elimine "TODO" lo que encuentre! y "NO" restaure "NADA").

3) Descarga, Instala, y ejecuta: Dr.Web Cureit!. Aquí te dejo la Url de Descarga del: Dr.Web Cureit!: Url de Descarga: Dr.Web Cureit!. Aquí te dejo su manual: Manual de Dr.Web Cureit!, para que sepas como usarlo y configurarlo correctamente. (Elimine "TODO" lo que encuentre! y "NO" restaure "NADA").

P.D: Para poder enviarme el Informe que genere, dicho programa, el programa: Dr.Web Cureit! realice el siguiente procedimiento que se indica a continuación:

Para poder enviarme los Informes que se le soliciten en este foro con respecto a los diferentes programas siga estos pasos:

Aquí le dejo los Códigos para que me pueda enviar el Informe que se le solicite en este mismo foro como se refleja en el: Ejemplo:

[code]

[/code].

Ejemplo:

Me mandas dichos Informes y una Captura de Pantalla cuando finalicen dichos Procesos de Análisis.

Quedo a la espera de su respuesta!

Hola que tal gracias por la respuesta disculpa haya tardado en responder es que los escaneos tardaron al rededor de 8 horas porque como el disco duro tengo muchos archivos entonces aqui esta los informes.

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 19/2/22
Hora del análisis: 6:59
Archivo de registro: c6eb5798-9183-11ec-b4e9-7085c240164f.json

-Información del software-
Versión: 4.5.4.168
Versión de los componentes: 1.0.1599
Versión del paquete de actualización: 1.0.51351
Licencia: Prueba

-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 18363.1556)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DESKTOP-5HKBV0U\Usuario

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 371387
Amenazas detectadas: 35
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 52 min, 1 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 1
PUP.Optional.InstallCore, HKU\S-1-5-21-498946065-1840606481-2339772968-1001\SOFTWARE\CSASTATS\ic, Sin acciones por parte del usuario, 496, 586068, 1.0.51351, , ame, , , 

Valor del registro: 1
PUP.Optional.ForcedExtension, HKU\S-1-5-21-498946065-1840606481-2339772968-1001\SOFTWARE\GOOGLE\CHROME\PREFERENCEMACS\Default\extensions.settings|cgpbghdbejagejmciefmekcklikpoeel, Sin acciones por parte del usuario, 283, 891081, , , , , , 

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 3
PUP.Optional.ForcedExtension, C:\USERS\USUARIO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Sync Extension Settings\cgpbghdbejagejmciefmekcklikpoeel, Sin acciones por parte del usuario, 283, 891081, , , , , , 
PUP.Optional.ForcedExtension, C:\USERS\USUARIO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\EXTENSIONS\cgpbghdbejagejmciefmekcklikpoeel, Sin acciones por parte del usuario, 283, 891081, 1.0.51351, , ame, , , 
HackTool.AutoKMS, C:\WINDOWS\AUTOKMS, Sin acciones por parte del usuario, 3623, 1013725, 1.0.51351, , ame, , , 

Archivo: 30
PUP.Optional.ForcedExtension, C:\USERS\USUARIO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Secure Preferences, Sin acciones por parte del usuario, 283, 891081, , , , , 9C2633A9737CB0E7716AFC2EB6517F18, 0757AD5938D7F515427908D4E4E2593197C4FD7EE64FF7F5DE8CB7EB84933C23
PUP.Optional.ForcedExtension, C:\USERS\USUARIO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Preferences, Sin acciones por parte del usuario, 283, 891081, , , , , 0EF758A237091416F23FAB4AE96B077F, 087BFF44B0FDB6E7B4BF825B1CC3D590040CC847CF83F7B91ED484B5D8B5EC3C
PUP.Optional.ForcedExtension, C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\cgpbghdbejagejmciefmekcklikpoeel\000003.log, Sin acciones por parte del usuario, 283, 891081, , , , , 474E8A6A5A12C1B0E28DD2DC1A60C86A, 656F9E3F22A5D30D9ACC35EDF98D4EC2D23A051B5AB988016493EFF8512C8D59
PUP.Optional.ForcedExtension, C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\cgpbghdbejagejmciefmekcklikpoeel\CURRENT, Sin acciones por parte del usuario, 283, 891081, , , , , 46295CAC801E5D4857D09837238A6394, 0F1BAD70C7BD1E0A69562853EC529355462FCD0423263A3D39D6D0D70B780443
PUP.Optional.ForcedExtension, C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\cgpbghdbejagejmciefmekcklikpoeel\LOCK, Sin acciones por parte del usuario, 283, 891081, , , , , , 
PUP.Optional.ForcedExtension, C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\cgpbghdbejagejmciefmekcklikpoeel\LOG, Sin acciones por parte del usuario, 283, 891081, , , , , 093998229A3F4C7E1D1725C960FDE2DC, 267CB09CF42CF270388645F54ABA86A76A1A01EACB6664F2EE658A1DB411E93A
PUP.Optional.ForcedExtension, C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\cgpbghdbejagejmciefmekcklikpoeel\LOG.old, Sin acciones por parte del usuario, 283, 891081, , , , , 6D892BED717391E950113108A657E9F0, E0D623FF366E736F61A265FDBCEF844ACCDFC863E148491305F76E13FDC64893
PUP.Optional.ForcedExtension, C:\Users\Usuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\cgpbghdbejagejmciefmekcklikpoeel\MANIFEST-000001, Sin acciones por parte del usuario, 283, 891081, , , , , 5AF87DFD673BA2115E2FCF5CFDB727AB, F9D31B278E215EB0D0E9CD709EDFA037E828F36214AB7906F612160FEAD4B2B4
HackTool.AutoKMS, C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.ini, Sin acciones por parte del usuario, 3623, 1013725, , , , , CC82873D0A9ECB05C56E32906BF09245, 176ABBCE05B838075002A3B6D3E9AFA59FE5137272100A604235884EE02D12A1
HackTool.AutoKMS, C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.log, Sin acciones por parte del usuario, 3623, 1013725, , , , , 168D080D1997D277D4F39744D06A35FF, 6975CB09EC8542C0F7497128D7C4661DC077A4C6B2DD1953646392618DC0E752
PUP.Optional.ASK, C:\USERS\USUARIO\DOWNLOADS\ATUBE_CATCHER.EXE, Sin acciones por parte del usuario, 266, 398182, 1.0.51351, 64A1BF7CC8CC2CA6FE4E4715, dds, 01649487, 489A0C58AE6A52C021D37B07BA38445B, 40BBDED6AA2F4840886E89413EDFACF1662C285A00592824816AADFDCFCF43EF
RiskWare.Agent, C:\USERS\USUARIO\DOWNLOADS\SIN CONFIRMAR 197952.CRDOWNLOAD, Sin acciones por parte del usuario, 3849, 352776, 1.0.51351, A0BE60E25EDF5903E3E9ED60, dds, 01649487, 23E8E29DEAB4A4BB267E20B756457E85, 53FB1EC433E208AF28FC598FEC6168876E8378F350DA5A29A236DB210359B328
HackTool.Agent, C:\USERS\USUARIO\DESKTOP\CAMARA\PROGRAMAS CONVERSION\4EASYSOFT.HD.CONVERTER.V3.1.16.INCL.PATCH-ZIADMOSAAN.RAR, Sin acciones por parte del usuario, 3847, 1570, 1.0.51351, 694CF164AC7CA2FAC467FCE9, dds, 01649487, 0BFA335CA6B08D75F40736F395F9F26D, 0563A556E9F7B5D8D158306E6BBBCF8A2541BB1AA9153A0B0D609D798ABD1CDF
HackTool.FilePatch, C:\USERS\USUARIO\DESKTOP\CRACK WPC\CRACK WPC\CRACK 2 C.S.9.EXE, Sin acciones por parte del usuario, 7251, 281135, 1.0.51351, E1C7216B15A8CA85338A052B, dds, 01649487, E88DF76955700C601AAE692C2605CB0B, F2A3C1A73656FF08CA4F8C28DA47D56283EEDF68E1A00F14B57B70479907CFBD
HackTool.FilePatch, C:\PROGRAM FILES\TECHSMITH\CAMTASIA 2020\ACTIVADOR CAMTASIA STUDIO V9.1.2.EXE, Sin acciones por parte del usuario, 7251, 281135, 1.0.51351, , ame, , B55078E4C38CC8C4F1693BAB2243BCEB, 330DD279408A3CE84DBE517C42A06A921157FE81424704BA1989F110E397DC71
HackTool.FilePatch, C:\PROGRAM FILES\TECHSMITH\CAMTASIA 9\PATCH.EXE, Sin acciones por parte del usuario, 7251, 281135, 1.0.51351, , ame, , 996D50B5DAD8333847BE5974CE4A658A, 0B09A5BB086752AD641261F8447272D6651B3C402B07C2495FAC3921EDDB6F0F
RiskWare.KG, C:\PROGRAM FILES (X86)\ESET\MINODLOGIN\UNINST.EXE, Sin acciones por parte del usuario, 13273, 74363, 1.0.51351, , ame, , 8B4799C687DA70EED612098FF98A9667, F34FBB59CCF713D8FADF5AD8DB24CF77434D245B3D9796D7C1C1E775A93953E4
HackTool.FilePatch, C:\PROGRAM FILES (X86)\FREEMAKE\FREEMAKE VIDEO CONVERTER\PATCH-FMVC.EXE, Sin acciones por parte del usuario, 7251, 281135, 1.0.51351, , ame, , 89BAF4DC010476F30F1317201030F7BE, 44EAE2F6E5B23D4234BF10597B0F21E13267DC8004B6F33FA305071EB2834A7C
HackTool.Agent, C:\USERS\USUARIO\DOCUMENTS\MEGA\4EASYSOFT.HD.CONVERTER.V3.1.16.INCL.PATCH-ZIADMOSAAN.RAR, Sin acciones por parte del usuario, 3847, 1570, 1.0.51351, 694CF164AC7CA2FAC467FCE9, dds, 01649487, 0BFA335CA6B08D75F40736F395F9F26D, 0563A556E9F7B5D8D158306E6BBBCF8A2541BB1AA9153A0B0D609D798ABD1CDF
Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\USUARIO\DOCUMENTS\MEGA\AUTOCLIC.RAR, Sin acciones por parte del usuario, 0, 392686, 1.0.51351, , shuriken, , 34AA540970B32711A049E23858F51EF8, 01079B18121BDEE8AD95DF494638CB945AC6095296D6972A34455511F6B26FCF
HackTool.WinActivator, C:\USERS\USUARIO\DOCUMENTS\MEGASYNC DOWNLOADS\WINDOWS LOADER.RAR, Sin acciones por parte del usuario, 7423, 352889, 1.0.51351, 8C057AB14BBC17189590723B, dds, 01649487, BDC5506ACB1F8ADB73C4F5ED9DF059B6, 0E2BFC76EA03788120EF72A9889051BD55CD2B4E132D3DC961A78A19022A3BFB
HackTool.FilePatch, C:\PROGRAM FILES (X86)\BOILSOFT\BOILSOFT VIDEO SPLITTER\PATCH.EXE, Sin acciones por parte del usuario, 7251, 281135, 1.0.51351, , ame, , 8FFF38C115028539FF870FF633DD2FE7, B663435AFE8736C921F59A27A6209A833570070859E201C712DB791D544B2DC6
Malware.Heuristic.1003, C:\PROGRAM FILES (X86)\THE KING OF FIGHTERS '98 ULTIMATE MATCH FINAL EDITION\STEAM_API.DLL, Sin acciones por parte del usuario, 1000001, 980983, 1.0.51351, 0000000000000000000003EB, dds, 01649487, CA8FD58DA0F6648D78D0F6D9EA52A4DF, CFCAE1E942AE66741B32EA31CA3FF22BB48ECF7F7BDB37016EB789B7270E5F74
Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\USUARIO\DOCUMENTS\MEGASYNC DOWNLOADS\AUTOCLICK_2_2.EXE, Sin acciones por parte del usuario, 0, 392686, 1.0.51351, , shuriken, , CBCFAEB22E4847A6B1C33BB520B6920A, E7FC99B82C52128706118FA50CDD20341920297146924CDF01629DB920C83D0A
Malware.Heuristic.1003, C:\USERS\USUARIO\DOCUMENTS\MEGASYNC DOWNLOADS\STEAM_API.RAR, Sin acciones por parte del usuario, 1000001, 0, 1.0.51351, 0000000000000000000003EB, dds, 01649487, 494D02FB6B579CB2CE63008AB8B27EB3, 28BBCEAE58EA3BF264C52DD89D825B0B0ADBA72CA6B11DC0FCE8ECEBAA8E34A9
RiskWare.Patcher, C:\PROGRAM FILES (X86)\WONDERSHARE\PDFELEMENT 7\PDFELEMENT_V7.X.X_PATCH_V3.5_BY_DFOX.EXE, Sin acciones por parte del usuario, 7525, 834484, 1.0.51351, , ame, , E8BF473CCAB335D19C7D570F6F651F3A, 7C71EAB6ED15B1ACECE93719FE317B4A7339A8B925112FB4A80314D7A06555A0
Malware.AI.1185990199, C:\USERS\USUARIO\DOCUMENTS\MEGA\CRACK.RAR, Sin acciones por parte del usuario, 1000000, 0, 1.0.51351, 821BC4A7BA0AF5C846B0C637, dds, 01649487, AFA9E69959B244E8AC665DDF1C0AA47E, D02E6F00C6B195AE560B454D58F21E11CE5BD85C0F17A3FC086C3273F1F9438E
Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\USUARIO\DOCUMENTS\MEGASYNC DOWNLOADS\AUTOCLIC.RAR, Sin acciones por parte del usuario, 0, 392686, 1.0.51351, , shuriken, , 34AA540970B32711A049E23858F51EF8, 01079B18121BDEE8AD95DF494638CB945AC6095296D6972A34455511F6B26FCF
HackTool.FilePatch, C:\USERS\USUARIO\DOWNLOADS\RAR\PATCH-PAWEL97.RAR, Sin acciones por parte del usuario, 7251, 281135, 1.0.51351, FFE61E47FC0EB4CCE4689B83, dds, 01649487, 6F0AC2CD0C4CB27627775EBF324334F7, B9D33FA4A1C0236CAD0D2886E4F74F2E30561B79679BC4FF792F829872067D01
PUP.Optional.PushNotifications, C:\USERS\USUARIO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Preferences, Sin acciones por parte del usuario, 190, 788436, 1.0.51351, , ame, , 555954E577CCBC84893C1383BBA93F10, 704F106FE7CA11B0A15E7A9F12A459B21814C4696FAF640C6A4AC49BA26D84B3

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)
Total 1982140529329 bytes in 993053 files scanned (1249856 objects)
Total 993019 files (1249329 objects) are clean
Total 54 files (57 objects) are infected
Total 1 file are suspicious
Total 161 files (467 objects) are raised error condition
Scan time is 07:30:42.507
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Acabo de revisar los informes que me ha enviado y debo decir que el Malwarebytes ha realizado los pasos incorrectamente ya que yo le he comentado a que en el MANUAL de dicho programa que le he puesto y dejado a usted aquí, que le realizara un análisis PERSONALIZADO y usted sólo ha realizado un análisis de AMENAZAS. Por otra parte, en el MANUAL del MalwareBytes pone que tenía que enviar las amenazas e infecciones que encuentre a la cuarentena para poder eliminar dichas amenazas e infecciones que encuentre y usted NO ha tomado ninguna acción ya que pone lo siguiente: "Sin acciones por parte del usuario"

RESUMIENDO:

:one: Realice usted de nuevo el Proceso de Análisis del programa: MalwareBytes, MUY IMPORTANTE: Siguiendo su manual que le he dejado de dicho programa, y eliminando TODAS las amenazas e infecciones que encuentre el programa.

:two: Una vez que haya acabado el Proceso de Análisis del programa: MalwareBytes por completo le realiza usted un Proceso de Análisis del programa: Dr.Web Cureit!, IMPORTANTE: siguiendo su manual, y eliminando TODAS las amenazas e infecciones que encuentre dicho programa.

:three: Una vez que haya acabado el Proceso de Análisis del programa: MalwareBytes por completo le realiza usted un Proceso de Análisis del programa: Dr.Web Cureit!, IMPORTANTE: siguiendo su manual, y eliminando TODAS las amenazas e infecciones que encuentre dicho programa.

:four: Una vez que haya acabado el Proceso de Análisis del programa: Dr.Web Cureit por completo le realiza usted un Proceso de Análisis del programa: Eset Online Scaner, IMPORTANTE: siguiendo su manual, y eliminando TODAS las amenazas e infecciones que encuentre dicho programa.

Me manda usted dichos Informes que generen dichos programas y una Captura de Pantalla de cada uno de ellos.

Quedo a la espera de su respuesta!

Hola gracias por responder disculpa no haya llegado hacer el escaneo completo la primera vez lo hice si me habia llegado a dar pero como lo cancele porque iba a llevar varias horas lo iba a hacer al dia siguiente cuando lo hice supuse lo estaba haciendo como debia ser se me hizo raro terminara rapido volvi a hacer el personalizado aqui esta el resultado del reporte

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 22/2/22
Hora del análisis: 13:36
Archivo de registro: bf2b6648-9416-11ec-8056-7085c240164f.json

-Información del software-
Versión: 4.5.4.168
Versión de los componentes: 1.0.1599
Versión del paquete de actualización: 1.0.51515
Licencia: Prueba

-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 18363.1556)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DESKTOP-5HKBV0U\Usuario

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis personalizado
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 1016528
Amenazas detectadas: 4
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 5 hr, 2 min, 12 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 4
Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\USUARIO\APPDATA\LOCAL\PACKAGES\MICROSOFT.WINDOWSCOMMUNICATIONSAPPS_8WEKYB3D8BBWE\LOCALSTATE\FILES\S0\53\ATTACHMENTS\ESCRITORIO[2945].RAR, Sin acciones por parte del usuario, 0, 392686, 1.0.51515, , shuriken, , FB2191E802FDBC2ED4A4D4BEB7236514, 87CDC2005C85F128332A7F99A6FFB2E1790B27D03015CA450FC8FDBBAEC9912C
Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\USUARIO\DESKTOP\CARPETAS DE ESCRITORIO\ALL1TOOL 2.113\ALL1TOOL 2.113\ALL1TOOL.EXE, Sin acciones por parte del usuario, 0, 392686, 1.0.51515, , shuriken, , CD10B8A7FB9823D44D9BEF343FD68DEC, D9C9FEA56C3E7DEA1F0D3FD72F1C163646F284418280493224654480EF31CEB2
Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\USUARIO\DOCUMENTS\MEGASYNC DOWNLOADS\CLOUD DRIVE\AUTOCLIC.RAR, Sin acciones por parte del usuario, 0, 392686, 1.0.51515, , shuriken, , 34AA540970B32711A049E23858F51EF8, 01079B18121BDEE8AD95DF494638CB945AC6095296D6972A34455511F6B26FCF
Trojan.Injector, C:\USERS\USUARIO\DOWNLOADS\CATALOGO COSMETICS SEPTIEMBRE 21_2\ZIPT\ZIP\WVCU10P.ZIP, Sin acciones por parte del usuario, 724, 495393, 1.0.51515, AC0C4FCD184D5032F49C1260, dds, 01654232, 30A98C8E8B267A4136B8D1057943B51A, 84C00468E246812F0C2C55D85339344136CCE6C7362959D6EED6F10EAA25D7B3

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)

Nota: Dr.Web Cureit ya le habia pasado el escaneo completo habia dejado en la publicacion anterior el informe fue donde me indicaste de lo ultimo solo el de Malware fue el unico no fue el completo hacia falta

En cuanto al Proceso de Análisis ha realizado el proceso de Análisis Personalizado correctamente el problema es que NO ha enviado usted las Infecciones y Virus que ha encontrado dicho programa en la opción que pone: Cuarentena ya que como se refleja en el Informe que me acaba de enviar usted pone lo siguiente: "Sin acciones por parte del usuario" y usted tendría que haberle dado, cuando finalice el Proceso de Análisis por completo, a la opción que pone en el programa: Cuarentena para que hubiera eliminado todas las Infecciones y Virus que ha encontrado dicho programa de su ordenador.

RESUMIENDO:

:one: Realice de nuevo el Proceso de Análisis con el programa que ya tiene instalado en su ordenador: MalwareBytes, siguiendo su manual que le he dejado, y una vez que haya finalizado dicho programa por completo le da a la opción que pone: Cuarententa y automáticamente el programa empezará a eliminar TODAS las Infecciones y Virus que haya encontrado en su ordenador, tal y cómo se muestra en el siguiente Ejemplo:

Ejemplo:

Al terminar el proceso de análisis veremos esta pantalla con los resultados del mismo, en ella pulsaremos en la pestaña que pone: Cuarentena, y empezará a eliminar TODAS las Infecciones y Virus que encuentre en su ordenador tal y cómo se refleja en la siguiente imagen:

IMPORTANTE:

:one: Si el programa: MalwareByte te pide reiniciar Reinicias, pero sólo si te lo pide el programa. Si dicho programa NO te pide reiniciar NO reinicies.

:two: Me manda el Informe que genere dicho programa: MalwareBytes cuando haya terminado el Proceso de Análisis por completo y para ello realizas los siguiente:

“Copie” y “pegue” estos códigos en el Proceso de Envío del Informe que le he solicitado:

[code]

Aquí pegas el informe que haya generado el programa MalwareBytes

[/code].

Ejemplo:

Y una vez haya pegado el Informe con las indicaciones que le he indicado le da a la pestaña que pone: Responder y me manda dicho Informe.

Quedo a la espera de su respuesta!

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 23/2/22
Hora del análisis: 16:12
Archivo de registro: acc1825a-94f5-11ec-8de5-7085c240164f.json

-Información del software-
Versión: 4.5.2.157
Versión de los componentes: 1.0.1562
Versión del paquete de actualización: 1.0.51575
Licencia: Prueba

-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 18363.1556)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DESKTOP-5HKBV0U\Usuario

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis personalizado
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 1018567
Amenazas detectadas: 0
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 5 hr, 52 min, 50 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)

Perfecto! Ahora si que ha realizado los pasos correctamente! :slightly_smiling_face:

IMPORTANTE:

  1. PASELE CADA PROGRAMA POR SEPARADO, ES DECIR, PASALE EL PRIMER PROGRAMA Y UNA VEZ QUE HAYA REALIZADO POR COMPLETO EL PROCESO DE ANALISIS Y SIGUIENDO SU MANUAL PASELE EL SEGUNDO PROGRAMA Y ASÍ CON EL RESTO DE PROGRAMAS.
  2. RESPETE EL ORDEN DE LOS PROGRAMAS EN DICHO PROCESO DE ANALISIS.
  3. SI ALGÚN PROGRAMA LE PIDE REINICIAR, REINICIAS PERO SOLO SI SE LO SOLICITA EL PROGRAMA.

Aclarado esto, siga estos procedimientos:

:one: Descargue, instale y ejecute el siguiente programa: Kaspersky Virus Removal Tool. Aquí le dejo su manual para que sepa cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Manual Kaspersky Virus Removal Tool (Elimine TODAS las amenazas e infecciones que encuentre).

:two: Descargue, Instale y ejecute el siguiente programa: TDSSKiller. Aquí te dejo su manual: Manual TDSSKiller para que sepas cómo instalar el programa y configurarlo correctamente. (Elimine TODAS las amenazas e infecciones que encuentre).

:three: Descargue, Instale y ejecute el siguiente programa: MALWAREBYTES ANTI-ROOTKIT BETA. Aquí le dejo la Url de Descarga del programa: MALWAREBYTES ANTI-ROOTKIT BETA: para que sepa cómo descargarlo correctamente: Url de Descarga MalwareBytes Anti-Rootkit Beta. Aquí le dejo su manual del MALWAREBYTES ANTI-ROOTKIT BETA para que sepa cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: manual MALWAREBYTES ANTI-ROOTKIT BETA. (Elimine TODAS las amenazas e infecciones que encuentre).

Al finalizar los Procesos de Análisis por completo, siguiendo su manual, mándeme los Informes que generen cada uno de los programas que le he solicitado y una Captura de Pantalla de cada uno de los programas que se han ido pasando en cada uno de los Proceso de Análisis.

Para poder enviarme los Informes que se le soliciten en este foro con respecto a los diferentes programas siga estos pasos:

Aquí le dejo los Códigos para que me pueda enviar el Informe que se le solicite en este mismo foro como se refleja en el: Ejemplo:

[code]

[/code].

Ejemplo:

Me mandas dichos Informes y una Captura de Pantalla cuando finalicen dichos Procesos de Análisis.

Quedo a la espera de su respuesta!

Hola que tal disculpa por la demora ahora pase los 3 programas pero no puedo enviar ninguna captura de imagen me sigue saliendo el mismo error que no puedo insertar elementos multimedia en esta publicacion hasta lo hice con link de subir la imagen en un servidor me sale el mismo error

1 me gusta

Para poder solucionar el problema que me está comentando realice primero la Captura de Pantalla, le da a Copiar y pega la Captura de Pantalla aquí directamente en este foro.

@waluigiguatemala mándame de la forma que le indico dichas Capturas de Pantalla de los programas que le he indicado.

Quedo a la espera de su respuesta!

Fijate que intente enviar captura de pantalla pero resulta que el error pasa lo mismo no puedo enviar ninguna clase de captura lo hice como me indicaste que podria hacer porque aqui no me deja enviar nada

1 me gusta

Respecto a este problema que me comenta usted preguntarle por qué no puede mandar la captura y si me puedes describir bien el error que te sale cuando vas a mandar dicha Captura de Pantalla. Los pasos a seguir para que me pueda mandar las Capturas de Pantalla, que le solicito, serían los siguientes:

Insertar una imagen

Puede hacerlo de dos maneras:

:one: Puede agregar imágenes simplemente arrastrando y soltando el archivo de imagen directamente en la ventana del editor.

:two: Copiando la URL de la imagen y pegándola en la ventana del editor.

Léase también esto que le dejo a continuación para que sepa cómo puede enviar una Captura de Pantalla ó una Imagen a este foro:

Para que el sistema le permita subir imágenes bastaría con que se lea un par de temas y dar algunos me gusta a alguna publicación. Incluso completar el tutorial (un MP que manda el robot del foro) ayudaría para que no tenga limitaciones.

Mándeme dichas Capturas de Pantalla con las indicaciones que le he dado.

Quedo a la espera de su respuesta!

2 Me gusta

Informe Anti Rookit Beta

Informe TSSkiller

Informe Foro Spyware TDSSKiller

Informe Kapersky

Nota: gracias ahora si pude enviar capturas era lo que me indicaste se tenia que dar me gusta disculpa por la tanta molestia si se me hacia extraño pensaba era restriccion del foro no queria dejarme sin antes hacer lo que decian.

2 Me gusta

Perfecto! Ahora sí que ha enviado correctamente las Capturas de Pantalla que le he solicitado! :slightly_smiling_face:

Ahora realice estos pasos al pie de la letra:

:zero: Descarga, Instala, y ejecuta: Eset Online Scaner: (Instale el programa de la Url de Descarga que le dejo a continuación y siga su manual al pie de la letra que le dejo también aquí):

:one: Url de Descarga del Eset Online Scaner: Url de Descarga: Eset Online Scaner para que pueda descargar el programa e instalarlo correctamente.

:two: Manual del Eset Online Scaner: Manual de Eset Online Scaner, para que sepas como usarlo y configurarlo correctamente. (Elimine "TODO" lo que encuentre! y "NO" restaure "NADA").

Me manda el Informe y una Captura de Pantalla, cuando haya terminado por completo todo el Proceso de Análisis que haya generado dicho programa.

Quedo a la espera de su respuesta!

Gracias aqui esta la captura tambien envio el informe por si fuera el caso

02/03/2022 14:39:56 Archivos explorados: 881027 Archivos detectados: 0 Archivos desinfectados: 0 Tiempo total de exploración: 07:18:08 Estado de la exploración: Finalizado .

1 me gusta

Perfecto! El programa ha realizado correctamente su función! :slightly_smiling_face:

Ahora realice el siguiente procedimiento, siguiendo su manual:

Descargue el programa de la siguiente Url: Le dejo "2 Url de Descarga" por si uno no le funciona el proceso de Instalación pueda probar con la segunda Url de Descarga:

Url descarga 1: RogueKiller x64 Bits

Url descarga 2: RogueKiller x82 Bits

Aquí le dejo su manual de RogueKiller para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente:

:one: "Abra" el programa: "RogueKiller" que ha descargado.

:two: Clikea en la pestaña que pone: Analizar. Donde pone: "Análisis personalizado" clicke en la pestaña: "Personalizar". Si "NO" le deja realizar un "Análisis Personalizado" realice un Análisis "Full Scan" (Tal y cómo se muestra en la imagen):

:three: Dejar marcadas las opciones que se reflejan en la siguiente pantalla y clickea en la pestaña que pone: Iniciar. (Tal y como se muestra en la imagen):

:four: Automáticamente empezará el Proceso de Análisis en busca de Virus e Infecciones dejar que analice por completo y "NO" interrumpir el programa hasta que finalice en su totalidad. Finalizado el Proceso de Análisis por completo clickea en la pestaña que pone: Resultados: (Proceso tal y como se indica en la siguiente pantalla):

:five: Una vez finalizado el Proceso de Análisis por completo, si encuentra “AMENAZAS” e “INFECCIONES” saldrá una pantalla similar a esta, clicka en la pestaña que pone: Resultados para poder eliminar dichas “INFECCIONES.” (Tal y como se muestra en esta pantalla):

:six: Si le sale una pantalla similar a esta significa que el programa ha “ELIMINADO” con éxito “TODAS” las “AMENAZAS” e “INFECCIONES” de su ordenador. Clickea en la pestaña que pone: Resultados. (Tal y cómo se indica en esta página):

:seven: Para “ELIMINAR” las AMENAZAS e “INFECCIONES” clickea en la pestaña que pone: Eliminación. (Tal y como se muestra en esta pantalla):

:eight: Le aparecerá una pantalla similar a esta, dejar "TODAS" las opciones marcadas que te salgan a ti. Para “ELIMINAR” todas las “INFECCIONES” clikea en la pestaña que pone: Finalizar. (Tal y cómo se muestra en la pantalla):

:nine: Para enviarme el "Informe" que ha generado el programa cuando haya finalizado por completo de Analizar siga estos pasos que se reflejan a continuación:

Quedo a la espera de su respuesta!

Hola fijate que intente ahorita abrir el programa y pude pero no me aparece la opcion de analisis personalizado no puedo ejecutarlo no se es porque la licencia tiene el programa que puedo hacer ahi para que pueda seleccionarla.

Realice el mismo procedimiento, siguiendo su manual que le he dejado en este foro, pero en vez de realizar un Análisis Personalizado realice un Análisis: Full Scan y cuando termine todo el Proceso de Análisis por completo, me manda el Informe que haya generado dicho programa.

Quedo a la espera de su respueta!