Ahora @Lorenza, realice usted los siguientes paso que le indico a continuación:
En esta pantalla en la que se encuentra usted: (Tal como aparece en la pantalla anterior):
En esta pantalla que aparece a continuación: (Tal como aparece en la pantalla anterior):
Un clic en la pestaña que pone: 
(Tal como aparece en la pantalla anterior).
Automáticamente empezará el proceso de: Descarga e Instalación del proceso de Actualización del: Windows Update.
. Que su ordenador NO se apague durante dicho Proceso de: Descarga e Instalación del dicho proceso de instalación procedente del: Windows Update ya que puede interrumpir dicho proceso y no instalarse correctamente dichas actualizaciones del: Windows Update en su ordenador.
NO interrumpir dicho proceso de: Descarga e Instalación de las actualizaciones del: Windows Update y dejar que finalice dicho proceso en su totalidad.
Si finalizado dicho proceso de instalación completo solicita Reiniciar Procedes! pero sólo si lo solicita el dicho proceso de: Descarga e Instalación de dicho proceso del: Windows Update
@Lorenza, finalizado dicho proceso completo maximice la pantalla y me manda una Captura completa de todo lo que aparezca en su ordenador.
P.D: @Lorenza, si tardo en responder en este tema es por las gestiones de trabajo que estoy realizando pero no se preocupe que ya faltan pocos pasos por realizar en su ordenador para que su ordenador esté completamente reparado al 100%
P.D: @Lorenza, seguimos en este tema que le indico a continuación: Clic aquí: Parte 3
Quedo a la espera de su respuesta!