Hola a todos, tengo un problema con mi pc. Lo enciendo y sin tocar nada durante una hora, noto que va lento por que el ratón no se mueve con fluidez y si intentó abrir un programa le cuesta muchísimo. El sistema lo tengo en un ssd y tengo otros 2 discos duros,un ssd un hhd. El hdd lo desenchufe pensando que estaba cascado y me ralentizaba el pc,pero no con ssd se me satura el pc. Agradecería alguna ayuda o consejo. El SO es Windows 10 y el procesador es un fx 8320. Gracias de antemano.
Hola y bienvenid@ al nuevo Forospyware
Realiza los siguientes pasos, , sin cambiar el orden
1) Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware,
Manual Malwarebytes , para que sepas usarlo y configurarlo.
- Realiza un Análisis Personalizado, haciendo click en la sección “Analizar” y seguidamente haciendo click “Analisis personalizado” en y luego click en “Configurar análisis”, marcando Todas las casillas de la derecha y de la Izquierda actualizando si te lo pide.
- Pulsar en “Eliminar Seleccionados” para enviarlo a la cuarentena y Reinicias el sistema.
- Para acceder posteriormente al informe del análisis : Informes >> Registro de análisis >> Pulsar en >> Exportar >> Copiar al Portapapeles, y lo pegas en tu respuesta
2) Descarga Adwcleaner en el escritorio.
- Desactiva tu antivirus
Como deshabilitar temporalmente un antivirus y cualquier programa de seguridad. - Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona “Ejecutar como Administrador.”)
- Pulsar en el botón Analizar Ahora, y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Iniciar Reparacion.
- Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas.
- Si no encuentra nada, pulsamos “Omitir Reparación”
- El log lo encontramos en la pestaña “Informes”, volviendo a abrir el programa, si es necesario o en"C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C0].txt"
Puedes mirar su manual >> Manual de Adwcleaner
3) Descarga Ccleaner
Instalalo y ejecútalo. En la pestaña limpiador dejas como esta configurada predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine > clic en ejecutar limpiador. Clic en la pestaña Registro > clic en buscar problemas esperas que termine > clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad.
Pega los reportes de Malwarebytes, AdwCleaner y comentas como va el problema.
NOTA IMPORTANTE
Por Favor, mientras estemos desinfectando tu maquina o terminando de hacerlo :
- No realices pasos/acciones que NOSOTROS no te hayamos indicado
- No descargues NADA de Internet y/o conectes dispositivos externos a tu equipo.
- No instales NADA(programas/software/complementos/extensiones del navegador…)
- No ejecutes otros programas de seguridad (Antivirus, Antimalware, ANTINADA…)
- No realices por tu cuenta otros procedimientos.
- Usa tu equipo EXCLUSIVAMENTE para desinfectarlo siguiendo nuestras indicaciones.
Saludos
Saludos
Hola Facundo,ahora realizare los paso que me aconsejas y te pego los reportes.
Gracias por la ayuda.
Espero los reportes aqui al finalizar 
Saludos.
Aqui te dejo el informe de Malwarebytes:
Malwarebytes
www.malwarebytes.com
-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 7/10/18
Hora del análisis: 20:55
Archivo de registro: 9e91158a-ca62-11e8-97d1-d05099251bf3.json
Administrador: Sí
-Información del software-
Versión: 3.5.1.2522
Versión de los componentes: 1.0.374
Versión del paquete de actualización: 1.0.7235
Licencia: Gratis
-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 17763.1)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DESKTOP-2FQ7306\Razak
-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis personalizado
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 571649
Amenazas detectadas: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Amenazas en cuarentena: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Tiempo transcurrido: 1 hr, 28 min, 45 seg
-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Activado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar
-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Archivo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
(end)Y aqui el de Adwcleaner::
# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.2.4.0
# -------------------------------
# Build: 09-25-2018
# Database: 2018-10-04.1 (Cloud)
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start: 10-07-2018
# Duration: 00:00:14
# OS: Windows 10 Pro
# Scanned: 31927
# Detected: 0
***** [ Services ] *****
No malicious services found.
***** [ Folders ] *****
No malicious folders found.
***** [ Files ] *****
No malicious files found.
***** [ DLL ] *****
No malicious DLLs found.
***** [ WMI ] *****
No malicious WMI found.
***** [ Shortcuts ] *****
No malicious shortcuts found.
***** [ Tasks ] *****
No malicious tasks found.
***** [ Registry ] *****
No malicious registry entries found.
***** [ Chromium (and derivatives) ] *****
No malicious Chromium entries found.
***** [ Chromium URLs ] *****
No malicious Chromium URLs found.
***** [ Firefox (and derivatives) ] *****
No malicious Firefox entries found.
***** [ Firefox URLs ] *****
No malicious Firefox URLs found.
AdwCleaner[S00].txt - [1757 octets] - [04/07/2018 17:24:50]
AdwCleaner[C00].txt - [1829 octets] - [04/07/2018 17:25:19]
AdwCleaner[S01].txt - [1363 octets] - [04/07/2018 17:49:27]
########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S02].txt ##########Mañana comento como va el pc.
Saludos
La version del Malwarebytes que tienes la 3.5.1 , la version mas reciente es la 3.6.1. Desinstala MalwareBytes desde el Panel de Control y reinicia, si te lo pide, y si no se le pide reiniciar, reinicie manualmente. Luego descargue Malwarebytes desde aquí y realiza el mismo paso de MalwareBytes, y espero el nuevo informe de el.
Saludos.
Joe no sabia que habia otra version, ya lo actualice pero veo que no actualiza el programa en si ya lo he descargado y ahora te pondre el infforme
Okey, espero el reporte.
Saludos.
Aqui te dejo el informe de Malwarebytes:
Malwarebytes
www.malwarebytes.com
-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 8/10/18
Hora del análisis: 18:02
Archivo de registro: 9e8e5df2-cb13-11e8-82cc-d05099251bf3.json
-Información del software-
Versión: 3.6.1.2711
Versión de los componentes: 1.0.463
Versión del paquete de actualización: 1.0.7251
Licencia: Prueba
-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 17763.1)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DESKTOP-2FQ7306\Razak
-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis personalizado
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 580572
Amenazas detectadas: 0
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 1 hr, 29 min, 43 seg
-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Activado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar
-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Archivo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
(end)Como sigue el funcionamiento del PC?
Saludos.
Los reportes salen limpios de malware, por lo que puede que tu problema no sea a raíz de uno de estos… por lo que te recomendaría seguir los pasos de esta guía:
Puede que con optimizar el equipo con algún programa como CCleaner ayude o ya tenga que reinstalar o restaurar Windows.
Salu2
1 me gusta
Hola, gracias por el consejo Marcelo pero lo de optimizar el pc no funciona. El pc si ralentizandose pararece que es como si estuviera haciendo muchas tareas y se satura. Lo he tenido en marcha el pc con los programas que uso habitualmente y se satura.
Lo de optimizar Windows no se si fucionara pero ya me extraña por que tengo un procesador fx 8320 y 16 gb de ram, creo que deberia ir fluido.
Tal parece que puede ser un conflicto o bien de drivers o algún software que instalaste y se rompió o directamente algo en el hardware el cual también puede fallar.
Para descargar problemas de Hardware, la recomendación base es iniciar el PC en modo a prueba de fallos (modo seguro) y probar ahí.
Si estando en ese modo con lo mínimo indispensable el equipo funciona bien… entonces el problema esta en la parte de software y podes desde reinstalar Windows o volver a los valores de fabrica.
Si en modo seguro los problemas continúan, ahí el tema ya que mas difícil porque puede ser desde drivers, controladores o directamente el hardware.
Salu2
Hola, he recibido un corteo diciendo que facundo me ha escrito una respuesta, para que hiciera otras cosas, pero aqui en post no me aparece su mensaje entonces no ha quien hacerle caso a facundo que es el que me ha empezado a ayudar o a Marcelo.
Hola, Ya siento el mal entendido,te pido disculpas facundo si te he ocasionado problemas mil perdones. Bueno ahora voy contigo Marcelo, me dices que podría ser por alguna instalacion no me acuerdo que he podido instalar, a si que probare lo que me aconsejas iniciar en modo seguro. Que debería iniciar en modo seguro con red o sin red. Se agradece la ayuda desinteresada marcelo .
Ya he probado el pc en modo seguro y no se ralentiza,podría decir que va más fluido eso me parece. Haber que podemos hacer,espero tus consejos marcelo.
Eso es muy bueno porque ya descartas que el error sea de Hardware… a lo que una reinstalacion limpia de Windows nuevamente te podría volver a funcionar como el primer día y evitar que siga arrastrando otros errores.
Salu2