Descarga desde la web http://www.infospyware.com/antispyware/ifs/el programa IFS (InfoSpywareFirstSteps) .
• Antes de usar esta herramienta tiene que deshabilitar tu antivirus:
Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus Guías, manuales, tutoriales y más
Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus. Muchas veces es necesario desactivar el modo residente de su Antivirus o Antivirus Gratuito para ejecutar algunas herramientas. El motivo de esto es para que no se cree ningún conflicto y se pueda llevar a cabo la desinfección con éxito. Es muy importante que una vez que ya haya terminado el proceso de desinfección, reactive la protección residente de su antivirus. [avast] AVAST Desactivar: Haga clic con el botón secundario del mouse sob…
• Cierra todos los programas que tengas abiertos.
• Ejecuta IFS.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona “Ejecutar como Administrador.”)
• Pulsar en el botón Analizar , y espera a que se realice el proceso. Puede tardar varios minutos.
• Al terminar se abrirá un informe, que debes enviarme de alguna forma. Por ejemplo, colgándolo de alguna nube tipo Dropbox o Google Drive.
• El informe también se puede encontrar en C:\IFS.log.
Si da error al ejecutar , comprueba si aun así ha guardo un informe.
En caso contrario, ejecuta IFS desde el escritorio como Administrador (mueve el ejecutable de la carpeta Descargas al Escritorio) y con el antivirus desactivado, cuando haya terminado no olvides activar nuevamente el antivirus.