Posible malware y troyanos después de entrar en una página poco fiable

Hola, hace unos 4 días me metí en una página no muy confiable la verdad, y resulta que desde que entré en esa página el ordenador me va bastante lento y demás. Qué debería de hacer?

Buenas Kato, voy a intentar ayudarte. Antes necesito saber algunos datos.

  1. ¿Qué Sistema Operativo tienes en tu ordenador?

  2. “Marca” y “Modelo” de tu ordenador. (Eso se mira en la parte de atrás en una pegatina que tiene el cual lo refleja hay o también la puedes encontrar en la pegatina que tiene en parte principal de tu ordenador).

  3. ¿Que tipo de Disco Duro tienes instalado en tu equipo, un “Disco Duro SSD” o un “Disco Duro HDD”?

  4. ¿Instalaste algún programa a través de la Página Web que accediste? En caso afirmativo. ¿Qué programa instalaste?

Cuéntame un poco más acerca de qué página Web accediste y el motivo del porqué entraste a dicha página Web.

Síntomas que le ocurre a tu ordenador en cuanto entraste en dicha Página Web.

Buenas chicloi. En mi ordenador tengo el W10 pro 64 bits. Tengo un ordenador medianamente potente que me armé hace unos 2 años, la marca digo yo que es la de la placa base, es una MSI. Tengo un disco duro hdd de 1 tera donde tengo almacenado el S.O y algunos archivos y aparte un ssd donde guardo otro tipo de archivos, juegos… Respecto a la página, no, no descargué ningún archivo, pero sospecho que se pueda haber instalado alguno sin mi consentimiento. Entré en aquella página por mera curiosidad, y desde entonces el ordenador me va más lento al abrir ventanas y a veces se me queda pillado el puntero, y otras veces se me quedan pilladas las aplicaciones durante unos 3 segundos, cosa que nunca antes me había pasado. Espero tu respuesta.

Disculpa por tardar en responderte es que la vida se me complica expotencialmente.

En primer lugar vamos a ir por orden para poder desinfectar tu equipo de alguna posible infección que te haya podido entrar.

Los pasos a seguir son los siguientes:

PASO 1: Descargarte los programas que te pongo en este paso.

PASO 2: Manual de uso de los programas que pongo en el “PASO 1”.

Quiero que sigas los pasos al pie de la letra sin saltarte ninguno y en el orden establecido.

Una vez aclarado estos pasos pasamos a realizar dichos procedimientos:

PASO 1: "Descarga e Instala” los siguientes programas en el “Escritorio de tu Ordenador:

Url descarga Adwcleaner”:https://www.infospyware.com/antispyware/adwcleaner/

Url descarga Junkware Removal Tool:https://www.infospyware.com/antispyware/jrt/

Url descarga "MalwareByte AntimalwareBytes":https://www.infospyware.com/antivirus/malwarebytes/

Url descarga " Dr.Web CureIt! ": https://www.infospyware.com/antivirus-gratis/drweb/

Url descarga " Eset Online Scaner ":https://www.infospyware.com/eset-online-scanner/

Url descarga "Kaspersky Virus Removal Tool":https://devbuilds.s.kaspersky-labs.com/devbuilds/KVRT/latest/full/KVRT.exe

Url descarga "TDSSKILLER": https://www.infospyware.com/antirootkits/tdsskiller/

Url descarga "RogueKiller Antimalware":https://www.adlice.com/download-start/?app=roguekiller&type=setup

Url descarga “Ccleaner”:https://www.infospyware.com/herramientas/ccleaner/

Url descarga “Glary Utilities”:https://www.infospyware.com/herramientas/glary-utilities/

Url descarga “Inirem”: https://www.infospyware.com/utiles/inirem/

Url descarga “Delfix”: https://www.infospyware.com/utiles/delfix/

Cuando hayasDescargado e Instadodichas herramientas, (En el escritorio de tu ordenador), avisame y pasamos al "PASO 2"

Buenas, he instalado todas las aplicaciones que me has comentado en el escritorio, excepto Junkware Removal Tool, Dr.Web Curelt!, TDSSKILLER, Glary Utilities, Inirem y Delfix. Creo que no me ha dejado instalarlos porque creo que son programas que están obsoletos, corrígeme si me equivoco. Espero tu respuesta.

Ese no está obsoleto, instalalo con el navegador google chrome y te dejara, no lo instales con el navegador de Internet Explorer ya que entonces no te va a dejar.

Instalalo con el navegador Gogle Chrome y no lo instales con el navegador de INTERNET EXPLORER ya que si no, no te va a dejar.

Todavía se sigue utilizando y en cambinación con el resto de herramientas que te he puesto va perfecto y hace perfectamente su función. Instalala sin problemas! Ese no está obsoleto, instalalo con el navegador google chrome y te dejara, no lo instales con el navegador de Internet Explorer ya que entonces no te va a dejar.

Perfecto, ya me he instalado los 3 Dr.Web CureIt TDSSKILLER y Junkware Removal Tool.

Esta herramienta no está obsoleto, instalalo con el navegador google chrome y te dejara, no lo instales con el navegador de Internet Explorer ya que entonces no te va a dejar.

Esa herramienta se sigue utilizando y funciona bastante bien. Instalala!

Si no te dejera descargatelo desde esta página web: Dr.Web CureIt! - Utilidad de desinfección (drweb-av.es)

Ok. Ya instalé también Glary Utilities.

Esta herramienta de desinfección es bastante potente y tiene una gran eficacia en la desinfección de los ordenadores que se encuentren infectados para poder desinfectar cualquier ordenador. Descargatela! y seguimos con el proceso

Ya me he descargado todas las que me dijiste excepto Delfix e Inirem.

descargate Delfix de la siguiente url: Thank you for downloading DelFix - ToolsLib

Listo, ya esta descargado.

Te estoy realizando el PASO 2:

Te lo mando enseguida.

Ok, esperaré a que lo envíes.

Perdón por la demora. Aquí tienes todos los pasos a seguir. Realiza todos los pasos en el orden establecido y sin saltarte ningún paso y no instales nada por tu cuenta que no te haya dicho previamente ya que podría interferir en el proceso de desinfección.

PASO 2: "Manual AdwCleaner" (Sigue los pasos en el orden establecido)

Url descarga “Manual AdwCleaner” y sigue los pasos por el orden establecido: https://forospyware.com/t/manual-de-adwcleaner/98

Manual “Junkware Removal Tool”" y sigue los pasos por el orden establecido:

  • Desactivar momentáneamente el antivirus.

  • Cierra todos los navegadores de internet que tengas abiertos.

  • Ejecutar la herramienta en “El Escritorio” con “Derechos de Administrador” con clic derecho.

  • Pulsar cualquier tecla.

  • Esperar a que termine el proceso, puede demorar unos minutos.

  • Guardar el “Block de Notas” que genera, guardarlo en el escritorio y mandarme dicho informe.

Manual “MalwareByte AntimalwareBytes”:

  • Ejecútalo como administrador y esperas que termine

  • Se abrirá el programa, Click sobre donde pone: “Analizador”.

  • Click donde pone: “Análisis avanzados”.

  • Click en donde sale: “Configurar el análisis”

    -. “Tildar” “(Habilitar)” las siguientes pestañas:

    -. Analizar objetos de memoria.
    -. Analizar registro y elementos de inicio.
    -. Analizar dentro de los archivos.
    

    -. Donde pone: Programas potencialmente no deseados (PUP):

    -. Marcar opción: "Considerar las deteccines como malware".
    

    -. Donde pone: Modificaciones potencialmente no deseadas (PUM):

    -. "Marcar opción": "Considerar las detecciones como malware".
    
  • En la parte derecha marcar todas las opciones que te salgan:

    -. C:

    -. D… y “Marcar” “(Tildar)” todas las opciones que te salgan a ti.

  • Click en la pestaña que pone: “Analizar

  • Empezará el Análisis en busca de infecciones dejar que analice por completo y no interrumpir el programa hasta que finalice.

  • Una vez finalizado el Análisis, si encuentra amenazas, “HABILITAR” “(TILDAR)” “TODAS” las pestañas que salen y click en la pestaña que pone: “Cuarentena”.

  • Si te pide “Reiniciar el ordenador para poder eliminar las amenazas (Infecciones) encontradas”, “Reinicias”. -. Una vez reiniciado abrir de nuevo el programa y hacer clic en el botón Ver informe , se muestra el informe de escaneado que acaba de completar, “Copiar” y “Pegar” dicho informe y “mándame dicho informe”.

Url descarga Manual “Dr.Web Cureit!” y sigue los pasos por el orden establecido: https://forospyware.com/t/manual-dr-web-curelt/142

Url descarga Manual “Eset Online Scaner” y sigue los pasos por el orden establecido: https://forospyware.com/t/manual-de-eset-online-scanner/971

Url descarga Manual “Kaspersky Removal Tool” y sigue los pasos por el orden establecido: https://forospyware.com/t/manual-de-kaspersky-virus-removal-tool/1623

Url descarga Manual “TDSKILLER” y sigue los pasos por el orden establecido: https://forospyware.com/t/manual-de-tdsskiller/5059

Manual “RogueKiller”:

  1. Abrir el programa: RogueKiller AntiMalware" con “Derechos de Administrador

  2. Saldrá la ventana principal del programa.

  3. En la parte izquierda seleccionar la pestaña que pone: “Ajustes“General” y dejar marcada las opciones que se reflejan a en la siguiente ventana:

  1. En la parte izquierda en la misma pestaña “Ajustes” click en la pestaña que pone “Analizar” y dejar habilitadas las siguientes pestañas que aparecen en la siguiente imagen:

  1. Siguiendo en la misma opción que pone “Ajustes” clikear en la pestaña que pone “Proteccíon” y dejar habilitadas las siguientes opciones que se muestran en la imagen:

  1. En la parte izquierda click donde pone: “Análisis” y click en la opción que pone: "Personalizar"

  1. Nos aparecerá la siguiente pantalla, clikear en “TODAS LAS OPCIONES” (HABILITARLAS TODAS) tal y como se refleja en la siguiente imagen y click en la pestaña que pone “Iniciar”:

  1. Comentará el Análisis en busca de infecciones. Esperar a que se complete el Análisis.

  2. Una vez terminado el Análisis click en donde pone:

  • Eliminar” o “Cuarentena” o algo similar para que se puedan eliminar las amenazas que haya detectado.

  • Realizado dicho paso, abrir de nuevo el programa, en la parte izquierda, tal y como se refleja en la siguiente imagen, click en la pestaña que pone pone: “Historial” click en la opción que pone: “Informe”.

  • En donde pone: “Fecha” seleccionar el informe correspondiente, click en la pestaña que pone: “Abrir” y saldrá la siguiente pantalla, click en la opción que pone “General”, click en la pestaña que pone: “Abrir” y click en donde pone: “Archivo de Texto”. Aparecerá un Block de Notas, guardar dicho Block de Notas en el Escritorio y mandarme mándame dicho informe.

Url descargaManual Ccleaner” y sigue los pasos por el orden establecido: https://www.infospyware.com/herramientas/ccleaner/

Manual “Glari Utilities”:

  1. Abrir el programa “Glary Utilities” con "Derechos de Administrador"

  2. Click donde pone la opción “Mantenimiento en 1-Click” y dejar “Todas las opciones Habilitadas” como se puede observar en esta imagen y click en la pestaña que pone “Buscar problemas”:

  1. Empezará el proceso. Una vez finalizado dicho proceso click en la pestaña que pone: “Reparar Problemas”. Dejar que termine dicho proceso, empezará a solucionar los problemas encontrados.

Repetir nuevamente todo este procedimiento desde el principio hasta que en todos los recuadros ponga que "NO se han encontrado problemas."

Manual “Inirem”:

  1. Descargar IniRem.zip y descomprimir el archivo

  2. Doble Clic en el archivo IniRem 3.0.exe

  3. Ingresar la pagina de inicio que desee tener y marque las casillas de IE y/o FF.

  4. Presionar en el texto botón del programa “Desbloquear”

Manual “Delfix” siga los pasos al pie de la letra y en el orden establecido: https://forospyware.com/t/manual-de-delfix/494

Mándame “Todos los Informes Correspondientes De Todos los Programas” correspondientes, acorde al procedimiento realizado de cada uno de los programas.

Ok muchas gracias, mañana lo haré ya que hoy no dispongo del tiempo para realizarlo todo ininterrumpidamente.

IMPORTANTE:

Te indico, tienes que realizar todo el procedimiento en el orden prestablecido y esperar a que un programa termine de analizar por completo para poder pasarle el siguiente programa correspondiente en el orden establecido y siguiendo su correspondiente “Manual de Uso” que se indica previamente.

"Configure la pantalla para que no se apague automáticamente para que no interfiera en el proceso de Análisis ya que podría interrumpir dicho programa y no aplicarse bien la desinfección correspondiente acorde con los diferentes programas de desinfección".

Algunos programas pueden demorar bastante en el proceso de Análsis en que puedan realizar todo el proceso de desinfección, por favor tenga paciencia y no desespere.

"También es importante que no realice otros métodos que no te haya indicado, ni te descargues programas que no te haya indicado ya que podría ser contraproducente con el proceso de desinfeccíon y podría interferir en dicho proceso".