Pc que se congela

mi ordenador se me congela el escritorio y no me deja o craer una nueva carpeta o se me bloquea todo y no me deja hacer nada y tengo que forzar el apagado para poder continuar con el funcionamiento hasta que le vuelve el problema,creo que el problema me vino por hacer una actualizacion pero no estoy seguro 100x100.sabeis de algun programa o algo que le pueda hacer.gracias

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Buenas @perulo11 voy a intentar ayudarle pero antes necesito que me responda a algunas preguntas:

:one: ¿Se ha descargado e instalado usted algún programa últimamente de alguna página Web poco fiable?

:two: ¿Desde cuando le está pasando el problema que usted comenta?

:three: ¿Le va lento Internet cuando usted navega por el navegador?

Quedo a la espera de su respuesta!

Hola.no e descargado nada conscientemente que me haya dado cuenta .lo único que recuerdo es haber actualizado la actualización que tenía de windows.lo que no recuerdo si fue justo después de eso .me bloquea también la barra de tareas y e probado quitando también el ratón por si es el que me esta dando el problema por una avería y nada sigue haciendo lo mismo.o piensa y da un salto o bloquea todo.gracias

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A lo olvidé al navegar navega normal.como.antes sin ningún problema

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Realice los siguientes pasos:

:one: Hacer click derecho sobre el botón de Inicio image (Dicho botón se encuentra en la parte posterior izquierda).

:two: Seleccionar la opción Sistema. (Tal y como se refleja en la imagen siguiente):

:three: Aparecerá una pantalla similar a esta:

  • MAXIMICE la pantalla y mándeme una CAPTURA COMPLETA de TODO lo que sale en TODA la pantalla incluida si sale alguna notificación adicional y/o ventana adicional que te pueda salir al realizar dicho procedimiento que le he mencionado y envíemelo.

Quedo a la espera de su respuesta!

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Disculpa que se lo diga pero viendo la Captura de Pantalla que me acaba de enviar tiene usted una bestia de ordenador, ordenador considerado de alta gama, bastante potente de procesador y tiene usted 32GB de capacidad que tiene más que de sobra para tirar del procesador.

Así da gusto tener un ordenador así!

Sigamos!

Realice los siguientes pasos

:one: Clikea los siguientes parámetros: Win + X (Pulsar dichas teclas al mismo tiempo) y en el menú desplegable que se te muestra, seleccione el siguiente parámetro:

			Windows PowerShell (Administrador)

-. En la ventana emergente que se te abra Click en: “Copiar” y “Pegar” el siguiente comando:

			Get-PhysicalDisk

-. Pulse la tecla: Enter.

Maximice la pantalla y me manda una Captura de Pantalla con todo lo que se refleje!

Quedo a la espera de su respuesta!

voila cambie de pc despues de mas de 12 años y me di un gusto,gracias

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Así da gusto trabajar con una bestia de ordenador así! :slightly_smiling_face:

Vamos a realizar varias comprobaciones para poder solucionarle el problema!

Realice los siguientes pasos

IMPORTANTE:

:one: PASALE CADA PROGRAMA POR SEPARADO Y HASTA QUE NO ACABE EL PRIMER PROGRAMA DE ANALIZAR POR COMPLETO, SIGUIENDO LAS INDICACIONES DADAS Y SU MANUAL DE USO QUE LE DEJO JUNTO AL PROGRAMA, NO LE PASES EL SIGUIENTE Y ASÍ CON EL RESTO DE PROGRAMA.

:two: QUE SU ORDENADOR NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSIÓN DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR NO SE APAGUE LA PANTALLA YA QUE PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS Y NO ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.

:three: SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE DIGA EN ESTE FORO YA LOS TUVIERA INSTALADO EN SU ORDENADOR, NO HACE FALTA QUE LO INSTALE DE NUEVO, SIMPLEMENTE SIGA SU MANUAL DE USO QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA.

:four: SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO LE PIDE REINIICAR! PROCEDES! PERO SÓLO SI SE LO SOLICITA EL DICHO PROGRAMA.

Una vez aclarado todo esto, realice lo siguiente:

:one: EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE

(Mantén conectados todos tus dispositivos externos que tengas como: USBs, discos duros externos, etc)

Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales.

Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.

Conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas y discos duros externos si también tienes.

Realiza los pasos que te pongo a continuación, sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra:

:one: Descarga, Instala, y ejecuta: Malwarebytes. Aquí le dejo la Url de Descarga del: MalwareBytes, para que sepas cómo descargarlo y poder instalarlo: MalwareBytes. Aquí le dejo su manual del: MalwareBytes, para que sepas cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente: Manual de MalwareBytes.

  • Realizas un Análisis Personalizado, marcando Todas las casillas de la Derecha y de la Izquierda, actualizando si te lo pide. Es decir: conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas, incluida la que me has dicho anteriormente y marcas todas las unidades de disco disponibles y las siguientes casillas:
  1. Analizar objetos en memoria

  2. Analizar configuracion de inicio y registro

  3. Analizar dentro de los archivos

  4. NO activar la opción que pone:

    AnalisisR

  • (Si dicha opción está activada muy probablemente se produzca una lentitud en el Proceso de Análisis que tarde muchas horas en realizar el Análisis Personalizado del MalwareBytes. (Pues esta puede hacer que el programa se cuelgue y no finalice el análisis o hacer que este tarde muchísimo.)

  • Finalizado el Proceso de Análisis por completo, si encuentra Amenazas Pulsar en Cuarentena para enviar las infecciones a la cuarentena y si el programa te pide que reinicies, procedes! pero SÓLO si te lo solicita dicho programa.)

  • Para acceder posteriormente al Informe del análisis te diriges a: Informes >> Registro de análisis >> pulsas en Exportar >> Copiar al Portapapeles y pones el Informe en tu próxima respuesta.

Para poder enviarme el Informe correctamente que le solicito en este foro abra la siguiente Url que le dejo a continuación y siga los pasos que se le indican:

Url: ¿Como Pegar Reportes en el Foro?

Quedo a la espera de su respuesta!

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 21/10/22
Hora del análisis: 19:50
Archivo de registro: cee3c0b6-5168-11ed-91f2-4ccc6a84fb5b.json

-Información del software-
Versión: 4.5.16.217
Versión de los componentes: 1.0.1792
Versión del paquete de actualización: 1.0.61351
Licencia: Prueba

-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 19043.2130)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DESKTOP-4G7SF7T\juanr

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 288648
Amenazas detectadas: 5
Amenazas en cuarentena: 5
Tiempo transcurrido: 3 min, 5 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 1
Adware.SearchEngineHijack.Generic, HKU\S-1-5-21-3683762492-1293356400-2563966303-1001\SOFTWARE\GOOGLE\CHROME\PREFERENCEMACS\Default\extensions.settings|ahbkhnpmoamidjgbneafjipbmdfpefad, En cuarentena, 15783, 1018877, , , , , , 

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 1
Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\USERS\JUANR\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\AHBKHNPMOAMIDJGBNEAFJIPBMDFPEFAD, En cuarentena, 15783, 1018877, 1.0.61351, , ame, , , 

Archivo: 3
Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\USERS\JUANR\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Secure Preferences, Sustituido, 15783, 1018877, , , , , 45DAC940F231804436FFB2C78016840B, E8512078DF12728A2EFE180C53A68E27E046DDEE3910C2D2F91ABCEDF57A79CF
Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\USERS\JUANR\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Preferences, Sustituido, 15783, 1018877, , , , , A974363983EB48435595AD1110880952, D2D177E189A6FEC1F084A834312B5B0DF30CE29015D589F0B53BF4E3FDAC052A
Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\USERS\JUANR\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\AHBKHNPMOAMIDJGBNEAFJIPBMDFPEFAD\3.2.4_0\BG.JS, En cuarentena, 15783, 1018877, 1.0.61351, , ame, , 8702603FCC6EBA37517D1BDA93ECC96E, 7FAE46D2DE35B11335D2B00EBA769DEA685D66DB1B2016C355D8DBBE31191D2C

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)```` 
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el pc que tuve durante 12 años era un acer aspire 5735z ,con mas años que un bosque ,no fumo no bebo y ahorre durante tiempo cuando me hacia falta 30 segundos para poder hacer algo en en el pc me mataba

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En respuesta a su pregunta hizo usted muy bien e hizo una muy buena inversión con el ordenador nuevo que se ha comprado! Tuvo usted un muy buen asesoramiento con respecto al ordenador que usted se ha comprado ya que es un pedazo maquina y una bestia de ordenador además de tener un procesador bastante potente y con una gran capadidad de Ram y con los 2 Discos Duros que lleva incorporado su ordenador! Una autentica maravilla de ordenador, todo un lujo un ordenador así! :grinning:

Acabo de revisar la Captura de Pantalla que me acaba de enviar y usted y usted le ha realizado un proceso de Análisis de AMENAZAS y yo le he indicado que le tiene que realizar un Proceso de Análsisis PERSONALIZADO!

                        Resumiendo:

Pásele de nuevo el Programa: MalwareBytes realizándole un Proceso de Análisis PERSONALIZADO siguiendo su manual que le he dejado junto al dicho programa.

Finalizado el proceso de análisis me manda nuevamente el: Informe del Análisis del dicho programa que le he solicitado!

Quedo a la espera de su respuesta!

si no m puedo quejar la verdad los problemas que tenia que eran insufrible,te puse el pc que tenia miralo por favor vas a flipar jajaja,hace ya años que tengo este tambien al menos 4 o asi creo recordar ,por cierto me marca 5 virus el informe

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Revisaré el ordenador que usted me comenta!

En respuesta a su pregunta @perulo11 esos 5 Virus se han eliminado correctamente y el programa ha realizado correctamente su función!

Acabo de revisar la Captura de Pantalla que me acaba de enviar y usted y le ha realizado un proceso de Análisis de AMENAZAS y yo le he indicado que le tiene que realizar un Proceso de Análsisis PERSONALIZADO!

                        Resumiendo:

Pásele de nuevo el Programa: MalwareBytes realizándole un Proceso de Análisis PERSONALIZADO siguiendo su manual que le he dejado junto al dicho programa y siguiendo las indicaciones que le he reflejado en este foro.

Finalizado el proceso de análisis me manda nuevamente el: Informe del Análisis del dicho programa que le he solicitado!

Quedo a la espera de su respuesta!

Malwarebytes

-Detalles del registro- Fecha del análisis: 21/10/22 Hora del análisis: 20:25 Archivo de registro: b94b77ee-516d-11ed-b034-4ccc6a84fb5b.json

-Información del software- Versión: 4.5.16.217 Versión de los componentes: 1.0.1792 Versión del paquete de actualización: 1.0.61353 Licencia: Prueba

-Información del sistema- SO: Windows 10 (Build 19043.2130) CPU: x64 Sistema de archivos: NTFS Usuario: DESKTOP-4G7SF7T\juanr

-Resumen del análisis- Tipo de análisis: Análisis de amenazas Análisis iniciado por:: Manual Resultado: Completado Objetos analizados: 288718 Amenazas detectadas: 17 Amenazas en cuarentena: 17 Tiempo transcurrido: 2 min, 26 seg

-Opciones de análisis- Memoria: Activado Inicio: Activado Sistema de archivos: Activado Archivo: Activado Rootkits: Desactivado Heurística: Activado PUP: Detectar PUM: Detectar

-Detalles del análisis- Proceso: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 1 Adware.SearchEngineHijack.Generic, HKU\S-1-5-21-3683762492-1293356400-2563966303-1001\SOFTWARE\GOOGLE\CHROME\PREFERENCEMACS\Default\extensions.settings|ahbkhnpmoamidjgbneafjipbmdfpefad, En cuarentena, 15785, 1018877, , , , , ,

Datos del registro: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 2 Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\USERS\JUANR\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Sync Data\LevelDB, En cuarentena, 15785, 1018877, , , , , , Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\USERS\JUANR\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\AHBKHNPMOAMIDJGBNEAFJIPBMDFPEFAD, En cuarentena, 15785, 1018877, 1.0.61353, , ame, , ,

Archivo: 14 Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\USERS\JUANR\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Secure Preferences, Sustituido, 15785, 1018877, , , , , 47DBBB1336A1F9F1C61E15ABAF8C8C2D, C69C9551BF0AC8EB9A4CC8F0A2130FDD0456D794AA9D7B17DDEC08220E8CEF7B Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\USERS\JUANR\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Preferences, Sustituido, 15785, 1018877, , , , , ADBF3A5CE349DB214B71505F9129AFF9, EBFA79CD9F137DDD481954796DCC5BE0753A5D0E3CA4C4F23720A40848A858DD Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\Users\juanr\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\000005.ldb, En cuarentena, 15785, 1018877, , , , , 7352A765BDBAE34C522F57315A04D207, E86554616E9187E1817E6F098C1C983C9C58487F779BD4C38D5A5FA5B714B165 Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\Users\juanr\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\006144.ldb, En cuarentena, 15785, 1018877, , , , , D976BE18369D79CAA8BF495ED7373287, C404C092186415D47FA56C71E46C932FDC5B5CD7A5BC6734EFAE26EB61D53B0C Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\Users\juanr\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\006147.ldb, En cuarentena, 15785, 1018877, , , , , 30E61A16B836AD75548A9FF22AA24FAA, BA094F88111C262BE125ADB20FFA40997325ABF14B5735A6DC136E0145BAE8A7 Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\Users\juanr\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\006149.ldb, En cuarentena, 15785, 1018877, , , , , F1590C3FC68A0E1738AC5F0DF33F093F, 9A790D0368EDC3F1152006BEF7F939E896F24AAE336977E5BCA1E0B100B75427 Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\Users\juanr\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\006151.log, En cuarentena, 15785, 1018877, , , , , B9413D7A8CFF1C75CE5711972B4C81FB, A1F37ACAC826574B847EE770E73A1BBD654B2495DD08F4D14196681BD9002EA3 Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\Users\juanr\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\006152.ldb, En cuarentena, 15785, 1018877, , , , , BEC0A121178CD6EF63D85D287F4F98B3, 46A72F6D91AF8421866C5E3651B633284A8E3E1426970B012FD9BCE75D756C79 Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\Users\juanr\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\CURRENT, En cuarentena, 15785, 1018877, , , , , 46295CAC801E5D4857D09837238A6394, 0F1BAD70C7BD1E0A69562853EC529355462FCD0423263A3D39D6D0D70B780443 Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\Users\juanr\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\LOCK, En cuarentena, 15785, 1018877, , , , , , Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\Users\juanr\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\LOG, En cuarentena, 15785, 1018877, , , , , 7BD60DACF780AF869D46D46C7D6BE6B2, 325C821E31C3B3E9BAC34A7CEBDAE33946CC3848AEE85471F502E0DCEA25997C Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\Users\juanr\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\LOG.old, En cuarentena, 15785, 1018877, , , , , 501FE24E336BBEC32986551E2472B40D, 7D5175336B2AEFA01EE5548E45842C668A6C690365BC7B9D893CB36A77E37D6F Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\Users\juanr\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\MANIFEST-000001, En cuarentena, 15785, 1018877, , , , , 3E1EBCB227AF7C6732A38CC63A9D2625, 00AD0A67072ECEF9D29A6B6311528354351FDF4130FB398DBB03F0A5C22EFC03 Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\USERS\JUANR\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\AHBKHNPMOAMIDJGBNEAFJIPBMDFPEFAD\3.2.4_0\BG.JS, En cuarentena, 15785, 1018877, 1.0.61353, , ame, , 8702603FCC6EBA37517D1BDA93ECC96E, 7FAE46D2DE35B11335D2B00EBA769DEA685D66DB1B2016C355D8DBBE31191D2C

Sector físico: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

(end)

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Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 21/10/22
Hora del análisis: 20:25
Archivo de registro: b94b77ee-516d-11ed-b034-4ccc6a84fb5b.json

-Información del software-
Versión: 4.5.16.217
Versión de los componentes: 1.0.1792
Versión del paquete de actualización: 1.0.61353
Licencia: Prueba

-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 19043.2130)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DESKTOP-4G7SF7T\juanr

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 288718
Amenazas detectadas: 17
Amenazas en cuarentena: 17
Tiempo transcurrido: 2 min, 26 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 1
Adware.SearchEngineHijack.Generic, HKU\S-1-5-21-3683762492-1293356400-2563966303-1001\SOFTWARE\GOOGLE\CHROME\PREFERENCEMACS\Default\extensions.settings|ahbkhnpmoamidjgbneafjipbmdfpefad, En cuarentena, 15785, 1018877, , , , , , 

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 2
Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\USERS\JUANR\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Sync Data\LevelDB, En cuarentena, 15785, 1018877, , , , , , 
Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\USERS\JUANR\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\AHBKHNPMOAMIDJGBNEAFJIPBMDFPEFAD, En cuarentena, 15785, 1018877, 1.0.61353, , ame, , , 

Archivo: 14
Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\USERS\JUANR\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Secure Preferences, Sustituido, 15785, 1018877, , , , , 47DBBB1336A1F9F1C61E15ABAF8C8C2D, C69C9551BF0AC8EB9A4CC8F0A2130FDD0456D794AA9D7B17DDEC08220E8CEF7B
Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\USERS\JUANR\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Preferences, Sustituido, 15785, 1018877, , , , , ADBF3A5CE349DB214B71505F9129AFF9, EBFA79CD9F137DDD481954796DCC5BE0753A5D0E3CA4C4F23720A40848A858DD
Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\Users\juanr\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\000005.ldb, En cuarentena, 15785, 1018877, , , , , 7352A765BDBAE34C522F57315A04D207, E86554616E9187E1817E6F098C1C983C9C58487F779BD4C38D5A5FA5B714B165
Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\Users\juanr\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\006144.ldb, En cuarentena, 15785, 1018877, , , , , D976BE18369D79CAA8BF495ED7373287, C404C092186415D47FA56C71E46C932FDC5B5CD7A5BC6734EFAE26EB61D53B0C
Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\Users\juanr\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\006147.ldb, En cuarentena, 15785, 1018877, , , , , 30E61A16B836AD75548A9FF22AA24FAA, BA094F88111C262BE125ADB20FFA40997325ABF14B5735A6DC136E0145BAE8A7
Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\Users\juanr\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\006149.ldb, En cuarentena, 15785, 1018877, , , , , F1590C3FC68A0E1738AC5F0DF33F093F, 9A790D0368EDC3F1152006BEF7F939E896F24AAE336977E5BCA1E0B100B75427
Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\Users\juanr\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Data\LevelDB\006151.log, En cuarentena, 15785, 1018877, , , , , B9413D7A8CFF1C75CE5711972B4C81FB, A1F37ACAC826574B847EE770E73A1BBD654B2495DD08F4D14196681BD9002EA3
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Adware.SearchEngineHijack.Generic, C:\USERS\JUANR\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\AHBKHNPMOAMIDJGBNEAFJIPBMDFPEFAD\3.2.4_0\BG.JS, En cuarentena, 15785, 1018877, 1.0.61353, , ame, , 8702603FCC6EBA37517D1BDA93ECC96E, 7FAE46D2DE35B11335D2B00EBA769DEA685D66DB1B2016C355D8DBBE31191D2C

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)````
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Buenas @perulo11 considero que usted no ha seguido correctamente el manual que le he dejado junto al programa: MalwareBytes le he comentado que me realizara usted un proceso de Análisis PERSONALIZADO y usted me ha vuelto a realizar de nuevo un Proceso de Análisis de AMENAZAS

Realice estos pasos que le indico a continuación siguiendo las indicaciones que le he dado en este foro:

Análisis Personalizado:

gif6

:white_check_mark: NO interrumpa el proceso de análisis y deje que finalice completamente el dicho proceso!

:white_check_mark: Finalizado el proceso de análisis me manda de nuevo el Informe.

Para poder enviarme el Informe correctamente que le solicito en este foro abra la siguiente Url que le dejo a continuación y siga los pasos que se le indican:

Url: ¿Como Pegar Reportes en el Foro?

Quedo a la espera de su respuesta!

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