Buenas @Elissa2005, repita de nuevo el proceso de análisis siguiendo el siguiente Manual del AdwCleaner que le dejo en este tema a continuación y me manda de nuevo el Informe y/o Reporte tal como le he indicado en este tema que le indico a continuación:
Para más información aquí te dejo su Manual de Uso del AdwCleaner, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Clic aqui: Manual de Uso de Adwcleaner.
Mándeme el Informe y/o Reporte tal como le he indicado en este tema realizando los siguoentes pasos:
Para poder enviarme el Informe y/o Reporte correctamente que le solicito realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
Como se muestra en el siguiente EJEMPLO:
Quedo a la espera de su respuesta!