Hola, buenos días Primero que todo muchas gracias por las asesorías que hacen y la ayuda que brindan a mucha gente Sé que el tema es trillado y repetido, pero me gustaría una asesoria personal si no hay lío Llevo ya unos 6 años con un ASUS N56V, me ha ido muy bien pero pues ya empieza a desgastarse y se hace cada vez más lento, he seguido la guia de elimicación de MALWARE y ha mejorado bastante, pero sé que podría estar mejor. No sé ni por donde comenzar a revisar, por lo que les ruego recomendaciones Muchas gracias
Hola,
Realiza los siguientes pasos, , sin cambiar el orden
1) Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware,
Manual Malwarebytes , para que sepas usarlo y configurarlo.
- Realiza un Análisis Personalizado, haciendo click en la sección “Analizar” y seguidamente haciendo click “Analisis personalizado” en y luego click en “Configurar análisis”, marcando Todas las casillas de la derecha y de la Izquierda actualizando si te lo pide.
- Pulsar en “Eliminar Seleccionados” para enviarlo a la cuarentena y Reinicias el sistema.
- Para acceder posteriormente al informe del análisis : Informes >> Registro de análisis >> Pulsar en >> Exportar >> Copiar al Portapapeles, y lo pegas en tu respuesta
2) Descarga Adwcleaner en el escritorio.
- Desactiva tu antivirus
Como deshabilitar temporalmente un antivirus y cualquier programa de seguridad.
- Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona “Ejecutar como Administrador.”)
- Pulsar en el botón Analizar Ahora, y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Iniciar Reparacion.
- Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas.
- Si no encuentra nada, pulsamos “Omitir Reparación”
- El log lo encontramos en la pestaña “Informes”, volviendo a abrir el programa, si es necesario o en"C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C0].txt"
Puedes mirar su manual >> Manual de Adwcleaner
3) Descarga Ccleaner
Instalalo y ejecútalo. En la pestaña limpiador dejas como esta configurada predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine > clic en ejecutar limpiador. Clic en la pestaña Registro > clic en buscar problemas esperas que termine > clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad.
Pega los reportes de Malwarebytes, AdwCleaner y comentas como va el problema.
NOTA IMPORTANTE
Por Favor, mientras estemos desinfectando tu maquina o terminando de hacerlo :
- No realices pasos/acciones que NOSOTROS no te hayamos indicado
- No descargues NADA de Internet y/o conectes dispositivos externos a tu equipo.
- No instales NADA(programas/software/complementos/extensiones del navegador…)
- No ejecutes otros programas de seguridad (Antivirus, Antimalware, ANTINADA…)
- No realices por tu cuenta otros procedimientos.
- Usa tu equipo EXCLUSIVAMENTE para desinfectarlo siguiendo nuestras indicaciones.
Muy Importante
Envuelve cada uno de los informes con una etiqueta escrita
al inicio del informe y otra como este
al final del mismo.
Saludos
Hola Facundo, muchas gracias por tu ayuda
Te cuento que ayer durante el escaneo con MalwareBytes de un momento a otro la pantalla me quedo congelada como con un flick de frajas horzontales negrras y blancas. Hoy volvi a hacer el escaneo y alcancé a hacerlo todo. He probado la PC posterior a usar las tres herramientas sin mucha diferencia. Esos son los reportes
Malwarebytes
www.malwarebytes.com
-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 31/10/18
Hora del análisis: 7:18
Archivo de registro: 0222f01c-dd07-11e8-ab5b-50465d4532f8.json
-Información del software-
Versión: 3.6.1.2711
Versión de los componentes: 1.0.0
Versión del paquete de actualización: 1.0.7625
Licencia: Prueba
-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 17134.345)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: WILLIAM-PC\William
-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis personalizado
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 470302
Amenazas detectadas: 1
Amenazas en cuarentena: 1
Tiempo transcurrido: 5 hr, 57 min, 38 seg
-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Activado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar
-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Archivo: 1
Generic.Malware/Suspicious, D:\USERS\WILLIAM\1.5.1-PVP\KM016_V1.5.1_\KMSAUTO NET 2016 V1.5.1 PORTABLE\KMSAUTO NET.EXE, En cuarentena, [0], [392686],1.0.7625
Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
(end)
# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.2.4.0
# -------------------------------
# Build: 09-25-2018
# Database: 2018-10-31.2 (Cloud)
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start: 10-31-2018
# Duration: 00:00:28
# OS: Windows 10 Pro
# Scanned: 32026
# Detected: 0
***** [ Services ] *****
No malicious services found.
***** [ Folders ] *****
No malicious folders found.
***** [ Files ] *****
No malicious files found.
***** [ DLL ] *****
No malicious DLLs found.
***** [ WMI ] *****
No malicious WMI found.
***** [ Shortcuts ] *****
No malicious shortcuts found.
***** [ Tasks ] *****
No malicious tasks found.
***** [ Registry ] *****
No malicious registry entries found.
***** [ Chromium (and derivatives) ] *****
No malicious Chromium entries found.
***** [ Chromium URLs ] *****
No malicious Chromium URLs found.
***** [ Firefox (and derivatives) ] *****
No malicious Firefox entries found.
***** [ Firefox URLs ] *****
No malicious Firefox URLs found.
AdwCleaner[S00].txt - [1875 octets] - [05/08/2018 18:56:54]
AdwCleaner[C00].txt - [1931 octets] - [05/08/2018 18:57:37]
########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S01].txt ##########
Muchas gracias por tu ayuda
Vamos a limpiar tu sistema, sigue los pasos sin cambiar el orden:
====Descarga a tu escritorio====
=============================
- Vamos a realizar una limpieza de tu disco con la herramienta de windows
- En el buscador de Windows escribe "Liberador de espacio en disco y entra
- Selecciona el Disco C: o en donde tengas el sistema y programas y click en Aceptar
- Selecciona todas las Casillas
- Click en “Limpiar archivos del sistema”
Libera espacio de los discos siguiendo esta guía: Liberar espacios en Discos y Particiones
Desfragmenta el/los discos duros y particiones del PC, siguiendo esta guía: Desfragmentar Discos y Particiones
[Glary Utilities]
- Ejecutalo como administrador
- Vamos a la pestaña Mantenimiento 1 Click y marcamos las siguientes casillas: →Limpiador de registro →Limpiador de accesos directos →Reparador de disco →Borrador de pistas→Limpiador de archivos temporales →Admnistrador de inicio
- Clickea en el boton Buscar Problemas y deja que termine
- Vamos a la seccion “Herramientas Avanzadas” y luego a la pestaña “Optimizar y Mejorar”
- Click en “Desfagmentador de registro” y click en “Siguiente” y click en “Aceptar”
- Deja que termine de escanear, no te preocupes si baja el brillo.
- Si te pide reiniciar, reinicias.
[Argente Utilities]
- Ejecutas como administrador Argente.
- En la pestaña One click Maintenance dale al boton Iniciar analisis
- Luego a Reparar todos los problemas
[Defraggler]
- Ejecuta como admnistrador
- Selecciona el Disco C:
- Da click en el boton Desfragmentar y espera a que termine
Defraggler puede tardar horas dependiendo de la velocidad de tu pc. No lo cierres en ningun momento
Por ultimo, realizaras un escaneo y limpieza con Ccleaner, leyendo su manual.
Terminas, y me comentas al finalizar como sigue el PC.
Facundo, muchísimas gracias. Creo que mejoró bastante con tus consejos, me gustaría preguntarte si debería desinstalar los programas que usé o si debería dejar alguno, el único que tenia instalado es CCleaner y en realidad tengo Windows Defender como antivirus Muchas gracias de nuevo
Hola,
Me alegro que se haya solucionado la lentitud de su computadora. Puedes dejar los programas que quieras, esta a tu disposición que desinstalar o no.
Avisa si quieres cerrar el tema
Si Facundo, creo que ya mejoró mucho Gracias totales
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