Mi pc se reinicia sola a cada momento


#1

Buenos Dias Mi pc se reinicia sola, yo cre que tengo un virus, pero no lo consigo. Ahora quería probar con IOBI MALWARE y al empezar escanear para ver si tengo algún malware , este programa se cierra

gracias


#2

Hola @M_Calvo, bienvenida al foro:

Vamos a ver si logramos analizar tu equipo en busca de malewares. Sigue los pasos que indiqué en el siguiente mensaje del foro:

Analizar PC en busca de Malewares


#3

Hola Ok vouy a intertar hacerlo todo. Mañana te digo como me fue


#4

Hola @M_Calvo. ¿Pudiste realizar los pasos?


#8

Hola, no pude, no entendí ,y no sabia como enviarte el primer reporte. Llame a un tecnico y el me reinicio el disco duro , limpio los periféricos que estaban llenos de polvo , y ahora se reinicia menos dos veces o tres en el dia . No he instalado ningún progarama solo el bamdicam que lo he utilizado siempre. sincronice mi google con mis cuentas e importe los favoritos. El técnico dice que a lo mejor es algún periférico que no funciona bien. Usted que opina.

si me pudiera enviar un ideo x youtube de como se hace seria genial

quise decir ,un link de algún vídeo

solo tengo el antivirus de windows 7 , microsoft esencial , no tengo otro.


#9

Hola @M_Calvo.

Los problemas de reinicios pueden ser debido a muchas cosas. Y si no sabías seguir los pasos para ejecutar los antimalewares, posiblemente muchas de las pruebas que te voy a decir te resultarán menos fácil todavía.

¿Motivos por los que tu PC puede reiniciarse? Varios: Módulos RAMs en mal estado, Fuente de energía en mal estado, Problemas de temperatura, PRoblemas en su placa base, etc etc. Está claro que si tras reinstalarle el técnico el sistema operativo, el problema persiste, podemos eliminar casi con seguridad, problemas con malewares.

Empecemos con una prueba sencilla:

¿PROBLEMAS DE TEMPERATURA?

Instale el Aida 64 desde https://www.aida64.com/downloads. Desde AIDA64,

  1. clic derecho sobre el ítem Equipo
  2. seleccione la opción “Informe rápido”
  3. Seleccione “Texto sin formato”

Nos pegas el reporte en su próxima respuesta (OJO, la parte [ Debug - PCI ] del informe no hace falta que la ponga).

Mirate por favor estas instrucciones :


#10

acabo de ejecutar el, IFS (InfoSpyware First Steps) y me da error Alli te envio los print

y creo que tengo un virus


#13

consegui el informe antes de reiniciar window 7 o el disco duro No se los terminos exactos , esperos me entindas…


[B]~~~~~~~~~~~| Inicio: [/B]

*IFS (InfoSpyware First Steps) v 1.3
*www.InfoSpyware.com | www.ForoSpyware.com
*Iniciado: 08/01/2019 a las 19h.19m.20s

[B]~~~~~~~~~~~|  Información del Sistema:[/B]

OS: Microsoft Windows 7 Ultimate  x64 Service Pack 1
Idioma: English (United States) (Estados Unidos|en-US)
Permisos de Administrador / ON
Windows se Inició en   Modo Normal
Drive: C:\Windows (Install: \Device\HarddiskVolume3)

[B]~~~~~~~~~~~| Arquitectura Fisica:[/B]

CPU: ECS
CPU Modelo: H77H2-EM
Procesador: Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz (x64-BasedPC)
Memoria RAM: 16 Gb. En Uso: 26 %
Video: NVIDIA GeForce GT 610
Chip: GeForce GT 610 Capacidad video:1024 MB (Integrated RAMDAC)

[B]~~~~~~~~~~~| Unidades[/B]

C: [FIXED|NTFS|] - [111.7 Gb][31.1 Gb][80.1 Gb]
D: [FIXED|NTFS|1 TB RESPALDO] - [931.5 Gb][584.2 Gb][347.0 Gb]
E: [CDROM]
[COLOR=#FF0000][B]C:\ Fragmentación total 20.80% - Desfragmentar unidad [/B][/COLOR]
[COLOR=#FF0000][B]D:\ Fragmentación total 54.27% - Desfragmentar unidad [/B][/COLOR]

[B]~~~~~~~~~~~| Seguridad del SO[/B]

SafeBoot: Inicio en Modo seguro Correcto
Security Center: Correcto (Servicio Activo)
Windows Update: Correcto (Servicio Activo) [LST: 2019-01-08 23:16:48][LD: 2019-01-08 16:09:34][LI: 2019-01-07 07:00:47][LRP: 2019-01-07 07:00:47]
AV: IObit Malware Fighter *Protección Residente [ON] / [COLOR=#FF0000][B]Actualizar[/B][/COLOR]*
SP: Windows Defender *Protección Residente [ON] / Actualizado*
SP: IObit Malware Fighter *[COLOR=#FF0000][B]Protección Residente [OFF][/B][/COLOR] / Actualizado*
FW: Windows Firewall *Habilitado*

[B]~~~~~~~~~~~|  Update Check[/B]

Internet Explorer Versión Instalada 11
Google Chrome Versión Instalada 71.0.3578.98
Adobe Reader Versión instalada 11.0.07 ([COLOR=#FF0000][B]Requiere Actualización[/B][/COLOR])
Microsoft SilverLigth Versión instalada 5.1.50907.0

[B]~~~~~~~~~~~| Process List[/B] 


[B]~~~~~~~~~~~| Install Check[/B] 


CCleaner [5.44]

[B]~~~~~~~~~~~| Registry Check[/B]

HKLM\Run: [IObit Malware Fighter] "C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Malware Fighter\IMF.exe" /autostart
HKLM\Run: [OfficeSyncProcess] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\MSOSYNC.EXE"
HKLM\Run: [Advanced SystemCare 11] "C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\ASCTray.exe" /Auto
Winlogon(x64): Shell = explorer.exe
Winlogon: Shell = explorer.exe
Userinit(x64): Userinit = userinit.exe,
Userinit: Userinit = userinit.exe,

[HKCR\.\.open\command] -> Navegador Preferido es Google Chrome

[B]~~~~~~~~~~~| PUPs Check[/B]

C:\Users\Giovanna\AppData\Roaming\baidu

[B]~~~~~~~~~~~| Listado 7 Días (Predeterminado)[/B]

[04/01/2019 00:49] - C:\Windows\SysWOW64\locale.nls
[06/01/2019 10:56] - C:\Windows\SysWOW64\Macromed
[05/01/2019 20:45] - C:\Windows\SysWOW64\nv-vk32.json
[05/01/2019 20:47] - C:\Windows\SysWOW64\RTCOM
[06/01/2019 10:55] - C:\Windows\SysWOW64\xlive
[04/01/2019 00:49] - C:\Windows\System32\locale.nls
[06/01/2019 10:56] - C:\Windows\System32\Macromed
[05/01/2019 20:45] - C:\Windows\System32\nv-vk32.json
[05/01/2019 20:47] - C:\Windows\System32\RTCOM
[06/01/2019 10:55] - C:\Windows\System32\xlive
[05/01/2019 20:45] - C:\Windows\NvContainerRecovery.bat
[08/01/2019 03:10] - C:\Windows\PFRO.log
[08/01/2019 02:58] - C:\Windows\setupact.log
[08/01/2019 02:58] - C:\Windows\setuperr.log
[04/01/2019 00:12] - C:\anti-malware.quarantine
[08/01/2019 19:04] - C:\FSTool
[08/01/2019 19:05] - C:\IFS.log
[03/01/2019 12:46] - C:\SUPERDelete

[B]~~~~~~~~~~~| C:\Windows\Tasks:[/B]

[13/09/2018 15:13] - C:\Windows\Tasks\DropboxUpdateTaskMachineCore.job
[13/09/2018 15:13] - C:\Windows\Tasks\DropboxUpdateTaskMachineUA.job

[B]~~~~~~~~~~~| End Report[/B]
*Finalizado 19:22:38
*Se limpiaron los archivos temporales
*[1599815] D:\USUARIA GIOVANNA\Downloads\IFS.exe
*Herramienta de Análisis e investigación

--------[ AIDA64 Engineer ]---------------------------------------------------------------------------------------------

    Versión                                           AIDA64 v5.99.4900/es
    Módulo de rendimiento                             4.3.793-x64
    Página principal                                  http://www.aida64.com/
    Tipo de informe                                   Informe rápido [ TRIAL VERSION ]
    Equipo                                            GIOVANNA-PC
    Generador                                         Giovanna
    Sistema operativo                                 Microsoft Windows 7 Ultimate 6.1.7601.17514 (Win7 RTM)
    Fecha                                             2019-01-13
    Hora                                              16:28


--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

    Equipo:
      Tipo de equipo                                    ACPI x64-based PC
      Sistema operativo                                 Microsoft Windows 7 Ultimate
      Service Pack del SO                               [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer                                 8.0.7601.17514 (IE 8.0 - Windows 7 SP1)
      DirectX                                           DirectX 11.0
      Nombre del equipo                                 GIOVANNA-PC
      Nombre de usuario                                 Giovanna
      Dominio de inicio de sesión                       [ TRIAL VERSION ]
      Fecha / Hora                                      2019-01-13 / 16:28

    Placa base:
      Tipo de CPU                                       QuadCore Intel Core i7-3770, 3900 MHz (39 x 100)
      Nombre de la placa base                           ECS H77H2-EM
      Chipset de la placa base                          Intel Panther Point H77, Intel Ivy Bridge
      Memoria del sistema                               [ TRIAL VERSION ]
      DIMM2: SuperTalent SUPERTALENT02                  [ TRIAL VERSION ]
      DIMM4: SuperTalent SUPERTALENT02                  [ TRIAL VERSION ]
      Tipo de BIOS                                      AMI (09/18/2013)
      Puerto de comunicación                            Nuvoton Communications Port (COM1)

    Pantalla:
      Adaptador de vídeo                                NVIDIA GeForce GT 610  (1 GB)
      Adaptador de vídeo                                NVIDIA GeForce GT 610  (1 GB)
      Aceleradora 3D                                    nVIDIA GeForce GT 610
      Monitor                                           AOC 1950w  [18.5" LCD]

    Multimedia:
      Adaptador de audio                                nVIDIA GF119 HDMI/DP @ nVIDIA GF119 - High Definition Audio Controller
      Adaptador de audio                                Realtek ALC892 @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C1]

    Almacenamiento:
      Controladora IDE                                  Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family SATA AHCI Controller
      Unidad de disco                                   KINGSTON SUV400S37240G SCSI Disk Device  (240 GB, SATA-III)
      Unidad de disco                                   WDC WD10EARX-00N0YB0 SCSI Disk Device  (1 TB, SATA-III)
      Unidad óptica                                     ATAPI DVD A  DH16ACSH SCSI CdRom Device
      Estado SMART de los discos duros                  Aceptar

    Particiones:
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
      E: (NTFS)                                         931.5 GB (498.5 GB libre)
      Tamaño total                                      [ TRIAL VERSION ]

    Entrada:
      Teclado                                           Dispositivo de teclado HID
      Mouse                                             Mouse compatible con HID

    Red:
      Dirección IP primaria                             [ TRIAL VERSION ]
      Dirección MAC primaria                            E0-B9-A5-92-86-64
      Adaptador de red                                  Realtek PCIe GBE Family Controller  (192. [ TRIAL VERSION ])
      Adaptador de red                                  Tarjeta LAN inalámbrica 802.11n  (192. [ TRIAL VERSION ])

    Periféricos:
      Impresora                                         Canon MF4700 Series (FAX)
      Impresora                                         Canon MF4700 Series UFRII LT
      Impresora                                         Enviar a OneNote 2010
      Impresora                                         Fax
      Impresora                                         Microsoft XPS Document Writer
      Controladora USB2                                 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #1 [C1]
      Controladora USB2                                 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #2 [C1]
      Controladora USB3                                 Intel Panther Point PCH - USB 3.0 xHCI Controller [C1]
      Dispositivo USB                                   Canon MF4700 Series
      Dispositivo USB                                   Compatibilidad con impresoras USB
      Dispositivo USB                                   Compatibilidad con impresoras USB
      Dispositivo USB                                   Dispositivo compuesto USB
      Dispositivo USB                                   Dispositivo compuesto USB
      Dispositivo USB                                   Dispositivo de entrada USB
      Dispositivo USB                                   Dispositivo de entrada USB
      Dispositivo USB                                   Dispositivo de entrada USB
      Dispositivo USB                                   Generic USB Hub
      Dispositivo USB                                   Generic USB Hub

    DMI:
      Vendedor del BIOS DMI                             American Megatrends Inc.
      Versión del BIOS DMI                              4.6.5
      Fabricante del sistema DMI                        ECS
      Producto del sistema DMI                          H77H2-EM
      Versión del sistema DMI                           
      Número de serie del sistema DMI                   [ TRIAL VERSION ]
      UUID del sistema DMI                              [ TRIAL VERSION ]
      Fabricante de la placa base DMI                   ECS
      Producto de la placa base DMI                     H77H2-EM
      Versión de la placa base DMI                      1.0
      Número de serie de la placa base DMI              [ TRIAL VERSION ]
      Fabricante del chasis DMI                         ECS
      Versión del chasis DMI                            
      Número de serie del chasis DMI                    [ TRIAL VERSION ]
      Identificador del chasis DMI                      [ TRIAL VERSION ]
      Tipo de chasis DMI                                Desktop Case


--------[ Nombre del equipo ]-------------------------------------------------------------------------------------------

    Comentario del equipo     Lógico    
    Nombre de NetBIOS         Lógico    GIOVANNA-PC
    Nombre de host DNS        Lógico    Giovanna-PC
    Nombre de dominio DNS     Lógico    
    Nombre de DNS completamente calificado  Lógico    Giovanna-PC
    Nombre de NetBIOS         Físico    GIOVANNA-PC
    Nombre de host DNS        Físico    Giovanna-PC
    Nombre de dominio DNS     Físico    
    Nombre de DNS completamente calificado  Físico    Giovanna-PC


--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

  [ BIOS ]

    Propiedades del BIOS:
      Vendedor                                          American Megatrends Inc.
      Versión                                           4.6.5
      Fecha de salida                                   09/18/2013
      Tamaño                                            2560 kB
      Versión del BIOS del sistema                      4.6
      Dispositivos de arranque                          Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
      Capacidades                                       Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
      Estándares compatibles                            DMI, ACPI, ESCD, PnP, UEFI
      Capacidades de expansión                          ISA, PCI, AGP, USB
      Máquina virtual                                   No

    Fabricante del BIOS:
      Nombre de la empresa                              American Megatrends Inc.
      Información del producto                          http://www.ami.com/amibios
      Ampliaciones del BIOS                             http://www.aida64.com/bios-updates

  [ Sistema ]

    Propiedades del sistema:
      Fabricante                                        ECS
      Producto                                          H77H2-EM
      Número de serie                                   [ TRIAL VERSION ]
      ID único universal                                [ TRIAL VERSION ]
      Tipo de despertar                                 Botón de encendido/apagado

  [ Placa base ]

    Propiedades de la placa base:
      Fabricante                                        ECS
      Producto                                          H77H2-EM
      Versión                                           1.0
      Número de serie                                   [ TRIAL VERSION ]
      Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]
      Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]
      Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]

    Fabricante de la placa base:
      Nombre de la empresa                              Elitegroup Computer Systems
      Información del producto                          http://www.ecs.com.tw/ECSWebSite/Product/Product_MB_List.aspx?CategoryID=1&MenuID=7&childid=M_7&LanID=0
      Descarga del BIOS                                 http://www.ecs.com.tw/ECSWebSite/Downloads/Downloads_list.aspx?MenuID=61&LanID=0
      Actualización del controlador                     http://www.aida64.com/driver-updates
      Ampliaciones del BIOS                             http://www.aida64.com/bios-updates

  [ Chasis ]

    Propiedades del chasis:
      Fabricante                                        ECS
      Número de serie                                   [ TRIAL VERSION ]
      Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]
      Tipo de chasis                                    Gabinete
      Estado del arranque                               Seguro
      Estado de alimentación                            Seguro
      Estado térmico                                    Seguro
      Estado de seguridad                               Ninguno

  [ Procesadores / Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz ]

    Propiedades del procesador:
      Fabricante                                        Intel(R) Corporation
      Versión                                           Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz
      Etiqueta                                          Fill By OEM
      Número de pieza                                   Fill By OEM
      Reloj externo                                     100 MHz
      Reloj máximo                                      3800 MHz
      Reloj actual                                      3400 MHz
      Tipo                                              Central Processor
      Voltaje                                           4.6 V
      Estado                                            Activado
      Actualización                                     Socket LGA1155
      Identificación del socket                         1155
      HTT / CMP Units                                   2 / 4
      Capacidades                                       64-bit

    Fabricante de la CPU:
      Nombre de la empresa                              Intel Corporation
      Información del producto                          http://ark.intel.com/search.aspx?q=Intel%20Core%20i7-3770
      Actualización del controlador                     http://www.aida64.com/driver-updates

  [ Cachés / CPU Internal L2 ]

    Propiedades de la caché:
      Tipo                                              Unified
      Estado                                            Activado
      Modo de operación                                 Write-Through
      Asociatividad                                     8-way Set-Associative
      Tamaño máximo                                     1 MB
      Tamaño instalado                                  1 MB
      Corrección de errores                             Multi-bit ECC
      Identificación del socket                         CPU Internal L2

  [ Cachés / CPU Internal L1 ]

    Propiedades de la caché:
      Tipo                                              Datos
      Estado                                            Activado
      Modo de operación                                 Write-Through
      Asociatividad                                     8-way Set-Associative
      Tamaño máximo                                     256 kB
      Tamaño instalado                                  256 kB
      Corrección de errores                             Parity
      Identificación del socket                         CPU Internal L1

  [ Cachés / CPU Internal L3 ]

    Propiedades de la caché:
      Tipo                                              Unified
      Estado                                            Activado
      Modo de operación                                 Write-Back
      Asociatividad                                     16-way Set-Associative
      Tamaño máximo                                     8 MB
      Tamaño instalado                                  8 MB
      Corrección de errores                             Multi-bit ECC
      Identificación del socket                         CPU Internal L3

  [ Arrays en memoria / System Memory ]

    Propiedades de array en memoria:
      Ubicación                                         Placa base
      Función de array en memoria                       Memoria del sistema
      Corrección de errores                             Ninguno
      Capacidad de memoria máx.                         32 GB
      Dispositivos de memoria                           4

  [ Dispositivos de memoria / ChannelA-DIMM0 ]

    Propiedades del dispositivo de memoria:
      Forma                                             DIMM
      Localizador del dispositivo                       ChannelA-DIMM0
      Número de banco                                   BANK 0
      Fabricante                                        [Empty]
      Número de serie                                   [Empty]
      Etiqueta                                          9876543210
      Número de pieza                                   [Empty]

  [ Dispositivos de memoria / ChannelA-DIMM1 ]

    Propiedades del dispositivo de memoria:
      Forma                                             DIMM
      Tipo                                              DDR3
      Detalle                                           Synchronous
      Tamaño                                            8 GB
      Velocidad máx. de reloj                           1333 MT/s
      Velocidad de reloj actual                         1333 MT/s
      Ancho total                                       64 bits
      Ancho de datos                                    64 bits
      Ranks                                             2
      Localizador del dispositivo                       ChannelA-DIMM1
      Número de banco                                   BANK 1
      Fabricante                                        8634
      Número de serie                                   00000000
      Etiqueta                                          9876543210
      Número de pieza                                   SUPERTALENT02

  [ Dispositivos de memoria / ChannelB-DIMM0 ]

    Propiedades del dispositivo de memoria:
      Forma                                             DIMM
      Localizador del dispositivo                       ChannelB-DIMM0
      Número de banco                                   BANK 2
      Fabricante                                        [Empty]
      Número de serie                                   [Empty]
      Etiqueta                                          9876543210
      Número de pieza                                   [Empty]

  [ Dispositivos de memoria / ChannelB-DIMM1 ]

    Propiedades del dispositivo de memoria:
      Forma                                             DIMM
      Tipo                                              DDR3
      Detalle                                           Synchronous
      Tamaño                                            8 GB
      Velocidad máx. de reloj                           1333 MT/s
      Velocidad de reloj actual                         1333 MT/s
      Ancho total                                       64 bits
      Ancho de datos                                    64 bits
      Ranks                                             2
      Localizador del dispositivo                       ChannelB-DIMM1


--------[ Overclock ]---------------------------------------------------------------------------------------------------

    Propiedades de la CPU:
      Tipo de CPU                                       QuadCore Intel Core i7-3770
      Alias de la CPU                                   Ivy Bridge-DT
      Escalonamiento de la CPU                          E1/L1/N0/P0

    Propiedades del BIOS:
      Fecha del BIOS del sistema                        09/18/2013
      Fecha del BIOS de vídeo                           07/20/12
      Versión del BIOS DMI                              4.6.5

    Propiedades del procesador gráfico:
      Adaptador de vídeo                                nVIDIA GeForce GT 610
      Nombre código de la GPU                           GF119  (PCI Express 2.0 x16 10DE / 104A, Rev A1)
      Reloj de la GPU (Geometric Domain)                270 MHz  (original: [ TRIAL VERSION ] MHz)
      Reloj de la GPU (Shader Domain)                   540 MHz  (original: [ TRIAL VERSION ] MHz)
      Reloj de la memoria                               405 MHz  (original: 800 MHz)

 
--------[ Sensor ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Propiedades de sensores:
      Tipo de sensor                                    ITE IT8772F  (ISA A30h)
      Tipo de sensor de la GPU                          Diode  (NV-Diode)
      Intrusión detectada en el chasis                  Sí

    Temperaturas:
      CPU Package                                       33 °C  (91 °F)
      CPU IA Cores                                      33 °C  (91 °F)
      CPU GT Cores                                      33 °C  (91 °F)
      CPU # 1 / núcleo # 1                              32 °C  (90 °F)
      CPU # 1 / núcleo # 2                              32 °C  (90 °F)
      CPU # 1 / núcleo # 3                              31 °C  (88 °F)
      CPU # 1 / núcleo # 4                              33 °C  (91 °F)
      Diodo PCH                                         49 °C  (120 °F)
      Aux                                               28 °C  (82 °F)
      diodo GPU                                         34 °C  (93 °F)
      KINGSTON SUV400S37240G                            [ TRIAL VERSION ]
      WDC WD10EARX-00N0YB0                              [ TRIAL VERSION ]

    Ventiladores:
      GPU                                               40%

    Valores de voltaje:
      Núcleo de la CPU                                  1.992 V
      CPU VID                                           0.861 V
      +3.3 V                                            4.104 V
      +5 V                                              2.604 V
      +12 V                                             [ TRIAL VERSION ]
      Núcleo de la GPU                                  [ TRIAL VERSION ]

    Valores de energía:
      CPU Package                                       6.99 W
      CPU IA Cores                                      2.46 W
      GPU TDP%                                          [ TRIAL VERSION ]
      Debug Info F                                      0000 FFFF FFFF 0000 0000
      Debug Info T                                      28 128 183
      Debug Info V                                      5C 7C A6 AB FF FF B9 89 88

#14

Gracias por el informe de Aida64. Usted ha enviado este informe con el formato correcto. Téngalo en cuenta para sucesivos informes. La temperatura de los núcleos de su procesador parece estar bien en reposo. Pero para asegurarnos de que no se tienen problemas de temperatura me gustaría realizar una prueba de estabilidad cuando se le exige mucho trabajo a su equipo.

  1. Abrimos Aida 64.

  2. clic en " Herramientas ".

  3. Prueba de estabilidad del sistema. En caso de que no esté marcado por defecto, marcar la opción " Stress Gpu ". SI no encuentra esta opción, continúe con el resto de pasos.

  4. Pinchamos abajo en Preferencias y le asignamos un color a Gpudiode

  5. Pinchamos en la pestaña Estadifica ( Statistic )

  6. Pinchamos en Start para comenzar la prueba

Cuando lleve cinco minutos de prueba saca una imagen de esta pestaña estadística y nos la sube en su próxima respuesta. Importante si en algún momento durante la prueba se alcanza alguna temperatura cercana a 105º finaliza la prueba y nos sube dicha imagen.


#15


#16

No tienes problemas de temperatura. Tras 37 minutos de estress los núcleos de los procesadores alcanzaron temperaturas en torno a 80ºC y su máxima temperatura operativa es de 105ºC. Un motivo descartado.

PROBLEMAS DE MEMORIA RAM

Usando Diagnóstico de memoria de Windows

Se puede hacer usando la herramientea de Windows. En inicio y en cuadro de búsqueda escribir: diagnóstico de memoria de Windows , o en Inicio, ejecutar y escribir: mdsched.exe se abrirá una ventana. Solo dar reiniciar para iniciar el test .

Como usar Diagnóstico de Memoria de Windows

** Hacer un test de las memorias RAM usando MemTest86 **

Un test más exhaustivo se puede hacer con el programa memtest86 boteando desde cd o USB.

Para ejecutar correctamente Memtest se tiene que realizar la prueba con cada módulo de memoria ram por separado durante AL MENOS hora y media por cada módulo (si lo puedes dejar toda una noche mejor) pues la primera media hora de la prueba seria un test básico.

Como crear un USB boot y usar Memtest86.

Para que tu equipo ejecute MemTest desde (una unidad USB o CD) debes cambiar la secuencia de booteo en tu computadora accediendo al BIOS de tu pc. Para hacer esto reinicia la PC e inmediatamente presionas varias veces el bóton Supr o Delete o F10 al prenderla, y buscas una sección Boot Sequence o similar .

Cómo cambiar módulos de memoria

Te doy instrucciones sobre cómo quitar-poner módulos de memoria RAM. Es un proceso que no es muy difícil. Te dejo un video explicando el proceso (ignora la información referente a consejos para comprar y poner otros módulos de memoria; ya que usted va a quitar y poner módulos que ya están en su PC).

Si tu PC de escritorio no tiene marca o es de otra marca, el proceso de abrir tu Pc puede ser diferente.

Fíjate que los módulos tienen una muesca en la parte inferior que debe encajar en un resalte del zócalo de memoria. Esto está hecho para que no nos podamos confundir al colocar un módulo de memoria.


#17

Hola Gracias TE estoy escribiendo del celular No puedo hacer ningún diagnóstico La Pc se reinicia cada pocos segundo La enciendo y a los pocos segundos se reinicia Opte por apagarla Yo todavía creo Q es un virus q a lo mejor esta en un disco externo y me volvió a infectar la pc Ahora que hago ? Llamo a un técnico?


#18

Usted podría tener problemas con su fuente de alimentación. Una de las cosas que podría hacer es probar con otra fuente de alimentación.

Pero yo lo que haría para descartar culpables sería desconectar los discos duros, la lectora de disco óptico, tarjeta gráfica , desconectaría impresora o cualquier cosa que tengas conectado por un puerto USB (dejando conectado teclado y ratón). Pero para ello usted debe acceder al interior de su PC y quitar lo cables correspondientes. Si no se siente cómoda con estas tareas, lo mejor es que lo lleve a un técnico.

En caso contrario yo puedo guiarla. O quizá alguien con experiencia, un amigo o familiar.


#19

Podría llegar a hacerlo y me gustaría aprender Pero perdería tiempo Necesito trabajar con la Pc Voy a llamar a mi tecnico de confianza y sugerirle lo Q usted me dijo. Le estaré informando.


#20

Pues si usted nececita el PC para trabajar es lo mejor que puedes hacer. Porque el causante de tus reinicios pueden muchos y variados:

  • Fuente de alimentación con problemas de energía
  • memoria RAM con problemas
  • dispositivos (discos duros, lectora óptica, tarjetas PCI, etc) con problemas (cortocircuitos o similares).
  • placa base con problemas
  • etc

La ventaja de los servicios técnicos es que lo tendrán solucionado en un tiempo relativamente breve. Esto que es una ventaja, a veces se transforma en desventaja ya que las prisas a veces no conducen a una solución correcta.

Por favor, nos gustaría saber qué solución le da el técnico. Dejo el tema abierto para que nos informes si no le importa.


#24

Logre hacer el diagnóstico y ahora n que hago

No hè tocado nada Que paso sigue

Solo hice este paso . Inicio, ejecutar y escribir: mdsched.exe


#25

Su equipo ha tenido problemas para Iniciar Windows. Este paso es imprescindible para que se ejecute el Diagnóstico de Memoria de Windows. Tenemos dos opciones:

  1. Intentar averiguar porqué sucede este error o
  2. Montar Un CD/USB con el programa MemTest y ejecutar este programa. Ya que este programa no necesita iniciar de ninguna manera Windows, debería funcionar. Además es más efectivo que la herramienta de Diagnóstico de Memoria de Windows.

yo le recomiendo que ejecute MemTest, pero necesitará otro PC para poder crear un CD o USB para ejecutar MemTEst siguiendo las instrucciones del enlace que le deje.


#26

Tengo una laptop pero es lenta Y el técnico está de viaje Voy a ver si puedo hacerli


#27

Genial. Quedo a la espera.


#29

Hola Amigo Ya Vino el técnico y limpio las memorias con un borrador Luego puso un CD de window y lo reparó Hizo el análisis de las memorias y no arrojó nada Me dijo que lo pusiera en prueba para ver si se corregio De lo contrario me va a prestar una fuente de poder para descartar esa opción . Te estaré avisando El me dijo que no limpio las memorias la ultima vez porque no lo creía necesario.

Ay Dios Se volvió a reiniciar Seguro es la fuente de poder Y si esta tampoco es que será? Disculpa que no haga lis pasos Q tu me das Perso usted sabe No puedo obligar al técnico