Gracias por informar. De momento el técnico va bien. ¿cuanto tiempo tuvo el test de memoria? ¿Qué uso la herramienta de Diagnóstico de Windows? Sería bueno para descartar problemas usar también MemTest que es más efectivo (y dejar varias horas funcionando el PC).
Los problemas con las fuentes de alimentación son muy frecuentes, quizá el más frecuente entre los problemas hardware, además de los problemas con los discos duros. Cuando se tiene problemas en un PC de escritorio agiliza mucho su resolución el tener piezas de respuesto para ir probando.
Tengo esperanza que tras cambiar la fuente de alimentación, se solucione el problema. En caso contrario yo probaría a ver si el registro SMART del disco duro tiene registrado algún error. El programa Hard Disk Sentinel es bueno en esto porque además te da comenarios sobre el posible motivo de error. Cuando usas el PC, ¿te va lento? tienes problemas para abrir ficheros o programas o carpetas?
Si el disco duro está en buenas condiciones, quizá habría que pensar en entrar en Modo a Prueba de fallo y dejar el PC durante horas a ver si se reinicia. También es buena idea usar un LIveCd y probar el PC durante horas para ver si se reiniciar.
Si también se reinicia en Modo Seguro o con un LiveCD, quizá sea el momento de mirar hacia la placa base.
Hola!!!
Te informo que por fin termino el chequeo de window sin haberse reiniciado la computadora.
Se abrió window y ya ha pasado una hora sin problemas…
Esperare hasta mañana para poder decir que todo se arregló.
No cierres este tema hasta mañana.
Saludos
El test duró como 5 horas,
el chequeo fue con el programa de windows, con el diagnostico de windows
es que usted me pregunto cual de los dos estaba ejecutando y pensé entonces que tenia que ejecutar los dos también
Mañana me traen una fuente de piodrer para probar.
pd: Hace varias horas que el computador no se reinicia .
Vaya. Malas noticias me traes. Bien pues a ver si con una nueva fuente de poder se soluciona. Hay fuentes de poder economicas (15-20 euros), aunque si económicamente te lo puedes permitir y el equipo es relativamente nuevo y caro, es conveniente adquirir una fuente de calidad. Por ejemplo una que cumpla la certificación (80PLUS) que garantiza una entrega de energía adecuada y unas medidas de seguridad para evitar daños en su ordenador.
Que problema arrojo el reporte que le envié?
ah ok gracias por la información…certificación (80PLUS) .
quisiera saber si puedo seguir utilizando la computadora con este problema o la apago?
Hola Amigo, todo solucionado, la computadora no se reinicia mas, creo que las dos veces que lo hizo después que limpiaron las memorias fue porque se actualizaba windows 7 y no me había dado cuenta. Las desactive y No hubo necesidad de cambiar la fuente
Entonces todo parece que era la memoria sucia.
Muchas gracias por su apoyo y me sirviò de mucho
Se abrió window y ya ha pasado una hora sin problemas…
Esperare hasta mañana para poder decir que todo se arregló.
No cierres este tema hasta mañana.
Saludos
