Ahora, realice usted los siguientes pasos:
En esta pantalla en la que se encuentra usted:
Un click en la pestaña que pone: 
MUY IMPORTANTE:
Automáticamente empezarán a descargarse e instalarse las actualizaciones del: Windows Update
Dejar que finalice completamente y no cancele, no interrumpa usted el dicho proceso de actualización.
Si durante el proceso de descarga e instalación de las actualizaciones del: Windows Update le solicita el dicho proceso de actualización que debe de reiniciar procedes! pero SÓLO si se lo solicita el dicho programa.
Finalizado todo el proceso de actualizaciones maximice usted la pantalla y me manda una Captura completa con todo lo que se refleje!
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenos días.
Le adjunto la captura de pantalla
Gracias
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Buenas @Pepeyeb61 disculpe usted la demora, el trabajo me quita gran parte de mi tiempo, en breve le pongo a usted los siguientes pasos que usted tiene que seguir.
Salu2
No, gracias a Vd por supuesto
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Ahora, realice usted los siguientes pasos:
En esta pantalla en la que se encuentra usted:
Un click en la pestaña que pone: 
Maximice usted la pantalla y me manda usted una Captura completa con todo lo que se refleje!
Quedo a la espera de su respuesta!
No hay actualizaciones disponibles
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Ahora, realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
En esta pantalla en la que se encuentra usted:
Un click en la pestaña que pone: 
y de la lista de opciones que se despliega maximiza usted la pantalla y me manda usted una ó varias Capturas de Pantalla con todo lo que se refleje!
Quedo a la espera de su respuesta!
En la opción de actualización de controladores, al dar con el ratón, no se puede abrir esta opción.
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Ahora, realice usted los siguientes pasos:
En esta pantalla en la que se encuentra usted:
En donde pone lo siguiente: 
un click en la siguiente pestaña que aparece: 
Maximice usted la pantalla y me manda usted una ó varias Capturas completas con todo lo que se refleje!
Quedo a la espera de su respuesta!
Hola buenas tardes.
Ésta es la captura de pantalla
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Ahora, realice usted los siguientes pasos:
En esta pantalla en la que se encuentra usted:
Un click 
en todas las siguientes pestañas que le indico a continuación:
SEGUIDAMENTE, SIN REALIZAR USTED NINGÚN PASO MÁS, MAXIMICE usted la pantalla y me manda usted una Captura completa con ´´todo´´ lo que se refleje!
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenas noches.
Creo que ésto es lo que pidió
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Ahora, realice usted los siguientes pasos:
En esta pantalla en la que se encuentra usted:
Un click en la pestaña que pone: 
MUY IMPORTANTE:
Automáticamente empezarán a descargarse e instalarse las actualizaciones del: Windows Update
Dejar que finalice completamente y no cancele, no interrumpa usted el dicho proceso de actualización.
Si durante el proceso de descarga e instalación de las actualizaciones del: Windows Update le solicita el dicho proceso de actualización que debe de reiniciar procedes! pero SÓLO si se lo solicita el dicho programa.
Finalizado todo el proceso de actualizaciones maximice usted la pantalla y me manda usted una Captura completa con todo lo que se refleje!
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenas tardes.
Le envío la captura de pantalla.
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Ahora en primer lugar, realice usted lo siguiente:
Un click en el botón: Inicio (
) >> escriba: Panel de Control tal como se indica a continuación:
Aparecerá una pantalla similar a esta:
Un click en donde aparece: 
Aparecerá una pantalla similar a esta:
De toda esa lista que aparece busque y un click en donde pone: 
>> Busque y un click en donde pone: 
Aparecerá una pantalla similar a esta:
Maximice usted la pantalla y me manda usted una ó varias Capturas de Pantalla con todo lo que se refleje!
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenas @Pepeyeb61 en primer lugar me disculpo por la demora en responderle el trabajo me quita gran parte de mi tiempo.
@Pepeyeb61 de todos estos programas que le nombro a continuación: ¿Cuáles usted @Pepeyeb61 no usa usted y pueden ser desinstalados?
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenos días
Gracias a Vd por su interés.
Puedo desinstalar 2 y 3
Gracias
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Buenas @Pepeyeb61, en primer lugar me disculpo por la demora en responderle el trabajo me quita gran parte de mi tiempo.
Ahora, @Pepeyeb61, en primer lugar, realice usted lo siguiente:
Un click en el botón: Inicio () >> escriba: Panel de Control tal como se indica a continuación:
Aparecerá una pantalla similar a esta:
Un click en donde aparece:
Aparecerá una pantalla similar a esta:
De toda esa lista que aparece busque y un click en donde pone: >> Busque y un click en donde pone:
Aparecerá una pantalla similar a esta:
Maximice usted la pantalla y me manda usted una ó varias Capturas de Pantalla con todo lo que se refleje!
Quedo a la espera de su respuesta!
Gracias a Vd por su atención
Le adjunto 2 capturas de pantalla.
Gracias
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