Compu se traba por completo

Hola!

Trabajo con foto y video, tengo un equipo bastante fuerte que armé yo mismo y ahora me está fallando de forma que nunca antes hizo, he tenido algunos problemas que gracias al fotro he logrado superar, pero ahora está peor que nunca.

Paso mi configuración de equipo:

MB: ASUS Prime X370-Pro CPU: AMD Ryzen 7 1700 RAM: Corsair Vengeance LPX 16GB (2x8GB) DDR4 DRAM 3200MHz C16 (x2 total 32GB) VGA: ASUS GeForce GTX 1060 6GB ROG STRIX OC Edition SSD: Crucial MX300 525GB M.2 HD: Seagate 2TB BarraCuda SATA 6Gb/s 64MB Cache Power: Cooler Master Real Power PRO 850W (RS 850 EMBA) - DATO El case junto con la fuente de poder la heredé de mi hermano que la tenía guardada, son medio viejas y por eso me da un poco de desconfianza, aunque es buena marca y demás, no se donde ni cuando las compró)

Cuando estoy en Adobe Lighrtoom y selecciono varias fotos y las mando a abrir en photoshop, proceso donde “renderiza” las fotos y las convierte en otro formato, o si estoy en Adobe Premiere y quiero renderizar un video, la compu falla, les cuento mi historia: Hace unos días se quedaba totalmente congelada, ningun error, pero no reaccionaba con nada, ni siquiera el boton de apagado, apreté reiniciar y al volver entró directo a bios y no encontraba boot, no aparecía el disco M.2 que es donde tengo el sistema, después de apagar y prender volvió, entro al sistema, pero cuando intenté volver a hacer la exportación pasó lo mismo. Desconfié del disco y lo revisé con el chksdk y todo bien. Vi sugerencias de la vez pasada que me pasó algo similar, entonces actualicé el BIOS, vi que todo estuviera en Standar y volví a windows y le pase el CrystaldiskInfo y me parece que estaba todo bien, aunque vi que la temperatura de M.2 estaba un poco alta, pasaba los 50ºC y de hecho estaba en amarilla, hoy me dedique a limpiar toda la compu por las dudas, saque mucho polvo, estaba bastante sucia, volvi a prender todo, vi que la temperatura estaba por 45 46 así que intenté volver a hacer la exportación y se volvió a trabar, pero esta vez me dejó de dar video, no se apagó la compu como tal porque estaban prendidas las luces del cpu y girando los ventiladores, pero todo lo demás negro. Revisé que recomendaciones me habían dado la vez pasada el prime95 para estresar y ver donde fallaba, hice la prueba small FFT as sencilla y no duró ni un segundo y la compu se volvió a trabar de la misma manera, todo negro.

¿Alguna idea, alguien me podrá ayudar? Es muy frustrante no poder usar bien mi compu, y terrible no poder trabajar. Gracias y saludos!

Siguiendo otros hilos, hice informe de AIDA64:

--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

Versión                                           AIDA64 v6.20.5300/es
Módulo de rendimiento                             4.5.816.8-x64
Página principal                                  http://www.aida64.com/
Tipo de informe                                   Informe rápido [ TRIAL VERSION ]
Equipo                                            DESKTOP-EC1BCD8
Generador                                         Gabriel
Sistema operativo                                 Microsoft Windows 10 Pro 10.0.18363.535 (Win10 19H2 [1909] November 2019 Update)
Fecha                                             2020-01-10
Hora                                              17:30

--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Equipo:
  Tipo de equipo                                    Equipo basado en x64 ACPI
  Sistema operativo                                 Microsoft Windows 10 Pro
  Service Pack del SO                               [ TRIAL VERSION ]
  Internet Explorer                                 11.535.18362.0
  Edge                                              44.18362.449.0
  DirectX                                           DirectX 12.0
  Nombre del equipo                                 DESKTOP-EC1BCD8
  Nombre de usuario                                 Gabriel
  Dominio de inicio de sesión                       [ TRIAL VERSION ]
  Fecha / Hora                                      2020-01-10 / 17:30

Placa base:
  Tipo de CPU                                       OctalCore AMD Ryzen 7 1700, 3642 MHz (36.5 x 100)
  Nombre de la placa base                           Asus Prime X370-Pro  (3 PCI-E x1, 3 PCI-E x16, 1 M.2, 4 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
  Chipset de la placa base                          AMD X370, AMD Taishan, AMD K17 IMC
  Memoria del sistema                               [ TRIAL VERSION ]
  DIMM1: Corsair Vengeance LPX CMK16GX4M2B3200C16   8 GB DDR4-3200 DDR4 SDRAM  (20-18-18-36 @ 1600 MHz)  (19-18-18-36 @ 1600 MHz)  (18-18-18-36 @ 1600 MHz)  (17-18-18-36 @ 1600 MHz)  (16-18-18-36 @ 1600 MHz)  (15-17-17-34 @ 1501 MHz)  (14-16-16-32 @ 1401 MHz)  (13-15-15-30 @ 1301 MHz)  (12-14-14-27 @ 1201 MHz)  (11-13-13-25 @ 1101 MHz)  (10-12-12-23 @ 1001 MHz)  (9-11-11-21 @ 900 MHz)
  DIMM2: Corsair Vengeance LPX CMK16GX4M2B3200C16   [ TRIAL VERSION ]
  DIMM3: Corsair Vengeance LPX CMK16GX4M2B3200C16   [ TRIAL VERSION ]
  DIMM4: Corsair Vengeance LPX CMK16GX4M2B3200C16   [ TRIAL VERSION ]
  Tipo de BIOS                                      AMI (09/12/2019)
  Puerto de comunicación                            Puerto de comunicaciones (COM1)

Pantalla:
  Adaptador de vídeo                                GeForce GTX 1060 6GB  (6 GB)
  Adaptador de vídeo                                GeForce GTX 1060 6GB  (6 GB)
  Adaptador de vídeo                                GeForce GTX 1060 6GB  (6 GB)
  Adaptador de vídeo                                GeForce GTX 1060 6GB  (6 GB)
  Aceleradora 3D                                    nVIDIA GeForce GTX 1060 6GB
  Monitor                                           LG Ultra HD (DisplayPort)  (2705212865)
  Monitor                                           Onkyo HT-R693

Multimedia:
  Adaptador de audio                                nVIDIA GP106 HDMI/DP @ nVIDIA GP106 - High Definition Audio Controller
  Adaptador de audio                                Realtek ALC S1220A @ AMD K17 - High Definition Audio Controller

Almacenamiento:
  Controladora IDE                                  Controladora SATA AHCI estándar
  Controladora IDE                                  Controladora SATA AHCI estándar
  Controladora de almacenamiento                    Controladora de espacios de almacenamiento de Microsoft
  Unidad de disco                                   Crucial_CT525MX300SSD4  (525 GB, SATA-III)
  Unidad de disco                                   ST2000DM006-2DM164  (2 TB, 7200 RPM, SATA-III)
  Unidad óptica                                     PIONEER BD-RW   BDR-205  (12x/2x/8x BD-RE)
  Estado SMART de los discos duros                  Aceptar

Particiones:
  C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
  D: (NTFS)                                         1862.9 GB (85.7 GB libre)
  G: (NTFS)                                         449 MB (434 MB libre)
  Tamaño total                                      [ TRIAL VERSION ]

Entrada:
  Teclado                                           Dispositivo de teclado HID
  Teclado                                           Dispositivo de teclado HID
  Mouse                                             Mouse compatible con HID

Red:
  Dirección IP primaria                             [ TRIAL VERSION ]
  Dirección MAC primaria                            60-45-CB-9E-9A-06
  Adaptador de red                                  Intel(R) I211 Gigabit Network Connection  (192. [ TRIAL VERSION ])

Periféricos:
  Impresora                                         Adobe PDF
  Impresora                                         Fax
  Impresora                                         HP Deskjet 2050 J510 series
  Impresora                                         Microsoft Print to PDF
  Impresora                                         Microsoft XPS Document Writer
  Impresora                                         OneNote
  Controladora USB3                                 AMD K17 - USB 3.0 xHCI Controller
  Controladora USB3                                 AMD Promontory ASM2016A Chipset - USB xHCI Controller
  Controladora USB3                                 ASMedia ASM1143 USB 3.1 xHCI Controller
  Dispositivo USB                                   Dispositivo compuesto USB
  Dispositivo USB                                   Dispositivo compuesto USB
  Dispositivo USB                                   Dispositivo de entrada USB
  Dispositivo USB                                   Dispositivo de entrada USB
  Dispositivo USB                                   Dispositivo de entrada USB
  Dispositivo USB                                   Dispositivo de entrada USB
  Dispositivo USB                                   Receptor inalámbrico de Xbox 360 para Windows

DMI:
  Vendedor del BIOS DMI                             American Megatrends Inc.
  Versión del BIOS DMI                              5220
  Fabricante del sistema DMI                        System manufacturer
  Producto del sistema DMI                          System Product Name
  Versión del sistema DMI                           System Version
  Número de serie del sistema DMI                   [ TRIAL VERSION ]
  UUID del sistema DMI                              [ TRIAL VERSION ]
  Fabricante de la placa base DMI                   ASUSTeK COMPUTER INC.
  Producto de la placa base DMI                     PRIME X370-PRO
  Versión de la placa base DMI                      Rev X.0x
  Número de serie de la placa base DMI              [ TRIAL VERSION ]
  Fabricante del chasis DMI                         Default string
  Versión del chasis DMI                            Default string
  Número de serie del chasis DMI                    [ TRIAL VERSION ]
  Identificador del chasis DMI                      [ TRIAL VERSION ]
  Tipo de chasis DMI                                Desktop Case

--------[ Nombre del equipo ]-------------------------------------------------------------------------------------------

Comentario del equipo     Lógico    
Nombre de NetBIOS         Lógico    DESKTOP-EC1BCD8
Nombre de host DNS        Lógico    DESKTOP-EC1BCD8
Nombre de dominio DNS     Lógico    
Nombre de DNS completamente calificado  Lógico    DESKTOP-EC1BCD8
Nombre de NetBIOS         Físico    DESKTOP-EC1BCD8
Nombre de host DNS        Físico    DESKTOP-EC1BCD8
Nombre de dominio DNS     Físico    
Nombre de DNS completamente calificado  Físico    DESKTOP-EC1BCD8

--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ BIOS ]

Propiedades del BIOS:
  Vendedor                                          American Megatrends Inc.
  Versión                                           5220
  Fecha de salida                                   09/12/2019
  Tamaño                                            16 MB
  Versión del BIOS del sistema                      5.13
  Dispositivos de arranque                          Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
  Capacidades                                       Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
  Estándares compatibles                            DMI, APM, ACPI, UEFI
  Capacidades de expansión                          PCI, USB
  Máquina virtual                                   No

Fabricante del BIOS:
  Nombre de la empresa                              American Megatrends Inc.
  Información del producto                          https://ami.com/en/products/bios-uefi-firmware
  Ampliaciones del BIOS                             http://www.aida64.com/goto/?p=biosupdates

[ Sistema ]

Propiedades del sistema:
  Fabricante                                        System manufacturer
  Producto                                          System Product Name
  Versión                                           System Version
  Número de serie                                   [ TRIAL VERSION ]
  SKU#                                              SKU
  Familia                                           To be filled by O.E.M.
  ID único universal                                [ TRIAL VERSION ]
  Tipo de despertar                                 Botón de encendido/apagado

Hola @Gabriel_Fuchs:

Vamos a comprobar la temperatura de su CPU y GPU bajo stress. Su procesador es AMD Ryzen 7 1700 y admite una temperatura máxima operativa para los núcleos de 95ºC.

Los procesadores AMD Ryzen tienen una forma especial de informar de su temperatura y generalmente los software de terceros no leer bien su temperatura especialmente en reposo (bajo stress podrían dar valores correctos). Para asegurarnos de monitorear la temperatura de forma correcta, vas a descargar el único software que interpreta bien las temperaturas de estos procesados con y sin carga : AMD Ryzen Master.

  • Ejecute AMD Ryzen Master y haz clic en Home:

image

Y luego hagamos la Prueba siguiente:

Prueba #1: Usando test de stress de Aida64

  1. Abrimos Aida 64.

  2. clic en " Herramientas ".

  3. Prueba de estabilidad del sistema. En caso de que no esté marcado por defecto, marcar la opción " Stress Gpu ". SI no encuentra esta opción, continúe con el resto de pasos.

  4. Pinchamos abajo en Preferencias y le asignamos un color a Gpudiode

  5. Pinchamos en la pestaña Estadifica ( Statistic )

  6. Pinchamos en Start para comenzar la prueba

Cuando lleve cinco minutos de prueba:

Importante: si en algún momento durante la prueba se alcanza alguna temperatura cercana a 95ºC finaliza la prueba y nos sube dicha imagen.

Hola @frica Muchas gracias por responder!

Te cuento que ayer vino una amiga y se puso a ver la compu, hizo pruebas de estress, se trabó todo, hizo cosas en el bios, no se bien qué porque yo no estaba, creo que llevó todo a default y sacó cualquier opción de OC y demás, volvió a hacer prueba de stress y la compu se mantuvo estable, ayer mismo la use un ratito con las fotos y el video a ver si se trababa y trabajó bien, no se si es la mejor forma pero la compu anda, igual hice las pruebas que te dije y te comparto todo a ver si se/les ocurre algo mejor, porque siento que estoy sub-utilizando el equipo que por una parte anda muy bien, pero siento que puede andar mucho más rápido no? O será mejor dejarlo así?

Saludos, adjunto las imágenes.

Muchas Gracias !

Mirando los pantallazos que me envias, las temperaturas de su equipo están bien. La temperatura máxima alcanzada durante la prueba es e 75ºC, unos 20ºC por debajo de la máxima temperatura operativa de su procesador.

No obstante si desea podemos realizar acciones para intentar optimizar su equipo (eliminación de malewares, basuras,cambio de configuración, etc.)

Por suerte se mantuvo muy estable.

Claro que me interesa optimizar el equipo, sería genial. Si me podés orientar con eso estaría muy agradecido, como te digo tengo memorias que su velocidad puede ser mayor por ejemplo, y no se que otra parte de la compu se podrá exprimir para obtener mejor rendimiento sin tampoco forzar los componentes, el sistema de refrigeración que tengo es básico, ventiladores normales, un de frente entrando aire, dos arriba expulsando y uno atrás expulsando, y el cooler es el que vino con el procesador.

Espero comentarios :smiley: Gracias !

Pues primero vamos a ver si hay algún maleware en su equipo:

:one: CCleaner

Descarga, instala y/o actualiza Ccleaner

Consulta si es necesario su manual

  • Abres Ccleaner. Pestaña Custom Clean (Limpieza personalizada). Dejas como está configurada predeterminadamente :arrow_forward: haces clic en Analyze (Analizar) y esperas que termine :arrow_forward: clic en Run Cleaner (Ejecutar Limpiador).

:two: Malewarebytes Anti-Maleware

• Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware , revisa en detalle el manual, para que sepas usarlo y configurarlo.

  • Realiza un Escaneo Personalizado. Tienes instrucciones en su manual, apartado Análisis Personalizado.
  • Tras finalizar el escaneo envíame el informe que guarda Malewarebyte. Instrucciones para encontrar y enviarme el informe lo tienes en el Manual, apartado Informe del Análisis

:three: AdwCleaner

Descarga AdwCleaner | InfoSpyware en el escritorio.

• Cierra también todos los programas que tengas abiertos.

• Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.)

• Pulsar en el botón Escanear , y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Limpiar .

• Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas .

• Guardas el reporte que te aparecerá y lo anexas en un mensaje.

• El informe también se puede encontrar en C:\Archivos de programa o C: Archivos de programa(x86), si el sistema es de 64 bits –Adwcleaner- AdwCleaner[CX].txt

:four: ZHPCleaner

Ejecutar ZHPCleaner siguiendo su manual. Anexas el reporte en un nuevo mensaje del foro.

:five: CCleaner

  • clic en la pestaña Registro :arrow_forward: clic en buscar problemas y esperas que termine :arrow_forward: clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad

imagen

Por favor no pegue directamente los informes en su mensaje de respuesta ya que quedaría ilegible y no podré analizarlos dificultando que tus problemas sean resuelto. Sigue el método 2 o 3 indicados en la siguiente guía:

Cómo pegar informes en un mensaje

Hola! Gracias por la ayuda, tardé unos días pero aquí estoy, hice todo, dejo los reportes.

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 21/1/20
Hora del análisis: 19:51
Archivo de registro: a09cdd9e-3ca0-11ea-8eb6-6045cb9e9a06.json

-Información del software-
Versión: 4.0.4.49
Versión de los componentes: 1.0.793
Versión del paquete de actualización: 1.0.18066
Licencia: Gratis

-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 18362.592)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DESKTOP-EC1BCD8\Gabriel

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis personalizado
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 818192
Amenazas detectadas: 0
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 1 hr, 37 min, 37 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)
# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 8.0.1.0
# -------------------------------
# Build:    12-17-2019
# Database: 2020-01-21.1 (Cloud)
# Support:  https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Clean
# -------------------------------
# Start:    01-21-2020
# Duration: 00:00:02
# OS:       Windows 10 Pro
# Cleaned:  3
# Failed:   0


***** [ Services ] *****

No malicious services cleaned.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders cleaned.

***** [ Files ] *****

Deleted       C:\END

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs cleaned.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI cleaned.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts cleaned.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks cleaned.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries cleaned.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

Deleted       cknghehebaconkajgiobncfleofebcog

***** [ Chromium URLs ] *****

Deleted       Softonic ES

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries cleaned.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs cleaned.

***** [ Preinstalled Software ] *****

No Preinstalled Software cleaned.


*************************

[+] Delete Tracing Keys
[+] Reset Winsock

*************************

AdwCleaner[S00].txt - [1376 octets] - [21/01/2020 22:44:32]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt ##########
~ ZHPCleaner v2020.1.12.169 by Nicolas Coolman (2020/01/12)
~ Run by Gabriel (Administrator)  (21/01/2020 23:50:47)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Reparar
~ Report : C:\Users\Gabriel\Desktop\ZHPCleaner (R).txt
~ Quarantine : C:\Users\Gabriel\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Pro, 64-bit  (Build 18363)

---\  Alternate Data Stream (ADS). (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. (ADS)

---\  Servicios (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. (Servicio)

---\  Navegadores de Internet (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. (Navegador)

---\  Hosts carpeta (1)
~ El archivo hosts es legítimo (21)

---\  Tareas automáticas programadas. (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. (Tarea)

---\  Explorador ( Archivos, Carpetas ) (9)
MOVIDO archivo: C:\Users\Gabriel\AppData\Local\Tempzxpsign26b044ccf6a8534c  =>.SUP.Temporary
MOVIDO archivo: C:\Users\Gabriel\AppData\Local\Tempzxpsign4fb4f0dfe54518dc  =>.SUP.Temporary
MOVIDO archivo: C:\Users\Gabriel\AppData\Local\Tempzxpsign57eafed89e23a4b6  =>.SUP.Temporary
MOVIDO archivo: C:\Users\Gabriel\AppData\Local\Tempzxpsign88265379e64c1aff  =>.SUP.Temporary
MOVIDO archivo: C:\Users\Gabriel\AppData\Local\Tempzxpsign9b5ccf96b374bdb7  =>.SUP.Temporary
MOVIDO archivo: C:\Users\Gabriel\AppData\Local\Tempzxpsignc4270be3ecd2c678  =>.SUP.Temporary
MOVIDO archivo: C:\Users\Gabriel\AppData\Local\Tempzxpsigne6c1e521ee1db79f  =>.SUP.Temporary
MOVIDO archivo: C:\Program Files (x86)\QuickTime  =>Riskware.QuickTime
MOVIDO archivo: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\QuickTime  =>Riskware.QuickTime

---\  Registro ( Claves, Valores, Datos) (3)
BORRADOS dados: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{9b9f318b-80ea-4e79-9f62-c7161ee75020}\\NameServer [Bad : 1.1.1.1,1.0.0.1]  =>Hijacker.Browser
BORRADOS clave*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2} [ASUSTeK Computer Inc.]  =>Heuristic.Suspect
BORRADOS valor: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\GoogleChromeAutoLaunch_5BD492AB169182D6DBF0E20936CE7D71 ['C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\]  =>PUP.Optional.MyBrowser

---\  Resumen de elementos en su estación de trabajo (5)
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.Temporary
https://nicolascoolman.eu/2017/01/15/riskware-quicktime/  =>Riskware.QuickTime
https://nicolascoolman.eu/2017/11/10/hijacker-browser-3/  =>Hijacker.Browser
https://nicolascoolman.eu/wp-content/uploads/2019/01/Informations-Sécurité-Zone-antimalware.jpg  =>Heuristic.Suspect
https://nicolascoolman.eu/2017/11/01/adware-mybrowser/  =>PUP.Optional.MyBrowser

---\ Limpieza adicional. (6)
~ Clave de registro Tracing borrados (6)
~ Quitar los antiguos informes de ZHPCleaner. (0)

---\ Resultado de la reparación.
~ Reparación llevada a cabo con éxito
~ Google Chrome OK
~ Mozilla Firefox OK
~ Internet Explorer OK

---\ STATISTIQUES
~ Items escaneado : 1650
~ Items encontrado : 0
~ artículos cancelados : 0
~ Items opciones : 8/15
~ Ahorro de espacio (bytes) : 0
~ End of clean in 00h00mn32s

---\  Reporte (2)
ZHPCleaner-[S]-21012020-23_34_36.txt
ZHPCleaner-[R]-21012020-23_51_19.txt

Muchas gracias de nuevo, y quedo atento a sugerencias :smiley:

Tu equipo tenía poca infeccion de malewares.

Ahora vamos a limpiar basuras, y reducir fragmentación del disco (sólo para discos mecánicos).

:one: Limpieza de basura

Para limpiar la basura de su equipo, realiza los pasos de este mensaje del foro :

:two: Ejecutar comando CHKDSK

Ejecuta el comando CHKDSK para analizar el sistema de archivos. Si ves que parece no avanzar, espera si hace falta incluso 24 horas. Pásame el informe que te guarda este comendo. Te dejo una guia para ejecutar este comando:

:three: Liberar espacio en disco duro y particiones

Sigue esta guia:

Liberar espacio en disco duro y particiones

:four: Desfragmentar el disco duro

OJO. Si tu disco es sólido (SSD) no realices este paso.

Sigue esta guía:

Desfragmentar el disco duro