Buenas @Matias_Benitez, acabo de revisar las Capturas de Pantalla que usted me ha enviado y comentarle que primeramente se va a proceder a realizarle un proceso exhaustivo para poder descartar la presencia de virus e infecciones en su ordenador y seguidamente se procederá a poder desinstalarle a usted todos aquellos programas de su ordenador que yo le indique que alguno de los dichos programas que he podido revisar en las Capturas de Pantalla que usted me ha enviado a este tema son Virus e Infecciones que usted tiene instalado en su ordenador.
@Matias_Benitez comencemos con el proceso exhaustivo de su ordenador con todas las indicaciones y pasos que le indique a continuación y debe usted seguir mis indicaciones al pie de la letra, sin saltarse usted ningún paso y en el orden indicado y sin invertir usted el orden que yo le indique en este tema.
Ahora, realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
IMPORTANTE:
SIGA USTED TODAS LAS INDICACIONES DADAS EN ESTE TEMA Y SIGA USTED SU MANUAL QUE LE DEJO JUNTO AL PROGRAMA EN ESTE TEMA EN EL ORDEN INDICADO.
QUE SU ORDENADOR NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSIÓN DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE TEMA, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR NO SE APAGUE LA PANTALLA YA QUE PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS Y NO ELIMINARSE CORRECTAMENTE TODAS LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE EL DICHO PROGRAMA.
SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE DIGA EN ESTE TEMA YA LOS TUVIERA INSTALADO USTED EN SU ORDENADOR, NO HACE FALTA QUE LO INSTALE DE NUEVO, SIMPLEMENTE SIGA SU MANUAL QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA EN ESTE TEMA.
SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO LE PIDE REINICIAR! PROCEDES! PERO SÓLO SI SE LO SOLICITA EL DICHO PROGRAMA.
Una vez aclarado todo esto, realice usted lo siguiente:
EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE
(Mantén conectados todos tus dispositivos externos que tengas como: USBs, discos duros externos, etc)
Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales.
Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.
Conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas y discos duros externos si también tienes.
Realiza los pasos que te pongo a continuación, sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra:
Descarga, Instala, y ejecuta: 
. Aquí le dejo la Url de Descarga del: , para que sepas cómo descargarlo y poder instalarlo correctamente: Click aquí: MalwareBytes. Aquí le dejo a usted su Manual del: , para que sepas cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente: Click aquí: Manual del Malwarebytes y seguidamente realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
- Realizas un Análisis PERSONALIZADO, marcando Todas las casillas de la Derecha y de la Izquierda, actualizando si te lo pide. Es decir: conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas, incluida la que me has dicho anteriormente y marcas todas las unidades de disco disponibles y las siguientes casillas:
-
Analizar objetos en memoria
-
Analizar configuracion de inicio y registro
-
Analizar dentro de los archivos
-
NO activar la opción que pone:
-
(Si dicha opción está activada muy probablemente se produzca una lentitud en el Proceso de Análisis que tarde muchas horas en realizar el Análisis Personalizado del
. (Pues esta puede hacer que el programa se cuelgue y no finalice el análisis o hacer que este tarde muchísimo.) -
Finalizado el Proceso de Análisis por completo, si encuentra Amenazas Pulsar en Cuarentena para enviar las infecciones a la cuarentena y si el programa te pide que reinicies, procedes! pero SÓLO si te lo solicita dicho programa.)
-
Para acceder posteriormente al Informe del análisis te diriges a: Informes >> Registro de análisis >> pulsas en Exportar >> Copiar al Portapapeles y pones el Informe en tu próxima respuesta.
Para poder enviarme usted el Informe y/o Reporte correctamente que le solicito a usted en este tema realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
Como se muestra en el siguiente EJEMPLO:
Quedo a la espera de su respuesta!