Hola nuevamente.
Siendo ese el caso realiza lo realiza lo siguiente (si necesitas imprime, saca captura o revisa las siguientes instrucciones desde tu móvil)::
Repite los pasos anteriores de mi respuesta (#17) con FRST pero ahora utiliza este texto para realizar el script:
Start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
C:\Program Files\Norton Utilities Premium
C:\ProgramData\Norton
Reboot:
End
Descarga y descomprime Windows Repair Portable en cualquier lugar de fácil acceso.
Inicia en modo seguro: Iniciar el PC en modo seguro
Abre la carpeta de Windows Repair e inicia Repair_Windows. Espera a que inicie y ve a la pestaña Repairs-Main y selecciona la opción Open Repairs.
Se abrirá la ventana de reparaciones. En esta dirígete al listado de la parte izquierda y marca las siguientes casillas:- 01 - Reset Registry Permissions
- 02 - Reset File Permissions
- 03 - Reset Service Permissions
- 04 - Register SystemFiles
- 05 - Repair WMI
- 06 - Repair Windows Firewall
- 10 - Remove Policies set by Infections
- 14 - Remove Temp Files
- 16 - Repair Windows Update
- 18 - Repair Volume Shadow Copy Service
- 25 - Restore Important Windows Services
- 26 - Set Windows Services to default Startup
- 31 - Restore UAC (User Account Control) Settings
- 32 - Repair Performance Counters
Ya con esto seleccionado das en Start Repairs. Espera pacientemente a que termine. Una vez que lo haga reinicia en modo normal.
Nos traerías el nuevo reporte de FixLog junto con tus comentarios de como te fue y como sigue el sistema.
Saludos