IMPORTANTE:
Sigue estos pasos al pie de la letra y en el orden establecido y pásale cada programa por separado, es decir, primero le pasas el primer programa y hasta que no acabe de realizar dicho proceso hasta el final "NO" le pases el siguiente programa y realiza dicho procedimiento con los restantes programas.
EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE INFECCIONES
0) Descarga Adwcleaner en el escritorio.
- Desactiva tu antivirus
Como deshabilitar temporalmente un antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado. - Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7/8 u 10 presiona clic derecho y selecciona “Ejecutar como Administrador.”)
- Pulsar en el botón Analizar Ahora, y espera a que se termine el análisis. Inmediatamente pulsa sobre el botón Iniciar Reparación.
- Espera a que termine y sigue las instrucciones que te aparezcan. Si te pidiera Reiniciar, pues reinicias el ordenador pulsando en Aceptar.
- Si “encuentra infecciones” “elimínelas” por completo. Si “NO” encuentra nada, pulsa en "Omitir Reparación".
- El log lo encontrarás en la pestaña **"**Informes"****, volviendo a abrir el programa, si es necesario o en la siguiente ubicación: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C0].txt.
- Para más información aquí te dejo su manual: Manual de Adwcleaner.
- Activa de nuevo tu antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.
1) Descarga, instala, actualiza y ejecuta “Malwarebytes’ Anti-Malware”. en el "ESCRITORIO" de tu ordenador. Aquí te dejo su manual: Manual de Malwarebytes, para que sepas como usarlo y configurarlo correctamente.
- Realizas un **"**Análisis Personalizado"****, marcando "Todas" las casillas de la “Derecha” y de la “Izquierda”, actualizando si te lo pide. Es decir: conectas “TODOS” tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas, incluida la que me has dicho anteriormente y marcas “todas” las unidades de disco disponibles y las siguientes casillas:
- Analizar objetos en memoria
- Analizar configuracion de inicio y registro
- Analizar dentro de los archivos
- Pulsar en "Eliminar Seleccionados" para enviar las infecciones a la cuarentena Reinicias el ordenador.
- Para acceder posteriormente al informe del análisis te diriges a: Informes >> Registro de análisis >> pulsas en Exportar >> Copiar al Portapapeles y pones el informe en tu próxima respuesta.
2) Realiza los pasos que te pongo a continuación, sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra:
- Conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, USB, etc).
- Descarga: "Eset Online Scaner" en el “ECRITORIO” de tu ordenador, Manual de Uso y realizas un análisis del PC, lee detalladamente las instrucciones y realizas un Análisis Personalizado tal y como se indica en su manual. Me traes su reporte.
- Elimina “TODO” lo que encuentre y “NO” restaures nada.
- Envíame dicho “Informe” al finalizar dicho Proceso de Análisis por completo.
3) Descarga, instala, y ejecuta “Dr. Web Cureit”. en el “ESCRITORIO” de tu ordenador. Aquí te dejo su manual: Manual: Manual de Uso Dr.Web Cureit! para que sepas como usarlo y configurarlo correctamente.
- Click en “Neutralizar” y elimine “TODO” lo que encuentre y “NO” restaures nada.
- Envíame dicho “Informe” al finalizar dicho Proceso de Análisis por completo.
IMPORTANTE
Finalizado "TODOS" los programas de Analizar por completo, mándame "TODOS" los Informes de dichos programas que le he solicitado.
Para poder mandarme dichos "Informes" siga estos pasos como se reflejan a continuación:
