Troyano Cliper

Dr.Web terminado ahora reinicio el pc y le mando el Curelt.log ? Gracias por su trabajo

Captura de pantalla 2023-04-25 152823

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@rudo23 en respuesta a su pregunta, al no haber encontrado infecciones la Suite de Seguridad: Dr.Web Cureit! no hace falta que usted reinicie su ordenador eso es cuando la dicha Suite de Seguridad encuentra infecciones y virus, lo elimina la dicha Suite de Seguridad: Dr.Web Cureit! en ese caso si que la dicha Suite de Seguridad: Dr.Web Cureit! le solicitará que debe usted de reiniciar su ordenador para poder eliminar correctamente las infecciones y virus que haya encontrado la dicha Suite de Seguridad: Dr.Web Cureit! por lo tanto, respondiendo a su pregunta @rudo23 no hace falta que usted reinicie su ordenador ya que la dicha Suite de Seguridad: Dr.Web Cureit! no ha encontrado ningún virus e infección en el proceso de análisis de su ordenador.

Con respecto al Informe y/o Reporte que me tiene que enviar usted no hace falta ya que al haberme mandado usted la Captura de Pantalla refleja que no ha detectado infecciones y virus y por lo tanto no tiene que usted que mandarme el dicho Informe y/o Reporte ya que eso es cuando encuentra la dicha Suite de Seguridad: Dr.Web Cureit! Infecciones y Virus en ese caso si que me tendría que mandar también el dicho Informe y/o Reporte.pero en este caso específico al no hacer encontrado infecciones y virus la dicha Suite de Seguridad: Dr.Web Cureit no hace falta que me envíe usted el dicha Informe y/o Reporte.

Sigamos con el proceso de desinfección de su ordenador!

Ahora, realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales.

Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.

IMPORTANTE:

:one: SIGA USTED LAS INDICACIONES DADAS Y SU MANUAL QUE LE DEJO JUNTO AL PROGRAMA EN ESTE TEMA

:two: QUE SU ORDENADOR NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSIÓN DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR NO SE APAGUE LA PANTALLA YA QUE PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS Y NO ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.

:three: SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO LE PIDE REINICIAR PROCEDES! PERO SÓLO SI SE LO SOLICITA EL DICHO PROGRAMA O SE LO SOLICITE YO Y ES MUY IMPORTANTE ´´QUE ME INFORMES DE ELLO´´.

Una vez aclarado todo esto, realice lo siguiente:

:four: EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE

Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.

Realice usted los pasos que te pongo a continuación, sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra:

:five: Descarga, Instala, y ejecuta: Kaspersky Virus Removal Tool. Aquí le dejo la Url de Descarga del: Kaspersky Virus Removal Tool, para que sepa cómo descargar e instalar el programa correctamente: Click aquí: Kaspersky Virus Removal Tool. Es MUY IMPORTANTE que siga usted el siguiente Manual que se le idica a continuación: Aquí le dejo su Manual del: Kaspersky Virus Removal Tool, para que sepa cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente: Click aquí: Manual del Kaspersky Virus Removal Tool. (IMPORTANTE: Elimine TODO lo que encuentre! y NO restaure NADA).

MUY IMPORTANTE:

:white_check_mark: Una vez terminado el proceso, se abrirá una ventana donde se mostrarán las infecciones halladas y usted tiene que elegir y seleccionar en ´´todos los parámetros y opciones´´ que le salgan a usted la siguiente opción: capturada1

:white_check_mark: Una vez elegida la acción, la herramienta pedirá reiniciar el sistema, lo cual hay que aceptar clikeando en la siguiente opción que se le refleja en el dicho programa: capturada1 tal y como se muestra en la siguiente pantalla:

:white_check_mark: Luego de reiniciar, la herramienta se ejecutara nuevamente. Presione usted el botón capturada6 para abrir el cuadro del ´´REPORTE´´ que genera para que me lo pueda enviar usted, tal y como se refleja en la siguiente pantalla:

Finalizado el dicho programa completo, me manda usted una Captura de Pantalla ´´reflejando´´ las infecciones y virus que haya eliminado el dicho programa.

Para poder enviarme el Informe y/o Reporte correctamente que le solicito realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

capturada7

Como se muestra en el siguiente EJEMPLO:

Preformateado

Quedo a la espera de su respuesta!

estoy usando ahora mi pc, porque el que estamos limpiando, ahora no tiene internet, no se porque , ha perdido internet, como lo puedo solucionar, gracias

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Buenas @rudo23 intente usted reiniciar su ordenador que estamos desinfectando y cuando usted lo haya reiniciado el ordenador que estamos desinfectando me lo comunica por aquí si se ha recuperado su conexión a internet!

Quedo a la espera de su respuesta!

ok, voy a reiniciarlo.

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No tiene internet, me pone que el equipo NO acepta la conexion,

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@rudo23 realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

:one: Con el router encendido, presione y mantenga presionado el botón WPS / RESET (más de 10 segundos) hasta que el LED SYS / PWR parpadee rápidamente . Luego suelte el botón y espere que el router se reinicie sólo a su configuración predeterminada de fábrica.

:two: Busca el botón Reset en la parte posterior del enrutador. Con el enrutador encendido, usa la punta de un clip u objeto similar para mantener oprimido el botón Reset durante 15 segundos. Espera que el enrutador se reinicie sólo completamente y que se vuelva a encender.

IMPORTANTE:

Tenga usted especial cuidado de no soltar usted ninguno de los cables que viene conectados al router cuando usted esté realizando el procedimiento que le he indicado en este tema ya que entonces le dará fallo de conexión a internet y tendrá que volver a conectar los dichos cables en su lugar correctos para que pueda volver a funcionar correctamente su conexión a internet.

Comente si le funcionó!

Quedo a la espera de su respuesta!

Pues no se ha solucionado

Se va a realizar otro procedimiento para poder Restablecer la red. Siga usted los siguientes pasos en el ordenador que NO tiene conexión a internet que le indico a continuación:

:one: Un click en el botón: Inicio de Windows (capturada195)

:two: Aparecerá una pantalla similar a esta y escriba usted lo siguiente: capturada503

:three: En la siguiente pantalla que aparece:

capturada504

:four: En esta pantalla que se encuentra usted:

capturada505

:five: Un click en la siguiente pestaña que aparece: capturada506 como se muestra en la pantalla anterior y aceptas las notificaciones que le salgan en la pantalla.

:six: Aparecerá la siguiente pantalla:

:seven: Ingrese usted estos comandos uno por uno en su símbolo del sistema, en la pantalla anterior y escriba usted el Primer parámetro desde el principio hasta el final, le da a la tecla Enter deja usted que acabe el proceso completo y seguidamente escriba usted el Segundo parámetro y le da a la tecla Enter y deje que acabe el proceso completo y realice usted el mismo procedimiento con el resto de parámetros: Aquí le dejo todos los parámetros para que usted pueda realizar el procedimiento correctamente en el ordenador que NO tiene conexión a internet:

Parámetro 1:

ipconfig /release

Parámetro 2:

ipconfig /flushdns

Parámetro 3:

ipconfig /renew

Parámetro 4:

netsh winsock reset

Parámetro 5:

netsh interface ipv4 reset

Parámetro 6:

netsh interface ipv6 reset

Luego reinicie usted el ordenador e intente conectarse de nuevo a Internet.

Comente usted si le funcionó!

Quedo a la espera de su respuesta!

Hola benas, no funciona he hecho todos pasos y nada

Abajo derecha me pone conectadoel wifi pero cuando abro el navegador me pone sin inaternet.

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Buenas @rudo23 le hago una pregunta: El ordenador que se ha quedado sin la conexión wifi es el mismo que el ordenador por el cual usted ha abierto este tema o se refiere usted a otro segundo ordenador que tiene usted o a otro distinto ordenador al que tiene usted que no se conecta al wifi?

Quedo a la espera de su respuesta!

no, no es el mismo, despues de hacer la limpieza con el Dr.Web, se ha quedado sin conexion. este ahora es el mio, porque el otro , claro no tiene internet y no puedo descargar los otros progrmasa que me ha mandado Kaspersky

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Ahora en primer lugar, realice usted lo siguiente en el ordenador que no tiene conexión a internet:

:one: Un click en el botón: Inicio (capturada195) >> escriba: Panel de Control tal como se indica a continuación: capturada368

:two: Aparecerá una pantalla similar a esta:

:three: Un click en donde aparece: capturada370 como se indica en la anterior pantalla.

:four: Aparecerá una pantalla similar a esta:

:five: De toda esa lista que aparece busque y un click en donde pone: image >> Busque y un click en donde pone: image

:six: Aparecerá una pantalla similar a esta:

Maximice usted la pantalla y me manda usted una ó varias Capturas de Pantalla con todo lo que se refleje!

Quedo a la espera de su respuesta!

Pero como le mando las capturas, si meto ahi USB no me lo infecta ? y luego mi portatil ???

Si le hago fotos con mi movil , como puedo mandarlas ?

Le comento @rudo23 si no puedo tener acceso a los Informes y/o Reportes para poder revisarlos no puedo valorar el problema que pueda tener de conexión el dicho ordenador el cual se está intentando reparar la conexión a internet.

Lo que si podemos hacer es una comprobación en el ordenador que no tiene conexión a internet y es la siguiente:

Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.

Inicia de nuevo el equipo que no tiene conexión a internet desde el Modo Seguro – con funciones de Red, de Windows. Si no funcionasen los métodos que se explican en el anterior post, prueba estos otros. Más concretamente, primero el 3 (Seleccionando Red en lugar de Mínimo) y si no el 2 (también Red).

Cuando haya usted iniciado su ordenador en Modo Seguro con Funciones de Red me lo comunica usted por aquí!

Quedo a la espera de su respuesta!

Lo he hecho, dice que estaba reparando la red, tardaba un poco , pero estoy sin internet