Hola.
Ejemmmm… eso NO es un sistema operativo, “Core I5 Intel” es la especificación del modelo de procesador que tiene tu equipo.
Mi pregunta era si tienes Windows(entiendo que SI) pero que version de él tienes, por ej. Windows 7, Windows 8, Windows 10…
Los apagones bruscos de un equipo pueden generar problemas en el disco duro de tu equipo o en los ficheros que existen en él y provocar igualmente bloqueos o congelamientos del sistema operativo.
Los antivirus pueden ser igualmente responsables de esas situaciones, y en ocasiones el haber tenido otros antivirus y NO haberlos desinstalados correctamente en su momento pueden dejar restos que provoquen problemas similares.
Pero como tenemos que empezar por algún sitio a trabajar y ya sabiendo que tuviste problemas eléctricos en ese equipo, vas a verificar como tienes el disco duro de tu equipo, para hacerlo sigue el 3er. MÉTODO: descrito en esta Faq de ayuda ¿Cómo usar CHKDSK para realizar una comprobación del disco?, que es válida también para cualquier version de Windows.
Una vez terminado el proceso, que puede/debe durar bastante rato, debes poner el informe que se habrá guardado por parte de Windows y que tienes que encontrar siguiendo estos pasos ¿Cuándo y cómo usar el visor de eventos (eventvwr.msc)?
Fíjate bien en como es el informe que viene en ese tema, para que busques algo similar y NO pongas cualquier otra cosa.
Nos pones el informe y comentas como sigue el problema del equipo.
Saludos.