Hola @Tony_Gonzalez ¡Te damos la Bienvenida a los foros de InfoSpyware!
Lo primero que necesitas hacer es leer nuestras reglas y nuestra FAQ para que sepas como manejamos las cosas por aquí
Tu tema se nos ha pasado por alto porque no tenemos suficiente información respecto a tu caso. No sabemos si ya has usado nuestra guía de detección y eliminación de malwares
Realiza todos los pasos y trae los reportes para que podamos evaluarlos
Aunque afirmas que tu equipo esta infectado:
- Necesitas comentar los síntomas o toda clase de comportamiento extraño que hayas notado en tu equipo
- Necesitamos saber si ya haz analizado tu equipo con otros programas y ver parte de los reportes que tengas de dichos análisis
- ¿Como agregar reportes al foro?
- ¿Como subir imagenes al foro? Por si necesitas agregar imágenes a tu consulta para mostrarnos que es lo que esta pasando
Ya que eres un nuevo usuario, necesitas participar en la comunidad
Acuerdate de este detalle cuando el sistema no te permita subir fotos o adjuntar archivos
Saludos y esperamos tus respuestas