Problemas de mi laptop Canaima

Hola nuevamente,

Muy bien, solo confirmaba ya que ha tocado veces que traen computadoras que pertenecen al gobierno o alguna empresa. Y usualmente no permiten que les hagan reparaciones no autorizadas. Por otro lado sin ánimos de tomar ninguna posición solo pediría evitar comentarios respecto a política para evitar cualquier problema. Ya te imaginarás lo delicado de estos temas.

Viendo lo visto si te parece vamos a comenzar a hacer revisiones. Revisa el siguiente enlace:

Realiza los pasos de Malwarebytes y AdwCleaner. Puedes omitir los referentes a los navegadores.

Nos traerías los reportes de los programas. Te dejo enlaces a la sección de los manuales para poder obtener los respectivos reportes después del escaneo:

Esperamos los reportes. Cualquier duda nos comentas.

Saludos