Problemas con los puertos USB

Desde hace un par de días he notado que el mouse de repente se reconecta decidí ignorarlo porque pensé que el mouse estaba ya dañado y pronto iba a ser sustituido sin embargo mi sorpresa fue que de la nada todos los dispositivos USB de la parte trasera se desconectaron por 5 segundos y ahí comenzó mi preocupación y me puse manos a la obra para actualizar drivers y eso y también hacer limpieza a los conectores y a la placa base también pensé que podía ser un problema de corriente o voltaje así que cambie de regulador de corriente y aunque parece ser que eso solvento en parte el problema lo del mouse sigue pasando mas esporádicamente me puse en marcha para ver los logs de problemas en el equipo y encontré 3 problemas de Hardware y los enlistare aquí

Descripción
Windows dejó de funcionar correctamente por un problema con el hardware.

Firma del problema
Nombre de evento de problema:	LiveKernelEvent
Código:	144
Parámetro 1:	100a
Parámetro 2:	ffff93065cfa3960
Parámetro 3:	0
Parámetro 4:	0
Versión de SO:	10_0_17763
Service Pack:	0_0
Producto:	256_1
Versión de SO:	10.0.17763.2.0.0.256.125
Id. de configuración regional:	2058

Información adicional sobre el problema
Id. de depósito:	LKD_0x144_CONTEXT_ERROR_AFTER_SET_DEQUEUE_USBXHCI!TelemetryData_CreateReport_VEN_1022_DEV_43BC_REV_02
Información del servidor:	33564e99-fb0c-400e-9fda-128a7341a6dc

Descripción
Windows dejó de funcionar correctamente por un problema con el hardware.

Firma del problema
Nombre de evento de problema:	LiveKernelEvent
Código:	144
Parámetro 1:	1020
Parámetro 2:	ffff930658705960
Parámetro 3:	0
Parámetro 4:	0
Versión de SO:	10_0_17763
Service Pack:	0_0
Producto:	256_1
Versión de SO:	10.0.17763.2.0.0.256.125
Id. de configuración regional:	2058

Información adicional sobre el problema
Id. de depósito:	LKD_0x144_INVALID_TRANSFER_EVENT_PTR_ED_0_DUPLICATE_USBXHCI!TelemetryData_CreateReport_VEN_1022_DEV_43BC_REV_02
Información del servidor:	0a16b73a-75d0-4369-8a4d-a7d98389fd35

Windows dejó de funcionar correctamente por un problema con el hardware.

Firma del problema
Nombre de evento de problema:	LiveKernelEvent
Código:	15e
Parámetro 1:	30
Parámetro 2:	ffffc1897e0611a0
Parámetro 3:	ffffc1897b310d80
Parámetro 4:	0
Versión de SO:	10_0_17763
Service Pack:	0_0
Producto:	256_1
Versión de SO:	10.0.17763.2.0.0.256.125
Id. de configuración regional:	2058

Información adicional sobre el problema
Id. de depósito:	LKD_0x15E_Mini_Nbl_Leak_IMAGE_Hamdrv.sys

espero puedan apoyarme porque ya de ahí no se que mas puedo hacer.

Hola @D-Terminal

Vamos a revisar un poco más a fondo. Realiza lo siguiente:

:white_check_mark: Descarga MiniToolBox al escritorio y activa las casillas de:

  • List last 10 Event Viewer log
  • List Devices
    • Only Problems
  • List MinidumpFiles

Luego pulsa en GO y se generara un reporte que se guardara en la misma ubicación del programa bajo el nombre de “MTB.txt”.

Nos traerías ese reporte para ver si podemos obtener información adicional.

Saludos

Disculpa la demora no pude conectarme estos dias :pensive:

MiniToolBox by Farbar  Version: 17-06-2016
Ran by Baikou (administrator) on 18-02-2022 at 22:32:33
Running from "C:\Users\Baikou\AppData\Local\Temp\scoped_dir8492_1972386576"
Microsoft Windows 10 Enterprise LTSC  (X64)
Model: System Product Name Manufacturer: System manufacturer
Boot Mode: Normal
***************************************************************************

========================= Event log errors: ===============================

Application errors:
==================
Error: (02/11/2022 09:16:32 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: GameBarFTServer.exe, versión: 5.621.4222.0, marca de tiempo: 0x60817cf6
Nombre del módulo con errores: CoreMessaging.dll, versión: 10.0.17763.1821, marca de tiempo: 0x024d5b86
Código de excepción: 0xe0464645
Desplazamiento de errores: 0x0000000000086d73
Identificador del proceso con errores: 0x7f8
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0xGameBarFTServer.exe0
Ruta de acceso de la aplicación con errores: GameBarFTServer.exe1
Ruta de acceso del módulo con errores: GameBarFTServer.exe2
Identificador del informe: GameBarFTServer.exe3
Nombre completo del paquete con errores: GameBarFTServer.exe4
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores: GameBarFTServer.exe5

Error: (02/09/2022 01:51:11 AM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: GameBarFTServer.exe, versión: 5.621.4222.0, marca de tiempo: 0x60817cf6
Nombre del módulo con errores: CoreMessaging.dll, versión: 10.0.17763.1821, marca de tiempo: 0x024d5b86
Código de excepción: 0xe0464645
Desplazamiento de errores: 0x0000000000086d73
Identificador del proceso con errores: 0x1884
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0xGameBarFTServer.exe0
Ruta de acceso de la aplicación con errores: GameBarFTServer.exe1
Ruta de acceso del módulo con errores: GameBarFTServer.exe2
Identificador del informe: GameBarFTServer.exe3
Nombre completo del paquete con errores: GameBarFTServer.exe4
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores: GameBarFTServer.exe5

Error: (02/08/2022 09:49:41 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: opera.exe, versión: 83.0.4254.46, marca de tiempo: 0x61f813d8
Nombre del módulo con errores: ntdll.dll, versión: 10.0.17763.2452, marca de tiempo: 0x3c398a4b
Código de excepción: 0xc0000409
Desplazamiento de errores: 0x00000000000a49d0
Identificador del proceso con errores: 0x26e4
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0xopera.exe0
Ruta de acceso de la aplicación con errores: opera.exe1
Ruta de acceso del módulo con errores: opera.exe2
Identificador del informe: opera.exe3
Nombre completo del paquete con errores: opera.exe4
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores: opera.exe5

Error: (02/06/2022 06:50:42 PM) (Source: Application Hang) (User: )
Description: El programa Origin.exe (versión 10.5.110.50000) dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible sobre el problema, comprueba el historial de problemas en el panel de control de seguridad y mantenimiento.

Id. de proceso: 19ec

Hora de Inicio: 01d81ba4f58dc122

Hora de finalización: 4294967295

Ruta de la aplicación: C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exe

Id. de informe: 62c8ac8e-c7d8-46e8-92b7-6080fd9ad417

Nombre completo del paquete con errores: 

Id. de la aplicación relativa al paquete con errores: 

Tipo de bloqueo: Origin.exe0

Error: (02/01/2022 01:47:22 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: Origin.exe, versión: 10.5.110.50000, marca de tiempo: 0x61e70f9d
Nombre del módulo con errores: libcurl.dll_unloaded, versión: 7.59.0.0, marca de tiempo: 0x5ab4389f
Código de excepción: 0xc0000005
Desplazamiento de errores: 0x000350a4
Identificador del proceso con errores: 0x41c
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0xOrigin.exe0
Ruta de acceso de la aplicación con errores: Origin.exe1
Ruta de acceso del módulo con errores: Origin.exe2
Identificador del informe: Origin.exe3
Nombre completo del paquete con errores: Origin.exe4
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores: Origin.exe5

Error: (02/01/2022 01:47:20 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: Origin.exe, versión: 10.5.110.50000, marca de tiempo: 0x61e70f9d
Nombre del módulo con errores: Qt5Multimedia.dll, versión: 5.8.0.0, marca de tiempo: 0x5cfa9bc9
Código de excepción: 0xc00001a5
Desplazamiento de errores: 0x0002968d
Identificador del proceso con errores: 0x41c
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0xOrigin.exe0
Ruta de acceso de la aplicación con errores: Origin.exe1
Ruta de acceso del módulo con errores: Origin.exe2
Identificador del informe: Origin.exe3
Nombre completo del paquete con errores: Origin.exe4
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores: Origin.exe5

Error: (01/31/2022 04:02:04 PM) (Source: Application Hang) (User: )
Description: El programa SystemSettings.exe (versión 10.0.17763.1999) dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible sobre el problema, comprueba el historial de problemas en el panel de control de seguridad y mantenimiento.

Id. de proceso: 314c

Hora de Inicio: 01d816ee20b12d10

Hora de finalización: 4294967295

Ruta de la aplicación: C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe

Id. de informe: c687281c-2ca6-435d-b562-9710684f9621

Nombre completo del paquete con errores: windows.immersivecontrolpanel_10.0.2.1000_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

Id. de la aplicación relativa al paquete con errores: microsoft.windows.immersivecontrolpanel

Tipo de bloqueo: SystemSettings.exe0

Error: (01/20/2022 07:08:06 PM) (Source: Application Hang) (User: )
Description: El programa clickymouse-7-6-9-en-win.exe (versión 0.0.0.0) dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible sobre el problema, comprueba el historial de problemas en el panel de control de seguridad y mantenimiento.

Id. de proceso: 1cc4

Hora de Inicio: 01d80e6322e80d58

Hora de finalización: 99

Ruta de la aplicación: C:\Users\Baikou\Downloads\clickymouse-7-6-9-en-win.exe

Id. de informe: 2158f4ea-e907-47df-9322-59a63734e7b2

Nombre completo del paquete con errores: 

Id. de la aplicación relativa al paquete con errores: 

Tipo de bloqueo: clickymouse-7-6-9-en-win.exe0

Error: (01/20/2022 03:31:38 AM) (Source: Application Hang) (User: )
Description: El programa GTA5.exe (versión 1.0.2545.0) dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible sobre el problema, comprueba el historial de problemas en el panel de control de seguridad y mantenimiento.

Id. de proceso: 341c

Hora de Inicio: 01d80ddd250ffc18

Hora de finalización: 4294967295

Ruta de la aplicación: C:\GTA\GTAV\GTA5.exe

Id. de informe: e2b13702-a106-4bf2-be30-568f800b323c

Nombre completo del paquete con errores: 

Id. de la aplicación relativa al paquete con errores: 

Tipo de bloqueo: GTA5.exe0

Error: (01/19/2022 06:34:02 AM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: svchost.exe_DoSvc, versión: 10.0.17763.1, marca de tiempo: 0xb900eeff
Nombre del módulo con errores: ntdll.dll, versión: 10.0.17763.2452, marca de tiempo: 0x3c398a4b
Código de excepción: 0xc0000008
Desplazamiento de errores: 0x00000000000a381a
Identificador del proceso con errores: 0x2f08
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0xsvchost.exe_DoSvc0
Ruta de acceso de la aplicación con errores: svchost.exe_DoSvc1
Ruta de acceso del módulo con errores: svchost.exe_DoSvc2
Identificador del informe: svchost.exe_DoSvc3
Nombre completo del paquete con errores: svchost.exe_DoSvc4
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores: svchost.exe_DoSvc5


System errors:
=============
Error: (02/18/2022 08:44:49 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-T2QF86H)
Description: {0134A8B2-3407-4B45-AD25-E9F7C92A80BC}

Error: (02/18/2022 08:42:49 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-T2QF86H)
Description: {0134A8B2-3407-4B45-AD25-E9F7C92A80BC}

Error: (02/18/2022 08:42:49 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-T2QF86H)
Description: Windows.Gaming.GameBar.PresenceServer.Internal.PresenceWriter

Error: (02/18/2022 05:47:59 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-T2QF86H)
Description: {0134A8B2-3407-4B45-AD25-E9F7C92A80BC}

Error: (02/18/2022 05:45:58 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-T2QF86H)
Description: {0134A8B2-3407-4B45-AD25-E9F7C92A80BC}

Error: (02/18/2022 05:45:58 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-T2QF86H)
Description: Windows.Gaming.GameBar.PresenceServer.Internal.PresenceWriter

Error: (02/18/2022 03:47:26 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-T2QF86H)
Description: específico de la aplicaciónLocalActivación{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}DESKTOP-T2QF86HBaikouS-1-5-21-1952403658-2412899595-501926465-1004LocalHost (con LRPC)No disponibleNo disponible

Error: (02/18/2022 03:11:51 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-T2QF86H)
Description: específico de la aplicaciónLocalActivación{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}DESKTOP-T2QF86HBaikouS-1-5-21-1952403658-2412899595-501926465-1004LocalHost (con LRPC)No disponibleNo disponible

Error: (02/18/2022 03:09:37 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-T2QF86H)
Description: {0134A8B2-3407-4B45-AD25-E9F7C92A80BC}

Error: (02/18/2022 03:02:30 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-T2QF86H)
Description: específico de la aplicaciónLocalActivación{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}DESKTOP-T2QF86HBaikouS-1-5-21-1952403658-2412899595-501926465-1004LocalHost (con LRPC)No disponibleNo disponible


Microsoft Office Sessions:
=========================
Error: (02/11/2022 09:16:32 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: GameBarFTServer.exe5.621.4222.060817cf6CoreMessaging.dll10.0.17763.1821024d5b86e04646450000000000086d737f801d81fbeee54409eC:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxGamingOverlay_5.621.4222.0_x64__8wekyb3d8bbwe\GameBarFTServer.exeC:\Windows\SYSTEM32\CoreMessaging.dlld1044667-e56c-48be-b2c4-ac205462a813Microsoft.XboxGamingOverlay_5.621.4222.0_x64__8wekyb3d8bbweApp

Error: (02/09/2022 01:51:11 AM) (Source: Application Error)(User: )
Description: GameBarFTServer.exe5.621.4222.060817cf6CoreMessaging.dll10.0.17763.1821024d5b86e04646450000000000086d73188401d81d89cd07fdc4C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxGamingOverlay_5.621.4222.0_x64__8wekyb3d8bbwe\GameBarFTServer.exeC:\Windows\SYSTEM32\CoreMessaging.dlle8dd13cb-a7b7-4c15-915a-0210d78c9658Microsoft.XboxGamingOverlay_5.621.4222.0_x64__8wekyb3d8bbweApp

Error: (02/08/2022 09:49:41 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: opera.exe83.0.4254.4661f813d8ntdll.dll10.0.17763.24523c398a4bc000040900000000000a49d026e401d81d1e0bbf9fa3C:\Users\Baikou\AppData\Local\Programs\Opera GX\opera.exeC:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll33386a73-7562-4a83-a21c-2d67ba2722a5

Error: (02/06/2022 06:50:42 PM) (Source: Application Hang)(User: )
Description: Origin.exe10.5.110.5000019ec01d81ba4f58dc1224294967295C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exe62c8ac8e-c7d8-46e8-92b7-6080fd9ad417Top level window is idle

Error: (02/01/2022 01:47:22 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: Origin.exe10.5.110.5000061e70f9dlibcurl.dll_unloaded7.59.0.05ab4389fc0000005000350a441c01d817a47eff24e7C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exelibcurl.dlld6d0b1a0-0ff8-49e3-9dd2-d6cd48804d7a

Error: (02/01/2022 01:47:20 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: Origin.exe10.5.110.5000061e70f9dQt5Multimedia.dll5.8.0.05cfa9bc9c00001a50002968d41c01d817a47eff24e7C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exeC:\Program Files (x86)\Origin\Qt5Multimedia.dll5820104c-8abb-44e1-9a03-08203067aa6b

Error: (01/31/2022 04:02:04 PM) (Source: Application Hang)(User: )
Description: SystemSettings.exe10.0.17763.1999314c01d816ee20b12d104294967295C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exec687281c-2ca6-435d-b562-9710684f9621windows.immersivecontrolpanel_10.0.2.1000_neutral_neutral_cw5n1h2txyewymicrosoft.windows.immersivecontrolpanelCross-process

Error: (01/20/2022 07:08:06 PM) (Source: Application Hang)(User: )
Description: clickymouse-7-6-9-en-win.exe0.0.0.01cc401d80e6322e80d5899C:\Users\Baikou\Downloads\clickymouse-7-6-9-en-win.exe2158f4ea-e907-47df-9322-59a63734e7b2Unknown

Error: (01/20/2022 03:31:38 AM) (Source: Application Hang)(User: )
Description: GTA5.exe1.0.2545.0341c01d80ddd250ffc184294967295C:\GTA\GTAV\GTA5.exee2b13702-a106-4bf2-be30-568f800b323cTop level window is idle

Error: (01/19/2022 06:34:02 AM) (Source: Application Error)(User: )
Description: svchost.exe_DoSvc10.0.17763.1b900eeffntdll.dll10.0.17763.24523c398a4bc000000800000000000a381a2f0801d80ce7b02f2babC:\Windows\System32\svchost.exeC:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll0fc6b1f7-9264-4483-b581-4dd67d2bd7a5


CodeIntegrity Errors:
===================================
  Date: 2022-01-19 06:34:03.677
  Description: Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume6\Windows\System32\FlightSettings.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.

  Date: 2022-01-19 06:34:03.632
  Description: Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume6\Windows\System32\FlightSettings.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.

  Date: 2022-01-19 06:34:03.275
  Description: Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume6\Windows\System32\FlightSettings.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.

  Date: 2022-01-19 06:34:03.240
  Description: Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume6\Windows\System32\FlightSettings.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.

  Date: 2022-01-19 06:34:03.207
  Description: Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume6\Windows\System32\dsreg.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.

  Date: 2022-01-19 06:34:03.176
  Description: Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume6\Windows\System32\dsreg.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.

  Date: 2022-01-19 06:34:02.709
  Description: Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume6\Windows\System32\aepic.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.

  Date: 2022-01-19 06:34:02.659
  Description: Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume6\Windows\System32\aepic.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.

  Date: 2022-01-18 21:49:23.516
  Description: Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume6\Windows\System32\FlightSettings.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.

  Date: 2022-01-18 21:49:23.379
  Description: Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume6\Windows\System32\FlightSettings.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.


========================= Devices: ================================

========================= Minidump Files ==================================

No minidump file found


**** End of log ****

Hola nuevamente,

Bueno no veo algo especialmente mal.

Recomiendo que vayas a administrador de dispositivos (Tecla de Windows + XAdministrador de dispositivos). Y busca los drivers de los puertos USB (Me parece los encontrarás como Controladoras de bus serie universal). Una a una da clic derecho y elige Desinstalar. Cuando desinstales todos reinicia y vuelve a acceder al administrador de dispositivos y en los menús elige AcciónBuscar cambios de hardware.

Si no notas cambios prueba el equipo en modo seguro o modo seguro con funciones de red y confirma si el problema se presenta en dicho modo: Iniciar el PC en modo seguro

Nos comentas.

Saludos