Problemas con los puertos USB

Desde hace un par de días he notado que el mouse de repente se reconecta decidí ignorarlo porque pensé que el mouse estaba ya dañado y pronto iba a ser sustituido sin embargo mi sorpresa fue que de la nada todos los dispositivos USB de la parte trasera se desconectaron por 5 segundos y ahí comenzó mi preocupación y me puse manos a la obra para actualizar drivers y eso y también hacer limpieza a los conectores y a la placa base también pensé que podía ser un problema de corriente o voltaje así que cambie de regulador de corriente y aunque parece ser que eso solvento en parte el problema lo del mouse sigue pasando mas esporádicamente me puse en marcha para ver los logs de problemas en el equipo y encontré 3 problemas de Hardware y los enlistare aquí

Descripción
Windows dejó de funcionar correctamente por un problema con el hardware.

Firma del problema
Nombre de evento de problema:	LiveKernelEvent
Código:	144
Parámetro 1:	100a
Parámetro 2:	ffff93065cfa3960
Parámetro 3:	0
Parámetro 4:	0
Versión de SO:	10_0_17763
Service Pack:	0_0
Producto:	256_1
Versión de SO:	10.0.17763.2.0.0.256.125
Id. de configuración regional:	2058

Información adicional sobre el problema
Id. de depósito:	LKD_0x144_CONTEXT_ERROR_AFTER_SET_DEQUEUE_USBXHCI!TelemetryData_CreateReport_VEN_1022_DEV_43BC_REV_02
Información del servidor:	33564e99-fb0c-400e-9fda-128a7341a6dc

Descripción
Windows dejó de funcionar correctamente por un problema con el hardware.

Firma del problema
Nombre de evento de problema:	LiveKernelEvent
Código:	144
Parámetro 1:	1020
Parámetro 2:	ffff930658705960
Parámetro 3:	0
Parámetro 4:	0
Versión de SO:	10_0_17763
Service Pack:	0_0
Producto:	256_1
Versión de SO:	10.0.17763.2.0.0.256.125
Id. de configuración regional:	2058

Información adicional sobre el problema
Id. de depósito:	LKD_0x144_INVALID_TRANSFER_EVENT_PTR_ED_0_DUPLICATE_USBXHCI!TelemetryData_CreateReport_VEN_1022_DEV_43BC_REV_02
Información del servidor:	0a16b73a-75d0-4369-8a4d-a7d98389fd35

Windows dejó de funcionar correctamente por un problema con el hardware.

Firma del problema
Nombre de evento de problema:	LiveKernelEvent
Código:	15e
Parámetro 1:	30
Parámetro 2:	ffffc1897e0611a0
Parámetro 3:	ffffc1897b310d80
Parámetro 4:	0
Versión de SO:	10_0_17763
Service Pack:	0_0
Producto:	256_1
Versión de SO:	10.0.17763.2.0.0.256.125
Id. de configuración regional:	2058

Información adicional sobre el problema
Id. de depósito:	LKD_0x15E_Mini_Nbl_Leak_IMAGE_Hamdrv.sys

espero puedan apoyarme porque ya de ahí no se que mas puedo hacer.

Hola @D-Terminal

Vamos a revisar un poco más a fondo. Realiza lo siguiente:

:white_check_mark: Descarga MiniToolBox al escritorio y activa las casillas de:

  • List last 10 Event Viewer log
  • List Devices
    • Only Problems
  • List MinidumpFiles

Luego pulsa en GO y se generara un reporte que se guardara en la misma ubicación del programa bajo el nombre de “MTB.txt”.

Nos traerías ese reporte para ver si podemos obtener información adicional.

Saludos

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Disculpa la demora no pude conectarme estos dias :pensive:

MiniToolBox by Farbar  Version: 17-06-2016
Ran by Baikou (administrator) on 18-02-2022 at 22:32:33
Running from "C:\Users\Baikou\AppData\Local\Temp\scoped_dir8492_1972386576"
Microsoft Windows 10 Enterprise LTSC  (X64)
Model: System Product Name Manufacturer: System manufacturer
Boot Mode: Normal
***************************************************************************

========================= Event log errors: ===============================

Application errors:
==================
Error: (02/11/2022 09:16:32 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: GameBarFTServer.exe, versión: 5.621.4222.0, marca de tiempo: 0x60817cf6
Nombre del módulo con errores: CoreMessaging.dll, versión: 10.0.17763.1821, marca de tiempo: 0x024d5b86
Código de excepción: 0xe0464645
Desplazamiento de errores: 0x0000000000086d73
Identificador del proceso con errores: 0x7f8
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0xGameBarFTServer.exe0
Ruta de acceso de la aplicación con errores: GameBarFTServer.exe1
Ruta de acceso del módulo con errores: GameBarFTServer.exe2
Identificador del informe: GameBarFTServer.exe3
Nombre completo del paquete con errores: GameBarFTServer.exe4
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores: GameBarFTServer.exe5

Error: (02/09/2022 01:51:11 AM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: GameBarFTServer.exe, versión: 5.621.4222.0, marca de tiempo: 0x60817cf6
Nombre del módulo con errores: CoreMessaging.dll, versión: 10.0.17763.1821, marca de tiempo: 0x024d5b86
Código de excepción: 0xe0464645
Desplazamiento de errores: 0x0000000000086d73
Identificador del proceso con errores: 0x1884
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0xGameBarFTServer.exe0
Ruta de acceso de la aplicación con errores: GameBarFTServer.exe1
Ruta de acceso del módulo con errores: GameBarFTServer.exe2
Identificador del informe: GameBarFTServer.exe3
Nombre completo del paquete con errores: GameBarFTServer.exe4
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores: GameBarFTServer.exe5

Error: (02/08/2022 09:49:41 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: opera.exe, versión: 83.0.4254.46, marca de tiempo: 0x61f813d8
Nombre del módulo con errores: ntdll.dll, versión: 10.0.17763.2452, marca de tiempo: 0x3c398a4b
Código de excepción: 0xc0000409
Desplazamiento de errores: 0x00000000000a49d0
Identificador del proceso con errores: 0x26e4
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0xopera.exe0
Ruta de acceso de la aplicación con errores: opera.exe1
Ruta de acceso del módulo con errores: opera.exe2
Identificador del informe: opera.exe3
Nombre completo del paquete con errores: opera.exe4
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores: opera.exe5

Error: (02/06/2022 06:50:42 PM) (Source: Application Hang) (User: )
Description: El programa Origin.exe (versión 10.5.110.50000) dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible sobre el problema, comprueba el historial de problemas en el panel de control de seguridad y mantenimiento.

Id. de proceso: 19ec

Hora de Inicio: 01d81ba4f58dc122

Hora de finalización: 4294967295

Ruta de la aplicación: C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exe

Id. de informe: 62c8ac8e-c7d8-46e8-92b7-6080fd9ad417

Nombre completo del paquete con errores: 

Id. de la aplicación relativa al paquete con errores: 

Tipo de bloqueo: Origin.exe0

Error: (02/01/2022 01:47:22 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: Origin.exe, versión: 10.5.110.50000, marca de tiempo: 0x61e70f9d
Nombre del módulo con errores: libcurl.dll_unloaded, versión: 7.59.0.0, marca de tiempo: 0x5ab4389f
Código de excepción: 0xc0000005
Desplazamiento de errores: 0x000350a4
Identificador del proceso con errores: 0x41c
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0xOrigin.exe0
Ruta de acceso de la aplicación con errores: Origin.exe1
Ruta de acceso del módulo con errores: Origin.exe2
Identificador del informe: Origin.exe3
Nombre completo del paquete con errores: Origin.exe4
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores: Origin.exe5

Error: (02/01/2022 01:47:20 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: Origin.exe, versión: 10.5.110.50000, marca de tiempo: 0x61e70f9d
Nombre del módulo con errores: Qt5Multimedia.dll, versión: 5.8.0.0, marca de tiempo: 0x5cfa9bc9
Código de excepción: 0xc00001a5
Desplazamiento de errores: 0x0002968d
Identificador del proceso con errores: 0x41c
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0xOrigin.exe0
Ruta de acceso de la aplicación con errores: Origin.exe1
Ruta de acceso del módulo con errores: Origin.exe2
Identificador del informe: Origin.exe3
Nombre completo del paquete con errores: Origin.exe4
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores: Origin.exe5

Error: (01/31/2022 04:02:04 PM) (Source: Application Hang) (User: )
Description: El programa SystemSettings.exe (versión 10.0.17763.1999) dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible sobre el problema, comprueba el historial de problemas en el panel de control de seguridad y mantenimiento.

Id. de proceso: 314c

Hora de Inicio: 01d816ee20b12d10

Hora de finalización: 4294967295

Ruta de la aplicación: C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe

Id. de informe: c687281c-2ca6-435d-b562-9710684f9621

Nombre completo del paquete con errores: windows.immersivecontrolpanel_10.0.2.1000_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

Id. de la aplicación relativa al paquete con errores: microsoft.windows.immersivecontrolpanel

Tipo de bloqueo: SystemSettings.exe0

Error: (01/20/2022 07:08:06 PM) (Source: Application Hang) (User: )
Description: El programa clickymouse-7-6-9-en-win.exe (versión 0.0.0.0) dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible sobre el problema, comprueba el historial de problemas en el panel de control de seguridad y mantenimiento.

Id. de proceso: 1cc4

Hora de Inicio: 01d80e6322e80d58

Hora de finalización: 99

Ruta de la aplicación: C:\Users\Baikou\Downloads\clickymouse-7-6-9-en-win.exe

Id. de informe: 2158f4ea-e907-47df-9322-59a63734e7b2

Nombre completo del paquete con errores: 

Id. de la aplicación relativa al paquete con errores: 

Tipo de bloqueo: clickymouse-7-6-9-en-win.exe0

Error: (01/20/2022 03:31:38 AM) (Source: Application Hang) (User: )
Description: El programa GTA5.exe (versión 1.0.2545.0) dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible sobre el problema, comprueba el historial de problemas en el panel de control de seguridad y mantenimiento.

Id. de proceso: 341c

Hora de Inicio: 01d80ddd250ffc18

Hora de finalización: 4294967295

Ruta de la aplicación: C:\GTA\GTAV\GTA5.exe

Id. de informe: e2b13702-a106-4bf2-be30-568f800b323c

Nombre completo del paquete con errores: 

Id. de la aplicación relativa al paquete con errores: 

Tipo de bloqueo: GTA5.exe0

Error: (01/19/2022 06:34:02 AM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: svchost.exe_DoSvc, versión: 10.0.17763.1, marca de tiempo: 0xb900eeff
Nombre del módulo con errores: ntdll.dll, versión: 10.0.17763.2452, marca de tiempo: 0x3c398a4b
Código de excepción: 0xc0000008
Desplazamiento de errores: 0x00000000000a381a
Identificador del proceso con errores: 0x2f08
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0xsvchost.exe_DoSvc0
Ruta de acceso de la aplicación con errores: svchost.exe_DoSvc1
Ruta de acceso del módulo con errores: svchost.exe_DoSvc2
Identificador del informe: svchost.exe_DoSvc3
Nombre completo del paquete con errores: svchost.exe_DoSvc4
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores: svchost.exe_DoSvc5


System errors:
=============
Error: (02/18/2022 08:44:49 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-T2QF86H)
Description: {0134A8B2-3407-4B45-AD25-E9F7C92A80BC}

Error: (02/18/2022 08:42:49 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-T2QF86H)
Description: {0134A8B2-3407-4B45-AD25-E9F7C92A80BC}

Error: (02/18/2022 08:42:49 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-T2QF86H)
Description: Windows.Gaming.GameBar.PresenceServer.Internal.PresenceWriter

Error: (02/18/2022 05:47:59 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-T2QF86H)
Description: {0134A8B2-3407-4B45-AD25-E9F7C92A80BC}

Error: (02/18/2022 05:45:58 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-T2QF86H)
Description: {0134A8B2-3407-4B45-AD25-E9F7C92A80BC}

Error: (02/18/2022 05:45:58 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-T2QF86H)
Description: Windows.Gaming.GameBar.PresenceServer.Internal.PresenceWriter

Error: (02/18/2022 03:47:26 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-T2QF86H)
Description: específico de la aplicaciónLocalActivación{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}DESKTOP-T2QF86HBaikouS-1-5-21-1952403658-2412899595-501926465-1004LocalHost (con LRPC)No disponibleNo disponible

Error: (02/18/2022 03:11:51 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-T2QF86H)
Description: específico de la aplicaciónLocalActivación{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}DESKTOP-T2QF86HBaikouS-1-5-21-1952403658-2412899595-501926465-1004LocalHost (con LRPC)No disponibleNo disponible

Error: (02/18/2022 03:09:37 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-T2QF86H)
Description: {0134A8B2-3407-4B45-AD25-E9F7C92A80BC}

Error: (02/18/2022 03:02:30 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-T2QF86H)
Description: específico de la aplicaciónLocalActivación{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}DESKTOP-T2QF86HBaikouS-1-5-21-1952403658-2412899595-501926465-1004LocalHost (con LRPC)No disponibleNo disponible


Microsoft Office Sessions:
=========================
Error: (02/11/2022 09:16:32 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: GameBarFTServer.exe5.621.4222.060817cf6CoreMessaging.dll10.0.17763.1821024d5b86e04646450000000000086d737f801d81fbeee54409eC:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxGamingOverlay_5.621.4222.0_x64__8wekyb3d8bbwe\GameBarFTServer.exeC:\Windows\SYSTEM32\CoreMessaging.dlld1044667-e56c-48be-b2c4-ac205462a813Microsoft.XboxGamingOverlay_5.621.4222.0_x64__8wekyb3d8bbweApp

Error: (02/09/2022 01:51:11 AM) (Source: Application Error)(User: )
Description: GameBarFTServer.exe5.621.4222.060817cf6CoreMessaging.dll10.0.17763.1821024d5b86e04646450000000000086d73188401d81d89cd07fdc4C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxGamingOverlay_5.621.4222.0_x64__8wekyb3d8bbwe\GameBarFTServer.exeC:\Windows\SYSTEM32\CoreMessaging.dlle8dd13cb-a7b7-4c15-915a-0210d78c9658Microsoft.XboxGamingOverlay_5.621.4222.0_x64__8wekyb3d8bbweApp

Error: (02/08/2022 09:49:41 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: opera.exe83.0.4254.4661f813d8ntdll.dll10.0.17763.24523c398a4bc000040900000000000a49d026e401d81d1e0bbf9fa3C:\Users\Baikou\AppData\Local\Programs\Opera GX\opera.exeC:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll33386a73-7562-4a83-a21c-2d67ba2722a5

Error: (02/06/2022 06:50:42 PM) (Source: Application Hang)(User: )
Description: Origin.exe10.5.110.5000019ec01d81ba4f58dc1224294967295C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exe62c8ac8e-c7d8-46e8-92b7-6080fd9ad417Top level window is idle

Error: (02/01/2022 01:47:22 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: Origin.exe10.5.110.5000061e70f9dlibcurl.dll_unloaded7.59.0.05ab4389fc0000005000350a441c01d817a47eff24e7C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exelibcurl.dlld6d0b1a0-0ff8-49e3-9dd2-d6cd48804d7a

Error: (02/01/2022 01:47:20 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: Origin.exe10.5.110.5000061e70f9dQt5Multimedia.dll5.8.0.05cfa9bc9c00001a50002968d41c01d817a47eff24e7C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exeC:\Program Files (x86)\Origin\Qt5Multimedia.dll5820104c-8abb-44e1-9a03-08203067aa6b

Error: (01/31/2022 04:02:04 PM) (Source: Application Hang)(User: )
Description: SystemSettings.exe10.0.17763.1999314c01d816ee20b12d104294967295C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exec687281c-2ca6-435d-b562-9710684f9621windows.immersivecontrolpanel_10.0.2.1000_neutral_neutral_cw5n1h2txyewymicrosoft.windows.immersivecontrolpanelCross-process

Error: (01/20/2022 07:08:06 PM) (Source: Application Hang)(User: )
Description: clickymouse-7-6-9-en-win.exe0.0.0.01cc401d80e6322e80d5899C:\Users\Baikou\Downloads\clickymouse-7-6-9-en-win.exe2158f4ea-e907-47df-9322-59a63734e7b2Unknown

Error: (01/20/2022 03:31:38 AM) (Source: Application Hang)(User: )
Description: GTA5.exe1.0.2545.0341c01d80ddd250ffc184294967295C:\GTA\GTAV\GTA5.exee2b13702-a106-4bf2-be30-568f800b323cTop level window is idle

Error: (01/19/2022 06:34:02 AM) (Source: Application Error)(User: )
Description: svchost.exe_DoSvc10.0.17763.1b900eeffntdll.dll10.0.17763.24523c398a4bc000000800000000000a381a2f0801d80ce7b02f2babC:\Windows\System32\svchost.exeC:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll0fc6b1f7-9264-4483-b581-4dd67d2bd7a5


CodeIntegrity Errors:
===================================
  Date: 2022-01-19 06:34:03.677
  Description: Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume6\Windows\System32\FlightSettings.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.

  Date: 2022-01-19 06:34:03.632
  Description: Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume6\Windows\System32\FlightSettings.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.

  Date: 2022-01-19 06:34:03.275
  Description: Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume6\Windows\System32\FlightSettings.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.

  Date: 2022-01-19 06:34:03.240
  Description: Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume6\Windows\System32\FlightSettings.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.

  Date: 2022-01-19 06:34:03.207
  Description: Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume6\Windows\System32\dsreg.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.

  Date: 2022-01-19 06:34:03.176
  Description: Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume6\Windows\System32\dsreg.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.

  Date: 2022-01-19 06:34:02.709
  Description: Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume6\Windows\System32\aepic.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.

  Date: 2022-01-19 06:34:02.659
  Description: Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume6\Windows\System32\aepic.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.

  Date: 2022-01-18 21:49:23.516
  Description: Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume6\Windows\System32\FlightSettings.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.

  Date: 2022-01-18 21:49:23.379
  Description: Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume6\Windows\System32\FlightSettings.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.


========================= Devices: ================================

========================= Minidump Files ==================================

No minidump file found


**** End of log ****

Hola nuevamente,

Bueno no veo algo especialmente mal.

Recomiendo que vayas a administrador de dispositivos (Tecla de Windows + XAdministrador de dispositivos). Y busca los drivers de los puertos USB (Me parece los encontrarás como Controladoras de bus serie universal). Una a una da clic derecho y elige Desinstalar. Cuando desinstales todos reinicia y vuelve a acceder al administrador de dispositivos y en los menús elige AcciónBuscar cambios de hardware.

Si no notas cambios prueba el equipo en modo seguro o modo seguro con funciones de red y confirma si el problema se presenta en dicho modo: Iniciar el PC en modo seguro

Nos comentas.

Saludos