Os escribo porque desde un tiempo estoy teniendo problemas con mis contraseñas tanto de correo como de otras plataformas. Os pongo en antecedentes.
Hará un par de meses me fui a instalar un programa (ACDSee). Busqué un poquito y aunque suelo ser cuidadoso con qué instalo y desde dónde lo descargo, no debía estar limpio. Al instalarlo, no apareció la típica pantallita de instalación ni nada de nada. Al darme cuenta que a lo mejor la había liado, pasé un antivirus y me fui a programas a ver si había algo instalado, pero no vi nada raro.
Pasados unos días, empezaron los problemas. Desde mi cuenta de Amazon intentaron comprar un par de antivirus, y de alguna plataforma más, intentaron entrar (Steam, por ejemplo). Saltaron los avisos porque no vivo ni en Canadá ni en EEUU. Cambié claves, y parece que todo estaba tranquilo.
Recientemente (de 2 semanas para aquí) he vuelto a tener problemas. Esta vez con las contraseñas de Gmail. La mía personal, una secundaria y de algún centro de formación donde he realizado algún curso/estudio (tb de gmail), además de otras plataformas que no uso habitualmente. Aunque he cambiado claves de los correos, de bancos y de otros sitios desde mi tlfn móvil, tranquilo no estoy, porque empiezo a tener muchos mails de “intento” de entrada.
He pasado Malwarebytes y alguna cosilla más, pero un poco al tuntun, pero como el problema persiste, pues preciso de ayuda más especializada creo yo.
Nota: tras ejecutar el script (posiblemente), se cerrarán todas las pestañas abiertas del navegador, se cerrará la sesión de sus cuentas y se borrarán los archivos temporales, la papelera de reciclaje, el historial del navegador, las cookies y la caché.
Desactive su antivirus antes de reiniciar. Seleccione el siguiente código:
Copie el texto seleccionado (clic derecho - Copiar). Ejecute FRST (FRST64) como administrador. Haga clic en “Reparar” una vez (!) y espere. El programa creará un archivo de registro (Fixlog.txt). Adjúntelo a su próximo mensaje.
La siguiente herramienta, llamada SecurityCheck, es una utilidad para comprobar rápidamente la presencia de aplicaciones potencialmente vulnerables y el estado de otras configuraciones de seguridad.
Desactive temporalmente Microsoft SmartScreen solo si impide la descarga del software. El programa es seguro.
^Please run Acrobat Reader DC and go Help - Check for updates…^
CCleaner 7 v.7.5.1241.1512 Warning! Suspected demo version of anti-spyware, driver updater or optimizer. If this program is not familiar to you it is recommended to uninstall it and execute PC scanning using Malwarebytes Anti-Malware. Possible you became a victim of fraud or social engineering. Computer experts no longer recommend this program.
¿Puedes decirme qué está mal con el sistema ahora?
Ya he finalizado con la actualización o desinstalación de lo que me indicaste en el post anterior, así que por ahora todo parece que va bien y no he vuelto a tener ningún problema.
¿Hemos acabado entonces con la limpieza del equipo?
Nota: Si el archivo se detecta como malware, no lo es y es seguro descargarlo. Si es necesario, haga clic en Más información y luego en Ejecutar de todos modos.
Haga clic derecho en el icono y seleccione Ejecutar como administrador
Haga clic en Sí en el descargo de responsabilidad.
Coloque una marca de verificación en Eliminar herramientas, Crear punto de restauración y Eliminar en 7 días
Haga clic en Ejecutar
Haga clic en Aceptar en Todas las operaciones se han completado
KpRm se eliminará automáticamente de su escritorio y usted podrá guardar o eliminar el informe generado.
Eres libre de eliminar cualquier otra herramienta o informe que aún quede.
Ha sido por mi parte un placer ayudarte y has tenido paciencia y has sido muy fácil de llevar. Muchas gracias por confiar en ForoSpyware.
No olvides de marcar el tema como Solucionado. Para ello miras el enlace que te he pasado y marcas como solución mi última respuesta.
Como consejo/apunte final, te invito a que nos sigas en nuestras redes sociales para estar al tanto y prevenido de los nuevos tipos de malwares y de otros temas relacionados que puedan ser de tu interés.
Descargué el último programa que me indicaste y todo correcto.
En principio no tengo más dudas. Espero que vaya todo bien.
El placer ha sido mío. Y también la suerte de haber encontrado tu ayuda, ya que has sabido darme respuesta y lo has explicado todo muy bien y con mucho detalle. Da gusto tratar con gente como tu.
Te estoy agradecido a ti en particular y al ForoSpyware en general, por el servicio que prestáis.
Farbar Recovery Scan Tool: FIX
La siguiente herramienta, llamada SecurityCheck, es una utilidad para comprobar rápidamente la presencia de aplicaciones potencialmente vulnerables y el estado de otras configuraciones de seguridad.
por mi parte ya estaríamos.