De antemano muchas gracias por el apoyo que me puedan prestar.
Mi problema se viene presentando en en el arranque de Windows 10 que es demasiado lento y presenta otros problemas, como quedarse cargando en pantalla negra, la aparición esporádica de una pantalla con recuadros de muchos colores (Parecido a un error de video, no pude tomarle foto porque después de esto y en pleno inicio el pc volvió a iniciarse). Normalmente al iniciar el equipo por primera vez y pasados unos 15 minutos que se demora, su funcionamiento es bastante lento imposibilitando abrir cualquier programa, es necesario reiniciar y en esta segunda ocasión el equipo tras la demora ya comentada, puede funcionar normalmente. Otro síntoma extraño es que siempre después del inicio los iconos que tengo en el escritorio aparecen en pantalla de manera desordenada. Desde msconfig he activado todos los núcleos del procesador y reducido al mínimo la cantidad de programas y otros procesos en inicio, pero no me atrevo a tocar los de Windows. Aun así el problema persiste. MI configuración es la siguiente:
Procesador Intel core i7 3,40GHZ
RAM - 16GB
Tarjeta de video: Radeon RX 580 Series 8GB
De nuevo, cualquier ayuda sería bastante agradecida.
Descomprime el zip a una carpeta o ubicación de fácil acceso (como por ejemplo el escritorio) y ejecútalo.
Adjunta en tu próxima respuesta una captura de pantalla, donde se aprecie la pantalla principal de este programa, es decir, abre el programa y captura la primera pantalla que te dé. No des clic en ninguna opción dentro de él.
Su disco duro si bien no está perfecto, no tiene problemas graves. Vamos a realizar un mantenimiento al equipo:
CCleaner
Descarga, instala y/o actualizaCcleaner
Consulta si es necesario su manual
Abres Ccleaner. Pestaña Custom Clean (Limpieza personalizada). Dejas como está configurada predeterminadamente haces clic en Analyze (Analizar) y esperas que termine clic en Run Cleaner (Ejecutar Limpiador).
Realiza un Escaneo Personalizado. Tienes instrucciones en su manual, apartado Análisis Personalizado. Te dejo un GIF animado para que veas como hacer un escaneo personalizado:
Tras finalizar el escaneo envíame el informe que guarda Malewarebyte. Instrucciones para encontrar y enviarme el informe lo tienes en el Manual, apartado Informe del Análisis
AdwCleaner
Descarga AdwCleaner | InfoSpyware en el escritorio.
• Cierra también todos los programas que tengas abiertos.
• Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.)
• Pulsar en el botón Escanear , y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Limpiar .
• Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas .
• Guardas el reporte que te aparecerá y lo anexas en un mensaje.
• El informe también se puede encontrar en C:\Archivos de programa o C: Archivos de programa(x86), si el sistema es de 64 bits –Adwcleaner- AdwCleaner[CX].txt
ZHPCleaner
Ejecutar ZHPCleaner siguiendo su manual. Anexas el reporte en un nuevo mensaje del foro.
CCleaner
clic en la pestaña Registro clic en buscar problemas y esperas que termine clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad
Por favor no pegue directamente los informes en su mensaje de respuesta ya que quedaría ilegible y no podré analizarlos dificultando que tus problemas sean resuelto. Sigue el método 2 o 3 indicados en la siguiente guía: