Hola @sprayies ¡Te damos la Bienvenida a los foros de InfoSpyware!
Como podrás ver, el sistema de nuestro foro se basa en meritos, necesitas participar en el foro para conseguir algunos de ellos para poder subir imágenes o adjuntar archivos
La manera en que has puesto tus imágenes no me permite ampliarlas de ninguna manera, así que no logro apreciar del todo cuales son los problemas que tienes.
Hay algo que me intriga demasiado
V3-572G-51JH es un modelo de portátil de la marca Acer y no corresponde a la marca ASUS ¿Te has equivocado en el modelo o te equivocaste en la marca del equipo?
Al no poder ampliar tus capturas no logro distinguir tu equipo y tampoco logro distinguir el sistema que tienes. Por favor súbelas nuevamente si te es posible También Debes decirnos el sistema que tienes
En caso de que no estes muy seguro del equipo que tienes, por favor lee esto
Pon mucha atención a estos apartados y realiza los pasos indicados
Vas a traernos capturas de ambas ventanas, la de msinfo32 y la de DXDiag
Cuentanos mas detalles sobre tu equipo:
- ¿Desde cuando están ocurriendo estos problemas?
- ¿Lo acabas de comprar en el mercado de segunda mano?
- ¿Lo has llevado con algún “tecnico” para que lo revise?
- ¿Has tenido que cambiarle algún componente por alguna razón o incluso llegar a clonarlo?
Saludos y esperamos tus respuestas junto a las capturas que te he solicitado