Pantallazo Azul

Lamentablemente, no se almacena en un archivo de texto plano que se pueda abrir fácilmente. Una forma de hacerlo (básica) es mirarlo en el Visor de Eventos. Para ello, haz lo siguiente:

Abre el Visor de Eventos
Ve a la pestaña "Acciones"
Clica en  "Crear Vista personalizada"
Marca  "Error" y en  "Por registro", marca  "Registros de Windows"
Clica en  "Aceptar" 
Se te abrirá una pestaña para elegir un nombre. Dale a  "Aceptar"

Te aparecerán muchos errores. Busca  BugCheck en la columna de Origen

Adjunta toda información de esos registros.

Okey, ya lo hice. Adjunto pantallazos.

El error que mas se repite es el DistributedCOM que según el visor de eventos empezó el 03-12-2020. Y tengo varios BugCheck, creo que corresponden a los pantallazos azules.

Lo que importa son los errores de origen BugCheck, los demás no tienen por qué ver con las pantallas azules. Y lo que importa es el resumo del error en la pestaña Detalles . Manda imagen completa de él.

Lo solicitado

No veo información suficiente. Usa este programa y pega el log (.txt) que te aparece al final (o que puedes encontrar en la raíz del disco duro) en tu próxima respuesta.

Hola a ambos y con permiso

@ruben1 Te comento que el uso de herramientas como FRST esta restringido en el foro:

2.6 Por la seguridad de nuestros usuarios, esta restringida la utilización de herramientas potentes en la detección y eliminación de Malwares como pueden ser HijackThis, OTL, DDS, FARBAR y ComboFix, al igual que el uso de Scripts personalizados y/o Batch, como así cualquier otra herramienta/programa que no se encuentre disponible desde nuestro sitio principal www.infospyware.com y/o en Guías o Tutoriales del foro, solo podrán ser recomendados por los integrantes de nuestro Staff especializado.

Políticas de Forospyware

@war1000 Revisando un poco lo que has posteado me deja un par de dudas respecto a lo que has posteado.

Realiza lo siguiente por favor:

:one: Revisa el siguiente enlace y obten los reportes con BlueScreenView. Omite todo lo demás del post por el momento:

Analizar Archivos MiniDump con BlueScreenView

:two: Descargue y ejecute Aida 64 (puede optar por la versión portable)

Downloads | AIDA64

  1. Una vez abierto haaga clic derecho sobre el ítem Computer (Equipo)
  2. Seleccione la opción “Quick Report" (Informe rápido)
  3. Seleccione “Plain Text" (Texto sin formato) Nos pegas el reporte en su próxima respuesta (OJO, la parte [ Debug - PCI ] del informe no hace falta que la ponga)

:three: Descarga y ejecuta MiniToolBox desde el escritorio y activa las casillas de:

  • List last 10 Event Viewer log
  • List Devices
    • Only Problems
  • List MinidumpFiles

Luego pulsa en GO y se generara un reporte que se guardara en la misma ubicación del programa bajo el nombre de “MTB.txt”.

Nos traerías los siguientes reportes:

  • El reporte de BlueScreenView
  • El reporte de Aida64
  • El reporte de MiniToolbox

¿Como Pegar Reportes en el Foro?

Saludos

En la norma que mandaste no aparece su nombre en los ejemplos. De hecho, dice

así cualquier otra herramienta/programa que no se encuentre disponible desde nuestro sitio principal www.infospyware.com y/o en Guías o Tutoriales del foro

Cuando yo en mi anterior comentario mandé el link de una publicación en “Guías o Tutoriales del foro”

Buenas

FRST = Farbar Recovery Scan Tool

La idea de poner farbar es incluir otras como FSS y alguna similar que pueda surgir.

Un saludo

Estimados buenas tardes, lamento la tardanza tuve otros problemas pero aquí estoy devuelta. Había leído que esa herramienta FRST no estaba autorizada o algo así pero Erdrick ya lo explico. Aquí va los reportes minidump. Solo hay registrado 3 pero deberían haber mas.

==================================================
Dump File         : 082121-11500-01.dmp
Crash Time        : 21-08-2021 21:23:19
Bug Check String  : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code    : 0x0000001e
Parameter 1       : ffffffff`80000004
Parameter 2       : fffff803`46d9617a
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : fffff803`46d87b8f
Caused By Driver  : vgk.sys
Caused By Address : vgk.sys+6d7b8f
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+3f71d0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\082121-11500-01.dmp
Processors Count  : 6
Major Version     : 15
Minor Version     : 19041
Dump File Size    : 795.348
Dump File Time    : 21-08-2021 21:25:46
==================================================

==================================================
Dump File         : 082021-11078-01.dmp
Crash Time        : 20-08-2021 22:07:59
Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000`c0000005
Parameter 2       : fffff802`3b5ff107
Parameter 3       : ffffc881`a1f3c920
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+3f71d0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 10.0.19041.1165 (WinBuild.160101.0800)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+3f71d0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\082021-11078-01.dmp
Processors Count  : 6
Major Version     : 15
Minor Version     : 19041
Dump File Size    : 825.172
Dump File Time    : 20-08-2021 22:09:05
==================================================

==================================================
Dump File         : 081621-8796-01.dmp
Crash Time        : 16-08-2021 16:25:14
Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000`c0000005
Parameter 2       : fffff802`4a7ff107
Parameter 3       : fffff802`4f884920
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+3f71d0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 10.0.19041.1165 (WinBuild.160101.0800)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+3f71d0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\081621-8796-01.dmp
Processors Count  : 6
Major Version     : 15
Minor Version     : 19041
Dump File Size    : 1.639.204
Dump File Time    : 16-08-2021 16:26:46
==================================================

El registro de AIDA64 sin la parte Debug PCI:

--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

Versión                                           AIDA64 v6.33.5700/es
Módulo de rendimiento                             4.5.846.8-x64
Página principal                                  http://www.aida64.com/
Tipo de informe                                   Informe rápido [ TRIAL VERSION ]
Equipo                                            DESKTOP-V75B17N
Generador                                         goliv
Sistema operativo                                 Microsoft Windows 10 Pro 10.0.19043.1165
Fecha                                             2021-08-21
Hora                                              22:08

--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Equipo:
  Tipo de equipo                                    Equipo basado en x64 ACPI
  Sistema operativo                                 Microsoft Windows 10 Pro
  Service Pack del SO                               [ TRIAL VERSION ]
  Internet Explorer                                 11.789.19041.0
  Edge                                              92.0.902.78
  DirectX                                           DirectX 12.0
  Nombre del equipo                                 DESKTOP-V75B17N
  Nombre de usuario                                 goliv
  Dominio de inicio de sesión                       [ TRIAL VERSION ]
  Fecha / Hora                                      2021-08-21 / 22:08

Placa base:
  Tipo de CPU                                       HexaCore Intel Core i5-9400F, 4000 MHz (40 x 100)
  Nombre de la placa base                           MSI H310M Pro-M2 Plus (MS-7C08)  (2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 1 M.2, 2 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
  Chipset de la placa base                          Intel Kaby Point H310C, Intel Coffee Lake-S
  Memoria del sistema                               [ TRIAL VERSION ]
  DIMM1: Crucial BLS8G4D26BFSBK.8FD                 8 GB DDR4-2666 DDR4 SDRAM  (20-18-18-38 @ 1333 MHz)  (18-18-18-38 @ 1333 MHz)  (16-18-18-38 @ 1333 MHz)  (15-17-17-36 @ 1249 MHz)  (14-16-16-34 @ 1166 MHz)  (13-15-15-31 @ 1083 MHz)  (12-14-14-29 @ 1000 MHz)  (11-13-13-27 @ 916 MHz)  (10-12-12-24 @ 833 MHz)  (9-11-11-22 @ 750 MHz)
  DIMM3: Crucial BLS8G4D26BFSBK.8FD                 [ TRIAL VERSION ]
  Tipo de BIOS                                      AMI (04/08/2019)
  Puerto de comunicación                            Puerto de comunicaciones (COM1)

Pantalla:
  Adaptador de vídeo                                NVIDIA GeForce GTX 1660  (6 GB)
  Adaptador de vídeo                                NVIDIA GeForce GTX 1660  (6 GB)
  Adaptador de vídeo                                NVIDIA GeForce GTX 1660  (6 GB)
  Adaptador de vídeo                                NVIDIA GeForce GTX 1660  (6 GB)
  Aceleradora 3D                                    nVIDIA GeForce GTX 1660
  Monitor                                           LG UltraGear  (3104421324)

Multimedia:
  Adaptador de audio                                nVIDIA TU116 HDMI/DP @ nVIDIA TU116 - High Definition Audio Controller
  Adaptador de audio                                Realtek ALC887 @ Intel Kaby Point PCH - High Definition Audio Controller (Audio, Voice, Speech)

Almacenamiento:
  Controladora IDE                                  Controladora SATA AHCI estándar
  Controladora de almacenamiento                    Controladora de espacios de almacenamiento de Microsoft
  Unidad de disco                                   ST1000DM010-2EP102  (1 TB, 7200 RPM, SATA-III)
  Unidad de disco                                   WDC WDS240G2G0B-00EPW0  (240 GB, SATA-III)
  Estado SMART de los discos duros                  Aceptar

Particiones:
  C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
  D: (NTFS)                                         931.5 GB (859.9 GB libre)
  Tamaño total                                      [ TRIAL VERSION ]

Entrada:
  Teclado                                           Dispositivo de teclado HID
  Teclado                                           Dispositivo de teclado HID
  Teclado                                           Dispositivo de teclado HID
  Mouse                                             Mouse compatible con HID

Red:
  Dirección IP primaria                             [ TRIAL VERSION ]
  Dirección MAC primaria                            00-D8-61-A0-7F-DF
  Adaptador de red                                  Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V  (192. [ TRIAL VERSION ])

Periféricos:
  Impresora                                         Fax
  Impresora                                         Microsoft Print to PDF
  Impresora                                         Microsoft XPS Document Writer
  Impresora                                         OneNote for Windows 10
  Controladora USB1                                 nVIDIA TU116 - USB Type-C Port Policy Controller
  Controladora USB3                                 Intel Kaby Point PCH - USB 3.1 xHCI Host Controller
  Controladora USB3                                 nVIDIA TU116 - USB Type-C xHCI Controller
  Dispositivo USB                                   Dispositivo compuesto USB
  Dispositivo USB                                   Dispositivo compuesto USB
  Dispositivo USB                                   Dispositivo de entrada USB
  Dispositivo USB                                   Dispositivo de entrada USB
  Dispositivo USB                                   Dispositivo de entrada USB
  Dispositivo USB                                   Dispositivo de entrada USB

DMI:
  Vendedor del BIOS DMI                             American Megatrends Inc.
  Versión del BIOS DMI                              1.20
  Fabricante del sistema DMI                        Micro-Star International Co., Ltd.
  Producto del sistema DMI                          MS-7C08
  Versión del sistema DMI                           1.0
  Número de serie del sistema DMI                   [ TRIAL VERSION ]
  UUID del sistema DMI                              [ TRIAL VERSION ]
  Fabricante de la placa base DMI                   Micro-Star International Co., Ltd.
  Producto de la placa base DMI                     H310M PRO-M2 PLUS (MS-7C08)
  Versión de la placa base DMI                      1.0
  Número de serie de la placa base DMI              [ TRIAL VERSION ]
  Fabricante del chasis DMI                         Micro-Star International Co., Ltd.
  Versión del chasis DMI                            1.0
  Número de serie del chasis DMI                    [ TRIAL VERSION ]
  Identificador del chasis DMI                      [ TRIAL VERSION ]
  Tipo de chasis DMI                                Desktop Case

--------[ Nombre del equipo ]-------------------------------------------------------------------------------------------

Comentario del equipo     Lógico    
Nombre de NetBIOS         Lógico    DESKTOP-V75B17N
Nombre de host DNS        Lógico    DESKTOP-V75B17N
Nombre de dominio DNS     Lógico    
Nombre de DNS completamente calificado  Lógico    DESKTOP-V75B17N
Nombre de NetBIOS         Físico    DESKTOP-V75B17N
Nombre de host DNS        Físico    DESKTOP-V75B17N
Nombre de dominio DNS     Físico    
Nombre de DNS completamente calificado  Físico    DESKTOP-V75B17N

--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ BIOS ]

Propiedades del BIOS:
  Vendedor                                          American Megatrends Inc.
  Versión                                           1.20
  Fecha de salida                                   04/08/2019
  Tamaño                                            16 MB
  Versión del BIOS del sistema                      5.12
  Dispositivos de arranque                          Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
  Capacidades                                       Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
  Estándares compatibles                            DMI, ACPI, UEFI
  Capacidades de expansión                          PCI, USB
  Máquina virtual                                   No

Fabricante del BIOS:
  Nombre de la empresa                              American Megatrends Inc.
  Información del producto                          https://ami.com/en/products/bios-uefi-firmware
  Ampliaciones del BIOS                             http://www.aida64.com/goto/?p=biosupdates

[ Sistema ]

Propiedades del sistema:
  Fabricante                                        Micro-Star International Co., Ltd.
  Producto                                          MS-7C08
  Versión                                           1.0
  Número de serie                                   [ TRIAL VERSION ]
  SKU#                                              Default string
  Familia                                           Default string
  ID único universal                                [ TRIAL VERSION ]
  ID único universal (GUID)                         [ TRIAL VERSION ]
  Tipo de despertar                                 Botón de encendido/apagado

[ Placa base ]

Propiedades de la placa base:
  Fabricante                                        Micro-Star International Co., Ltd.
  Producto                                          H310M PRO-M2 PLUS (MS-7C08)
  Versión                                           1.0
  Número de serie                                   [ TRIAL VERSION ]
  Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]
  Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]
  Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]

Fabricante de la placa base:
  Nombre de la empresa                              Micro-Star Int'l Co.,Ltd.
  Información del producto                          https://www.msi.com/Motherboards
  Descarga del BIOS                                 https://www.msi.com/support#support_download
  Actualización del controlador                     http://www.aida64.com/goto/?p=drvupdates
  Ampliaciones del BIOS                             http://www.aida64.com/goto/?p=biosupdates

[ Chasis ]

Propiedades del chasis:
  Fabricante                                        Micro-Star International Co., Ltd.
  Versión                                           1.0
  Número de serie                                   [ TRIAL VERSION ]
  Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]
  Tipo de chasis                                    Gabinete
  Estado del arranque                               Seguro
  Estado de alimentación                            Seguro
  Estado térmico                                    Seguro
  Estado de seguridad                               Ninguno

[ Procesadores / Intel(R) Core™ i5-9400F CPU @ 2.90GHz ]

Propiedades del procesador:
  Fabricante                                        Intel(R) Corporation
  Versión                                           Intel(R) Core(TM) i5-9400F CPU @ 2.90GHz
  Número de serie                                   To Be Filled By O.E.M.
  Etiqueta                                          To Be Filled By O.E.M.
  Número de pieza                                   To Be Filled By O.E.M.
  Reloj externo                                     100 MHz
  Reloj máximo                                      8300 MHz
  Reloj actual                                      2900 MHz
  Tipo                                              Central Processor
  Voltaje                                           0.9 V
  Estado                                            Activado
  Actualización                                     Socket LGA1151
  Identificación del socket                         U3E1
  HTT / CMP Units                                   1 / 6
  Capacidades                                       64-bit, Multi-Core, Execute Protection, Enhanced Virtualization, Power/Performance Control

Fabricante de la CPU:
  Nombre de la empresa                              Intel Corporation
  Información del producto                          https://ark.intel.com/content/www/us/en/ark/search.html?q=Intel%20Core%20i5-9400F
  Actualización del controlador                     http://www.aida64.com/goto/?p=drvupdates

[ Cachés / L1 Cache ]

Propiedades de la caché:
  Tipo                                              Unified
  Estado                                            Activado
  Modo de operación                                 Write-Back
  Asociatividad                                     8-way Set-Associative
  Tamaño máximo                                     0 MB
  Tamaño instalado                                  0 MB
  Tipo de SRAM compatible                           Synchronous
  Tipo de SRAM actual                               Synchronous
  Corrección de errores                             Parity
  Identificación del socket                         Caché L1

[ Cachés / L2 Cache ]

Propiedades de la caché:
  Tipo                                              Unified
  Estado                                            Activado
  Modo de operación                                 Write-Back
  Asociatividad                                     4-way Set-Associative
  Tamaño máximo                                     0 MB
  Tamaño instalado                                  0 MB
  Tipo de SRAM compatible                           Synchronous
  Tipo de SRAM actual                               Synchronous
  Corrección de errores                             Single-bit ECC
  Identificación del socket                         Caché L2

[ Cachés / L3 Cache ]

Propiedades de la caché:
  Tipo                                              Unified
  Estado                                            Activado
  Modo de operación                                 Write-Back
  Asociatividad                                     12-way Set-Associative
  Tamaño máximo                                     0 MB
  Tamaño instalado                                  0 MB
  Tipo de SRAM compatible                           Synchronous
  Tipo de SRAM actual                               Synchronous
  Corrección de errores                             Multi-bit ECC
  Identificación del socket                         Caché L3

[ Arrays en memoria / System Memory ]

Propiedades de array en memoria:
  Ubicación                                         Placa base
  Función de array en memoria                       Memoria del sistema
  Corrección de errores                             Ninguno
  Capacidad de memoria máx.                         64 GB
  Dispositivos de memoria                           4

[ Dispositivos de memoria / ChannelA-DIMM0 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
  Forma                                             DIMM
  Tipo                                              DDR4
  Detalle                                           Synchronous, Unbuffered
  Tamaño                                            8 GB
  Velocidad máx. de reloj                           2667 MT/s
  Velocidad de reloj actual                         2667 MT/s
  Ancho total                                       64 bits
  Ancho de datos                                    64 bits
  Ranks                                             1
  Voltaje actual                                    1.200 V
  Localizador del dispositivo                       ChannelA-DIMM0
  Número de banco                                   BANK 0
  Fabricante                                        859B
  Número de serie                                   E26C6A62
  Etiqueta                                          9876543210
  Número de pieza                                   BLS8G4D26BFSBK.8FD

[ Dispositivos de memoria / ChannelA-DIMM1 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
  Localizador del dispositivo                       ChannelA-DIMM1
  Número de banco                                   BANK 1

[ Dispositivos de memoria / ChannelB-DIMM0 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
  Forma                                             DIMM
  Tipo                                              DDR4
  Detalle                                           Synchronous, Unbuffered
  Tamaño                                            8 GB
  Velocidad máx. de reloj                           2667 MT/s
  Velocidad de reloj actual                         2667 MT/s
  Ancho total                                       64 bits
  Ancho de datos                                    64 bits
  Ranks                                             1
  Voltaje actual                                    1.200 V
  Localizador del dispositivo                       ChannelB-DIMM0
  Número de banco                                   BANK 2
  Fabricante                                        859B
  Número de serie                                   E26C7039
  Etiqueta                                          9876543210
  Número de pieza                                   BLS8G4D26BFSBK.8FD

[ Dispositivos de memoria / ChannelB-DIMM1 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
  Localizador del dispositivo                       ChannelB-DIMM1
  Número de banco                                   BANK 3

[ Ranuras del sistema / J6B2 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       J6B2
  Tipo                                              PCI-E
  Uso                                               En uso
  Ancho de bus de datos                             x16
  Longitud                                          Largo
  ID                                                0

[ Ranuras del sistema / J6B1 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       J6B1
  Tipo                                              PCI-E
  Uso                                               En uso
  Ancho de bus de datos                             x1
  Longitud                                          Corto
  ID                                                1

[ Ranuras del sistema / J6D1 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       J6D1
  Tipo                                              PCI-E
  Uso                                               En uso
  Ancho de bus de datos                             x1
  Longitud                                          Corto
  ID                                                2

[ Ranuras del sistema / J7B1 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       J7B1
  Tipo                                              PCI-E
  Uso                                               En uso
  Ancho de bus de datos                             x1
  Longitud                                          Corto
  ID                                                3

[ Ranuras del sistema / J8B4 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       J8B4
  Tipo                                              PCI-E
  Uso                                               En uso
  Ancho de bus de datos                             x1
  Longitud                                          Corto
  ID                                                4

[ Ranuras del sistema / J8D1 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       J8D1
  Tipo                                              PCI-E
  Uso                                               En uso
  Ancho de bus de datos                             x1
  Longitud                                          Corto
  ID                                                5

[ Ranuras del sistema / J8B3 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       J8B3
  Tipo                                              PCI
  Uso                                               En uso
  Ancho de bus de datos                             32-bit
  Longitud                                          Corto
  ID                                                6

[ Ranuras del sistema / PCI-Express ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       PCI-Express
  Tipo                                              PCI-E x16
  Uso                                               En uso
  Ancho de bus de datos                             x16
  Longitud                                          Largo
  ID                                                1

[ Ranuras del sistema / PCI-Express 6 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       PCI-Express 6
  Tipo                                              PCI-E
  Uso                                               Available
  Ancho de bus de datos                             x1
  Longitud                                          Largo
  ID                                                2

[ Ranuras del sistema / PCI-Express 7 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       PCI-Express 7
  Tipo                                              PCI-E
  Uso                                               Available
  Ancho de bus de datos                             x1
  Longitud                                          Largo
  ID                                                3

[ Ranuras del sistema / PCI-Express 8 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       PCI-Express 8
  Tipo                                              PCI-E
  Uso                                               Available
  Ancho de bus de datos                             x4
  Longitud                                          Largo
  ID                                                4

[ Conectores de puertos / PS2Mouse ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    Mouse Port
  Diseño de referencia interna                      J1A1
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Diseño de referencia externa                      PS2Mouse
  Tipo de conector externo                          PS/2

[ Conectores de puertos / Keyboard ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    Keyboard Port
  Diseño de referencia interna                      J1A1
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Diseño de referencia externa                      Teclado
  Tipo de conector externo                          PS/2

[ Conectores de puertos / TV Out ]

Propiedades del conector del puerto:
  Diseño de referencia interna                      J2A1
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Diseño de referencia externa                      TV Out
  Tipo de conector externo                          Mini-Centronics Type-14

[ Conectores de puertos / COM A ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    Serial Port 16550A Compatible
  Diseño de referencia interna                      J2A2A
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Diseño de referencia externa                      COM A
  Tipo de conector externo                          DB-9 pin male

[ Conectores de puertos / Video ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    Video Port
  Diseño de referencia interna                      J2A2B
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Diseño de referencia externa                      Video
  Tipo de conector externo                          DB-15 pin female

[ Conectores de puertos / USB1 ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    USB
  Diseño de referencia interna                      J3A1
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Diseño de referencia externa                      USB1
  Tipo de conector externo                          USB

[ Conectores de puertos / J9A1 - TPM HDR ]

Propiedades del conector del puerto:
  Diseño de referencia interna                      J9A1 - TPM HDR
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / J9C1 - PCIE DOCKING CONN ]

Propiedades del conector del puerto:
  Diseño de referencia interna                      J9C1 - PCIE DOCKING CONN
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / J2B3 - CPU FAN ]

Propiedades del conector del puerto:
  Diseño de referencia interna                      J2B3 - CPU FAN
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / J6C2 - EXT HDMI ]

Propiedades del conector del puerto:
  Diseño de referencia interna                      J6C2 - EXT HDMI
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / J3C1 - GMCH FAN ]

Propiedades del conector del puerto:
  Diseño de referencia interna                      J3C1 - GMCH FAN
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / J1D1 - ITP ]

Propiedades del conector del puerto:
  Diseño de referencia interna                      J1D1 - ITP
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / J9E2 - MDC INTPSR ]

Propiedades del conector del puerto:
  Diseño de referencia interna                      J9E2 - MDC INTPSR
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / J9E4 - MDC INTPSR ]

Propiedades del conector del puerto:
  Diseño de referencia interna                      J9E4 - MDC INTPSR
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / J9E3 - LPC HOT DOCKING ]

Propiedades del conector del puerto:
  Diseño de referencia interna                      J9E3 - LPC HOT DOCKING
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / J9E1 - SCAN MATRIX ]

Propiedades del conector del puerto:
  Diseño de referencia interna                      J9E1 - SCAN MATRIX
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / J9G1 - LPC SIDE BAND ]

Propiedades del conector del puerto:
  Diseño de referencia interna                      J9G1 - LPC SIDE BAND
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / J8F1 - UNIFIED ]

Propiedades del conector del puerto:
  Diseño de referencia interna                      J8F1 - UNIFIED
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / J6F1 - LVDS ]

Propiedades del conector del puerto:
  Diseño de referencia interna                      J6F1 - LVDS
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / J2F1 - LAI FAN ]

Propiedades del conector del puerto:
  Diseño de referencia interna                      J2F1 - LAI FAN
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / J2G1 - GFX VID ]

Propiedades del conector del puerto:
  Diseño de referencia interna                      J2G1 - GFX VID
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / J1G6 - AC JACK ]

Propiedades del conector del puerto:
  Diseño de referencia interna                      J1G6 - AC JACK
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Dispositivos integrados / Onboard - Other ]

Propiedades del dispositivo integrado:
  Descripción                                       Onboard - Other
  Estado                                            Activado

[ Dispositivos integrados / Onboard - Other ]

Propiedades del dispositivo integrado:
  Descripción                                       Onboard - Other
  Estado                                            Activado
  Bus / Dispositivo / Función                       0 / 8 / 0

[ Dispositivos integrados / Onboard - Other ]

Propiedades del dispositivo integrado:
  Descripción                                       Onboard - Other
  Estado                                            Activado
  Bus / Dispositivo / Función                       0 / 20 / 0

[ Dispositivos integrados / Onboard - Other ]

Propiedades del dispositivo integrado:
  Descripción                                       Onboard - Other
  Estado                                            Activado
  Bus / Dispositivo / Función                       0 / 20 / 2

[ Dispositivos integrados / Onboard - Other ]

Propiedades del dispositivo integrado:
  Descripción                                       Onboard - Other
  Estado                                            Activado
  Bus / Dispositivo / Función                       0 / 22 / 0

[ Dispositivos integrados / Onboard - SATA ]

Propiedades del dispositivo integrado:
  Descripción                                       Onboard - SATA
  Tipo                                              SATA Controller
  Estado                                            Activado
  Bus / Dispositivo / Función                       0 / 23 / 0

[ Dispositivos integrados / Onboard - Other ]

Propiedades del dispositivo integrado:
  Descripción                                       Onboard - Other
  Estado                                            Activado
  Bus / Dispositivo / Función                       0 / 31 / 0

[ Dispositivos integrados / Onboard - Other ]

Propiedades del dispositivo integrado:
  Descripción                                       Onboard - Other
  Estado                                            Activado
  Bus / Dispositivo / Función                       0 / 31 / 2

[ Dispositivos integrados / Onboard - Sound ]

Propiedades del dispositivo integrado:
  Descripción                                       Onboard - Sound
  Tipo                                              Sound
  Estado                                            Activado
  Bus / Dispositivo / Función                       0 / 31 / 3

[ Dispositivos integrados / Onboard - Other ]

Propiedades del dispositivo integrado:
  Descripción                                       Onboard - Other
  Estado                                            Activado
  Bus / Dispositivo / Función                       0 / 31 / 4

[ Dispositivos integrados / Onboard - Ethernet ]

Propiedades del dispositivo integrado:
  Descripción                                       Onboard - Ethernet
  Tipo                                              Ethernet
  Estado                                            Activado
  Bus / Dispositivo / Función                       0 / 31 / 6

[ Fuentes de energía / To Be Filled By O.E.M. ]

Propiedades de alimentación:
  Nombre del dispositivo                            To Be Filled By O.E.M.
  Fabricante                                        To Be Filled By O.E.M.
  Número de serie                                   To Be Filled By O.E.M.
  Etiqueta                                          To Be Filled By O.E.M.
  Número de pieza                                   To Be Filled By O.E.M.
  Tipo                                              Switching
  Ubicación                                         To Be Filled By O.E.M.
  Estado                                            Aceptar
  Sustituible en caliente                           No

[ Sondeos de temperatura / LM78A ]

Propiedades del dispositivo:
  Descripción del dispositivo                       LM78A
  Ubicación                                         Placa base
  Estado                                            Aceptar

[ Sondeos de temperatura / LM78A ]

Propiedades del dispositivo:
  Descripción del dispositivo                       LM78A
  Ubicación                                         Power Unit
  Estado                                            Aceptar

[ Sondeos de voltaje / LM78A ]

Propiedades del dispositivo:
  Descripción del dispositivo                       LM78A
  Ubicación                                         Placa base
  Estado                                            Aceptar

[ Sondeos de voltaje / LM78A ]

Propiedades del dispositivo:
  Descripción del dispositivo                       LM78A
  Ubicación                                         Power Unit
  Estado                                            Aceptar

[ Sondeos de corriente eléctrica / ABC ]

Propiedades del dispositivo:
  Descripción del dispositivo                       ABC
  Ubicación                                         Placa base
  Estado                                            Aceptar

[ Sondeos de corriente eléctrica / ABC ]

Propiedades del dispositivo:
  Descripción del dispositivo                       ABC
  Ubicación                                         Power Unit
  Estado                                            Aceptar

[ Cooling Device / Cooling Dev 1 ]

Propiedades del dispositivo:
  Descripción del dispositivo                       Cooling Dev 1
  Tipo de dispositivo                               Power Supply Fan
  Estado                                            Aceptar

[ Cooling Device / Cooling Device #2 ]

Propiedades del dispositivo:
  Tipo de dispositivo                               Power Supply Fan
  Estado                                            Aceptar

[ Cooling Device / Cooling Dev 1 ]

Propiedades del dispositivo:
  Descripción del dispositivo                       Cooling Dev 1
  Tipo de dispositivo                               Power Supply Fan
  Estado                                            Aceptar

[ Dispositivos de administración / LM78-1 ]

Propiedades del dispositivo de administración:
  Descripción                                       LM78-1

[ Intel AMT ]

Propiedades AMT de Intel:
  Intel AMT                                         Incompatible
  IDE Redirection                                   Desactivado
  SOL                                               Desactivado
  Interfaz de red AMT                               Desactivado

[ Intel vPro ]

Propiedades de Intel vPro:
  Versión de firmware ME                            11.8.60.3561
  PCH PCI Bus / Device / Function                   0 / 31 / 0
  PCH PCI Device ID                                 8086-A2CA
  Wired NIC PCI Bus / Device / Function             0 / 31 / 6
  Wired NIC PCI Device ID                           8086-15B8
  AMT                                               Incompatible
  Anti-Theft                                        Incompatible
  Anti-Theft PBA for Recovery                       Incompatible
  Anti-Theft WWAN                                   Incompatible
  BIOS TXT                                          Incompatible
  BIOS VT-d                                         Compatible
  BIOS VT-x                                         Compatible
  CPU VT-x                                          Compatible, Activado
  CPU TXT                                           Incompatible
  KVM                                               Incompatible
  Local Wakeup Timer                                Incompatible
  Management Engine                                 Activado
  Small Business Advantage                          Incompatible
  Standard Manageability                            Incompatible

[ Misceláneos ]

Misceláneos:
  OEM String                                        Default string
  System Configuration Option                       Default string

--------[ Overclock ]---------------------------------------------------------------------------------------------------

Propiedades de la CPU:
  Tipo de CPU                                       HexaCore Intel Core i5-9400F
  Alias de la CPU                                   Coffee Lake-S
  Escalonamiento de la CPU                          U0
  Engineering Sample                                No
  CPUID Nombre de la CPU                            Intel(R) Core(TM) i5-9400F CPU @ 2.90GHz
  Revisión de CPUID                                 000906EAh
  CPU VID                                           0.6940 V

Velocidad de la CPU:
  Reloj de la CPU                                   3900.0 MHz  (original: [ TRIAL VERSION ] MHz, overclock: 34%)
  Multiplicador de la CPU                           39x
  FSB de la CPU                                     100.0 MHz  (original: 100 MHz)
  Reloj del puente norte                            800.0 MHz
  Reloj del agente del sistema                      1000.0 MHz
  Bus de la memoria                                 1333.3 MHz
  Relación DRAM:FSB                                 40:3

Caché de la CPU:
  Caché de código L1                                32 kB per core
  Caché de datos L1                                 [ TRIAL VERSION ]
  Caché L2                                          256 kB per core  (On-Die, ECC, Full-Speed)
  Caché L3                                          9 MB  (On-Die, ECC, Full-Speed)

Propiedades de la placa base:
  ID de la placa base                               63-0100-000001-00101111-090216-Chipset$0AAAA000_BIOS DATE: 04/08/19 09:40:14 VER: V1.20
  Nombre de la placa base                           MSI H310M Pro-M2 Plus (MS-7C08)  (2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 1 M.2, 2 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)

Propiedades del chipset:
  Chipset de la placa base                          Intel Kaby Point H310C, Intel Coffee Lake-S
  Tiempos de Memoria                                16-18-18-38  (CL-RCD-RP-RAS)
  Command Rate (CR)                                 [ TRIAL VERSION ]
  DIMM1: Crucial BLS8G4D26BFSBK.8FD                 8 GB DDR4-2666 DDR4 SDRAM  (20-18-18-38 @ 1333 MHz)  (18-18-18-38 @ 1333 MHz)  (16-18-18-38 @ 1333 MHz)  (15-17-17-36 @ 1249 MHz)  (14-16-16-34 @ 1166 MHz)  (13-15-15-31 @ 1083 MHz)  (12-14-14-29 @ 1000 MHz)  (11-13-13-27 @ 916 MHz)  (10-12-12-24 @ 833 MHz)  (9-11-11-22 @ 750 MHz)
  DIMM3: Crucial BLS8G4D26BFSBK.8FD                 [ TRIAL VERSION ]

Propiedades del BIOS:
  Fecha del BIOS del sistema                        04/08/2019
  Fecha del BIOS de vídeo                           06/03/19
  Versión del BIOS DMI                              1.20

Propiedades del procesador gráfico:
  Adaptador de vídeo                                Zotac GTX 1660 Twin Fan
  Nombre código de la GPU                           TU116-300A  (PCI Express 3.0 x16 10DE / 2184, Rev A1)
  Reloj de la GPU                                   300 MHz
  Reloj de la memoria                               202 MHz

--------[ Administración de energía ]-----------------------------------------------------------------------------------

Propiedades de administración de energía:
  Fuente de energía actual                          Línea CA
  Estado de la batería                              Sin batería
  Tiempo de vida de batería llena                   Desconocido
  Tiempo de vida restante de la batería             Desconocido

--------[ Equipo portátil ]---------------------------------------------------------------------------------------------

Compatibilidad con plataforma Centrino (Carmel):
  CPU: Intel Pentium M (Banias/Dothan)              No  (Intel Core i5-9400F)
  Chipset: Intel i855GM/PM                          No  (Intel Kaby Point H310C, Intel Coffee Lake-S)
  WLAN: Intel PRO/Wireless                          No
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Sonoma):
  CPU: Intel Pentium M (Dothan)                     No  (Intel Core i5-9400F)
  Chipset: Intel i915GM/PM                          No  (Intel Kaby Point H310C, Intel Coffee Lake-S)
  WLAN: Intel PRO/Wireless 2200/2915                No
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Napa):
  CPU: Intel Core (Yonah) / Core 2 (Merom)          No  (Intel Core i5-9400F)
  Chipset: Intel i945GM/PM                          No  (Intel Kaby Point H310C, Intel Coffee Lake-S)
  WLAN: Intel PRO/Wireless 3945/3965                No
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Santa Rosa):
  CPU: Intel Core 2 (Merom/Penryn)                  No  (Intel Core i5-9400F)
  Chipset: Intel GM965/PM965                        No  (Intel Kaby Point H310C, Intel Coffee Lake-S)
  WLAN: Intel Wireless WiFi Link 4965               No
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino 2 (Montevina):
  CPU: Intel Core 2 (Penryn)                        No  (Intel Core i5-9400F)
  Chipset: Mobile Intel 4 Series                    No  (Intel Kaby Point H310C, Intel Coffee Lake-S)
  WLAN: Intel WiFi Link 5000 Series                 No
  Sistema: Compatible con Centrino 2                No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Calpella):
  CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Arrandale/Clarksfield)  No  (Intel Core i5-9400F)
  Chipset: Mobile Intel 5 Series                    No  (Intel Kaby Point H310C, Intel Coffee Lake-S)
  WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Huron River):
  CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Sandy Bridge-MB)        No  (Intel Core i5-9400F)
  Chipset: Mobile Intel 6 Series                    No  (Intel Kaby Point H310C, Intel Coffee Lake-S)
  WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Chief River):
  CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Ivy Bridge-MB)          No  (Intel Core i5-9400F)
  Chipset: Mobile Intel 7 Series                    No  (Intel Kaby Point H310C, Intel Coffee Lake-S)
  WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Shark Bay-MB):
  CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Haswell-MB)             No  (Intel Core i5-9400F)
  Chipset: Mobile Intel 8/9 Series                  No  (Intel Kaby Point H310C, Intel Coffee Lake-S)
  WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

--------[ Sensor ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Propiedades de sensores:
  Tipo de sensor                                    Nuvoton NCT6797D-M  (ISA A20h)
  Tipo de sensor de la GPU                          Diode  (NV-Diode)
  Nombre de la placa base                           MSI MS-7C08
  Intrusión detectada en el chasis                  No

Temperaturas:
  Placa base                                        33 °C
  Diodo CPU                                         35 °C
  CPU socket                                        32 °C
  CPU Package                                       36 °C
  CPU IA Cores                                      36 °C
  CPU # 1 / núcleo # 1                              35 °C
  CPU # 1 / núcleo # 2                              34 °C
  CPU # 1 / núcleo # 3                              35 °C
  CPU # 1 / núcleo # 4                              35 °C
  CPU # 1 / núcleo # 5                              36 °C
  CPU # 1 / núcleo # 6                              33 °C
  Diodo PCH                                         38 °C
  diodo GPU                                         31 °C
  ST1000DM010-2EP102                                [ TRIAL VERSION ]
  WDC WDS240G2G0B-00EPW0                            [ TRIAL VERSION ]

Ventiladores:
  CPU                                               952 RPM
  GPU                                               1418 RPM  (34%)

Valores de voltaje:
  Núcleo de la CPU                                  0.696 V
  CPU VID                                           1.140 V
  +3.3 V                                            3.392 V
  +5 V                                              5.120 V
  +12 V                                             [ TRIAL VERSION ]
  Núcleo de la GPU                                  [ TRIAL VERSION ]

Valores de energía:
  CPU Package                                       13.22 W
  CPU IA Cores                                      0.94 W
  CPU Uncore                                        11.67 W
  DIMM                                              0.61 W
  GPU                                               [ TRIAL VERSION ]
  GPU TDP%                                          [ TRIAL VERSION ]
  Debug Info F                                      623 952 0 0 0 0
  Debug Info T                                      127 33 00
  Debug Info V                                      57 80 D4 D4 7F 12 70 (03) / 57 80 D4 D4 7F 12 70 D4 / 00 7D 13 0F 11 0F C2 00
  Debug Info I                                      08 D451

MiniToolBox by Farbar Version: 17-06-2016 Ran by goliv (administrator) on 21-08-2021 at 22:13:39 Running from “C:\Users\goliv\Downloads” Microsoft Windows 10 Pro (X64) Model: MS-7C08 Manufacturer: Micro-Star International Co., Ltd. Boot Mode: Normal


========================= Event log errors: ===============================

Application errors:

Error: (08/21/2021 10:00:28 AM) (Source: Office 2016 Licensing Service) (User: ) Description: Subscription licensing service failed: -1073422302

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Error: (08/17/2021 01:48:38 PM) (Source: Microsoft-Windows-Defrag) (User: ) Description: El optimizador de almacenamiento no pudo completar volver a optimizar en (D:) debido a: El hardware del volumen no admite la operación solicitada. (0x8900002A)

Error: (08/17/2021 11:14:20 AM) (Source: Office 2016 Licensing Service) (User: ) Description: Subscription licensing service failed: -1073422302

Error: (08/16/2021 11:22:23 AM) (Source: Office 2016 Licensing Service) (User: ) Description: Subscription licensing service failed: -1073422302

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Error: (08/14/2021 06:04:22 PM) (Source: Application Error) (User: ) Description: Nombre de la aplicación con errores: NVDisplay.Container.exe, versión: 1.33.2988.2648, marca de tiempo: 0x6082bd2b Nombre del módulo con errores: NVDisplay.Container.exe, versión: 1.33.2988.2648, marca de tiempo: 0x6082bd2b Código de excepción: 0xc0000409 Desplazamiento de errores: 0x0000000000060d75 Identificador del proceso con errores: 0x2f60 Hora de inicio de la aplicación con errores: 0xNVDisplay.Container.exe0 Ruta de acceso de la aplicación con errores: NVDisplay.Container.exe1 Ruta de acceso del módulo con errores: NVDisplay.Container.exe2 Identificador del informe: NVDisplay.Container.exe3 Nombre completo del paquete con errores: NVDisplay.Container.exe4 Identificador de aplicación relativa del paquete con errores: NVDisplay.Container.exe5

System errors:

Error: (08/21/2021 09:25:46 PM) (Source: BugCheck) (User: ) Description: 0x0000001e (0xffffffff80000004, 0xfffff80346d9617a, 0x0000000000000000, 0xfffff80346d87b8f)C:\WINDOWS\MEMORY.DMP729a13db-3c81-4248-a44d-3ec5f9d0a1a1

Error: (08/21/2021 09:25:27 PM) (Source: EventLog) (User: ) Description: El cierre anterior del sistema a las 09:09:17 p. m. del ‎21/‎08/‎2021 resultó inesperado.

Error: (08/21/2021 04:25:44 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-V75B17N) Description: {AB8902B4-09CA-4BB6-B78D-A8F59079A8D5}

Error: (08/20/2021 10:09:05 PM) (Source: BugCheck) (User: ) Description: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff8023b5ff107, 0xffffc881a1f3c920, 0x0000000000000000)C:\WINDOWS\MEMORY.DMP3332c7fa-276e-49ae-a372-a59b53eb8c81

Error: (08/20/2021 10:08:48 PM) (Source: EventLog) (User: ) Description: El cierre anterior del sistema a las 09:48:27 p. m. del ‎20/‎08/‎2021 resultó inesperado.

Error: (08/18/2021 04:57:53 PM) (Source: DCOM) (User: NT AUTHORITY) Description: 1115SecurityHealthServiceNo disponible{8C9C0DB7-2CBA-40F1-AFE0-C55740DD91A0}

Error: (08/17/2021 05:39:07 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: El servicio Autodesk Desktop App Service se terminó de manera inesperada. Esto ha sucedido 1 veces.

Error: (08/16/2021 04:26:46 PM) (Source: BugCheck) (User: ) Description: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff8024a7ff107, 0xfffff8024f884920, 0x0000000000000000)C:\WINDOWS\MEMORY.DMPaaf4d997-5780-4ca4-b53b-7d140ee9c602

Error: (08/16/2021 04:26:34 PM) (Source: EventLog) (User: ) Description: El cierre anterior del sistema a las 04:04:13 p. m. del ‎16/‎08/‎2021 resultó inesperado.

Error: (08/16/2021 04:22:01 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-V75B17N) Description: {5F7F3F7B-1177-4D4B-B1DB-BC6F671B8F25}

Microsoft Office Sessions:

Error: (08/21/2021 10:00:28 AM) (Source: Office 2016 Licensing Service)(User: ) Description: Subscription licensing service failed: -1073422302

Error: (08/20/2021 12:10:13 PM) (Source: Office 2016 Licensing Service)(User: ) Description: Subscription licensing service failed: -1073422302

Error: (08/19/2021 10:32:16 AM) (Source: Office 2016 Licensing Service)(User: ) Description: Subscription licensing service failed: -1073422302

Error: (08/18/2021 09:35:24 AM) (Source: Office 2016 Licensing Service)(User: ) Description: Subscription licensing service failed: -1073422302

Error: (08/17/2021 01:48:38 PM) (Source: Microsoft-Windows-Defrag)(User: ) Description: volver a optimizar(D:)El hardware del volumen no admite la operación solicitada. (0x8900002A)

Error: (08/17/2021 11:14:20 AM) (Source: Office 2016 Licensing Service)(User: ) Description: Subscription licensing service failed: -1073422302

Error: (08/16/2021 11:22:23 AM) (Source: Office 2016 Licensing Service)(User: ) Description: Subscription licensing service failed: -1073422302

Error: (08/15/2021 11:11:40 PM) (Source: Microsoft-Windows-Defrag)(User: ) Description: volver a optimizar(D:)El hardware del volumen no admite la operación solicitada. (0x8900002A)

Error: (08/15/2021 11:44:35 AM) (Source: Office 2016 Licensing Service)(User: ) Description: Subscription licensing service failed: -1073422302

Error: (08/14/2021 06:04:22 PM) (Source: Application Error)(User: ) Description: NVDisplay.Container.exe1.33.2988.26486082bd2bNVDisplay.Container.exe1.33.2988.26486082bd2bc00004090000000000060d752f6001d791584354d9e8C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_253e24b785ea60ca\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exeC:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_253e24b785ea60ca\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exede3253b7-0ba7-417d-a39c-c9157cefbdb1

========================= Devices: ================================

========================= Minidump Files ==================================

C:\WINDOWS\Minidump\081621-8796-01.dmp C:\WINDOWS\Minidump\082021-11078-01.dmp C:\WINDOWS\Minidump\082121-11500-01.dmp

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Hola nuevamente,

Disculpa la tardanza.

Aunque me gustaría hacer una prueba te comento que veo algunos errores relacionados con el software de Nvdia. Por lo que sería conveniente reinstales/actualices; descargar la última versión y proceder a instalar. Esto solo para estar seguros; sería mejor tanto los controladores como el software de administración de contar con este.

Nos comentas y si no ves que solucione algo pasamos a pruebas.

Saludos

Hola buenas tardes, Hice la reinstalación completa de los drivers de mi tarjeta gráfica junto a su software también usando el programa DDU (Display Driver Uninstaller) ejecutándolo en modo seguro como se me indicaba. Luego de eso, volví a instalar todo desde cero pero el problema seguía. ¿Sería reinstalar Windows una solución para este caso? La verdad es que no sé que mas hacer. Hice el test a la RAM y salía todo ok, los discos duros también se encontraban en buen estado y a la gpu le hice un test de rendimiento en altas resoluciones y no me saltaba ningún pantallazo azul.

Hola nuevamente

¿Con que software hiciste el test de la GPU?

Saludos

El software se llama FurMark

Hola nuevamente,

Muy bien en este caso vamos a usar algo un poco distinto:

Realiza lo siguiente:
:white_check_mark: Ejecuta AIDA64 y ve al menú Herramientas>> Prueba de estabilidad del sistema.

  1. Si la opción de Stress GPUs esta des-marcada, marcala por favor. Del mismo modo recomiendo des-marques la opción de Stress local disks.

  2. En esta ventana presionamos el botón Preferencias/Preferences y en el listado de colores que nos aparecerá asignamos a una el Gpudiode. Damos a OK para cerrar el dialogo.

  3. En la ventana ventana de la prueba vamos a la pestaña Statistics(estadisticas)

  4. Damos en Start para comenzar la prueba y trata de no usar mucho el equipo mientras estés probando; aunque puedes hacer tareas no muy exigentes.

  5. No dejes el equipo sin supervisión y deja que la prueba correr entre 5 o 15 minutos.

    • Si vez cualquier problema detén el test. Especialmente si notas que las temperaturas empiezan a subir rondar los 90°C sin dar señales de bajar.
    • Si el equipo se queda pegado por un tiempo prolongado y no reacciona fuerza el apagado.

Una vez pasado el tiempo sin incidencias detén el test y estando en la pestaña de statistics presiona sobre el botón Save. Esto guardará una captura del programa tal como esta. Aunque toda la información es buena me interesa ver los valores de las temperaturas y los voltajes.

Si tuviste algún problema o se reinicio el PC por este test nos avisas. En caso contrario nos traes:

  • La captura del test
  • Cualquier cosa que hayas notado.

Saludos

Estimado, Sucedio algo, llevaba aproximadamente 12 minutos del test como usted me indico. Hubieron temperaturas normales en la GPU, se quedo estancada en 58 despues de los 5 minutos sin subir mas. El CPU estaba entre 70 y 75 pero nunca subió mas. Y luego vino el problemita, me salto pantallazo azul con el código:

MEMORY MANAGEMENT

Luego del pantallazo, espere unos minutos y reinicie el equipo. Inicie sesión y a los segundos me salta otro pantallazo con el código:

SYSTEM SERVICE EXCEPTION Lo erróneo win32kfull.sys

Volví a reiniciar y otra vez salto pantallazo azul con codigo:

KERNEL SECURITY CHECK FAILURE

Y ahora volvi a iniciar y windows me inicio con una pantalla de recuperacion diciendo que no se cargo correctamente y me da dos opciones: “Ver opciones de reparaciones o reiniciar PC” Ayuda por favor!!

Hola nuevamente

En el menú de reparación trata de dar en Continuar. Si no vuelve cuando vuelva a aparecer el menú de reparación trata de iniciar en modo seguro.

Saludos

Pude volver al escritorio sin pantallazos pero la verdad es que ya no se que hacer. Con respecto a los errores, por que siempre salen distintos? Un formateo arreglaría el problema?

Buenas,

Considerando lo visto la posibilidad que un formateo arregle el problema sería baja. Aunque de poder puedes intentar.

Las temperaturas que me comentaste a pesar de no contar con el reporte no me parecen especialmente malas. Pero como comenzaste a tener problemas me parece que va por hardware.

Sería conveniente que abras el equipo y hagas una limpieza. De paso revisar si los componentes están en orden (en especial la placa madre). Lo mínimo sería revisar visualmente las ranuras, capacitores, etc. Y de paso limpiar la RAM con una goma de borrar por cualquier cosa.

También puedes tratar de repetir la prueba anterior para ver si te deja obtener la captura y si no te da problemas; si te pasa lo mismo sería altamente posible que el problema sea de hardware.

Saludos