Pantallazo Azul

Buenas tardes Frica, eso que me indicas lo hago con el DVD insertado, o primero configuro la PC para que acceda al DVD?

  1. configuras el equipo para que pueda iniciar desde el DVD

  2. Introduces el DVD en la bandeja

  3. Reinicias el PC

Debería iniciar el sistema desde el DVD. Si es así, realiza los pasos que te indiqué en varios mensajes atrás.

Buenas noches Frica. Logré seguir tus indicaciones y fue como mencionaste, pero al ejecutarse mi instalación y el disco mencionan que no son del mismo sistema operativo a pesar de que ambos son W7. Adjunto dos imágenes

En ese caso vas a tener que bajarte el sistema operativo (Windows 7 Professional 64 bits) desde la web que te indicamos en este mensaje:

Una vez que te la bajes nos dices y te vamos indicando.

Buenas tardes Frica. Disculpas por contestar hasta este momento, ya tengo el ISO descargado desde el enlace que me indicaron, espero sus valiosas indicaciones. saludos Fabioa

Bien. Ahora vamos a usar el programa Rufus para grabar el archivo ISO dentro de un pendrive. Necesitas un pendrive con al menos 8 Gb. Este programa grabar el fichero ISO de una forma especial para que tu equipo pueda iniciarse desde el pendrive.

• Quemar la Imagen .iso en un pendrive, seguir estos pasos para hacerlo usando Rufus.

Buenas tardes Frica. Pregunta : tiene que ser solo en pendrive o lo puedo pasar a un DVD, pregunto esto porque en casa tengo DVD, si no se puede usar no hay problema compro un pendrive Saludos Fabiola

Tiene que se un pendrive porque un DVD no tiene la capacidad suficiente.

Buenos días Frica.

Muy bien, voy a comprar hoy un pendrive y usar el programa Rufus, ya que lo tenga me puedes decir que pasos seguir por favor

Muchas gracias por toda la ayuda que me estás brindando

Buenas tardes Frica ya lo tengo en el pendrive, que más hago.

Saludos

Hola @Fabiola:

Apaga tu PC e introduce en pendrive en un puerto USB. Vamos a intentar que el pendrive repare el Inicio de windows:

  1. Vete a la web

Reparar Windows 7

concretamentelos apartados sigueintes:

  • Repara Windows desde un CD o USB
  • Elige qué Windows reparar
  • Reparación de inicio

Buenas tardes Frica. Realice los pasos que me indicaste y no Logro que lea el USB. Me vuelven a salir las mismas ventanas que me salían anteriormente Saludos Fabiola

Pues seguramente no hayas configurado la BIOS para que inicie desde el Boot USB. Para ello leete esta web:

http://www.tecnoadictos.com/iniciar-boot-pc-usb-pendrive/

Buenas tardes, muchas gracias por tu valiosa ayuda, voy a revisar el enlace que me envíaste porque seguro es eso, Saludos

Buenas noche Frica. Si era eso, por eso no me reconocía el USB Seguí tus instrucciones y ya pude iniciar Windows pero tristemente la carpeta de mis documentos está vacía, se desapareció todo lo que tenía guardado

Pues la opción de “Reparación de Inicio” no toca los archivos personales, solo los ficheros del sistema operativo. ¿Llegaste a esta pantalla y elegiste “Reparación de Inicio”?

image

Buenas tardes Frica.

Disculpas por contestar hasta este momento, estoy con problemas de salud, si seguí todos los pasos, pero al abrir la carpeta de documentos para ver que que podía recuperar aunque la carpeta pesaba 789 Gb al querer abrirla no había ninguna carpeta. Mi hija la llevó con Ingeniero en computación y le dijo que el disco estaba muy dañado. Su sugerencia fue cambiarle el disco por uno nuevo y el le instaló nuevamente el sistema operativo, pero no pude recuperar nada del otro disco.

Muchas gracias por todo el apoyo que me brindaron . Saludos Fabiola

Gracias por informar de lo sucedido. Siento que al final acabara perdiendo toda la información personal.

Gracias a ti por confiar en ForoSpyware . Ha sido un placer ayudarte :handshake:

Nos alegramos que se haya resuelto tu problema. No te olvides de marcar el tema como Solucionado.

SOLUCIONADO

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Buenas noches Frica.

Gracias a ustedes por toda la ayuda que me brindaron, es un foro maravilloso saludos Fabiola

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