Buenas tardes, tengo una notebook Kanji, y de un dia para otro arranca directamente al Bios. creo haber desconectado el teclado para probar que no este la tecla de booteo apretada y nada. Pruebo tambien arrancar con eun usb botteable con el Hirens Boot y tampoco. Alguien podra ayudarme con alguna otra opcion? Muchas gracias
Hola @Sergio_Fernandez, y bienvenido al foro!!
Es posible que se haya dañado el disco duro y por esto no puede arrancar el sistema. Ya que puedes acceder a la Bios mira si tiene alguna herramienta de diagnóstico del disco duro. También configura la Bios para arrancar desde el usb y con el hirens comprueba si el disco duro es detectado. En caso contrario tendrás que cambiarlo por otro.
¿Qué modelo de notebook es exactamente, y cuántos años de uso tiene?
Saludos
Hola Alyana. Lo raro es que tampoco me deja entrar desde el usb Es una kanji, de mi hija, no me acuerdo cuanto tiene, deben ser unos dos o tres años
¿Qué es lo que pretendes hacer desde el usb? ¿entrar dónde?
Si el disco duro está dañado, no hay sistema operativo, y no podrás arrancarlo. Por eso digo que si puedes entrar a la Bios, veas si el disco duro está siendo detectado. Si este es el problema con cambiar el disco duro e instalar sistema nuevo estaría solucionado, al menos la operatividad del portátil.
De la marca Kanji hay muchos modelos diferentes, si no me dices el modelo exacto poco más te vamos a poder ayudar, al menos para saber qué tipo de disco duro tiene y su capacidad (ssd o hdd) y que posibilidad de reparación tiene. Si es un Ssd de 32 GB como suele ser en los modelos más económicos no sería muy caro cambiarlo
Saludos
Hola Alyana, aca te envio unas imagenes del bios. Fijate que cambie una opcion para ver como aparecia cada cosa pero pareciera que no aparece el nombre del disco, puede ser?
En las opciones del boot no aparece si es detectado o no el disco duro, tendría que haber otro menu Bios donde te diera esa información. Sigues sin decir el modelo de portátil. Pon las opciones del boot para que la prioridad la tenga una unidad usb o dvd (si tiene dvd), y a partir de ahí intenta arrancar con un Dvd/usb Live, y haber si de este modo podemos acceder al Hdd
Para esto puedes seguir esta guía
Cómo crear un soporte Live
Saludos
Ya estoy descargando eso para probar. Igual me llama la atencion que no me booteo desde usb cuando probe con el Hiren´s. La marca es Kanji, pero el modelo no se llega a leer
Pongo la configuracion de esta manera y sigue sin tomarme el usb.
Le cambio donde dice UEFI por LEGACY y me lleva a esta pantalla
Y en todas las opciones llego a lo mismo
Y aca estan los datos dentro de la BIOS
No lo pongas en legacy, ya que la Bios está preparada para bootear dispositivos compatibles con UEFI.
Estás intentando bootear un usb (sandisk) con un sistema de archivos de arranque que no está bien instalado.
Intenta cargar un sistema de arranque live como te he indicado en el enlace de arriba, y hazlo con un sistema x86, ya que en modo live el sistema x64 da problemas de arranque, y vuelve a probar.
Si ese portatil tiene unidad dvd crea la iso en un dvd, y prueba también ese dispositivo de booteo
El hdd si está siendo detectado por la Bios, es un Toshiba de 750GB. El cual o se ha dañado o el sistema está dañado, y habría que reinstalar sistema
¿Tienes un dvd con el sistema win 10?
Saludos
No entendi bien para que uso ese live cd de ubuntu. Ahora voy a probar bootear con el cd de win 10
Solo se trata de intentar bootear de algún modo un sistema de archivos. Si has leido la guía que te he enlazado, es la mejor forma de acercarte a qué problemas de hardware tiene tu portátil. Si no lo intentas no vas a salir de dudas ni tu ni nosotros.
También puedes probar a bootear con cd de Win, pero el sistema Ubuntu es un sistema operativo completo que tiene herramientas para poder acceder al disco duro y ver si tiene problemas
Saludos
Si, con ese pude bootear. Y lo probe. Pero con un win 10 no paso nada
¿Podrías explicar un poco más lo que has hecho o comprobado? es difícil adivinar…
Saludos
Quiero decir que poniendo el cd de hirens boot o el cd de win 10, no funciona y entra al bios. En cambio poniendo el cd live de ubuntu se puede ingresar. Pero no se que hacer luego
Te aconsejo que te veas el video ilustrativo que hay en esa guia que te puse más arriba de cómo usar un liveCd. Para que intentes acceder al disco duro desde ese sistema y ver si puedes ver sus archivos. Si con el liveCd compruebas que el disco duro es accesible y operativo, solo tendrías que reinstalarle un sistema después de recuperar los archivos que quieras salvar.
Y si con el sistema live de ubuntu compruebas que el disco duro no es accesible, tendrás que cambiarlo porque seguramente está dañado
Saludos
Ingrese por ubuntu y me va directo al escritorio. Pero bueno, veo esto en la ventana discos.
Por favor sube las imágenes del siguiente modo, ya que no las podemos ver correctamente con un servidor externo.
¿Has podido extraer archivos del disco duro a través de Ubuntu?
El disco duro es detectado y no parece tener demasiados problemas a nivel hard… Si puedes salvar archivos como te he comentado, ya solo quedaría intentar instalar de nuevo el sistema operativo, que creo que es lo que está dañado
Saludos
Buenisimo, hasta aca venimos bien dijo un pollo y estaba en la puerta del horno. Ya hice copia, instale ubuntu, luego lo elimine para instarlar win 8.1 pro porque necesito ese. El tema ahora es que no me reconoce ethernet y no puedo conectar a wifi