Laptop Lenovo escribe letra "Q" constantemente


#1

Hola a [email protected] Mi laptop de pronto escribe la letra arriba mencionada y sin venir a cuento, además no me deja escribirla, he tenido Que copiar y pegarla, incluso cuando abro una pagina web, en la barra de búsqueda o enlaces aparece: QQQQQQQQ… etc, y no para. He leído en Internet sobre pulsar la tecla “suprimir” y he conseguido detenerlo con esto, pero sigo sin poder escribir la letra “Q”. Alguna idea? Gracias de antemano.

saludos


#2

Hola @kuantiko, bienvenido al foro infospyware.

Para determinar si tienes un problema hardware o software, vamos a hacer unas pruebas. Primero vas a probar con un teclado USB externo. Conéctalo a tu portátil y vamos a comprobar si el problema de la Q ya ha desaparecido. En caso de que puedas escribir la Q desde tu teclado USB, entonces empezamos a sospechar de problemas en el teclado de su portatil.


#3

Hola frica

Gracias por contestar. Tu solucion tendrá que esperar un poco, al día de cobro :slight_smile: Afortunadamente tengo el pc de sobremesa para ir tirando. Te informaré en cuanto pueda pillar un teclado usb y probar lo de la tecla Q, lo curioso es que esto pasa mucho segun veo en internet, aunque con teclas distintias. Ignoro si se puede sacar la tecla de un lenovo, quizas sea cuestion de polvo, grasa o algo por el estilo. Yo es que asi de primeras pensé en un virus, ya que es abrir una pagina web, hacer click en la barra de búsqueda o enlaces, y automáticamente empezar a salir la dichosa letra sin parar, hasta que pulso la tecla suprimir (SUPR), ahora estoy escribiendo con el de sobemesa. Tambien me pasa cuando enciendo el portatil, no me dejar introducir la contraseña con la dichosa letra Q. La tecla no está fisicamente trabada lo he comprobado. Gracias de nuevo, hasta pronto. :slight_smile:

Saludos.


#4

¿Y ese PC de sobremesa no tiene un teclado USB para probar?


#5

Nope!, es óptico.

saludos


#6

Bien pues para la prueba mejor un teclado USB por cable. Pues es una prueba importante a realizar. Cuando dispongas de uno, me comentas y probamos.

El problema de la tecla fantasma pueden aparecer cuando los circuitos internos debajo del teclado se queman o dañan haciendo que las teclas se activen de manera permanente como si estuvieran presionadas.

¿anteriormente ha caído líquidos sobre el teclado (coca cola, etc.)?

Mientras logras obtener un teclado USB podemos hacer algunas cosas:

ENTRAR EN MODO SEGURO

Prueba a ver si entrando en tu portátil en Modo Seguro, se reproduce el problema. Dime qué sistema operativo tienes.