La bateria se descarga cuando el equipo esta apagado

Ahora, realice usted los pasos que le he indicado en este tema y me manda lo que le he solicitado!

Quedo a la espera de su respuesta!

Aqui le adjunto el informe de adwcleaner, no ha detectado nada, asi que omiti la reparacion, perdone pero no entiendo bien como hay que enviarle el informe, se lo envio asi, debo enviarlo de otra manera?gracias, informe AdwCleaner[S00].txt (1,4 KB)

perdone ademas acabo de leer que para analizar con el adwcleaner tenia que tener todas las ventanas y programas cerrados, lo hago de nuevo,

En respuesta a su pregunta @Gambetta71, así también me puede enviar usted el informe si lo desea!

En respuesta a su pregunta @Gambetta71, si, realice usted el mismo procedimiento con todas las ventanas y programas cerrados y me manda de nuevo lo que le he solicitado!

Quedo a la espera de su respuesta!

vale aqui le adjunto de nuevo el informe habiendo cerrado todas las ventanas y programas, quedo a la espera, gracias, AdwCleaner2 [S01].txt (1,4 KB)

perdone me parece que no le he enviado bien el informe, no?, o puede abrir el informe?

aqui le dejo el informe copiado, no se porque no aparece de la otra forma,

# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 8.4.0.0
# -------------------------------
# Build:    08-30-2022
# Database: 2022-10-10.1 (Cloud)
# Support:  https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start:    02-24-2023
# Duration: 00:00:03
# OS:       Windows 10 (Build 19045.2604)
# Scanned:  32096
# Detected: 0


***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries found.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries found.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs found.

***** [ Hosts File Entries ] *****

No malicious hosts file entries found.

***** [ Preinstalled Software ] *****

No Preinstalled Software found.


AdwCleaner[S00].txt - [1420 octets] - [24/02/2023 22:46:07]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S01].txt ##########`Texto preformateado`

perdone de nuevo, he intentado preformatear el texto pero no me ha salido, ha recibido bien los informes?, puedo eliminar ya adwcleaner,como lo elimino?

Buenas @Gambetta71, ya le he arreglado yo lo del Informe que usted me ha enviado. Ya puedo leer correctamente el dicho Informe que usted me ha enviado.

No, ya que al final de la reparación de su ordenador seguirá usted mis indicaciones para poder desinstalar todos los programas que se han utilizado en su ordenador.

@Gambetta71, no, precisamente el programa: AdwCleaner es un programa que elimina toda la basura de su ordenador que serían los elementos residuales que se acumulan en su ordenador y no sirven para nada solo para almacenar más residuos en su ordenador por lo tanto si a usted le salen anuncios de google no es por el AdwCleaner que le acabamos de pasar a su ordenador.

Lo que usted comenta se revisará al final de la reparación.

Vale, muchas gracias, quedó entonces a la espera de lo que me diga, saludos

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Ahora, realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

IMPORTANTE:

:one: Si alguno de los programas de los que se le indiquen en este foro ya los tuviera instalados, NO hace falta que los instale de nuevo, simplemente lo ejecuta y siga las indicaciones dadas y su Manual que le dejo junto al programa.

:two: Pásele cada programa por separado y hasta que NO termine el programa de pasarse por completo, siguiendo los pasos indicados y su Manual, NO le pase usted el siguiente programa y así con el resto de programas que se le indiquen en este foro.

Aclarado todo esto, siga usted los siguientes pasos que se le indican a continuación:

:three: Descargue, instale y Ejecute: Ccleaner. Aquí le dejo la Url de Descarga, para que pueda instalarlo y descargarlo correctaente: Click aquí: Ccleaner. Aquí te dejo su Manual del: Ccleaner, para que sepa cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Manual de CCleaner.

MUY IMPORTANTE:

En estas últimas versiones de CCleaner, junto al instalador del programa, viene añadida la opción de instalar el software Avast antivirus. Recomendamos DESTILDAR esa opción para hacer una instalación limpia solo de CCleaner y para ello debe de realizar una una instalación personalizada haciendo un click en la pestaña que pone: capturada4 y siguiendo el proceso de instalación que le vaya indicando en tal proceso de instalación:

image

Tal como lo muestra la siguiente imagen, DESTILDAMOS la opción de Avast cuando se INICIE EL PROGRAMA por primera vez que ha instalado usted clickeando en la pestaña que pone: Recharzar o un mensaje similar y presionamos el botón rechazar o un mensaje similar tal.

Aclarado todo esto debe de seguir los siguientes pasos a seguir:

Aquí te dejo su Manual del: Ccleaner, para que sepa cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Click aquí: Manual de CCleaner y seguidamente realice usted los siguientes pasos que se le indican a continuación:

Lo instalas y lo ejecutas. En la pestaña Limpieza personalizada dejas la configuración predeterminada. Haces clic en Analizar y esperas a que termine. Seguidamente haz clic en Ejecutar Limpiador. Clic en la pestaña Registro > clic en Buscar Problemas esperas que termine. Finalmente clic en Reparar Seleccionadas y realizas una Copia de Seguridad del registro de Windows. (IMPORTANTE: En la opción de Registro pásele varias veces dicho procedimiento hasta que se refleje que: NO SE HAN ENCONTRADO PROBLEMAS ó TODOS LOS PROBLEMAS HAN SIDO RESUELTOS o un mensaje similar).

Finalizado el proceso completo me manda usted sólo una Captura de Pantalla en el que refleje el dicho programa el siguiente mensaje: NO SE HAN ENCONTRADO PROBLEMAS ó TODOS LOS PROBLEMAS HAN SIDO RESUELTOS o un mensaje similar).

Quedo a la espera de su respuesta!

Ahora, realice usted los siguientes paso que le indico a continuación:

:four: Descargue, instale y Ejecute: Glary Utilities. Aquí le dejo la Url de Descarga del: Glary Utilities, para que pueda descargarse el programa e instalarlo correctamente: Click aquí: Glary Utilities.

Aquí le dejo su: Manual del: Glary Utilities para que sepa usted cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: siga usted los siguientes pasos del manual:

  1. Abrir el programa: Glary Utilities con Derechos de Administrador.

  2. Click donde pone la opción Mantenimiento en 1-Click y dejar Todas las opciones Habilitadas como se puede observar en esta imagen y clickea en la pestaña que pone Buscar problemas tal y como se refleja en la siguiente imagen:

  1. Empezará el proceso. Una vez finalizado dicho proceso click en la pestaña que pone: Reparar Problemas. Dejar que termine dicho proceso, empezará a solucionar los problemas encontrados.

Repetir nuevamente todo este procedimiento desde el principio hasta que en todos los recuadros ponga que: NO se han encontrado problemas ó todos los problemas han sido resueltos ó un mensaje similar.

Me manda usted sólo una Captura de Pantalla en donde se refleje que: todos los problemas han sido reparados ó un mensaje similar.

Quedo a la espera de su respuesta!

Vale, esto se lo hago ya mañana por la mañana, gracias, buenas, saludos

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:+1: @Gambetta71, mañana me envía lo que le he solicitado.

Salu2

Hola, buenas, ya he hecho el analisis con ccleaner, aqui le dejo imagen en que se muestra que no se encontraron mas problemas, espero que sea la que me pidio, voy a hacer el analisis con el siguiente programa, pd: por cierto no me salio la opcion de instalar avast, asi que no tuve que hacer la instalacion personalizada, es normal que no saliera la opcion de avast??

Hola ya le he hecho el analisis con Glary utilities, le adjunto imagen donde se ve que ya no se encontraron mas problemas, queddo a la espera de su respuesta, queda algo por hacer? gracias, saludos

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Buenas @Gambetta71, por mi parte, el tema de la reparación de su ordenador está finalizado.

Ahora, reinicie usted su ordenador y listo!

@Gambetta71 ¿Tiene usted alguna pregunta o duda más o se puede dar el tema de la reparación de su ordenador por finalizado?

Quedo a la espera de su respuesta

Hola, nada mas, de momento todo bien, muchas gracias, solo una cosa, como elimino Adwcleaner del escritorio y del equipo?, porque ccleaner y glary utilities los puedo dejar instalados, no?, saludos

Le mando a usted los siguientes pasos que tiene que seguir para poder eliminar el AdwClenaer

y tambien como eliminar la copia de seguridad de registro que hice de ccleaner, como la elimino?, gracias saludos

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Buenas @Gambetta71, con respecto a la copia de seguridad que realizó usted con el Cleaner es conveniente no eliminarla ya que si le da un error su ordenador puede restaurar de nuevo usted la copia de seguridad para que su ordenador vuelva a funcionar correctamente, por ello, es el motivo de la realización de la dicha copia de seguridad en su ordenador.

Ahora, realice usted los siguientes procedimientos que le indico a continuación:

:one: Descargue, y ejecute usted la siguiente herramienta: KrPm, para poder desinstalar el AdwCleaner que se ha utilizado en su ordenador y siga su Manual del: KrPm que le indico a continuación para que sepa cómo usarla y configurarla correctamente: Siga usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

Aquí le dejo la Url de Descarga del: KrPm, para que pueda descargarla e instalarla correctamente y su manual del: KrPm para que sepa cómo configurarla y utilizarla correctamente:

Url de Descarga del: KrPm: Click aquí: KrPm

Manual del:KrPm, para que sepa cómo usarla y configurarla correctamente: Siga usted los siguientes pasos del manual que le indico a continuación:

  • Ejecúta KrPm, acepta el declaimer.
  • Asegurate de que solo esté marcada las opciones:
    • Delete Tools/ Eliminar herramientas
    • Delete now/Eliminar ahora (área de eliminar cuarentenas).
  • Presiona en Run / Ejecutar.

Finalizado el proceso completamente generará un Informe y/o Reporte que genere el dicho programa.

Para poder enviarme el Informe y/o Reporte correctamente que le solicito realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

capturada7

Como se muestra en el siguiente EJEMPLO:

Preformateado

Quedo a la espera de su respuesta!