Buenas @Marypaullater, disculpe por la demora en responder en este tema.
@Marypaullater: ¿Sigue usted necesitando ayuda por el cual ha abierto este tema?
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenas tardes. Sí, nunca más lo solucioné.
Buenas @Marypaullater, me disculpo por la demora en responder en este tema, no se preocupe usted que se va a proceder a intentar solucionar el problema que presenta en su ordenador y para ello realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
Buenas @Marypaullater en primer lugar me disculpo por la demora en responder la vida se me complica exponencialmente. Vamos a seguir con la reparación de su ordenador.
Ahora @Marypaullater, realice usted el siguiente paso que se indica a continuación:
En la barra de búsqueda de su ordenador:
escribe:
cmd
y en la primera opción que aparezca da clic derecho y elige Ejecutar como administrador. Se abrirá una ventana negra. Copia y pega los siguientes comandos línea por línea (IMPORTANTE: Copie y Pegue el Primer parámetro empezando desde el principio hasta el final y seguidamente le da a la tecla: Enter y deje que termine el proceso completo y no lo interrumpa y una vez que acabe dicho proceso completo realice el mismo procedimiento con el Segundo parámetro y así con el resto de parámetros que le dejo a continuación):
Primer parámetro:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Segundo parámetro:
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Tercer parámetro:
sfc /scannow
Si alguno te pide reiniciar procedes. Revisa si el ultimo comando te informa si encontró alguna infracción y si la pudo reparar. Si encontró y copia y pega este otro comando:
findstr /c:“[SR]” %windir%\Logs\CBS\CBS.log >“%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt”
Esto generará un reporte en tu escritorio llamado sfcdetails. Por favor trae su contenido o adjúntalo en un mensaje.
Si el último comando encontró algo nos traerías el reporte.
Me manda varias Capturas de Pantalla con los resultados de cada parámetros
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenas @Marypaullater: ¿Pudo usted realizar algún avance en este tema con respecto a las indicaciones y pasos que le he dejado en este tema para que pueda revisarlo en este tema?
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenas @Marypaullater: ¿Pudo usted solucionar el problema de su ordenador por el cual ha abierto este tema?
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenas @Marypaullater: ¿Podemos dar este tema por el cual usted ha abierto con respecto a la reparación de su ordenador en este tema?
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenas @Marypaullater: ¿Podemos dar este tema por el cual usted ha abierto con respecto a la reparación de su ordenador por solucionado en este tema?
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenas @Marypaullater, debido a que no he recibido respuesta por su parte en este tema con respecto a las indicaciones que le he dado en este tema este tema será cerrado automáticamente en 15 días.
Salud@s