Esto parece más problema del hardware de ese portátil que tema drivers… Si todo funcionara bien en cuanto al Hard… no tiene por qué pasar nada de lo que comenta… pero SI es necesario que el soporte o cd del asistente de Win 7 no esté dañado… ¿puede probar con otro que descargue desde MIcrosoft?
Si aún tiene el soporte de Win 10 o con el propio de Win 7 pruebe a cargarlo, y entrar en su modo de reparación del sistema, y vea si puede hacer una comprobación de errores en el Hdd con el comando en modo DOS Chkdsk… le dejo los siguientes pasos de como hacerlo, y así de paso comprueba si ese soporte carga bien en memoria, y puede acceder sin problemas a ese disco duro:
Para analizar/chequear el disco duro del equipo siga los siguientes pasos:
¿Cómo usar CHKDSK para realizar una comprobación del disco?
Y nos va comentando los avances…
Saludos