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Hola @elturco

Realiza lo siguiente

:zero: Descarga Ccleaner . Aquí te dejo su manual: Manual de CCleaner , para que sepas como usarlo y configurarlo correctamente.

Lo instalas y lo ejecutas. En la pestaña Limpieza personalizada dejas la configuración predeterminada. Haces clic en Analizar y esperas a que termine. Seguidamente haz clic en Ejecutar Limpiador. Clic en la pestaña Registro > clic en Buscar Problemas esperas que termine. Finalmente clic en Reparar Seleccionadas y realizas una Copia de Seguridad del registro de Windows.

:one: Descarga Adwcleaner en el escritorio.

  • Desactiva tu antivirus :arrow_forward: Como deshabilitar temporalmente un antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.
  • Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7/8 u 10 presiona clic derecho y selecciona “Ejecutar como Administrador.”)
  • Pulsar en el botón Analizar Ahora, y espera a que se termine el análisis. Inmediatamente pulsa sobre el botón Iniciar Reparación.
  • Espera a que termine y sigue las instrucciones que te aparezcan. Si te pidiera Reiniciar, pues reinicias el ordenador pulsando en Aceptar.
  • Si no encuentra nada, pulsa en Omitir Reparación.
  • El log lo encontrarás en la pestaña Informes, volviendo a abrir el programa, si es necesario o en la siguiente ubicación: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C0].txt.
  • Para más información aquí te dejo su manual: Manual de Adwcleaner .
  • Activa de nuevo tu antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.

:two: Descarga FMRS a tu escritorio

  • Desactiva tu antivirus :arrow_forward: Como deshabilitar temporalmente un antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.
  • Ejecuta FMRS.exe (Presiona clic derecho y selecciona “Ejecutar como Administrador.”)
  • Aceptas los disclaimers que aparezcan.
  • Esperas que termine.
  • Al finalizar generara un reporte que deberás pegar en tu próxima respuesta.
  • Activa nuevamente tu antivirus

:three: Descarga SecurityCheck a tu escritorio

  • Extrae el archivo dentro del .zip en tu escritorio (click derecho → extraer aqui)
  • Ejecuta SecurityCheck.exe (Presiona clic derecho y selecciona “Ejecutar como Administrador.”)
  • Aceptas los disclaimers que aparezcan y si windows te bloquea el archivo, le das ejecutar de todas formas.
  • Esperas que termine y al finalizar se generara un reporte, copias el contenido del archivo en tu proxima respuesta.

:four: Vuelve a usar ccleaner como en el paso :zero:

Me traes los reportes y comentas