Hola @Brayan_Sneider_Rios
Primero que nada te aviso que nuestras herramientas y la ejecución de las mismas siempre debes hacerlo al escritorio de C:\ y no en otra unidad donde tu tienes las descargas:
- Running from “E:\Descargas Navegador”
Esto es para evitar errores en la ejecución de las herramientas, al final de todo eliminamos todo lo que descargues al escritorio.
Paso 1: Ve a Inicio >>> escribes cmd >>> Botón derecho seleccionas Ejecutar como Administrador.
En la ventana de consola que se abre escribes o copias y pegas tal cual:
sc config mpssvc start= auto
sc start mpssvc
Al final de cada comando presionas Enter
Reinicias el equipo y compruebas el Firewall.
Paso 2: En caso que no funcione descarga la herramienta de Microsoft del siguiente enlace:
Presionas en Descargar, una vez en tu escritorio ejecutas la herramienta WindowsFirewal. Diacab, y sigues los pasos.
Cualquier problema u error tomas una imagen y la subes.
Paso 3: Luego de reiniciar realiza lo siguiente:
1.- Desactiva temporalmente tu antivirus y cualquier programa de seguridad.
2.- Descarga Farbar Recovery Scan Tool. en el escritorio, seleccionando la versión adecuada para la arquitectura (32 o 64bits) de su equipo. >> Como saber si mi Windows es de 32 o 64 bits.?
- Ejecuta FRST.exe.
- En el mensaje de la ventana del Disclaimer, pulsamos Yes
- En la ventana principal pulsamos en el botón Scan y esperamos a que concluya el proceso.
- Se abrirán dos(2) archivos(Logs), Frst.txt y Addition.txt, estos quedaran grabados en el escritorio.
Guía: Como Ejecutar FRST
3.- En tu próxima respuesta, pega los reportes generados.
Guía : ¿Como Pegar reportes en el Foro?
Esperamos esos reporte.
Salu2