Extraño mensaje en pantalla

Start curing
-----------------------------------------------------------------------------

C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASCore64.exe - quarantined
C:\Program Files (x86)\PC HelpSoft Driver Updater\sqlite3.dll - quarantined, reboot required
C:\Program Files (x86)\PC HelpSoft Driver Updater\PCHelpSoftDriverUpdater.exe - quarantined, reboot required
C:\program files\superantispyware\sasctxmn64.dll - quarantined
C:\program files\superantispyware\sasdifsv64.sys - quarantined
C:\program files\superantispyware\saskutil64.sys - quarantined

Total 28618106339 bytes in 61930 files scanned (70034 objects)
Total 61789 files (69725 objects) are clean
Total 6 files are infected
Total 6 files are neutralized
Total 301 files are raised error condition
Scan time is 00:13:54.304

1 me gusta

Por lo demás el equipo va bien ,sin problemas.

1 me gusta

Debo corregir mi comentario anterior de hace dos dias. El pantallazo sigue apareciendo al reiniciar el equipo tanto si es despues de una Actualizacion como si lo reinicio manualmente . Creo que no hemos avanzado.

1 me gusta

Ahora, @altoyclaro, realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

:one: Haz clic en el botón: Inicio de Windows (capturada851)

  • En el cuadro que aparece: capturada966, escribe lo suguiente:

    CMD
    

:two: Apaecerá una pantalla similar a esta:

capturada966

:three: Tal como se muestra la pantalla anterior, Botón Secundario (Clic Derecho) donde lo siguiente: capturada967 y le aparecerá una pantalla similar a la que se le muestra a continuación: capturada968 y de todas las opciones que aparecen un Clic donde pone: capturada969 tal como se muestra en la dicha imagen y acepte todas las notificaciones que le aparezcan en su pantalla de su ordenador.

:four: Aparecerá una pantalla similar a la que se muestra a continuación:

:five: En dicha pantalla que se le muestra (Pantalla Anterior) ´copie´ y ´pegue´ el siguiente parámetro que se le indica a continuación:

SFC /SCANNOW

:six: Seguidamente, presione la tecla: Enter

:seven: Comenzará el análisis, el Proceso de Análisis puede tardar algún tiempo en finalizar, por lo tanto sea paciente, Windows reparará cualquier archivo dañado ó perdido que encuentre el proceso de análisis.

:eight: Una vez terminado el proceso mándeme una ó varias Capturas de Pantalla con todos los resultados que se hayan obtenido en el dicho proceso de análisis para que pueda revisarlo.

Quedo a la espera de su respuesta!

Adjunto Captura pantalla tras analisis SFC /SCANNOW sin problemas a corregir.

1 me gusta

Buenas @altoyclaro, en primer lugar me disculpo por la demora en responder el trabajo me quita gran parte de mi tiempo y he tenido que ocuparme de un familiar que ha estado en el hospital pero no se preocupe que la reparación de su ordenador por el cual usted ha abierto esta quedará solucionado.

@altoyclaro, aclarado esto, prosigamos con la reparación de su ordenador.

Ahora, @altoyclaro, realice usted los siguientes pasos:

IMPORTANTE:

:one: SIGA USTED LAS ´´INDICACIONES DADAS´´ Y SU ´´MANUAL´´ QUE LE DEJO A USTED ´´EN ESTE TEMA´´ Y ´´EN EL ORDEN INDICADO´´ Y ´´SIN INVERTIR EL ORDEN EN ESTE TEMA´´

:two: QUE SU ORDENADOR ´´NO´´ SE PONGA EN ´´ESTADO DE SUSPENSIÓN´´ DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE TEMA, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR ´´NO SE APAGUE LA PANTALLA´´ YA QUE ´´PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS´´ Y ´´NO´´ ´´ELIMINARSE´´ CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.

:three: SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE DIGA EN ESTE TEMA YA LOS TUVIERA INSTALADO EN SU ORDENADOR, NO HACE FALTA QUE LO INSTALE DE NUEVO, SIMPLEMENTE SIGA SU MANUAL QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA.

:four: SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE TEMA LE PIDE ´´REINICIAR´´ PROCEDES! PERO ´´SÓLO´´ ´´SI SE LO SOLICITA DICHO PROGRAMA.´´

Aclarado todo esto, @altoyclaro, realice usted lo siguiente:

:five: EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE

(Mantén conectados todos tus dispositivos externos que tengas como: USBs, discos duros externos, etc)

Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales.

Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.

Conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas y discos duros externos si también tienes.

Realice usted los pasos que te pongo a continuación, ´´sin cambiar el orden´´ y ´´síguelos al pie de la letra´´:

:six: Descarga, Instala, y ejecuta: Eset Online Scaner. Aquí le dejo la Url de Descarga del: Eset Online Scaner, para que sepa cómo descargar e instalar el programa correctamente: Clic aquí: Eset Online Scaner. Es ´´MUY IMPORTANTE´´ que usted siga el: ´´´´Manual´´´´ que le dejo a usted a continuación: Aquí le dejo su ´´Manual´´ del: Eset Online Scaner, para que sepa cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente: Clic aquí: Manual de Eset Online Scaner. (´´IMPORTANTE´´: Elimine TODO lo que encuentre! y ´´NO´´ restaure ´´NADA´´).

Finalizado el dicho programa completamente en su totalidad envíeme usted ´´sólo´´ una ´´Captura de Pantalla´´ ´´reflejando´´ ´´todas´´ las infecciones y virus ´´que refleje´´ ´´´´que haya eliminado´´´´ ´´´´el dicho programa´´´´.

Quedo a la espera de su respuesta!

Adjunto infor ESET antes de la

¿Cuales son las 18 detecciones no resueltas ? ¿Porqué hay archivos dudosos en el disco D: que es un MyPassport en el que guardo una imagen del Sistema ? ¿Porqué considera como “unwanted” Glary Utilities y Avast ?

El problema del pantallazo mortal se complica . Hasta ahora el pantallazo aparecia solo al reiniciar tanto después de un actualizacion como con un reinicio manual. Después de pasar el último ESET online scanner ,el pantallazo aparece siempre al apagar el PC manualmente ,es decir ,el apagado lo hace el pantallazo no yo . ¿Me explico? ¿Qué está pasando?